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Disciplina: EGT0058 - GESTÃO DE DESEMPENHO Período: 2020.3 EAD (GT) / AV Aluno: LUIS HENRIQUE OLIVEIRA MORAIS Matrícula: Data: 17/11/2020 18:28:31 Turma: ATENÇÃO 1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados. 2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação". 1a Questão (Ref.: 202005580550) Uma das diferenças entre a Gestão de Desempenho (GD) e a Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é que: Enquanto, na AD, o alinhamento do desempenho com os objetivos estratégicos da organização é fundamental, na GD, a preocupação maior é com as metas do indivíduo. A AD, gerenciada pela área de gerente de linha, é mais alinhada com a estratégia organizacional do que a GD. Na AD, o feedback é contínuo e imediato, enquanto que, na GD, os feedbacks geralmente são dados uma ou duas vezes por ano. Na GD, o gestor de linha é responsável por identificar, mensurar e desenvolver a performance de sua equipe. Enquanto, na GD, apenas a área de Recursos Humanos gerencia a avaliação, na AD, o gestor de linha, juntamente com seu subordinado, são os protagonistas da avaliação e gestão da performance. 2a Questão (Ref.: 202005586491) Tarcio trabalha em uma loja de móveis planejados. Após a montagem de cada móvel, ele é avaliado pelo cliente por seu comportamento. Cite um item que pode estar nessa avaliação: Quantidade de material utilizado. Qualidade do material utilizado. Os gastos com a montagem. A cordialidade com o cliente. Prazo da montagem. 3a Questão (Ref.: 202005581970) Claudia sabe que será avaliada pelo seu chefe, clientes e pelos colegas de trabalho. Isso a tem deixada estressada, visto que são muitas pessoas que analisarão se ela desempenha de forma correta suas atribuições. De qual método de avaliação estamos falando? Avaliação 360º Pesquisa de campo Escala gráfica Escolha forçada Incidente crítico 4a Questão (Ref.: 202005582021) Em relação à inclusão de equipes no sistema de gestão de desempenho, em quais dessas etapas deve ser feita uma reflexão entre desempenho passado-presente-futuro? Pré-requisitos. Execução do desempenho. Planejamento do desempenho. Avaliação de desempenho. Revisão do desempenho. 5a Questão (Ref.: 202005580574) Assinale a alternativa incorreta sobre a sigla SMART, para definição de metas: A de Achievable que significa alcançável, ou seja, são metas possíveis de serem atingidas. M de Measurable que dizer mensurável, ou seja, possível de se medir com acurácia. T de Time tem a ver com o tempo ou prazo para se atingir a meta. S de Specific que dizer específica, e não algo vago. R de Relevant significa relevar performances aquém do esperado. 6a Questão (Ref.: 202005586492) A performance pode ser influenciada por três itens: aptidão, conhecimento ou habilidade e motivação. Quais dos itens a seguir é considerado como motivação? Simpatia. Destreza. Trabalhar de forma intensa. Inteligência. Talento. 7a Questão (Ref.: 202005582039) Bia é uma chefe muito esquecida. Em sua empresa, as reuniões de avaliação são anuais, então é muito importante para ela utilizar o monitoramento (follow-up) nas reuniões de feedback para conseguir lembrar de pontos que mereçam ser mencionados em uma reunião. A alternativa que explica uma das principais funções dessa etapa é: Comparar o desempenho entre os funcionários. Controlar todos os passos do funcionário na empresa. Justificar demissões. Acompanhar e documentar as atividades do funcionário, para ter subsídios para a avaliação. Promover funcionários. 8a Questão (Ref.: 202005581996) Aponte um erro que pode acontecer em uma gestão de desempenho por equipe: Aprimorar a performance. Melhorar a comunicação. Cada equipe criar padrões que beneficiem seus membros, tornando o processo injusto. Feedback realizado de forma correta. Melhorar o relacionamento entre equipes. 9a Questão (Ref.: 202005580564) Na Avaliação de Desempenho tradicional (AD), é comum um erro no qual o avaliador tende a cometer injustiças nos seus julgamentos de performance por fazer a avaliação de sua grande equipe em um prazo curto. Esse erro é conhecido como: Erro de comparação; Efeito Halo; Erro de fadiga ou cansaço. Efeito Horn; Erro de precisão ou complacência; 10a Questão (Ref.: 202005582014) Quais das afirmativas a seguir é uma sugestão para a construir um relacionamento de confiança entre liderança e equipe? Demonstrar autoridade. Estimular a competição. Não ouvir a opinião de membros da equipe. Fornecer feedbacks úteis. Não avaliar o desempenho de forma justa.
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