TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO - AV1

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20/11/2019 UNICARIOCA-EAD
https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/1301804/f85ccaa8-309e-11e9-ad89-0242… 1/5
Local: LAB 201 / 1º Andar / Prédio 1 / Unidade Meier III
Acadêmico: EAD192095
Aluno: KARINE ALMEIDA CARDOSO DE LIMA
Avaliação: AV1
Matrícula: 2019100592
Data: 24 de Setembro de 2019 - 18:10 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,60/8,00
1  Código: 7602 - Enunciado: Sobretudo em setores onde há escassez de gente boa no mercado, os
programas de treinamento podem ser a única maneira de qualificar empregados para
determinadas funções conforme a empresa se expande. É muito importante não confundir
treinamento com desenvolvimento individual. Treinamentos são úteis quando é preciso preparar
vários funcionários para algo novo.ARANHA, C. Faça seus funcionários amarem sua empresa: 35
ideias para sua empresa ficar mais produtiva e mais agradável — e atrair os melhores profissionais
do mercado. 2012.  A partir do excerto e dos estudos sobre a relação instrução e aprendizagem,
analise as sentenças a seguir. I. Ao se executar um programa de treinamento é preciso que este
esteja relacionado à aprendizagem.II. O local deve propiciar ao participante tranquilidade e que
não tenha interferências externas para a resolução de outros assuntos.III. Nos treinamentos de
curta duração é ideal fazer uma pausa, chamada de co�ee break. É correto apenas o que se
afirma em:
 a) I.
 b) II e III.
 c) II.
 d) III.
 e) I e II.
Alternativa marcada:
e) I e II.
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2  Código: 7608 - Enunciado: No geral, "melhoria no clima organizacional" é o indicador de T&D
mais utilizado para as ações. "As empresas estão preocupadas em qualificar suas equipes em
momentos desafiadores do mercado e ter um time mais competitivo para quando o cenário
externo melhorar”. Um dado interessante é o indicador que mede o absenteísmo nos programas
formais. O estudo aponta que ele tem caído.BARBARA BIGARELLI. Empresas investiram mais em
treinamentos em 2016, diz estudo: valor investido por funcionário em T&D foi de R$ 624 -
crescimento de 24% em relação a 2015.                        A partir do excerto e dos estudos sobre
Indicadores e métricas em T&D analise as afirmativas a seguir. I. O indicador de turnover de uma
empresa é um dado exclusivo para fins de análises em recrutamento e seleção de pessoas.II. A
redução do absenteísmo é um indicador utilizado nas avaliações de treinamentos e seus
resultados auxiliam a área de T&D.III. A redução de custos produtivos, com diminuição de
retrabalhos é um forte indicador de bons resultados de um treinamento. É correto apenas o que
se afirma em:
 a) II e III.
 b) III.
 c) I.
 d) I e II.
 e) II.
Alternativa marcada:
a) II e III.
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3  Código: 7573 - Enunciado: Treinamentos aperfeiçoam a habilidade de liderança em quem já tem
talento e pode desenvolver essa competência em quem não apresenta essa característica
naturalmente. Mas até certo ponto. “Por experiência, digo que é possível aprimorar bastante a
habilidade com treinamento. Mas, em uma pessoa totalmente submissa, com aversão a
comandar é extremamente difícil que isso aconteça”, explica o consultor Eduardo Ferraz.CAMILA
PATI (São Paulo). Habilidade para liderança é talento ou aprendizado? Quem não tem talento para
liderar consegue reverter com aprendizado? Confira o que diz Eduardo Ferraz, que acaba de lançar
o livro "Gente de Resultados". 2018.  Conforme o excerto e os estudos sobre as competências,
habilidades e atitudes do profissional de T&D, marque a opção que se refere a características de
um líder no profissional de T&D:
 a) influenciam as mudanças organizacionais quanto a líderes da organização.
 b) é preciso desenvolver de forma técnica o perfil de liderança.
 c) dimensionam o quadro de colaboradores e realizam o treinamento operacional.
 d) transferem as pessoas de setor quando estas não se adaptam à área que estão.
 e) nessa área é preciso ter uma visão estratégica, saber agir, mobilizar, transferir, aprender,
ter engajamento e assumir responsabilidades.
Alternativa marcada:
e) nessa área é preciso ter uma visão estratégica, saber agir, mobilizar, transferir, aprender, ter
engajamento e assumir responsabilidades.
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4  Código: 7568 - Enunciado: Ao estudarmos o ciclo de treinamento, compreendemos que este
processo é essencial para o início de um programa de treinamento, desde avaliar quem serão os
participantes, o conteúdo e metodologia que serão utilizados, até qual será o retorno esperado
para a empresa com esta capacitação e, assim, medir os resultados após o treinamento. No ciclo
de treinamento temos uma etapa que é responsável pelas competências (habilidades, atitudes e
conhecimento) e a eficácia organizacional. Conforme o excerto e os estudos sobre como
implantar um programa de treinamento, marque a opção que se refere à responsável pelas
competências e eficácia organizacional:
 a) Saídas (outputs).
 b) Processos (throughputs).
 c) Entradas (inputs).
 d) Retroação (feedback).
 e) Ciclo de treinamento.
Alternativa marcada:
b) Processos (throughputs).
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5  Código: 7562 - Enunciado: Uma pesquisa feita pela empresa britânica Changefirst levantou que
menos de 40% das iniciativas de mudança realizadas nas empresas são bem-sucedidas em
entregar o que realmente propõem. Em grande parte, por não considerarem o fator humano da
mudança e investirem tempo e dinheiro apenas na implantação técnica, considerando assim que
existe uma dificuldade das empresas em adotar uma abordagem centrada em pessoas.Disponível
no site da Abril Exames, "Pesquisa aponta que menos de 40% das iniciativas de mudança
organizacional priorizam os aspectos humanos", publicado por Dino.
 A partir do excerto e dos estudos sobre a aprendizagem organizacional, analise as afirmativas a
seguir.
 I. A área de treinamento e desenvolvimento no processo de aprendizagem deve cumprir com as
exigências de capacitação técnicas dos profissionais, qualificando-os ao trabalho, sendo o
desenvolvimento uma consequência futura.II. Os profissionais da organização são essenciais ao
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criar a vantagem competitiva para a empresa, e assim o seu desenvolvimento deve envolver as
competências individuais e coletivas (conhecimento, habilidades e atitudes).III. Quando falamos
em aprendizagem organizacional, devemos recordar que a aprendizagem está ligada aos fatores
pessoais, comportamentais e ambientais. É correto apenas o que se afirma em:
 a) I.
 b) II e III.
 c) III.
 d) I e II.
 e) II.
Alternativa marcada:
a) I.
6  Código: 7590 - Enunciado: Um dos fatores “que influencia na qualidade e na eficácia do
treinamento é a possibilidade que o colaborador tem em escolher o que pode ajudar a melhorar
o seu desempenho. ‘É fundamental ouvir o que a equipe tem a dizer sobre o que deseja aprender,
porém, a empresa precisa mapear as competências necessárias para cada cargo (com suas forças
e fraquezas). Trata-se de uma via de mão dupla, onde as vontades de ambos devem estar
conectadas para que o desenvolvimento, de fato, aconteça’”.DINO. Pequenas e grandes empresas
devem apostar em treinamentos para retomar o crescimento. 2017.  A partir do excerto e dos
estudos sobre a captação das necessidades no ambiente organizacional, analise as afirmativas a
seguir. I. O levantamento de necessidades de treinamento é uma verificação do aprendizado que
o indivíduo obteve em uma capacitação.II. O levantamento de necessidades de treinamento é
um diagnóstico realizado pela área de T&D quanto às pessoas, tarefas e empresa.III. O
levantamento de necessidades de treinamento envolve ações no presente, no futuroe correções
quanto a situações do passado. Sobre o levantamento de necessidades de treinamento (LNT) é
correto apenas o que se afirma em
 a) II.
 b) II e III.
 c) I.
 d) III.
 e) I e II.
Alternativa marcada:
b) II e III.
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7  Código: 7577 - Enunciado: Ingressar numa nova empresa é sempre um desafio. Integrar-se ao
ambiente, aos colegas de trabalho e aos novos projetos exige jogo de cintura e muita atenção
para causar uma boa primeira impressão.  Uma companhia também deve estar preparada para
receber o novo colaborador. Apresentar detalhes sobre a cultura empresarial, os valores e o
organograma vigente, por exemplo, são recomendações vitais.BERNT ENTSCHEV. Como se
integrar em uma nova empresa: Participe das reuniões, ouça muito e só depois opine.
2015.  Conforme o excerto e os estudos sobre a modalidade de integração em T&D, marque a
opção que se refere ao que deve constar no manual de integração:
 a) boas-vindas de todos os setores da organização e fotos.
 b) normas e regulamentos internos, bem como a conduta ética esperada.
 c) detalhes sobre as atividades a serem desenvolvidas de forma individual.
 d) informações de utilização de espaços da empresa, como a sala do café.
 e) os nomes das pessoas que são líderes.
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Alternativa marcada:
b) normas e regulamentos internos, bem como a conduta ética esperada.
8  Código: 7578 - Enunciado: “A maneira como as pessoas se comunicam e compartilham o
conhecimento também tem mudado e se transformado. Uma das inovações no mundo
corporativo que já é acessível para muitos são as novas plataformas e ferramentas que
incentivam a interação e o engajamento, como aplicativos de recursos humanos para tablets e
celulares.”GUERRA, M. Inovação em tecnologia de RH: o futuro da gestão de talentos. 2016.  A partir
do excerto e dos estudos sobre os passos para um programa de treinamento e desenvolvimento,
analise as afirmativas a seguir. I. A rentabilidade e os processos confiáveis fazem parte da análise
ao se implantar um programa de treinamento.II. Na era do conhecimento, as tecnologias são as
novas aliadas do processo de aprendizagem.III. A aprendizagem vai capacitar o indivíduo de
forma técnica, sendo a sua conduta uma responsabilidade individual. Em relação a um programa
de T&D é correto apenas o que se afirma em:
 a) I e II.
 b) III.
 c)  II.
 d) II e III.
 e) I.
Alternativa marcada:
a) I e II.
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9  Código: 7575 - Enunciado: A integração ou ambientação, como o próprio nome já diz, é uma
modalidade de treinamento que está muito relacionada à forma que o indivíduo vai enxergar a
empresa, ser apresentado à organização de forma social e física. Nesse processo de socialização,
ele terá um treinamento que irá capacitá-lo em diversos assuntos sobre a empresa que está
ingressando. A partir do excerto e dos estudos sobre treinamento de integração, analise as
afirmativas a seguir e em seguida, assinale V para verdadeiro e F para falso.I. (  ) na integração o
indivíduo pode acompanhar por meio de um manual de integração e slides o que é abordado na
palestra.
II. (  ) a integração pode acontecer após o início das atividades do colaborador, visto que as
atividades que ele desenvolve se aprende na prática.
III. (  ) a integração é uma etapa de treinamento onde quem executa necessariamente precisa ser
o gestor direto do indivíduo.
IV. (  ) a integração é o momento que o indivíduo tem acesso aos valores da organização, seus
produtos e serviços.Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
 a) V, F, V e V.
 b) V, F, F e V.
 c) V, V, V e F.
 d) F, V, V e V.
 e) F, F, V e V.
Alternativa marcada:
b) V, F, F e V.
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Código: 7595 - Enunciado: Quanto à programação da estrutura de um treinamento, é preciso
identificar os objetivos e o conteúdo que serão trabalhados quando da sua execução, definir a
avaliação do processo de aprendizagem para que os resultados sejam medidos, estar atento às
metodologias e técnicas que serão aplicadas no treinamento teórico e inserir as referências no
material para aperfeiçoamento ou consulta posterior. A partir do texto e dos estudos sobre
definição dos objetivos de aprendizagem, analise as afirmativas a seguir. I. No conteúdo do
treinamento é preciso identificar os conceitos acerca do treinamento e as metodologias a serem
aplicadas.II. As referências são um elemento do modelo de um programa de treinamento, para
que se indiquem livros, revistas e outras fontes de pesquisa.III. Da avaliação de um treinamento
constam dinâmicas, exercícios e exposição, ou seja, as técnicas a serem utilizadas. É correto
apenas o que se afirma em:
 a) II.
 b) I e II.
 c) II e III.
 d) III.
 e) I.
Alternativa marcada:
e) I.