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1. 2. O modo de organizar os passos ou procedimentos e alcançar objetivos e metas, relacionado à maneira como o trabalho é executado, ou seja, como o processo produtivo foi planejado é chamado de: Ocultar opções de resposta 1. estragégia 2. desenvolvimento 3. método Resposta correta 4. projeto 5. produção 3. Os objetivos mais amplos, que as operações produtivas necessitam perseguir para satisfazer seus stakeholders, formam o pano de fundo para todo o processo decisório da produção. Entretanto, no nível operacional, é necessário um conjunto de objetivos mais estreitamente definidos. Segundo alguns autores, esses são cinco objetivos de desempenho básicos e se aplicam a todos os tipos de operações produtivas. Considerando-se, por exemplo, uma empresa que atua no ramo de delivery, a seguinte descrição caracteriza o objetivo de desempenho denominado confiabilidade: Ocultar opções de resposta 1. Uma empresa que tem uma frota padronizada de motocicletas. 2. Uma empresa que entrega mais frequentemente do que seus concorrentes. 3. Uma empresa que tem um sistema de agendamento informatizado de entregas. 4. Uma empresa que sempre entrega no tempo prometido. Resposta correta 5. Uma empresa que entrega sempre no mesmo dia da semana. 1. 2. Na matriz importância-desempenho ilustrada abaixo, encontra-se cinco ações de fatores competitivos, indicados pelas letras A, B, C, D e E, com a finalidade de posicionar ou manter estes fatores acima da linha X-Y. Selecione a alternativa que descreve CORRETAMENTE estas ações. PROJETO DE PLANTAS INDUSTRIAIS - AV2 2019.2B - ENUNCIADO - QUESTÃO 2_v1.PNG Ocultar opções de resposta 1. Adequar o fator competitivo “E”, utilizando-se de critérios mais relevantes para se alinhar a expectativas de maior importância dos clientes. Resposta correta 2. Aprimorar um pouco mais o desempenho do fator competitivo “D”, por meio de critérios ganhadores de pedidos. 3. Incorreta: Com urgência, procurar aprimorar o desempenho do fator competitivo “A” para operações muito melhores que às desempenhadas pelos concorrentes, por meio de critérios ganhadores de pedidos. 4. Reduzir o desempenho do fator competitivo “B” abaixo do praticado pelos concorrentes. 5. Com urgência, procurar aprimorar o desempenho do fator competitivo “C” para operações melhores que as desempenhadas pelos concorrentes, por meio de critérios pouco relevantes. 3. 4. 5. O grupo de processos que estabelecem o trabalho a ser realizado pelo projeto e as maneiras como irá realizar as atividades de forma a satisfazer os objetivos do projeto, orquestrando toda sua execução e estabelecendo mecanismos de controle, monitoramento e medição por meio de linhas de base são conhecidos como processos de: Ocultar opções de resposta 1. encerramento ou fechamento 2. iniciação 3. monitoramento e controle 4. execução 5. planejamento Resposta correta 6. Pergunta 6 /0,6 Em MPT, quando buscamos erradicar as perdas que reduzem a eficiência do equipamento, ou seja, perdas por quebras, durante o setup e ajustes, por operação em vazio, por redução de velocidade, pordefeitos e retrabalhos e de rendimento, a fim de melhorar a eficiência global do equipamento, estamos atuando no pilar: Ocultar opções de resposta 1. Segurança, higiene e meio ambiente 2. Incorreta: Controle inicial 3. TPM administrativo 4. Melhoria contínua / Kaizen Resposta correta 5. Treinamento e educação 7. 8. Pergunta 7 /0,6 O esforço temporário para produzir um produto, serviço ou resultado único é conhecido como: Ocultar opções de resposta 1. Produção 2. Capacidade Produtiva 3. Projeto Resposta correta 4. Programa 5. Portfolio 9. Pergunta 8 /0,6 O modo de organizar os passos ou procedimentos a fim de alcançar objetivos e metas é a definição: Ocultar opções de resposta 1. De planejamento estratégico 2. De indicador 3. Incorreta: De estratégia 4. De método Resposta correta 5. De processo 10. Pergunta 9 /0,6 A avaliação de desempenho deve proporcionar benefícios não só para as pessoas como também para as organizações. Entre as funções listadas a seguir, aquela que NÃO se aplica à avaliação de desempenho é? Ocultar opções de resposta 1. enfatizar o indivíduo no cargo 2. cobrir o alcance de metas 3. atingir os objetivos organizacionais 4. destacar fatos recentes da performance do indivíduo Resposta correta 5. utilizá-la para a melhoria da produtividade 11. Pergunta 10 /0,6 O processos que buscam acompanhar o projeto, identificando distorções ao que foi proposto no plano e implementando mudanças para correção ou melhoria são os processos de: Ocultar opções de resposta 1. monitoramento e controle Resposta correta 2. encerramento ou fechamento 3. execução 4. planejamento 5. iniciação