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Acadêmico: Disciplina: Logística Reversa (LOD08) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:649854) ( peso.:1,50) Prova: 24825946 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Folhas de isopor, plástico bolha, caixas de papelão, entre outros materiais, fazem parte da embalagem dos produtos. O cuidado com a embalagem contribui significativamente para a preservação da imagem da empresa. Sobre os tipos de embalagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A embalagem de movimentação é aquela que protege o produto dos impactos que possam vir a ocorrer durante o manuseio pelo transporte. ( ) Um exemplo de embalagem de movimentação são as folhas de isopor utilizadas para proteger eletrodomésticos e produtos eletrônicos. ( ) Embalagem de apresentação é aquela que instrui o consumidor sobre a correta utilização do produto. ( ) Embalagem de comercialização é aquela utilizada para a venda de lotes de produtos, é acompanhada de pequenos múltiplos do mesmo produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) F - F - V - V. c) V - V - F - F. d) V - F - F - V. 2. O processo de Logística Reversa é composto por um conjunto de atividades que uma empresa realiza para selecionar através de coleta, separação, embalagem e expedição os produtos danificados ou obsoletos dos locais de consumo até os pontos de reprocessamento. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Bens de consumo não possuem vida útil determinada, por isso fica mais difícil a seleção do que pode se descartar. ( ) O aumento de produtos com vida útil menor contribui para a diminuição do montante de resíduos gerados. ( ) No planeta, existem muitos locais próprios para descarte de resíduos, o que não representa um problema para a sustentabilidade do planeta. ( ) As empresas que se preocupam com o descarte de resíduos e com a melhoria de seus canais reversos investem em sua imagem perante os clientes e a sociedade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - F - V. b) V - F - V - F. c) V - V - F - F. d) F - V - V - V. 3. Algumas pessoas e empresas descartam seus produtos em aterros sanitários homologados e/ou em lixões irregulares, prejudicando muito o meio ambiente. A busca constante para a sustentabilidade é uma obrigação para a sobrevivência da empresa e para a preservação do meio ambiente. Sobre a diminuição dos materiais usados em um determinado bem, para auxiliar na sustentabilidade, assinale a alternativa CORRETA: a) Minimizar o preço final de venda ao consumidor. b) Minimizar a qualidade do produto. c) Minimizar a eficiência operacional do produto. d) Minimizar o consumo de energia para a produção. 4. As organizações são compostas por vários departamentos, e cada um deles tem sua função específica. O departamento de marketing, além de várias atribuições, é responsável por desenvolver e divulgar produtos e serviços. Nas questões ambientais, de que maneira o departamento de marketing pode colaborar? a) Descartar a melhoria da qualidade ambiental na concepção do produto, nos materiais usados no processo de manufatura e no uso final do produto. b) Compartilhar as principais preocupações que se relacionam ao público interno, envolvendo ações de conscientização, treinamento, esquemas de incentivo e administração dos riscos relativos à saúde e à segurança. c) Deve se preocupar com a colocação no mercado de produtos ambientalmente melhores, embalagens adequadas, informações apropriadas sobre o uso e descarte dos produtos, distribuição sem riscos e posicionamento do preço adequado à performance ambiental do produto. d) Deve observar os reforços de construção e manutenção da imagem institucional junto às comunidades interna e externa. Não se deve tentar, entretanto, passar uma imagem que condiz com a realidade. 5. No processo de logística reversa de embalagens, existem tipos de embalagens que fazem a conversão de resíduos por tecnologias convencionais de processamento em produtos com características de desempenho equivalentes àqueles fabricados a partir de resinas virgens. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de embalagem: a) Embalagens reaproveitáveis. b) Embalagens de pré-consumo. c) Embalagens recicláveis. d) Embalagens de pós-consumo. 6. O uso dos produtos dentro de um padrão também inclui a finalidade para a qual os produtos foram concebidos, isto é, se são retornáveis ou não. Sobre a classificação dos materiais que entram no fluxo reverso, com relação ao seu retorno, assinale a alternativa CORRETA: a) Retorno viável e retorno desnecessário. b) Retorno impossível e retorno lucrativo. c) Retorno inviável e retorno necessário. d) Retorno indesejável ou não planejado e retorno desejável ou planejado. 7. No processo de separação de produtos recicláveis, algumas situações deverão ser estabelecidas, evitando, dessa forma, muitos problemas, como a demora na separação desses insumos possivelmente recicláveis. Mesmo que nesse processo 90% ainda é realizado de forma manual, o modelo tem a necessidade de melhorar esses procedimentos, pois é o custo desse processo que avaliará a viabilidade da criação de um sistema de logística reversa na organização. Sobre a separação dos produtos, analise as afirmativas a seguir: I- Criar centros de processamento para a coleta e separação dos produtos de forma mais organizada e preferencialmente com auxílio da tecnologia. II- O melhoramento da separação dos materiais recebidos facilita a divisão desses materiais de forma mais organizada, agilizando o processo de escolha, diminuindo os custos. III- A reciclagem de pequenas quantidades deve ser descartada, pois a separação dos materiais se torna inviável. IV- A separação dos materiais deve ser realizada por natureza de materiais, facilitando a distribuição desses insumos para a reciclagem. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, III e IV estão corretas. b) As afirmativas I, II e III estão corretas. c) As afirmativas I, II e IV estão corretas. d) As afirmativas II e III estão corretas. 8. A preocupação com o meio ambiente tem se intensificado nos dias atuais. O próprio governo tem se preocupado e elaborado algumas leis que protegem o meio ambiente. Dentre as principais preocupações por parte das legislações com relação aos metais e outros componentes considerados relevantes para a prevenção de impactos socioambientais estão: a) Coleta e reciclagem. b) Organização e local adequado. c) Recolhimento e triagem. d) Separação e volume adequado. 9. A Souza Cruz é uma empresa que trabalha com preocupação com relação ao desperdício. Embora o produto fabricado por essa empresa possa vir a causar problemas de saúde aos seus consumidores, a empresa tem em contrapartida cuidar dos desperdícios para a contribuição, pelo menos em parte, para a sustentabilidade e a preservação do planeta. Com relação ao trabalho da Souza Cruz, analise as sentenças a seguir: I- O fluxo reverso da Souza Cruz tem seu início quando verifica-se o produto fora da validade. II- Os produtos que estão com prazo de validade próximo são realocados para outro ponto de venda que tenha mais saída daquele produto. III- O percentual com perdas por produtos fora da validade pela empresa é de 10%, o que representa um índice muito alto de desperdício. IV- Para minimizar os problemas de desperdício, o vendedor atua diretamente na produção do produto, fazendo com que ela seja feita com maior responsabilidade possível. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 10. Empresas conscientes e socialmente responsáveis adotam medidasque contribuem para a sustentabilidade do planeta e, consequentemente, auxiliam na alavancagem da imagem organizacional. Uma dessas medidas chamamos de reciclagem. Sobre as características de efetuar a reciclagem, analise as sentenças a seguir: I- Permite que haja transformação do material descartado no mesmo produto, de modo que este reintegre a cadeia. II- Promove o uso racional dos recursos naturais, pois o material é reaproveitado. III- Diminui a qualidade de vida das pessoas, pois a reutilização de material pode causar danos à saúde. IV- Possibilita que pessoas com menos qualificação consigam ter renda, através do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. Parte inferior do formulário
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