Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
TDE4 - RESENHA SOBRE O LIVRO "O VERDADEIRO PODER". VICENTI FALCONI Aluno: Rafael da Silva Bezerra Matrícula: 600770634 Disciplina: ENGENHARIA DA QUALIDADE I Recife, 11/2020. Trata-se de uma resenha sobre o livro “O verdadeiro poder”. Escrito por Vicenti Falconi no ano de 2019. De acordo com Vicente Falconi, em seu livro “O Verdadeiro Poder”, três fatores são fundamentais para a obtenção de resultados: Liderança, Conhecimento Técnico e Método. A liderança é o fator mais importante numa organização. ... De acordo com Falconi, liderar é bater metas consistentemente, com o time fazendo certo. Na primeira parte do livro, Falconi esclarece a importância nas empresas da manutenção do Foco correto. E o 1º capítulo trata do por que falhamos nesse intuito. O Foco de todas as ações nas corporações deve estar sempre voltado para a satisfação de quatro stakeholders: ● Clientes ● Funcionários ● Sociedade ● Acionista (foco no resultado financeiro) O autor ajuda a determinar claramente como estabelecer cada foco além de ensinar a estabelecer métricas para acompanhar se as premissas estão sendo seguidas. O ponto mais valioso deste capítulo é a explicação do nexo entre as ações tomadas sem foco no funcionário com o turnover alto (na área de vendas, administrativa ou fabril) – e a conseqüente perda de conhecimento técnico (que deverá ser reposto em treinamentos) e prático (irrecuperável) – gerando a impossibilidade de manter um ambiente estável. Falconi aponta como motivos para o fracasso: ● Não colocamos as metas certas (ou não definimos nossos problemas de forma correta). ● Não fazemos bons Planos de Ação, seja porque desconhecemos os métodos de análise ou por falta de conhecimento técnico. ● Não executamos completamente, e a tempo, os Planos de Ação. ● Circunstâncias fora de nosso controle. trata do que fazer para evitar a derrota e alcançar a vitória corporativa. Ao esclarecer o método para garantir que as decisões corporativas tenham nexo com o foco no sucesso do empreendimento, Falconi apóia-se em três pilares: ● Liderança – que é definida como bater metas consistentemente por meio de sua equipe, fazendo a coisa certa. E a classifica como o único agente efetivo de mudança na organização. ● Método ● Conhecimento do Processo Mas é destacando o pilar da Liderança, determinando as tarefas de um líder, que Falconi faz toda a diferença e se destaca da maioria dos livros de gestão, que perambulam pela teoria sem muito compromisso com a aplicação prática: ● Criar um sistema que possa atribuir a todas as pessoas metas que sejam críveis e desafiadoras. ● Promover o domínio do processo e do conhecimento técnico pela equipe com crescimento constante. ● Garantir a melhoria contínua de um sistema de recrutamento e seleção e padronizar o processo. ● Fazer coaching e estabelecer um treinamento especial para os talentos da empresa. ● Inspirar as pessoas. Ninguém trabalha apenas pelo dinheiro. Sonhar grande dá o mesmo trabalho que sonhar pequeno. ● Promover a meritocracia. Promover uma avaliação do desempenho de forma honesta e construtiva, dando feedback contínuo (pelo menos uma vez por ano). ● Alinhar os interesses das pessoas com os da organização por meio de um Sistema de Incentivos. ● Promover a cultura de tomar decisões com base em fatos e dados. Para o alcance dos objetivos e manutenção do foco correto, Falconi destaca a necessidade da análise dos resultados e de estabelecer metas. Esse é outro achado do livro de Falconi: os critérios, a disciplina e a paixão empregados no método para estabelecer as metas. Essas páginas valem o preço pago no livro por si só. Leia uma pequena amostra do conteúdo do livro de algumas práticas gerenciais que devem ser conduzidas anualmente em todos os níveis gerenciais da organização para facilitar o estabelecimento das metas. ● Determinação das lacunas: Estas lacunas correspondem à diferença entre o valor atual de um indicador e um valor ideal usado como referência excepcional ainda que seja teórico atingi-la. Este valor ideal pode ser o melhor valor encontrado em outras empresas, pode ser um número ideal como “zero acidente”, pode ser um desvio padrão para certa variável. Na área de vendas não é diferente. Compare desempenhos de vendedores, de produtos, de regiões. Compare margem de vendas em regiões diferentes, gerentes diferentes, canais diferentes. Uma lacuna não é uma meta. A meta é estabelecida dentro da lacuna. A função da lacuna é prover uma maneira criteriosa de se estabelecer uma meta, além de dar uma visão de futuro para o gerenciamento. ● Priorização: “Quem tem muitas prioridades acaba por não ter nenhuma”. Cada chefia deve ter de três a cinco metas prioritárias, nunca mais do que isto. ● Desdobramento: A grande maioria das metas em toda a organização deve se originar das metas estratégicas. Tendo como público alvo jovens empresários, executivos e governantes. Vicente Falconi nasceu em 1940, em Niterói, no Rio de Janeiro. Mudou-se para Minas Gerais para cursar Engenharia e se formou em 1963 pela Universidade Federal de Minas Gerais. Entre 1964 e 1992, foi professor na mesma instituição em que cursou a sua graduação. Ele também se pós-graduou em sua área pela Colorado School of Mines, dos Estados Unidos. Durante esse período, Falconi recebeu a honra de ser condecorado professor emérito da Faculdade de Engenharia da UFMG Além de atuar como professor, Falconi também fez parte da chamada Union of Japanese Scientists and Engineer (JUSE), grupo formado ainda no ano de 1946 e que tinha o objetivo de promover estudos para o desenvolvimento tecnológico e cultural. Foi trabalhando com os japoneses que o professor Vicente Falconi aprendeu e desenvolveu boas técnicas que seriam aplicadas em suas consultorias no futuro. Ao longo de sua história, Falconi também foi um dos sócios fundadores do antigo Instituto de Desenvolvimento Gerencial, uma das mais relevantes empresas de consultoria empresarial à época e que, algum tempo depois, passaria a se chamar “Falconi – Consultores de Resultados”. Como consultor, Falconi atuou em cerca de 80 das 100 maiores empresas brasileiras, dentre as quais podemos destacar a Ambev, a Gerdau e a Sadia. Em algumas delas, inclusive, ele ainda faz parte do grupo de conselheiros. Vicente Falconi acumula uma série de reconhecimentos e honrarias recebidas de autoridades federais, estaduais e municipais. Há alguns anos, ele foi reconhecido como uma das “vozes do século XXI” pela American Society for Quality. O Governo Federal concedeu a Falconi algumas das mais importantes medalhas que pode conceder: a Medalha Rio Branco e a Medalha do Conhecimento. Os governos do Estado de Minas Gerais de do município de Belo Horizonte também lhe concederam reconhecimentos. Hoje, Falconi ainda atua na área de consultoria empresarial e tem seis livros publicados, dos quais falaremos a seguir.
Compartilhar