Prévia do material em texto
Administração de Serviços de Alimentação - Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário 10/10 1. Pergunta 1 /1 O custo mensal de uma UAN é obtido pelo somatório das despesas, que traz uma parcela dos custos agregados em cada etapa do processo de produção: custo de matéria-prima, tempo, energia, mão de obra e equipamentos, o que evidencia seu efeito significativo sobre os resultados financeiros. Sabendo disso, marque a alternativa que corresponde a um custo do tipo ECONÔMICO: Ocultar opções de resposta 1. Custo fixo Resposta correta 2. Custo indireto 3. Custo administrativo 4. Custo Comercial 5. Custo de produção 2. Pergunta 2 /1 É um sistema de produção de alimentos que tem por objetivo produzir a quantidade demandada com uma qualidade perfeita, sem excesso e de forma rápida. Além disso aloca a matéria prima na quantidade e no tempo necessário, ou seja, está relacionado com a produção por demanda. Marque a alternativa que corresponde a esse tipo de compra: Ocultar opções de resposta 1. Lost in time 2. How time 3. Low time 4. Just in time Resposta correta 5. All time 3. Pergunta 3 /1 O crescente impacto do desempenho do fornecedor na performance de seus contratantes tem feito as organizações repensarem seus métodos de seleção de fornecedores. A relevância da decisão tem aumentado as exigências do processo decisório que se torna cada vez mais complexo em virtude da quantidade e natureza dos critérios considerados na avaliação. São critérios para seleção de fornecedores em UANs, EXCETO: Ocultar opções de resposta 1. Ser uma empresa idônea 2. Empresa dentro dos padrões de legislação. 3. Cumprir os prazos de entrega 4. Sempre ter os menores preços Resposta correta 5. Ter a capacidade real de fornecimento. 4. Pergunta 4 /1 Cada unidade pode adequar as fichas de saída para que tenham informações conforme sua necessidade, mas a ideia básica é de um levantamento diário de todos os itens que sairão da despensa (seja das câmaras frias ou das prateleiras de gêneros não perecíveis) para a preparação dos alimentos do dia e também do dia seguinte. Nesse levantamento, poderá ser indicada a ocorrência de algum item faltante. Isso possibilita que essas faltas sejam corrigidas em tempo hábil, para não prejudicar o cardápio. Essa frase trata-se de: Ocultar opções de resposta 1. Ficha técnica de preparo 2. Ficha de absenteísmo 3. Ficha de saída diária Resposta correta 4. Ficha de controle de custos 5. Ficha de controle de temperatura 5. Pergunta 5 /1 O _____________ serve para delimitar a quantidade máxima do estoque. Grande parte dos empresários pode não se preocupar com esse estoque, mas conhecendo esse indicador, podemos evitar alguns problemas. Como por exemplo: espaço físico, produtos perecíveis, custo do estoque parado ou produtos com cuidados especiais. Marque a alternativa que complete corretamente a frese: Ocultar opções de resposta 1. Estoque máximo Resposta correta 2. Estoque suprassumo 3. Estoque unificado 4. Estoque exclusivo 5. Estoque superior 6. Pergunta 6 /1 Segundo ABREU & SPINELLI (2014), é um instrumento gerencial e de apoio operacional, que padroniza receitas identificando os seus componentes com as características de produção de cada preparação, além de levantar custos, ordenar preparo, calcular valor energético total (VET) e sugerir montagem dos pratos que são ou podem ser preparados em um ambiente doméstico ou institucional. Nessa frase estamos falando de: Ocultar opções de resposta 1. Ficha de saída diária 2. Ficha de controle de temperatura 3. Ficha técnica de preparo Resposta correta 4. Ficha de controle de custos 5. Ficha de absenteísmo 7. Pergunta 7 /1 Dentre as atividades complementares do nutricionista na UAN uma é justamente participar do planejamento e gestão dos recursos econômico-financeiros da mesma. Sabendo disso marque alternativa que apresenta um custo contábil na UAN: Ocultar opções de resposta 1. Custo exclusivo 2. Custo linear 3. Custo padrão 4. Custo indireto Resposta correta 5. Custo comercial 8. Pergunta 8 /1 Entende-se por ____________ o processo pelo qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. Essa definição baseia-se nos conceitos de necessidades, desejo e produtos (bens, serviços e ideias), valor, custo e satisfação, troca e relacionamentos. Marque a alternativa que apresenta a palavra correta para completar a frase: Ocultar opções de resposta 1. Auto gestão 2. Terceirização 3. Foof service 4. Marketing Resposta correta 5. Globalização 9. Pergunta 9 /1 A base do processo de trabalho em uma UAN é o cardápio, que vai guiar todas as etapas do fluxo produtivo e no momento da sua elaboração, devem ser considerados alguns aspectos fundamentais. Ao se planejar um cardápio o nutricionista deve levar em consideração diversos fatores, EXCETO: Ocultar opções de resposta 1. Hábitos alimentares da clientela atendida 2. Preferências pessoais do nutricionista Resposta correta 3. Sazonalidade dos alimentos 4. Espaço físico da unidade de alimentação e nutrição 5. Disponibilidade de recursos financeiros 10. Pergunta 10 /1 Leia a frase: Também denominado de estoque de segurança ou estoque de reserva, é a quantidade de produtos que uma empresa precisa manter para cobrir o prazo de entrega dos fornecedores. Em teoria, ao atingir a quantidade desse estoque a empresa já precisa realizar uma nova ordem de compra ao fornecedor, já que esse número indica que ela só possui estoque do produto suficiente para cobrir a demanda do mercado até o prazo oferecido pelo fornecedor para entrega dos novos produtos. Nessa frase estamos falando do: Ocultar opções de resposta 1. Estoque único 2. Estoque exclusivo 3. Estoque mínimo Resposta correta 4. Estoque máximo 5. Estoque médio