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AGENDA 4 MOMENTO DE REFLEXÃO Neste capitulo enfatiza a importância do planejamento, tanto na vida das pessoas quanto para as organizações. Como você se vê daqui a alguns anos? Daqui a 10 anos - Formado em Engenharia,Arquitetura, marketing e com meu proprio negocio. Daqui a 5 anos – Formado em Engenharia, tecnico em Administração, cursando Arquitetura e abrindo meu proprio negocio. Daqui a 2 anos – Formado em Engenharia e tecnico em administração. Como você gostaria que estivessem, no futuro, sua vida pessoal e sua situação profissional? Gostaria de esta bem sucedido e realizado em todos os meus projetos. Você dedica tempo a se perguntar isso de vez em quando e atualizar o seu planejamento pessoal? Sim, as vezes. PARA COMEÇAR O ASSUNTO Você se arriscaria a dizer o que ela deve “se perguntar”? Qual é o meu negocio ¿ A onde quero estar daqui a 2 anos, 5 anos e 10 anos ¿ O que posso fazer para alcançar meus planos de 2 anos ¿ Quais as dificuldades posso ter ¿ como posso resolver¿ Isso é muito comum, tanto na vida das pessoas como nas organizações. Muitas pessoas pensam: “Queria avançar na minha carreira! Meu sonho é fazer uma viagem. Quero escrever um livro. Quero ser cantor! Vou cuidar mais da minha saúde... Vou praticar alguma atividade física...” E por aí vai... Mas o dia a dia acaba trazendo outras tarefas urgentes e quando a pessoa percebe, pode ser que os anos tenham passado e ela tenha feito pouco do que sonhava. Isso também é um risco nas organizações. O dia a dia é muito exigente: contas a pagar e receber, clientes para atender, limpeza do local, problemas com funcionários, pequenas urgências do cotidiano... No entanto, se quem dirige a organização só cuidar disso, PERIGO! A organização vai ficar à deriva, com seus líderes simplesmente “apagando incêndios”, e vai perder a capacidade de crescer e se projetar mais. É preciso dedicar tempo para pensar na organização de forma mais ampla, procurando olhar para o futuro e projetar metas. Meios para os fins: o planejamento tático Entre os objetivos estratégicos e o planejamento do trabalho operacional, há um elo: o planejamento tático. O planejamento tático traduz os objetivos estratégicos amplos em objetivos e planos específicos, que dizem respeito a cada área da organização. Por exemplo, veja o caso do responsável pela área administrativa do nosso restaurante fictício, ele poderia definir algo assim: Objetivos para o departamento administrativo: Estruturar o serviço de venda em domicílio. · Reestruturar a rede de fornecedores para melhorar a qualidade dos produtos, atender ao novo cardápio e reduzir custos. · Estruturar a venda de sorvetes. · Reformular a área de estoques. De olho no dia a dia: O planejamento operacional Do planejamento estratégico para o planejamento tático, e deste para o operacional, o que vai se fazer no dia a dia? É assim que, agora, o atendente do restaurante, a partir dos objetivos definidos para o departamento administrativo, já sabe qual é uma das suas novas atividades: estruturar a venda de sorvetes. Assim, ele recebe uma lista de coisas que precisam acontecer. Veja o que ele vai fazer. O Planejamento Estratégico ou Planeamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para contextualizar e definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões, objetivando a consecução do sucesso.
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