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Material 3 Gestão de Pessoas



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ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL MARECHAL MASCARENHAS DE MORAES 
 DISCIPLINA DE GESTÃO DE PESSOAS 
 PROFª ANDRÉIA TEIXEIRA CANTO 
 
GESTÃO DE PESSOAS 
 
 
Vivemos num mundo diversificado e cada vez mais competitivo, repleto de mudanças, 
dificuldades e problemas, onde devemos estar em constantes adaptações. 
Dentre essas mudanças, a Gestão de Pessoas não poderia ficar de fora, passando 
inclusive a ser uma das áreas de destaque nas organizações. 
Há algum tempo atrás as pessoas eram vistas apenas como recursos de produção, 
máquinas, seres que não pensavam e só produziam, sem valorização profissional. As 
organizações não se preocupavam com o bem estar das pessoas, com os benefícios. 
Isto poderia ser visivelmente percebido na era industrial. 
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Na era da informação, as pessoas passaram a representar o capital humano, vistas 
como seres produtivos. Este capital pode agregar mais ou menos valores para a 
organização. 
Existem características humanas: talento, conhecimento e competências que são 
fundamentais para gerar o crescimento organizacional. 
Entretanto, todas as características humanas não valem nada se as organizações não 
valorizá-las e não alavancá-las, ou seja, não permitirem que as pessoas mostrem as 
suas características e, consequentemente, saibam aproveitá-las. 
Um time bem integrado é composto por profissionais que contribuem para o 
desenvolvimento de toda a equipe, em que todos propõem inovações, buscam 
soluções, fazem a diferença, são participativos e proativos nas diversas situações e 
desafios do cotidiano empresarial. 
O alto desempenho de uma equipe é promovido por valores como boa convivência, 
respeito mútuo, colaboração, solidariedade, confiança, transparência, 
comprometimento, empenho, sinergia e foco nas metas almejadas. 
As dinâmicas de equipes são uma excelente forma para integrar times. 
Isso porque seu principal objetivo é trabalhar o relacionamento interpessoal por meio 
da compreensão dos diferentes perfis e desenvolvimento da comunicação de 
qualidade entre os integrantes. 
Desse modo, é estimulada a criação de um ambiente de trabalho agradável, em que 
os profissionais estão mais motivados, unidos e engajados. 
O capital humano tem sido cada vez mais valorizado pelas organizações, pois elas 
entenderam que devem oferecer o suporte necessário para que estas pessoas 
desenvolvam novas aptidões e aperfeiçoem características que já possuem. Se as 
pessoas dentro das organizações tiverem oportunidade de progressão, elas vão poder 
dar o melhor de si, originando resultados obtidos para a empresa em questão. 
Uma boa gestão dos elementos de uma organização, causa um crescimento contínuo, 
onde todos contribuem para um ambiente de eficiência e eficácia. 
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O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma 
associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o 
objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano 
nas organizações. 
A Gestão de Pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e 
desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de 
humanizar as empresas. Muitas vezes, a gestão de pessoas é confundida com o setor 
de Recursos Humanos, porém RH é a técnica e os mecanismos que o profissional 
utiliza e gestão de pessoas tem como objetivo a valorização dos profissionais. Em 
uma empresa, a gestão de pessoas deve ser feita pelos gestores e diretores, porque 
é uma área que requer capacidade de liderança. 
O setor de gestão de pessoas possui uma grande responsabilidade na formação dos 
profissionais, e tem o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da 
instituição e do próprio profissional. 
Segundo Chiavenato (1999), as definições para a Gestão de Pessoas é o conjunto de 
políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial 
relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, 
treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. 
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CAPITAL HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 
 
A Valorização do Capital Humano nas Organizações é essencial em empresas que 
buscam o sucesso e crescimento. Reconheça seus melhores colaboradores para 
mantê-los motivados e assim montar equipes de trabalho engajadas no crescimento 
e alcance de metas e resultados. 
Quanto é valor do conhecimento humano? Dá para dimensionar quanto vale a teoria 
da relatividade? 
Ideias não tem valor, porque inteligência não tem preço. Essas perguntas nos 
remetem a valorização das ideias das pessoas que compõem a organização, não 
existe nada mais importante para uma organização do que as pessoas que fazem 
parte dela, aquelas que interagem na organização em sinergia para gerar os 
resultados e aumentar assim os ganhos de todos. 
Valorizar as pessoas e as ideias que as rodeiam é chamado de valorização do capital 
humano nas organizações, e isso nos dias atuais tem sido objeto de desejo das 
organizações, porque pessoas podem gerar novas ideias, novos objetivos, e assim, 
fazer a organização crescer. 
 
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Não existe mais aquela estrutura rígida e limitada que faz do colaborador apenas 
alguém que “cumpre” ordens, pois ele tem anseios de ser ouvido e de sentir 
valorizado, isso nos dias atuais faz uma diferença abissal, afinal o colaborador que é 
ouvido e valorizado, sempre dará um pouco mais pela organização, pois se sente 
valorizado e isso fará total diferença. 
Só que na contramão disso vem aquele colaborador que não é valorizado, que está 
lá apenas para “cumprir” ordens, isso gera uma falta de motivação absurda, e o 
resultado é o menor rendimento e consequentemente um “efeito dominó” porque boas 
práticas contagiam, o contrário também acontece. E não é raro. 
Então valorizar o capital humano nas organizações é a chave para ter um ambiente 
melhor, resultados melhores e claro, o funcionário mais motivado e com rendimento 
melhor. 
O cenário corporativo tem sofrido profundas modificações e as empresas, como 
sempre, precisam adaptar seus processos para enfrentar uma nova era, com maiores 
desafios externos e internos. Nesse contexto, a gestão do capital humano 
nas organizações tornou-se um grande diferencial para as companhias. 
Essa abordagem estratégica, juntamente com a gestão de talentos, trouxe conceitos 
dos quais os departamentos de Recursos Humanos precisavam para se tornar mais 
estratégicos. 
Diferentemente dos processos mais burocráticos e tradicionais, aqueles que se 
referem à gestão do capital humano nas empresas visam ao negócio. A função deles 
é buscar, de forma simplificada: 
• Melhorar os processos seletivos – Contratar pessoas dentro da cultura da 
organização e com as competências certas para cada vaga. 
• Conhecer bem os colaboradores – Conduzir os processos de avaliação das 
equipes e direcionar ações de desenvolvimento com eficácia. Analisar 
indicadores e dashboards para tomadas de decisão. 
• Desenvolver as competências – Gerenciar o conhecimento e as competências 
da organização, além de promover ações formais e informais de capacitação. 
https://blog.softwareavaliacao.com.br/avaliacao-de-desempenho/
https://blog.softwareavaliacao.com.br/avaliacao-de-desempenho/
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• Alinhar metas e objetivos – Apoiar na estruturação dos objetivos 
organizacionais e no alinhamento das metas individuais dos colaboradores. 
• Engajar e reter os talentos – Promover ações de reconhecimento e bonificação 
dos melhores colaboradores. Gerenciar processos de sucessão e mobilidade 
interna. 
• Estender o conhecimento – Muitas organizações possuem um ecossistema de 
parceiros, fornecedores e clientes, onde se encontra um capital humano de 
grande valor. Ampliar o conhecimento e desenvolver pessoas fora ambiente 
interno é muito estratégico nessecenário. 
Gerir o capital humano, portanto, é imprescindível para que se consiga extrair o 
máximo de qualidade possível desse conjunto de conhecimentos e competências nos 
trabalhos e investir na expansão de seu potencial para bom crescimento. Reconhecer 
a importância do Capital Humano é um importante passo no processo como um todo.