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Psicologia aplicada à saúde Anna Silvia Rosal de Rosal Psicologia aplicada à saúde Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) Rosal, Anna Silvia Rosal de ISBN 978-85-8482-445-8 1. Psicologia. 2. Psicologia aplicada. 3. Comportamento humano. 4. Trabalho – Aspectos psicológicos. 5. Psicologia organizacional. I. Título. CDD 158.1 Rosal. – Londrina : Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 216 p. R788p Psicologia aplicada à saúde / Anna Silvia Rosal de © 2016 por Editora e Distribuidora Educacional S.A. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida ou transmitida de qualquer modo ou por qualquer outro meio, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia, gravação ou qualquer outro tipo de sistema de armazenamento e transmissão de informação, sem prévia autorização, por escrito, da Editora e Distribuidora Educacional S.A. Presidente Rodrigo Galindo Vice-Presidente Acadêmico de Graduação Mário Ghio Júnior Conselho Acadêmico Dieter S. S. Paiva Camila Cardoso Rotella Emanuel Santana Alberto S. Santana Regina Cláudia da Silva Fiorin Cristiane Lisandra Danna Danielly Nunes Andrade Noé Parecerista Sabrina Vicentin Plothow Editoração Emanuel Santana Cristiane Lisandra Danna André Augusto de Andrade Ramos Daniel Roggeri Rosa Adilson Braga Fontes Diogo Ribeiro Garcia eGTB Editora 2016 Editora e Distribuidora Educacional S.A. Avenida Paris, 675 – Parque Residencial João Piza CEP: 86041-100 — Londrina — PR e-mail: editora.educacional@kroton.com.br Homepage: http://www.kroton.com.br/ Sumário Unidade 1 | Conceitos básicos de Psicologia e saúde Seção 1.1 - Introdução à Psicologia Seção 1.2 - Conhecimentos e técnicas psicológicas e saúde Seção 1.3 - Amplitude e aplicação da psicologia na área da saúde Seção 1.4 - Cuidado em saúde 7 9 21 34 Unidade 2 | Psicologia organizacional e do trabalho Seção 2.1 - Ambiente do trabalho Seção 2.2 - Relações interpessoais Seção 2.3 - O trabalho em equipe Seção 2.4 - Estresse e trabalho Unidade 3 | Psicologia aplicada ao profissional da saúde Seção 3.1 - O trabalho em saúde Seção 3.2 - A saúde e seus determinantes Seção 3.3 - Identidade e trabalho Seção 3.4 - Relação profissional de saúde e paciente/cliente Unidade 4 | Psicologia e desenvolvimento Seção 4.1 - Estrutura e dinâmica de personalidade Seção 4.2 - Aspectos fundamentais para o estudo do comportamento Seção 4.3 - Senescência Seção 4.4 - Aspectos relacionados à finitude da vida 45 59 61 73 83 94 109 111 122 133 144 157 159 169 180 191 Palavras do autor Prezado aluno, A disciplina de Psicologia aplicada à saúde foi elaborada a fim de promover seu conhecimento sobre o comportamento humano e as relações subjetivas que o indivíduo estabelece no meio em que vive. Enfatiza as relações entre o profissional da saúde e seus pacientes/ clientes e familiares, assim como as relações estabelecidas com seus pares no cotidiano do trabalho. Para tanto, reuniu importante referencial teórico, cuja função pode ser equiparada a um mecanismo de lente de aumento: ampliar seu olhar e sua compreensão sobre os fenômenos de natureza psíquica. Com essa lente teórica você estará preparado para analisar as diversas situações que seu trabalho lhe apresentará, o que fará de você um profissional bem-preparado e, portanto, distante da visão leiga. O resultado esperado de alguém que enxerga além do que salta aos olhos da maioria é identificar, compreender e intervir nas questões que emergem no ambiente em que atua, no seu caso específico, na área da saúde. A partir disso conseguirá melhores resultados no exercício de sua profissão, uma vez que estará apto a lidar com o que tem de mais importante nesse universo: as pessoas. Contudo, para que essa estratégia de estudo e desenvolvimento profissional traga bons frutos, faz-se necessária a sua participação ativa. Esta será decisiva em sua formação profissional e nos resultados que vai colher ao longo de sua carreira. É importante dedicar-se ao autoestudo da disciplina, o que será facilitado pela orientação que nosso método pedagógico lhe proporciona ao indicar um roteiro de estudo que deve ser seguido antes, durante e após a aula presencial. Já no sumário deste livro você pode confirmar quão interessantes são os temas que compõem sua trajetória de estudo. Cada unidade do livro aborda um aspecto central para o desempenho de suas atividades profissionais. A Unidade 1 introduz a psicologia e sua aplicação na área da saúde; a Unidade 2 trata da psicologia organizacional e de questões que conferem significado ao trabalho; a Unidade 3 destina-se a abordar a psicologia aplicada ao profissional da saúde; e, por fim, a Unidade 4 apresenta conceitos da psicologia que contemplam o desenvolvimento humano, da constituição da personalidade à fase final da vida. Este livro foi concebido, portanto, a partir da extensão que um profissional da área da saúde necessita conhecer (ou enxergar) para obter bons resultados na interação com seus interlocutores. Aproveite! Comece agora sua jornada rumo ao sucesso profissional e assegure qualidade ao tempo que dedica aos estudos. Para tanto, seu material indica os passos que levarão você na direção do crescimento profissional e, por que não dizer, do desenvolvimento pessoal também. Desde já adote comportamentos que vão torná-lo mais competitivo no mercado. Acredite, faça a sua parte. Sucesso! Unidade 1 Conceitos básicos de Psicologia e saúde Convite ao estudo Prezado aluno, bem-vindo! Nesta unidade você terá contato com a história da Psicologia, de seu surgimento à obtenção do status de ciência. Conhecerá seu objeto de estudo e os movimentos que criaram a Psicologia Moderna. Dessa forma, ao final da unidade, você terá adquirido conhecimento necessário para compreender o comportamento humano e as relações subjetivas que o indivíduo estabelece no meio em que vive. O objetivo desta unidade é prepará-lo para lidar adequadamente com as pessoas durante o exercício de sua profissão. A competência de fundamento de área a ser desenvolvida é conhecer o comportamento humano e as relações subjetivas que o indivíduo estabelece no meio em que vive. A unidade enfatiza a aplicação e a inter-relação da Psicologia na área da saúde, ponto de grande relevância para os diversos profissionais que atuam nesse setor. Apresenta também algumas abordagens psicológicas que capacitam o profissional da saúde a lidar de forma assertiva com os componentes subjetivos presentes na interação com o paciente/cliente. Para tanto, serão apresentados conceitos centrais das políticas públicas em vigor: promoção, prevenção e reabilitação em saúde. Ao longo de seus estudos perceberá que a Psicologia defende a importância na humanização em assistência à saúde e ressalta a relevância do acolhimento, encaminhamento e acompanhamento de pacientes. Você já pensou em como esta unidade vai contribuir para seu desenvolvimento profissional? Convido-o a refletir sobre U1 - Conceitos básicos de Psicologia e saúde8 a aplicação do conteúdo apresentado nesta unidade. Você já se imaginou apresentando um seminário? Durante sua graduação você vivenciará essa situação algumas vezes. É uma experiência que vai prepará-lo também para o mercado de trabalho, pois ao longo de sua trajetória profissional precisará realizar apresentações à sua equipe e/ou a seus gestores. Então aproveite a experiência acadêmica para desenvolver a habilidade de realizar apresentações claras, coerentes, que despertem o interesse de seu público. Um seminário é uma apresentação que exige
