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Ergonomia em Design A2

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Bloco 02 | Atividade 02
Ergonomia em Design
Pergunta 1
1 em 1 pontos
Antes de desenvolvermos um projeto ou produto para uso geral, é necessária uma pesquisa para conhecer necessidades do mercado, clientes, implicações, possíveis soluções a serem adotadas etc. Algumas estratégias, segundo Eason (1995), podem ser abordadas para o desenvolvimento desses produtos que são projeto para usuário e projeto com usuário.
EASON, K. Infonnation Technology and Organizational Change. London: Taylor & Francis, 1995.
 
Analise as afirmações a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) No projeto para usuário, o profissional tem autoridade para poder tomar decisões em nome de todos.
II. ( ) O projeto para usuário visa a atingir um grande número de pessoas.
III. ( ) No projeto para usuário, o profissional tem autonomia para decidir o que será melhor para o usuário de um produto ou serviço.
IV. ( ) O projeto com usuário possui uma visão participativa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta F, V, V, V
 
Resposta Correta:	
Correta F, V, V, V
 
Feedback da resposta:	Resposta correta. O projeto para usurário está voltado ao público em geral; o projetista tem conhecimento para tomar suas decisões e agir em nome do usuário sempre por meio de pesquisas que foram validadas.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
A ergonomia pode ser entendida como o campo de estudo entre o homem e o trabalho e dentro dessa ciência são aplicados outros campos de estudo, como fisiologia, antropometria e anatomia humana. Dentro dos estudos da ergonomia, ela pode se destacar em 3 quesitos: ergonomia organizacional, física e cognitiva. Sobre o assunto exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Ergonomia cognitiva estuda a maneira como nós, seres humanos, interpretamos, percebemos, interagimos com as informações e situações do dia a dia
POIS,
II. É o campo de estudo dos processos mentais para a realização de nossas atividades humanas e o desenvolvimento do homem em ambientes de trabalho.
 
 A seguir, assinale a alternativa correta:
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
 
 
 
 
 
Resposta Correta:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
 
 
 
 
 
Feedback da resposta:	Resposta correta. A ergonomia cognitiva é o campo de estudo dos processos mentais, a interpretação, reação como nós lidamos com as situações aplicadas no dia a dia em nosso trabalho. A ergonomia cognitiva vem estabelecer uma forma mais “leve” da relação entre o homem e seu trabalho.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
Dentro do estudo da ergonomia, estuda-se a ergonomia cognitiva. De acordo com o dicionário, cognição é o ato de adquirirmos conhecimento. A ergonomia cognitiva vem justamente estudar a maneira como nós, seres humanos, interpretamos, percebemos, interagimos com as informações e situações do dia a dia em nosso trabalho.
 
Considerando essas informações, analise as afirmativas a seguir sobre a ergonomia cognitiva.
 
I. Estuda a capacidade e os processos de formação.
II. Aborda as capacidades mentais do ser humano em situação de trabalho.
III. Estuda e aplica correções de postura em nosso posto de trabalho.
IV. É dividida em cognição individual e a cognição coletiva.
 
Está correto o que se afirma em:
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta II e IV, apenas.
Resposta Correta:	
Correta II e IV, apenas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A ergonomia cognitiva vem estudar os processos mentais em relação ao homem e ao trabalho (II). A afirmativa IV aborda os dois conceitos estudados pela cognição na ergonomia, sendo eles individual e coletivo. Na afirmativa I, fala apenas sobre processos de formação, sem citar o campo de formação física, mental etc. Na alternativa III, o assunto é referente à ergonomia física.
Pergunta 4
0 em 1 pontos
A International Standard Organization, mais conhecida como ISSO na língua portuguesa, é uma organização que aprova as normas internacionais de processos, normas técnicas e realiza toda a parte de normatização de produtos e empresas. No Brasil, a ISO é representada pela ABNT.
 
Dentro do nosso campo de estudo de ergonomia e usabilidade, são considerados alguns campos de estudo que podem ser:
 
 
Resposta Selecionada:	
Incorreta cognição, satisfação, usabilidade coletiva.
.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resposta Correta:	
Correta efetividade, satisfação, eficiência.
Feedback da resposta:	Sua resposta está incorreta. Cognição é campo de estudo da ergonomia, mas referente à ergonomia cognitiva; os campos se subdividem como cognição coletiva e individual
Pergunta 5
1 em 1 pontos
Para Iida (2005, p. 3), a ergonomia influencia diversos fatores de desempenho do sistema produtivo e procura reduzir as suas consequências nocivas sobre o trabalhador. A ergonomia pode se dividir em três campos de estudo: cognitiva, física e organizacional.
IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. ver. e amp. São Paulo: Blucher, 2005.
 
Assinale a alternativa correta que diz respeito à ergonomia organizacional:
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta condições favoráveis dos sistemas sociotécnicos e estruturas organizacionais.
Resposta Correta:	
Correta condições favoráveis dos sistemas sociotécnicos e estruturas organizacionais.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A ergonomia organizacional estuda as melhores condições de trabalho dentro do campo organizacional, levando em conta fatores políticos, sociais, econômicos e estruturas de trabalho.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
Leia o trecho a seguir:
A ergonomia cognitiva, vista como a ciência que estuda os processos mentais e nos ajuda a deixar nosso ambiente de trabalho mais harmonioso, possui algumas subcategorias em que se divide esse campo de estudo. Essas subcategorias podem ser chamadas de _____________________________________ .
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta individual, coletiva.
Resposta Correta:	
Correta individual, coletiva.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A ergonomia cognitiva está subdividida em cognição individual e coletiva. Estão relacionadas ao raciocínio e à tomada de decisão e a sistemas de interconexão de múltiplos agentes, intervenção simultânea de várias pessoas.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
A ergonomia abrange diversos campos de estudo. Dentre eles, há o estudo de se projetar algo que seja para uso de todos, acessível, adaptável, igualitário, que pode ser considerado Design acessível ou universal. O design universal pode ser considerado como um Design acessível, livre de barreiras ou até de “preconceitos”. No design universal, a intenção é projetar um produto, serviço que possa atingir um maior número de pessoas independentemente da sua classe, deficiência física.
MEISTER, David; ENDERWICK, Thomas P. Human Factors in system design, development and testing. New Jersey: Lawrence Eribaum Associates, 2002.
 
Com base no texto, assinale a alternativa que indique qual conceito de projeto está sendo abordado.
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta Para uso geral.
Resposta Correta:	
Correta Para uso geral.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa corresponde ao Design Universal, que visa atingir um maior número de pessoas, projetando algo que seja acessível, adaptável e de uso de todos.
Pergunta 8
0 em 1 pontos
A ergonomia organizacional atua nos recursos das comunicações de recursos humanos, alinhados a mudanças que acontecem nas empresas para uma melhora no desenvolvimento e na produtividade de seus funcionários. Ela pode ser entendida como uma macroergonomia.
HEINDRICK, H.W. Future directions in macroergonomics. Ergonomics. v. 38, n. 8, p. 1617-1624, 1986.
 
Sobre a macroergonomia, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A macroergonomia é uma abordagem descendente
POIS,
II. Precisa assegurar que o projeto geral do sistema de trabalho seja compatível com as características do sistemasociotécnico da organização.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
 
Resposta Selecionada:	
Incorreta A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Resposta Correta:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
Feedback da resposta:	Sua resposta está incorreta. As duas proposições são verdadeiras, uma complementa a outra para o estudo da macroergonomia e seus projetos. Não restringe só ao homem e à máquina, mas se relaciona com todo o contexto político, social e organizacional.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
Iida (2005, p. 3) fala sobre os campos de estudo da ergonomia. Entre eles, fala sobre “tópicos relevantes das comunicações, projeto de trabalho, programação do trabalho em grupo, projeto participativo, trabalho cooperativo, otimização dos sistemas sociotécnicos .
 
IIDA, Itiro. Ergonomia : projeto e produção. 2. ed. ver. e amp. São Paulo: Blucher, 2005.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao assunto citado.
 
Resposta Selecionada:	
Correta Ergonomia organizacional.
Resposta Correta:	
Correta Ergonomia organizacional.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa aborda o assunto sobre as estruturas organizacionais e como o campo da ergonomia atua sobre ele. A ergonomia organizacional está relacionada aos sistemas sociotécnicos e à aplicação da ergonomia no meio de trabalho.
Pergunta 10
1 em 1 pontos
Leia o trecho a seguir:
Meister e Enderwick (2002) comentam sobre a forma como o indivíduo pode contribuir na participação da usabilidade de um produto em específico. Deve-se estudar cada usuário, dificuldades, preferências, particularidades ou facilidade com que ele manuseia o equipamento. Há um estudo por trás de cada projeto e dos usuários que fazem uso do mesmo. Esse tipo de pesquisa de mercado e projeto pode ser chamado de ________________________.
MEISTER, David; ENDERWICK, Thomas P. Human Factors in system design, development and testing. New Jersey: Lawrence Eribaum Associates, 2002.
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
 
Resposta Selecionada:	
Correta Projeto centrado no usuário.
Resposta Correta:	
Correta Projeto centrado no usuário.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Esse projeto visa fazer uma pesquisa de mercado junto com a tecnologia e procura estudar cada usuário e suas práticas, a fim de dividir a população em subclasses

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