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talento e sabedoria.
Grupos: instituições e 
comunidades
Virtudes cívicas que incentivem a responsabilidade, 
o altruísmo, a tolerância e a ética no trabalho.
Fonte: adaptado de Paludo e Koller (2007).
A Psicologia Positiva surgiu, portanto, criticando a priorização de 
pesquisas que tratam de aspectos negativos da experiência humana 
(sofrimento, doença, loucura, entre outros) em detrimento de 
U1 - Conceitos básicos de Psicologia e saúde28
pesquisas que exploram os aspectos que produzem qualidade de 
vida, felicidade e esperança, entre outros fatores positivos. Enfatiza 
a promoção, a proteção da saúde e a prevenção de doenças. 
• Teoria Geral Sistêmica – Na década de 1920, Ludwig von 
Bertalanffy (1901 - 1972), biólogo austríaco, e seguidores 
vindos de diversas ciências desenvolveram um modelo teórico 
denominado Teoria Geral dos Sistemas (TGS). Este modelo é 
proveniente da junção de conceitos de pensamento sistêmico 
com a ciência biológica e posteriormente contou com a 
contribuição de diversas outras áreas da ciência. Surgiu com o 
objetivo de ser aplicado tanto aos seres vivos (o homem) quanto 
aos sistemas sociais (organizações e variados grupos). Para a 
teoria sistêmica, as pessoas e as organizações são sistemas 
abertos sem interação constante com o ambiente por meio 
de entradas e saídas, razão pela qual serão compreendidos 
a partir das inter-relações que as partes estabelecem e dos 
comportamentos provocados por tais interações. Ressalta que 
o universo é uma teia de relações e o homem é parte desta 
teia e está em constante mudança. 
Exemplificando
Uma vez que o homem é parte de uma teia de relações que muda 
constantemente, quando um membro de determinada família adoece, 
todos os outros membros têm suas vidas modificadas, de alguma 
forma e em alguma medida, pelas mudanças que esse fato provocou. 
As mudanças podem ser internas (nova compreensão do sofrimento 
humano) ou externas (mudança na rotina para cuidar da pessoa doente, 
adaptação da residência).
Entre os conceitos fundamentais para a compreensão dos 
sistemas destacamos: 1. globalidade: todo sistema comporta-
se como um todo coeso, ou seja, mudanças em qualquer parte 
do sistema provocam, portanto, mudanças nas demais partes e, 
consequentemente, na totalidade do sistema; 2. circularidade: a 
interação entre os componentes de um sistema é compreendida 
como uma sequência circular. Dessa forma, a relação entre quaisquer 
de seus elementos é bilateral, e as partes em interação mantêm 
relação circular e se retroalimentam. Para Vasconcellos (2003), a 
teoria em questão conduziu a sociedade rumo ao reconhecimento 
da complexidade do universo e à compreensão dos fenômenos (ou 
acontecimentos) em relação ao ambiente, focando as inter-relações.
U1 - Conceitos básicos de Psicologia e saúde 29
Além das abordagens teóricas, a ciência psicológica está 
organizada a partir de áreas do conhecimento e de atuação, como: 
a área clínica, a educacional, a social e a jurídica, entre tantas outras. 
Em função da proximidade entre a área social e a área da saúde, 
destacaremos a Psicologia Social. Trata-se de uma importante área 
da psicologia que estuda a dimensão subjetiva dos fenômenos sociais. 
É importante entender que a dimensão subjetiva dos fenômenos 
próprios da área social traduz-se no conjunto de registros simbólicos, 
subjetivos e psíquicos que o indivíduo faz de um fenômeno social. Os 
fenômenos sociais mais frequentemente estudados pela psicologia 
social são a discriminação racial, social ou de gênero, a violência, o 
estigma, entre outros. Esta área da psicologia trabalha essencialmente 
com grupos, comunidades e instituições (BOCK; FURTADO; TEIXEIRA, 
2009). A psicologia social aplica o conhecimento científico sobre os 
fenômenos sociais a partir de uma abordagem psicológica, e é sob 
essa lente teórica que ela buscará compreender tais fenômenos na 
área da saúde. Tanto o conceito de saúde como o de doença são 
amplamente estudados pela psicologia social. 
Atenção
Vale informar que o psicólogo social não trabalha como psicoterapeuta. 
Seu papel é compreender a dimensão subjetiva dos fenômenos sociais 
e, a partir disso, auxiliar os indivíduos de uma coletividade a entender a 
extensão dessa experiência em suas vidas, além de ajudar na identificação 
de possíveis formas de enfrentamento.
Traverso-Yépez (2001) cita Boltanski (1989), Minayo (1998) e 
Radley (1994) para destacar a importância da psicologia para a 
área da saúde. Afirma que a principal contribuição da psicologia foi 
ampliar a compreensão de sofrimento e doença para além de uma 
evidência orgânica e objetiva. A autora destaca a importância de 
observar as características subjetivas e socioculturais presentes na 
construção dos significados atribuídos a esses conceitos, aos quais 
acrescentamos saúde e qualidade de vida. Os significados atribuídos 
a esses fenômenos influenciam a forma como cada pessoa faz uso 
do seu corpo, enfrenta o tratamento, a doença e constrói a expressão 
dos sintomas. Contudo, historicamente, a medicina restringiu sua 
compreensão sobre a doença ao modelo biomédico. Também 
chamado de modelo mecanicista, está estruturado no referencial 
técnico-instrumental das ciências biológicas, razão pela qual exclui 
totalmente a compreensão dos significados subjetivos e socioculturais 
U1 - Conceitos básicos de Psicologia e saúde30
atribuídos à doença. Dessa forma, caracteriza-se pela visão unicausal 
da doença: a natureza biológica, incluindo também aspectos físicos 
e químicos (CUTOLO, 2006). Este modelo foi influenciado pela ideia 
de causa e efeito e consequente distanciamento da visão integral 
do ser e do adoecer. Somente em 1977 Engels concebeu o modelo 
biopsicossocial, que compreende a origem da doença como 
decorrência da soma de variadas causas. Engloba as dimensões 
biológica, psicológica e sociocultural. Como resultado, essa visão 
propõe a prevenção de doenças e promoção da saúde. Esse 
modelo contempla a participação do paciente nas decisões sobre o 
tratamento e, dessa forma, visa minimizar o surgimento de ansiedade 
ou da depressão, além de facilitar a adesão ao tratamento e a boa 
evolução psicológica e emocional (DEMARCO, 2006). 
Faça você mesmo
Imagine que ao longo da apresentação do seminário alguém peça para 
você esclarecer a principal diferença entre o modelo biomédico e o 
modelo biopsicossocial. Qual seria sua resposta?
Nesse contexto, a psicologia adquiriu relevância. Ao mesmo 
tempo, as equipes multidisciplinares aumentaram, e diversos 
profissionais da área da saúde passaram a atuar em conjunto na 
busca de visão holística, ou seja, da compreensão integral da doença.
Sem medo de errar
Conforme a situação hipotética apresentada nesta Seção 1.2, 
foram solicitadas a elaboração e a apresentação de um seminário. 
Para tanto, é fundamental conhecer os conceitos apresentados até 
aqui. Por isso, identifique as contribuições mais importantes que 
cada abordagem oferece relacionando-as com o principal conceito 
desenvolvido. Apresente também de que modo a psicologia pode 
ser aplicada à área da saúde. Para isso, inicie diferenciando o modelo 
biomédico do modelo psicossocial. Dessa forma, ficará mais claro 
perceber a participação da psicologia na área da saúde. Para 
concluir, relacione as contribuições que as abordagens psicológicas 
oferecem à compreensão de si mesmo, à diminuição do sofrimento 
humano e ao aumento da qualidade de vida. Recorra ao conteúdo 
ministrado na seção anterior para contextualizar sua apresentação e 
comece relembrando a origem da psicologia. 
U1 - Conceitos básicos de Psicologia e saúde 31
Avançando na prática 
Pratique mais
Instrução
Desafiamos você a praticar o que aprendeu transferindo seus conhecimentos para 
novas situações que podem ser encontradas no ambiente de trabalho. Realize as 
atividades