AV1 - Conceitos básicos de gestão10

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30/09/2020 AV1 - Conceitos básicos de gestão
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 28 Set 2020, 09:39
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 28 Set 2020, 10:04
Tempo
empregado
24 minutos 52 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
O ambiente externo contextual é composto por oito variáveis: econômicas, sociais, culturais, demográficas, políticas,
tecnológicas, legais e ecológicas, que oferecem oportunidades e ameaças para as empresas, provocando ações,
reações, instabilidades e mudanças.
 
Com base no enunciado e no conteúdo abordado sobre o ambiente externo contextual, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
 
I. ( ) A distribuição de renda caracteriza-se como uma variável econômica.
II. ( ) Pode-se dizer que a distribuição da população por sexo é uma variável demográfica.
III. ( ) O controle exercido pela Anatel perante as companhias telefônicas é uma variável política.
IV. ( ) O nível de escolaridade da população pode ser definida com uma variável social.
V. ( ) Uma mudança na área trabalhista provocada por alguma nova legislação impactará negativamente as
operações das organizações. Essa mudança na legislação trabalhista caracteriza-se como uma variável legal.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, V, V.
b. V, V, F, F, V. 
c. F, V, F, V, V.
d. F, F, V, F, V.
e. F, V, V, F, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, F, V..
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Leia:
“As mudanças ambientais atuais exigem a formulação de estratégias de diferenciação proativas. A necessidade de uma
performance competitiva chama a atenção para o lado humano das organizações, diferencial competitivo apontado por
muitos autores como Katz (1955), McGregor (1992), Bergamini (1997), Milkovic e Bordeau (2000), Vergara (2000) e
Marras (2000), principalmente no que se refere às habilidades e competências dos gestores”.
NEVES, Adriane Bayerl; RAMOS, Cléber Fagundes; STEFANO, Roberto Sílvio. Formação das habilidades do
administrador segundo o modelo Kantz. 
Considerando o enunciado da questão, sobre o novo modelo estratégico e organizacional, e o texto base que apresenta
as habilidades do Administrador, avalie as afirmações abaixo.
 
I. A habilidade conceitual é definida pelo conhecimento que os colaboradores das áreas operacionais detêm da empresa.
II. A habilidade técnica é aquela que atende às necessidades de conhecimento de uma área específica, principalmente
operacional, exercida por um profissional no seu cotidiano.
III. A habilidade humana é exercida exclusivamente pelos Presidentes de uma organização, sendo necessário o
conhecimento macro da empresa.
IV. A habilidade conceitual permite ao gestor não se limitar a departamentos individuais ou isolados, mas ao seu conjunto
na empresa.
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, V, F, V. 
c. V, F, V, F.
d. V, V, V, V.
e. V, F, V, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, F, V..
Leia o trecho:
De acordo com o conteúdo visto no curso, as ações de eficiência e eficácia apresentam resultados diferentes. Sendo
assim, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a
contextualização da administração.
 
I. Uma organização precisa entregar um produto a um cliente e percebe que em seus estoques não há matéria-prima
necessária para o início da produção. Por isso, ela precisará adiar a entrega, esta situação caracteriza uma ação eficiente
de tomada de decisão.
 
 PORQUE
II. Um produto foi entregue ao cliente três dias antes do prazo combinado. Na entrega, houve uma avaria na
mercadoria, com isso a peça ficou arranhada e quebrada. Esta situação caracteriza uma situação de eficácia.
Sobre as asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
c. A asserções II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I. 
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I..
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“O planejamento estratégico é responsabilidade dos executivos de nível mais alto. Nele devem estar as decisões de longo
prazo que definirão como a empresa vai se posicionar no segmento de mercado em que se situa. Nele devem estar
decisões que podem alterar decisivamente o futuro da organização. Uma empresa pode se posicionar sobre o
lançamento de novos produtos ou sobre a suspensão da produção (ou venda ou prestação de serviço) de outros
produtos. Uma decisão do nível estratégico pode ser também na mudança da sistemática de distribuição dos produtos”.
CONSELHO Regional de Contabilidade do Ceará. Planejamento em organização, sistemas e métodos. 
Considerando o enunciado da questão e o assunto abordado no texto base sobre níveis organizacionais, avalie as
afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. Uma decisão de nível estratégico possibilita compreender como a organização irá planejar as ações no decorrer do
percurso. Nesse nível, as ações são planejadas diariamente e monitoradas por semestre
II. O nível tático é a etapa em que as funções organizacionais estabelecem suas metas em médio prazo. Aqui, são
desenvolvidas as ações que foram delegadas diretamente pelo nível estratégico.
III. Quando se trata dos níveis funcionais, o operacional é aquele que executa as instruções que foram direcionadas pelos
níveis acima, ou seja, estratégicos e táticos.
IV. Os níveis funcionais devem ser bem claros e objetivos nas organizações. As funções organizacionais
estabelecem critérios para uma eficiente gestão nos processos contínuos em suas atividades.
Escolha uma:
a. F, V, V, V. 
b. F, F, F, V.
c. V, V, V, V.
d. V, F, V, F.
e. F, V, F, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, V, V. .
Motivação, clima e cultura organizacional se relacionam entre si e proporcionam (ou não) um ambiente favorável para que
os colaboradores da organização desempenhem suas funções. Com base nessa compreensão e no conteúdo abordado,
analise as afirmações abaixo:
 
I. O clima organizacional é algo que deve ser acompanhado de perto pelos administradores da organização, com o
propósito de manter as operações organizacionais funcionando eficientemente.
II. O clima organizacional não pertence ao ambiente organizacional.
III. A cultura organizacional é algo pré-definido e imutável. 
IV. A motivação independe do clima organizacional.
V. A motivação é algo pessoal, contudo, os interesses de terceiros poderão influenciar na motivação do indivíduo.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
b. somente a afirmativa III está correta.
c. somente as afirmativas I e V estão corretas. 
d. somente as afirmativas I e IV estão corretas.
e. somente as afirmativas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: somente as afirmativas I e V estão corretas..
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O ambiente externo organizacional é composto por dois substratos, o contextual e o operacional. Sabemos que o
ambiente contextual possui os seguintes elementos: político; tecnológico; social; econômico; ecológicos; demográfico;
legais; e culturais.
Assim, levando em consideração essa breve explanação e o conteúdo estudado, analise atentamente as afirmativas a
seguir e julgue sua veracidade.
 
I. O elemento legal apresenta variáveis sobre o tamanho das famílias e seu respectivo nível educacional.
II. O elemento político apresenta variáveis como questões políticas, clima ideológico e legislação contra cartel e
monopólio.
III. O elemento econômico apresenta variáveis como balanço comercial, taxa de inflação e PIB. 
IV. O elemento demográfico apresenta variáveis a respeito dos terrenos das organizações.
V. O elemento tecnológico relaciona-se também à questão da pesquisa e desenvolvimento.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. 
b. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
c. Somente a afirmativa V está correta.
d. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II, III e V estão corretas..
Para Daft (2002), o ambiente organizacional é a reunião de vários fatores relacionados à organização que os
administradores levam em consideração para tomar suas decisões corriqueiras.
 
DAFT, Richard L. Organizações. 7 ed.. São Paulo: Thomson, 2002.
 
Tomando como base a citação acima e o conteúdo abordado sobre ambiente organizacional, analise atentamente as
afirmações a seguir:
I. O ambiente organizacional possui também a reunião de fatores externos a empresa.
II. O microambiente não possui qualquer influência na tomada de decisão dos gestores da organização.
III. Ao redor do ambiente organizacional pode-se dizer que há restrições e/ou ameaças, que podem prejudicar o
desenvolvimento da empresa.
IV. O ambiente organizacional é unicamente estático e não pode ser alterado pelos administradores da organização.
V. O ambiente organizacional pode também ser considerado como uma poderosa fonte de recursos e também
oportunidades a empresa.
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I, III e V estão corretas. 
b. somente a afirmativa V está correta.
c. somente as afirmativas I e V estão corretas.
d. somente a afirmativa I está correta.
e. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: somente as afirmativas I III e V estão corretas
30/09/2020 AV1 - Conceitos básicos de gestão
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A resposta correta é: somente as afirmativas I, III e V estão corretas..
“A organização funcional é o tipo de estrutura organizacional que aplica o princípio da especialização das funções. Muitas
organizações da Antiguidade utilizavam o princípio funcional como diferencial de atividades ou funções. O princípio
funcional separa, distingue e especializa: é o germe do staff”.
Chiavenato, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Ed. ver. e atualizada. Rio de Janeiro: Elsevier (2002, p. 189).
Considerando o enunciado da questão, que define uma organização funcional, e o assunto abordado no texto base,
avalie as afirmações abaixo.
I. O planejamento tático ocorre apenas em determinados setores e departamentos da organização, não a atingindo em
um todo. 
II. As ações realizadas nos níveis estratégicos são as que são traçadas em curto prazo. 
III. Os níveis organizacionais são divididos em quatro: o estratégico, o tático, o operacional e o gerencial.
IV. Uma forte característica do plano tático é a elaboração de ações que deverão ser desempenhadas em longo prazo.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e IV, apenas.
b. II e III, apenas.
c. II, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, apenas..
Leia:
“O mundo tem mudado muito rapidamente. As tendências têm avançado de forma significativa. Os profissionais se veem
obrigados a lidar com situações adversas, tendo que se utilizar de habilidades antes não requeridas. A gestão de pessoas
possui um grande papel, pois as pessoas são os maiores recursos dentro das organizações, e é responsável por
conseguir com que os processos sejam feitos de forma a coordenar, planejar, desenvolver e criar técnicas para serem
realizados com excelência”.
GOES, Gustavo Antiqueira; LOPES FILHO, Joel Gerson. A liderança para gestão de pessoas: o líder que as empresas
procuram. 
Conforme o trecho acima, o gestor atua em um universo empresarial complexo e dinâmico. De acordo com o texto base,
em que tratamos sobre as habilidades do profissional da administração, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas.
I. Atualmente, as organizações entenderam que o colaborador é considerado capital humano, ou seja, suas ações podem
contribuir para o crescimento ou fracasso de uma empresa. Assim, muitas empresas estão investindo no treinamento e
desenvolvimento da sua equipe.
 PORQUE
II. Hoje, agregar valor a um produto e serviço é essencial para garantir a vitalidade de uma empresa. Com isso, trabalhar
com métodos eficientes e alcançar resultados eficazes é fundamental para aumentar a participação das organizações no
mercado.
Assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma justificativa da I.
Sua resposta está correta.
30/09/2020 AV1 - Conceitos básicos de gestão
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I..
De acordo com Chiavenato (2005, p. 581) a análise ambiental “refere-se ao exame das condições atuais e futuras da
organização, seus recursos disponíveis e necessários (incluindo tecnologia), potencialidades e habilidades, forças e
fraquezas da organização, sua estrutura organizacional, suas capacidades e competências”. Essa análise fornecerá uma
série de novas informações para os gestores da organização.
Chiavenato, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 
Com base no enunciado e no conteúdo abordado sobre ambiente organizacional, identifique a opção que demonstra o
que a análise ambiental viabilizará ao gestor:
Escolha uma:
a. informações para a elaboração dos três planos: estratégico, tático e operacional.
b. uma contribuição para as decisões tomadas diariamente.
c. uma contribuição efetiva relacionada à escolha da estratégia que mais se adequa para sua organização. 
d. subsídios para o planejamento tático da companhia.
e.o fortalecimento das relações entre as variáveis do ambiente externo contextual e do ambiente operacional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: uma contribuição efetiva relacionada à escolha da estratégia que mais se adequa para sua
organização..
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