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Questão 1 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Catelli (2003) coloca a Controladoria como órgão administrativo responsável pela utilização da tecnologia de gestão para gerar informações adequadas ao processo decisório, conduzindo os gestores na otimização dos resultados da empresa. A partir da a�rmativa do autor, analise as seguintes a�rmativas e assinale a alternativa correta: I. A estrutura da controladoria obedece um padrão que pode ser utilizada independentemente das características especí�cas de cada empresa. II. A Controladoria é uma área supervisora das informações, no entanto, ela não substitui a responsabilidade dos gestores por seus resultados obtidos, porém, busca levá-los à maximização destes resultados. III. O segmento de Planejamento e Controle da controladoria é caracterizado, segundo os autores, pelo aspecto moderno das funções e atividades da Controladoria, visando o atendimento dos usuários externos da contabilidade. IV. No segmento de Escrituração Contábil e Fiscal são exercidas as funções da contabilidade tradicional (elaboração das demonstrações contábeis, apuração dos impostos e dos custos e controle dos bens da empresa). Escolha uma: a. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I, II e IV. b. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I e III. c. Estão CORRETAS somente as a�rmativas II e IV. d. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I e IV. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estão CORRETAS somente as a�rmativas II e IV.. Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Para Oliveira (2012, p.31), são vários os benefícios dos sistemas de informações gerenciais para a gestão das empresas. Assinale a alternativa que correspondem aos benefícios citados por Oliveira. I. Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço. II. Melhoria na elaboração dos demonstrativos contábeis obrigatórios pela legislação �scal vigente. III. Melhoria na estrutura de poder, propiciando maior centralização das decisões. IV. Elevação do nível de regulamentação e burocratização dos processos, aumentando o nível de segurança das informações necessárias para a gestão das empresas. V. Melhoria na tomada de decisões, através do fornecimento de informações mais rápidas e precisas. Escolha uma: a. Estão CORRETAS somente as a�rmativas II, III e IV. b. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I e V. c. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I e III. d. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I, III e V. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estão CORRETAS somente as a�rmativas I e V.. Questão 3 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Kaplan e Norton (1997) desenvolveram a metodologia do BSC vinculada a quatro perspectivas básicas. A partir da classi�cação deste autor, analise as colunas da tabela abaixo e, em seguida, selecione a alternativa que corresponde a correta sequência de classi�cação das duas colunas: Escolha uma: a. 1, 2, 4, 3 b. 4, 2, 3, 1 c. 3, 4, 2, 1 d. 3, 2, 1, 4 e. Nenhuma das alternativas anteriores Sua resposta está correta. A resposta correta é: 3, 4, 2, 1. Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Segundo Porter (1999), a empresa pode obter uma vantagem competitiva a partir da diferenciação de seus produtos ou a partir da liderança de custos. Assinale a alternativa abaixo que está alinhada com o ponto de vista do autor Escolha uma: a. A diferenciação de produtos pode ser alcançada por meio de abordagens como as economias de escala. b. Uma vantagem competitiva depende da gestão e�caz da empresa e não de informações das empresas que competem no mesmo mercado. c. A diferenciação de produtos é uma estratégia baseada na criação de produtos ou serviços com um diferencial percebido pelos clientes. d. A liderança de custos está intimamente relacionada com a criação de produtos que apresentem um diferencial percebido pelos clientes. e. Nenhuma das alternativas anteriores Sua resposta está correta. A resposta correta é: A diferenciação de produtos é uma estratégia baseada na criação de produtos ou serviços com um diferencial percebido pelos clientes. . Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Para Walker & Zinsli (1993), um sistema de informações gerenciais deve integrar todas as operações da empresa, desde o nível operacional até o nível estratégico. Portanto, a controladoria deve assegurar que o sistema seja totalmente integrado, possibilitando à gestão da empresa tomar as melhores decisões. Com base nas informações, analise as a�rmativas abaixo e assinale a alternativa correta: I. O propósito básico do sistema de informação é o de habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso e�ciente dos recursos disponíveis e a e�ciência na utilização do recurso da informação é medida pela relação do custo para obtê-la e o valor do benefício do seu uso. II. A Controladoria apresenta papel fundamental na prestação de informações sobre o desempenho obtido pelas empresas, sua comparação com os resultados projetados anteriormente, análise sobre as principais causas nas variações e relato sobre as ações desenvolvidas para corrigir tais desvios. III. A Controladoria deve possuir uma base de dados bastante detalhada e con�ável sobre os aspectos operacionais, �nanceiros e não �nanceiros de toda a empresa. IV. A Controladoria, responsável pela qualidade das informações, supre os sistemas com os dados e demonstra os resultados alcançados por todas as áreas operacionais da empresa. Escolha uma: a. Estão CORRETAS somente as a�rmativas II e IV. b. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I e III. c. Estão CORRETAS somente as a�rmativas II e III. d. Estão CORRETAS todas as a�rmativas. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estão CORRETAS todas as a�rmativas.. Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Para Oliveira (2012, p. 34), o planejamento é “Um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais e�ciente, e�caz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa”. Assinale a alternativa que apresenta um ponto de vista de outro autor. Escolha uma: a. O planejamento faz com que sejam desenvolvidas técnicas administrativas para avaliar as implicações futuras de decisões tomadas no presente. b. Planejar signi�ca tomar a decisão antes da ação, isto é, planejamento é um processo de decidir o que fazer e como fazê-lo, antes de realizar a ação. c. O processo de elaboração de um planejamento tende a diminuir a incerteza envolvida no processo decisório, possibilitando o alcance dos objetivos traçados. d. O planejamento é um processo sistemático e constante de tomada de decisões, baseadas em um histórico da empresa. e. Nenhuma das alternativas anteriores Sua resposta está correta. A resposta correta é: Planejar signi�ca tomar a decisão antes da ação, isto é, planejamento é um processo de decidir o que fazer e como fazê-lo, antes de realizar a ação.. Questão 7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 8 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Em sequência as palavras que completam corretamente essas lacunas são: Enquanto a ________ da empresa descreve o que ela é, a de�nição de sua ________ é a forma de conduzi-la em direção à sua ________. Escolha uma: a. visão; meta; missão b. meta; missão; visão c. missão; meta; visão d. missão; visão; meta e. Nenhuma das alternativas anteriores Sua resposta está correta. A resposta correta é: missão; meta; visão. Para Quezada et al (1999), os gestores das Micro e Pequenas Empresas (MPEs) geralmente não elaboram um planejamento estratégico. Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta a a�rmativa que corresponde ao motivo pelo qual o autor a�rma que os gestores das MPEs não utilizam esta ferramenta gerencial. Escolha uma: a. O planejamento estratégico somente pode ser utilizado pelas grandes empresas, devidoà complexidade de suas operações. b. Os gestores não conhecem as ferramentas para elaboração do planejamento estratégico. c. O autor considera ser impossível uma MPE obter os dados necessários para a elaboração do planejamento estratégico. d. O autor defende a ideia de que as MPEs devem concentrar seus esforços somente na resolução dos problemas do dia a dia, combatendo as crises cotidianas. e. Nenhuma das alternativas anteriores Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os gestores não conhecem as ferramentas para elaboração do planejamento estratégico.. Questão 9 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 O Planejamento Estratégico parte de alguns pressupostos para a sua elaboração. Alguns destes pressupostos estão elencados nas a�rmativas abaixo. I. Enfatiza metas precisas que podem ser alcançadas em curto prazo, tendo em vista reduzir a incerteza que predomina em ambientes competitivos. II. Tem como foco central a relação entre a análise ambiental externa e a análise organizacional interna, tendo em vista a formulação de objetivos de longo prazo. III. Visa obter um efeito de sinergia entre as capacidades e as potencialidades da organização, envolvendo-a como um todo. IV. Pressupõe a separação entre fatores ambientais externos e internos, enfatizando os comportamentos estratégicos reativos das pessoas dentro da organização. V. Deve envolver de forma exclusiva a alta gerência da organização, por enfatizar a relação entre conhecimento técnico e capacidade de previsão. As alternativas que apresentam corretamente os pressupostos na elaboração do Planejamento Estratégico são APENAS: Escolha uma: a. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I, II e IV. b. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I e III. c. Estão CORRETAS somente as a�rmativas II e III. d. Estão CORRETAS somente as a�rmativas III, IV e V. e. Nenhuma das alternativas anteriores Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estão CORRETAS somente as a�rmativas II e III.. Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 A análise ambiental consiste na identi�cação, classi�cação e análise das variáveis ou forças ambientais que interferem ou possam vir a interferir de forma positiva ou negativa no desempenho da organização. Neste contexto, analise as a�rmativas e assinale a alternativa correta: I. Pontos Fortes vantagens internas da organização em relação aos objetivos. II. Oportunidades aspectos positivos do ambiente que envolve a organização com potencial de trazer- lhe vantagens. III. Pontos Fracos desvantagens internas da organização em relação aos objetivos. IV. Ameaças aspectos negativos do ambiente que envolve a organização com potencial para comprometer as vantagens que ela possui. Escolha uma: a. Estão CORRETAS somente as a�rmativas II e III. b. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I e II. c. Estão CORRETAS somente as a�rmativas I, II e IV. d. Estão CORRETAS todas as a�rmativas. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estão CORRETAS todas as a�rmativas..
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