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Questão 1/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção Conforme verificado na aula de Tópicos Especiais em Engenharia de Produção a cultura organizacional influencia o comportamento dos funcionários, que por sua vez influencia nos resultados da empresa e na relação com o cliente. E para que isso ocorra, é preciso que se tenha um sistema de gestão de qualidade robusto. As normas ISO série 9000 são constituídas por normas destinadas ao Gerenciamento da Qualidade e à Qualidade Assegurada. A ISO 9001 fornece orientações sobre a qualidade dos projetos, bem como sobre seu desenvolvimento, produção, instalação e manutenção. É uma das normas mais específicas, e mostra como deve ser cada processo da empresa (Furtado; Da Silva, 2019). Associe as colunas de acordo com o a nomenclatura adotada pela norma 9001 - 2015 na coluna da esquerda, em seguida assinale a alternativa correta. ( 1 ) Foco no cliente ( ) consegue chegar a um resultado planejado com mais eficiência, toda a operação da empresa funciona como um sistema único e não como setores individuais que não se relacionam entre si. ( 2 ) Liderança ( ) as decisões são tomadas com base na análise e avaliação de dados e informações são mais propensas a produzir resultados desejados ( 3 ) Engajamento das pessoas ( ) determina que uma empresa deve orientar todas as suas energias para atender as necessidades dos clientes de uma forma que os surpreenda positivamente. ( 4 ) Abordagem por processos ( ) apostar em uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes, que visam gerar interação entre a empresa e o seu consumidor. ( 5 ) Melhoria contínua ( ) se apresenta como um pilar fundamental na execução da estratégia e há inúmeras evidencias de que culturas fortes ( 6 ) Tomada de decisão baseada em evidência ( ) Consiste na análise do processo como se encontra atualmente visando a determinação de quais atividades podem ser melhoradas. ( 7 ) Gestão de relacionamentos ( ) o colaborador não faz apenas porque precisa ser feito, mas também porque faz sentido para quem você é e está alinhado com o que acredita. A 4 - 6 - 1 - 7 - 2 - 5 - 3 B 2 - 5 - 3 - 4 - 6 - 7 - 1 C 3 - 7 - 4 - 6 - 5 - 1 - 2 D 1 - 4 - 2 - 3 - 7 - 6 – 5 Questão 2/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção Em uma indústria metalúrgica um produto possui 12 operações, cuja demanda prevista para o cliente é de 550 itens por dia, este produto é manufaturado em apenas um turno de 8 horas, com um intervalo de 1 hora. Dados: Calcule: a) o Tempo de ciclo; b) o número mínimo de UETs; c) o Takt Time; d) a eficiência de linha. e) a quantidade de combinações diferentes possíveis. Assinale a alternativa correta correspondente aos itens calculados acima. A a) 0,48 min/pç b) 5 c) 0,20 min d) 87% e) 127 B a) 0,76 min/pç b) 6 c) 0,76 min d) 93% e) 720 C a) 0,87 min/pç b) 5 c) 0,4581 min d) 92% e) 120 D a) 0,86 min/pç b) 5 c) 0,26 min d) 83% e) 654 Questão 3/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção Conforme verificado na aula de Tópicos Especiais em Engenharia de Produção os desenhos utilizados em empresas geralmente são divididos em dois grupos distintos, os desenhos de Engenharia de Produto e os desenhos de Engenharia de Manufatura (ou industrial). Para medição da rugosidade de superfícies, utilizam-se alguns parâmetros de avaliação, como o Rz, Rmax, Rq, Rt e Ra. Assinale a alternativa correta que descreve o que é o padrão de rugosidade Ra. A Corresponde a média aritmética dos valores dos pontos de perfil da rugosidade (Yi) em relação à uma linha média dentro de um percurso de medição (lm). B Corresponde à maior altura de pico ao longo do comprimento medido (lm), sendo calculada em relação à linha média. C Corresponde à maior altura de vale ao longo do comprimento medido (lm), sendo calculada em relação à linha média. D Corresponde à maior altura de picos e vales, sendo calculada em relação à linha média, em relação a amostragem (le) especificamente, e não ao longo do comprimento medido (lm). Questão 4/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção Conforme verificado na aula de Tópicos Especiais em Engenharia de Produção o gráfico de correlação (ou dispersão) é uma ferramenta que possibilita o estudo da relação entre duas variáveis associadas, indicando os padrões de variação que definem o padrão da qualidade (Kume, 1993, citado por Seleme; Standle, 2012, p.94). Uma medida do grau e do sinal da correlação linear entre duas variáveis (X,Y) é dado pelo Coeficiente de Correlação Linear de Pearson, definido por: Lembrando que o valor de “ r” estará sempre no intervalo de -1 a 1. Desta forma pode-se verificar que uma amostra de uma indústria levou aos seguintes custos em relação aos níveis de produção: Determine o respectivo coeficiente de correlação, em seguida assinale a alternativa correta. A 0,94 B 0,99 C 0,92 D 0,89 Questão 5/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção As ligas de alumínio, Aluminium Alloy, pode ser obtido por meio dos processos de fundição. Dentre esse processos está a fundição sobre Pressão Die Casting, nomenclatura dada aos fundidos fabricados por Fundição sob Pressão. Encontram-se entre os itens de maior volume de produção na indústria de metais. Possui como características básicas: Vantagens Desvantagens Alta produção Custo elevado das injetoras Alta precisão dimensional Custo elevados dos moldes Redução do sobre metal para usinagem Bolhas de gases Rugosidade de 0,5 a 3 m Poucas ligas Espessura de 1 a 2 mm Não adequado para soldagem Insertos metálicos Tamanho de peças restritos Vida útil elevada dos ferramentais Lotes mínimos em torno de 5000 peças Grão muito refinado Peso da peças entre 0,25 a 25kg Automação Baixo rendimento Meio ambiente melhor Assinale a alternativa correta sobre como é o processo de fabricação numa fundição sobre pressão (Die Casting)? A Consiste em vazar o alumínio fundido (em estado líquido) em um molde fabricado em areia. B Consiste em vazar o metal líquido em um molde de aço, também conhecido como coquillha. C Consiste no metal líquido contido em um recipiente chamado de câmara de injeção é direcionada para o interior da cavidade de um molde metálico por meio de um pistão. D Consiste injetar o alumínio em através de uma impressoras 3D. Questão 6/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção As normas ISO série 9000 são constituídas por normas destinadas ao Gerenciamento da Qualidade e à Qualidade Assegurada. O objetivo principal é de desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas igualmente por todos os países do mundo. Desta forma assinale a alternativa correta que responde a seguinte pergunta: A obtenção da ISO 9000 é garantia da qualidade total? A Sim, pois a buscar mais conhecimento e excelência em seu desempenho no dia a dia, e para melhoria contínua de produtos e serviços. B Sim, pois uma organização que é mais focada em qualidade promove uma série de ações para melhoria contínua visando esforços de correção e de prevenção de defeitos. C Não necessariamente; no entanto, é um excelente caminho para implantação de uma cultura baseada na qualidade nas empresas. D Sim, a ISO 9000 foi feita para garantir a qualidade do produto, processo e assegurar a satisfação total do cliente. Questão 7/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção Uma empresa trabalha 8 horas por dia, com demanda de 1000 peças por dia e possui 4 estações de trabalho: Calcule: a) capacidade de produção b) tempo de ciclo c) número de estações de trabalho d) % de ociosidade e) grau de utilização Assinale a alternativa correta correspondente aos itens calculados acima. A a) 714 peças dia b) 0,83 min/pç c) 8 d) 22,22 % e) 77,78% B a) 127 peças dia b) 2,12 min/pç c) 4 d) 15,15 % e) 44,21% C a) 1100 peças dia b) 0,94 min/pçc) 7 d) 10,10 % e) 89,90% D a) 720 peças dia b) 0,48 min/pç c) 5 d) 20,63 % e) 79,37% E a) 600 peças dia b) 0,59 min/pç c) 6 d) 15,18 % e) 78,25% Questão 8/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção Conforme verificado na aula de Tópicos Especiais em Engenharia de Produção algumas empresas ainda adotam o sistema de medição por meio de triângulos (conforme NBR–6402). Assinale a alternativa correta que descreve o que é o símbolo de rugosidade superficial . A Rugosidade máxima de valores : 0,025 B Rugosidade máxima de valores : 0,8 C Rugosidade máxima de valores : 12,5 D Rugosidade máxima de valores : 25 Questão 9/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção Devido à horizontalização da produção da maioria das empresas, surge a necessidade do processo de terceirização (outsourcing), o qual aumenta muito a dependência dos fornecedores e esse fato pressiona as organizações a terem critérios mais rigorosos na seleção. Existem, portanto uma classificação das fontes de fornecimento para estabelecer estratégias de compras. Conforme vimos nas aulas existem três principais fontes de fornecimento. Assinale a alternativa correta que aponta esses itens: A Fonte unicelular; Fonte multicelular; Fonte policelular. B Fonte exclusiva; Fonte complexa; Fonte elementar. C Fonte sui generis; Fonte heterogênea; Fonte básica. D Fonte única; Fonte múltipla; Fonte simples. Questão 10/10 - Tópicos Especiais em Engenharia de Produção Conforme verificado na aula de Tópicos Especiais em Engenharia de Produção o MSA (Measurement System Analysis) segundo o Inmetro (portaria n. 163, 2005) é a verificação de um instrumento de medição é o procedimento que compreende o exame, a marcação e/ou a emissão de um certificado de verificação que constata e confirma que o sistema de medição satisfaz às exigências regulamentares; e o R&R é um método para estimar a variabilidade associada ao sistema de medição com base em dois termos: a repetitividade e a reprodutibilidade. Assinale a alternativa correta que descreve o qual é o índice de decisão do estudo de R&R considerado inaceitável. A Abaixo de 10% B Acima de 30% C Entre 10% e 20% D Abaixo de 30%
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