RESUMO ETEC AGENDA 1 ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA

Prévia do material em texto

1. RESUMO AGENDA 1 ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA. 
1.1 MOMENTO DE REFLEXÃO. 
No capítulo de administração contemporânea inicia-se questionando o leitor se ele lembra a última vez que foi na padaria comprar pão, com intuito de trazer a mente do leitor se ele já pensou no processo da produção neste caso de pães, no quanto de pessoas se envolve neste processo. No capítulo em questão traz um quadrinho de charge onde um senhor vai a padaria compra pão e um dos atendentes o perguntar “pensou que iria ficar sem pão hoje, seu Antonio?” o Senhor Antonio o responde “Pensei sim! Chovei tanto ontem á noite. Talvez vocês tivessem problemas...” uma atende o responde “Nada disso! Nós estamos aqui, chova ou faça sol!”, ou seja, é possível ou imaginar a quantidade de pessoas envolvidas no processo da fabricação do pão e mesmo com algumas interferência externa como a chuva neste caso a padaria esta preparada para atender o cliente.
1.2 PARA COMEÇAR O ASSUNTO 
O capítulo traz uma história do Silvio que tem uma construtora e por se estar estabilizada, acreditou que não dependia de mais ninguém, foi onde seu amigo Francisco o questionou sobre o material que ele usa para as construções se a construtora dele os produz, Silvio conta que não, que diversos matérias vem de várias partes do pais, então o Silvio reflete e ver que mesmo com sua empresa estabilizada ele depende sim de fornecedores e até mesmo da mão de obra dos seus colaboradores. 
Questionamentos ao leitor:
O seu dia a dia tem muitas atividades?
Sim, trabalho na área de projetos d e uma indústria que fabrica equipamentos que tratam a água de outras indústrias para o processo produtivo.
Quantas pessoas, de algum modo, precisam participar para que essas atividades aconteçam?
Diversas pessoas desde compradores dos clientes aos meus superiores, financeiro, administradores, operários da produção, transporte, montagem.
Você faz parte de algum processo como o que este exemplo descreve? Como você se sente por participar dele?
Sim, descrevi na questão anterior, eu me sinto mais uma engrenagem para girar a máquina, pois não me conformo em trabalhar para fazer parte do sonho de uma outra pessoa, quero montar meu próprio negócio e poder gerar empregos e que outras pessoas façam parte do meu sonho.
Você acha que não depende de ninguém?
Não, no meu trabalho depende tanto da hierarquia, quanto de diversas pessoas externas e pessoalmente dependo do meu salário. 
Quem são as pessoas que mais colaboram com a organização de sua vida?  O que elas fazem? O que você sente por elas?
No meu trabalho eu diria que são os vendedores, eles precisam vender para que haja trabalho para mim, na minha vida eu diria que são meus pais eles contribuem com dinheiro e incentivos para que eu nunca para de estudar. 
Descreva ou esquematize o processo envolvido na compra de um pão na padaria: tudo que tem que acontecer antes desse momento, desde que a padaria abre de manhã cedo. Indique os envolvidos em cada etapa.
ORGANIZAÇÃO é uma reunião de pessoas que agem juntas e de maneira estruturada para atingir objetivos comuns.
Na maioria das vezes, essa ação conjunta está voltada para um trabalho que visa á obtenção de recursos fundamentais para as pessoas e a sociedade: alimentos, roupas habitação, educação etc. 
1.3 MEGULHANDO NO TEMA 
Neste capítulo conta que Silvio foi para sua casa pensando no que aprendeu com o Francisco e meditou que tudo é como um conjunto que agem para alcançar um objetivo. E que desta forma é necessária uma coordenação para que as organizações trabalhem com eficiência e eficácia, onde entreguem o produto conforme o esperado pelo cliente, mas que esse produto seja do gosto do cliente, aproveitando sem desperdícios dos recursos. 
Recursos são os meios de que uma organização dispõe para poder funcionar e operar adequadamente.
Eficiência é a capacidade de alcançar resultados, com o mínimo de recursos, energia e tempo.
Eficácia é a capacidade de alcançar os resultados e objetivos propostos.
A Administração estuda a aplicação e coordenação de recursos – humanos, materiais, financeiros, de informação, tecnológicos – numa organização, de modo a atingir determinados objetivos e resultados planejados com o máximo de eficiência e eficácia.
Para funcionar bem, todas as organizações, das mais simples até as mais complexas, têm administradores.
· A família, por exemplo, é uma espécie de organização. Pense em uma família (pode ser a sua ou a de um amigo): 
Família Brasileira.
· A família tem um objetivo comum? Qual é (quais são)?
O objetivo de uma família é a estabilidade financeira, felicidade e sucessão. 
· Quem é (ou quem são) o(s) administrador(es)?
Os pais ou provedor do sustento. 
· A organização é eficaz (ela atinge os resultados desejados)?
Nem sempre, são diversas pessoas e nem sempre as mesma estão em harmonia em busca do mesmo objetivo, em uma família depende muito, pois os membros podem estar voltados ao objetivos ou cada membro pode ter planos diferente do objetivo. 
· A organização é eficiente (ela atinge esses resultados do melhor modo possível, com o mínimo de recursos, energia ou tempo)?
Muitas das vezes não! 
Planejamento - O que se quer fazer, aonde se quer chegar? Um bom administrador é aquele que pensa no futuro. Ele desenha um plano de ação antes de iniciar um trabalho. Isso permite analisar se o que se pretende fazer é o mais indicado, em termos de eficiência e eficácia, e ter uma visão global do trabalho ao implementar o planejado. Por isso, a primeira função da Administração é o planejamento.
Organização - Uma vez que planejamos o que se vai fazer, é preciso reunir, organizar e alocar os recursos necessários para realizar a atividade pretendida: máquinas, escritórios, recursos financeiros, informações, tecnologia. Também são necessárias pessoas, a quem se atribuem tarefas e funções. A esse trabalho de estruturação corresponde a segunda função administrativa, a organização.
Direção - Montada a estrutura, com todos os recursos necessários, é hora de fazê-la funcionar. E para isso é preciso uma liderança segura, que motive as pessoas e garanta boas condições de trabalho. 
Também são necessários processos de trabalho claros e definidos. Esse esforço de fazer a estrutura movimentar-se e trabalhar de acordo com o planejado, e de orientar e liderar pessoas, constitui a terceira função da Administração, conhecida como direção.
Controle - Estamos trabalhando na direção certa? O planejamento realizado é implementado da melhor maneira possível? Estamos trabalhando como máximo de eficiência? Somos eficazes? O planejamento que fizemos precisa ser adaptado? O trabalho da organização tem que ser avaliado, para que possa ser ajustado e tornar-se cada vez melhor. 
Essa avaliação sistemática dos rumos da organização, que permite corrigir imperfeições nos processos de trabalho, ajustar   a   organização   ao   seu   ambiente, aproveitar novas oportunidades, constitui a quarta função da administração, chamada de controle.
A ORGANIZAÇÃO E SUAS RELAÇÕES 
O Capitulo traz a mudança no conceito da administração o qual era visto apenas como um estudo para administrar empresas, hoje temos uma visão mais ampla que a administração esta em todo o nosso meio, ou seja, é o melhor método para se alcançar objetivos e por muitas das vezes se estar administrando ainda que não reconheça isso. 
	QUEM?
	COMO? 
	Cliente 
	Os produtos e serviços oferecidos definem, em parte, a qualidade de vida da sociedade e dos clientes.
O cliente também tem poder sobre a organização, pois, se parar de utilizar seus produtos e serviços, ela perderá sua razão de existir. 
	Empregados
	Os empregados de uma organização passam boa parte do tempo de suas vidas dentro dela. Ali podem se sentir úteis, realizados, crescer como pessoas e aprender coisas novas. O sustento deles e de suas famílias, na maioria das vezes, de onde da organização.
A organização também depende dos funcionários, pois só poderá ter bons resultados através do trabalho deles. 
	Fornecedores 
	Para também existirem como organizações, os fornecedoresdependem das compras que a organização faz. 
Podem ser mais ou menos importantes, dependendo do peso de seus produtos e serviços para o processo de produção ou para o negócios da organização.
	Concorrentes 
	Os concorrentes geram desconforto, pois brigam pelos mesmo clientes. No entanto, tem um lado positivo: ao enfrentar concorrentes, uma organização é obrigada a melhorar continuamente, uma organização é obrigada a melhorar continuamente seus produtos e serviços, sua qualidade e eficiência. Uma empresa que tem sucesso num ambiente competitivo poderá competir com mais facilidade no mercado global. O cliente também é beneficiado pela concorrência, pois pode ter mais opções de consumo. 
Hoje diversas pessoas são afetadas pelas organizações, desde as gerações de empregos e a injeção de dinheiro na economia, quando pelas organizações sem fins lucrativos que tem o proposito de ajudar sociedade carentes através da doação tanto de empresas quanto doações de pessoas mais abastecidas. 
O ADMINISTRADOR NA ORGANIZAÇÃO DE HOJE
No texto fala que o administrador está envolvido em todas as atividades e/ ou funções da administração e sempre sua atividade estará voltada para a coordenação de recursos para a realização de objetivos e resultados. 
Diz também que o administrador deve ter uma postura adequada ao mundo contemporâneo e ter algumas, ou desenvolver características como:
Atitude empreendedora: 
O título de empreendedor era direcionado a pessoas que abrem seu próprio negócio, porem nos dias de hoje as organizações incentivam aos seus funcionários que tenham atitude empreendedoras dentro das empresas, para que haja como donos trazendo ideias e inovações é o chamado empreendedorismo corporativa. Uma forma das empresas usarem as ideias e a capacidade de melhorar das pessoas para seu próprio proposito, é como Henry Ford que utilizava a inteligência das pessoas para construir carros mais velozes e eficientes. 
*O empreendedor deve estar atento sempre a mudanças no mercado e no ambiente externo, para detectar oportunidades de negócios.
*Propor mudanças, inovações e melhorias que possam aumentar a eficiência e a eficácia da organização. 
*Antecipar-se a processos de mudanças, colaborando para tornar a organização dinâmica, inovadora. 
*Estar aberto a novidades, aprendendo sempre.
O empreendedor deve ter como característica o espírito de equipe e bom relacionamento. 
Ninguém mais trabalha sozinho. No ambiente de equipe é possível trocar conhecimentos, cooperar, unir forças, até a criatividade aumenta quando se está em grupo. Por isso, a postura individualista e competitiva aos poucos torna-se desvalorizada, e os empregadores optam por pessoas que estão dispostas a agregar valor e trabalhar em conjunto com outros colegas. Isso requer habilidade para relacionar-se com pessoas, negociar, motivar, liderar.
Conhecimento técnico 
O empreendedor deve esta sempre atualizado nas novas técnicas de administração e em meios comprovados sair do amadorismo e se desenvolver para aquilo. 
Flexibilidade 
Com o atual avanço tecnológico as empresas devem estar preparadas e dispostas a mudar e inovar, por exemplo empresas que tenham ponto de vendas somente em espaço físicos ficam atrás das que tiveram flexibilidade e migraram para o meio digital também. 
ETICA
O administrador tem a obrigação de ser ético tanto com seus clientes quanto para com seus funcionários a ética está diretamente liga ao seu caráter, hoje com a rapidez das informações um comportamento considerado fora de escrúpulos pode acabar com a imagem de uma empresa de anos, por isso é tão importante ser ético e transparecer a ética não apenas pensar em lucratividade.
VIDEO AULA 
Vídeos 
Conta a importação de cada função em uma obra para o objetivo final e a importância de ser eficiente e eficaz, além de concluir as etapas no prazo correto é importante que seja em menos tempo e com o mínimo de recursos possíveis. 
Conta que em uma organização tudo deve ser planejado, organizado, dirigido e controlado. 
FICHARIO 
As funções básicas da Administração
Planejamento
O que se quer fazer, aonde se quer chegar? Um bom administrador é aquele que pensa no futuro. Ele desenha um plano de ação antes de iniciar um trabalho. Isso permite analisar se o que se pretende fazer é o mais indicado, em termos de eficiência e eficácia, e ter uma visão global do trabalho ao implementar o planejado. Por isso, a primeira função da Administração é o planejamento.
Organização
Uma vez que planejamos o que se vai fazer, é preciso reunir, organizar e alocar os recursos necessários para realizar a atividade pretendida: máquinas, escritórios, recursos financeiros, informações, tecnologia. Também são necessárias pessoas, a quem se atribuem tarefas e funções. A esse trabalho de estruturação corresponde a segunda função administrativa, a organização.
Direção
Montada a estrutura, com todos os recursos necessários, é hora de fazê-la funcionar. E para isso é preciso uma liderança segura, que motive as pessoas e garanta boas condições de trabalho. Também são necessários processos de trabalho claros e definidos. Esse esforço de fazer a estrutura movimentar-se e trabalhar de acordo com o planejado, e de orientar e liderar pessoas, constitui a terceira função da Administração, conhecida como direção.
Controle
Estamos trabalhando na direção certa? O planejamento realizado é implementado da melhor maneira possível? Estamos trabalhando com o máximo de eficiência? Somos eficazes? O planejamento que fizemos precisa ser adaptado? O trabalho da organização tem que ser avaliado, para que possa ser ajustado e tornar-se cada vez melhor.
Essa avaliação sistemática dos rumos da organização, que permite corrigir imperfeições nos processos de trabalho, ajustar a organização ao seu ambiente, aproveitar novas oportunidades, constitui a quarta função da Administração, chamada controle.
• Primeiro, pense um tipo de festa que gostaria de preparar: um churrasco com os amigos? Uma festa de aniversário? Que festa?
• O próximo passo é descrever os procedimentos para a festa em relação às quatro funções da Administração:
PLANEJAMENTO
FESTA DE FIM DE ANO DA EMPRESA, DATA  12/12/2020
TEMA: CHURRASCO COM PISCINA E DINÂMICAS
QUANTIDADE DE CONVIDADOS: 40 pessoas
ORÇAMENTO DISPONÍVEL: R$ 23.000,00
imagem
OBS: Deveram ser feitas 3 cotações de cada item e escolhido a cotação de valor médio ou a que oferecer maior vantagens.
ORGANIZAÇÃO
PARA AS COTAÇÕES DEVERÃO ESTAR DISPONIVEIS OS ITENS NO DIA ANTERIOR DA DATA DO EVENTO COM RESSALVAS PARA O BUFFET.
FUNCIONARIO 1 – fazer cotação, aprovação e pagamento dos valores do espaço, deverá visitar o espaço pessoalmente para o transporte o ano de fabricação não deverá ultrapassar os 5 anos do ano atual, valor disponível de 5 mil reais.
FUNCIONARIO 2 – Fazer cotação aprovação e pagamento dos valores do Buffet e Bebidas, para o buffet deverá experimentar os quitutes do café da manhã e lanches, valor disponível 8 mil reais.
FUNCIONARIO 3 – Fazer cotação aprovação e pagamento do “playground” para os filhos dos funcionários, valor disponível de R$ 2.500,00 e compra de brindes para dinâmicas, valor disponível de R$ 3.000,00.
TODOS DEVERÃO APRESENTAR OS RESULTADO ATÉ O DIA 12/11/2020.
DIA 11/12/2020 A COMISSÃO DEVERÁ COMPARECE AO LOCAL DA FESTA DEACORDO COM O COMBINADO COM SEUS FORNECEDORES A EMPRESA DISPONIBILIZARÁ O TRANSPORTE PARA A COMISSÃO.
 
Funcionários 4 e 5 deverá acompanhar no dia das festa o cronograma, fazendo os anúncios conforme os horários e apresentação do agradecimento da empresa.
CRONOGRAMA:
CHEGADA DOS FUNCIONÁRIOS: 09:00 H
DISPONIBILIDADE DO CAFÉ DA MANHÃ: 09:00 H ÀS 10:30 H
PALESTRA DE AGRADECIMENTO: 10:30 H ÀS 11:30 H
CHURRASCO LIBERADO: 11:30 H ÀS 13:00 H
CHOP LIBERADO: 11:30 AS 15:30
LANCHE DA TARDE: 15:30 AS 16:30
ENCERRAMENTO: 17:00
DEBATE 
Eficácia é a capacidade de alcançar os resultados e objetivos propostos.
Eficiência é a capacidade de alcançar resultados com o mínimo de energia e tempo despendidos.
Por JEAN SANTOS DA SILVA 
A algum tempo no litoral de São paulo, chameium motorista de aplicativo, uma corrida do hotel em que eu estava hospedado para a rodoviária, durante a corrida quando estava próximo ao destino o motorista pegou uma via diferente e deu várias voltas, mas saímos praticamente no mesmo lugar, uma corrida de R$ 20,00 aumentou seu valor para R$ 35,00 embora eu não conhecesse o trajeto, estava acompanhando a corrida pelo aplicativo, notei não só a falta de eficiência e eficácia como também de  caráter e fiz uma reclamação no aplicativo.
Wiki
MINHA ATIVIDADE PARA O WIKI - FABER CASTELL - AGENDA 1
wiki
Pesquise em sites de busca uma empresa comprometida com ações sociais.
 
Faber-Castell
Com mais de 200 anos no mercado de materiais escolares, a Faber-Castell é líder mundial na produção de Eco Lápis de madeira plantada. No total, a empresa possui uma área de 10 mil hectares. 69,5% é voltada para a fabricação dos Eco Lápis e 30,5% por vegetação nativa, preservada e cultivada pela empresa. Além disso, os Eco Lápis têm total reaproveitamento ecológico quando utilizado.
Quais benefícios a empresa pesquisa traz para a sociedade?
 
A empresa cultiva arvores para a produção de eco Lápis evitando o desmatamento da mata nativa e preserva 30,5% dos seus 10 mil Hectares com mata nativa Faber-Castell é líder mundial na produção de Eco Lápis de madeira plantada.
 
Quais as vantagens obtidas pela empresa ao oferecer tais benefícios?
 
Além de receber o selo verde de preservação a empresa ganha certas isenções ficais apoiados pelo governo brasileiro.
 
Ela insere algum selo nas suas embalagens?
Sim, selo verde
Essa empresa também afeta a sociedade de forma negativa (poluição, lixo, mão-de-obra infantil)?
Sim de uma certa forma a extração de arvores para a produção de lápis e a fabricação de outros produtos trazem certo impactos, mesmo a empresa agindo ecologicamente correta para contrapor esse ponto negativo.