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Avaliação objetiva final - Desenvolvimento Gerencial e liderança

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Acadêmico: 
Disciplina: Desenvolvimento gerencial e liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação Final (objetiva) - Individual FLEX (peso.: 3,00)
Prova:
Nota da Prova: 10,00
	1.
	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
	b)
	Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
	c)
	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
	d)
	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
	2.
	Uma das tarefas da liderança é conduzir reuniões para o seu grupo de trabalho. Para efetuar uma reunião, é necessário que o líder prepare com antecedência e coordene a sua equipe. Assim, deve-se fazer um levantamento do material necessário e uma pauta bem organizada. Gil (2011) apresenta uma lista de verificação, dividida em cinco itens com seus questionamentos, que favorece a avaliação da reunião. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
	a)
	Local e hora, lanche, desenvolvimento, tecnologia e agenda.
	b)
	Tipo de reunião, participantes, espaço físico, agenda e desenvolvimento da reunião.
	c)
	Espaço físico, grupo, modelo de reunião, brincadeiras e motivação.
	d)
	Merenda, material, participantes, brindes e horário.
	3.
	Os gerentes, para se destacarem nas organizações, devem dispor de diversas habilidades e características de perfil. Além disso, é válido fazer uma análise minuciosa dos seus pontos fortes e fracos e como pode contribuir para o crescimento da organização. Oliveira e Silva (2006) destacam algumas habilidades de acordo com o perfil de cada gestor. Com base no exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Pensamento analítico.
II- Impacto pessoal.
III- Liderança.
IV- Flexibilidade comportamental.
(    ) Capacidade de criar uma boa impressão e inspirar confiança. 
(    ) Capacidade de modificar o comportamento pessoal para atingir um objetivo. 
(    ) Capacidade de interpretar e explicar padrões de informações. 
(    ) Capacidade de influenciar os outros para desempenhar tarefas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	a)
	IV - III - I - II.
	b)
	I - IV- III - II.
	c)
	II - I - III - IV.
	d)
	II - IV - I - III.
	4.
	A administração científica apresentou grande avanço para as empresas com a organização racional do trabalho. A padronização, o desenho de cargos e tarefas, o estudo do tempo e dos movimentos proporcionaram que as organizações se tornassem mais produtivas. Tempos mais tarde, novas abordagens foram consideradas importantes, pois humanizaram mais as organizações, bem como vieram ao encontro da demanda da atualidade. Quanto à característica do tempo, de acordo com Montana e Charnov (2003), analise as opções a seguir:
I- Está sempre em escassez de oferta.
II- Você pode alugá-lo e comprá-lo.
III- Não é perecível e pode ser armazenado.
IV- A oferta é totalmente inelástica: por maior que seja a demanda, a oferta nunca aumenta.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
	a)
	As opções I e II estão corretas.
	b)
	As opções I e III estão corretas.
	c)
	As opções I e IV estão corretas.
	d)
	As opções II e IV estão corretas.
	5.
	Um gestor deve usar seus conhecimentos e sua capacidade intelectual para liderar uma equipe ou uma empresa, assim, é preciso gerenciar talentos para que as organizações alcancem o sucesso. Para Chiavenato (2008), um talento é um tipo especial de pessoa, mas nem sempre toda pessoa é um talento. Sobre os aspectos que envolvem o talento, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Conhecimento.
II- Habilidade.
III- Julgamento.
IV- Atitude.
(    ) É o saber fazer acontecer. Alcançar e superar metas e resultados, agregando valor ao que se faz.
(    ) É o saber avaliar. Verificar as informações para que se possa tomar a decisão mais adequada a determinada situação.
(    ) É o saber fazer, ou seja, aplicar o conhecimento que foi aprendido, seja para resolver, criar ou inovar.
(    ) É o saber. É o resultado do aprender a aprender, sendo um processo contínuo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as empresas. 5. ed. rev. e atual. São Paulo: Manole, 2008.
	a)
	IV - II - I - III.
	b)
	IV - III - II - I.
	c)
	III - I - II - IV.
	d)
	I - III - II - I.
	6.
	É importante salientar que, quando falamos sobre talento humano, pensamos sobre o capital humano. Definir um talento não é tão simples, mas, nessa definição, alguns conceitos são chave para oferecer um significado plausível ao termo. Estabelece-se uma relação mútua de crescimento entre empresa e pessoas. O capital humano das organizações é composto por dois aspectos principais. Sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	Desenho organizacional flexível e divisão do trabalho adequada para gerar um fluxo de produtos e processos adequados.
	b)
	Estilo de gestão baseado na liderança renovadora e no coaching, sendo o poder centralizado.
	c)
	Cultura organizacional aberta, democrática e que inspire confiança aos seus membros, fortalecendo o trabalho em equipe. Análise ambiental para a tomada de decisão.
	d)
	Talentos: são compostos por conhecimento, habilidade e competências, porém, o talento deve ser visto, também, a partir de um sistema aberto, pois precisa existir dentro de um determinado contexto. Contexto: é o ambiente adequado para que os talentos ocorram.
	7.
	A gestão do conhecimento é a engrenagem da organização que reúne pessoas, processos, colaboradores e tecnologia. Dessa maneira, cabe à organização se empenhar para que o conhecimento seja desenvolvido e aprendido por todos. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), existem quatro processos na gestão do conhecimento. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Geração.
II- Organização.
III- Desenvolvimento.
IV- Distribuição.
(    ) A informação coletada deve ser organizada para ser rapidamente recuperada de forma eletrônica.
(    ) A organização deve facilitar o acesso e o uso do material.
(    ) A seleção do material em excesso pode dificultar seu uso, em virtude da poluição de informação.
(    ) Incentivar as pessoas para que participem e exponham suas ideias para promover as barreiras que impedem a geração do conhecimento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
	a)
	I - III - IV - II.
	b)
	III - I - IV - II.
	c)
	II - IV - III - I.
	d)
	I - II - III - IV.
	8.
	A tomada de decisão em grupo representa o consenso do grupo mediante as escolhas e as alternativas que o grupo precisa realizar para a organização. A decisão em grupo abrange mais informações e ideias a respeito do mesmo problema. A participação do grupo representa maior qualidade da decisão e também conscientização e comprometimento nas ações futuras. No decorrer do tempo, foram se desenvolvendo técnicas para a tomada de decisão. Sobre essas técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupos de interação.
II- Brainstorming.
III- Técnica nominal de grupo.
IV- Reunião eletrônica.
(    ) No formatode reunião tradicional, mas as pessoas agem individualmente e discutem as soluções possíveis.
(    ) Conhecida como tempestade de ideias, as pessoas se reúnem e apresentam suas ideias e depois buscam soluções criativas para a resolução de problemas.
(    ) As pessoas usam a comunicação verbal e não verbal para expressarem as suas ideias e para que ocorra consenso das opiniões, podendo haver censura ou pressão.
(    ) É realizada para o maior número de pessoas e com uso da tecnologia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	I - II - III - IV.
	b)
	III - I - II - IV.
	c)
	II - I - IV - III.
	d)
	III - II - I - IV.
	9.
	Nas organizações que aprendem, as pessoas se comprometem a aprender e adquirir novos conhecimentos. Assim, a organização desperta para novas práticas baseada no aprendizado e na tomada de decisões da equipe. Para Lacombe e Heilborn (2008), as organizações que aprendem têm habilidade em cinco atividades. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Solução sistemática de problemas.
II- Experimentação de novas abordagens.
III- A aprendizagem por meio de sua própria experiência ou história.
IV- A aprendizagem por meio da experiência e prática dos outros.
V- A transferência de conhecimento rápida e eficiente em toda a organização.
(    ) Estar atento ao mercado e observar a estratégia dos concorrentes. Ouvir os clientes e investir no que eles desejam.
(    ) O passado ajuda a não repetir erros.
(    ) É o desenvolvimento de um método adequado para problemas específicos.
(    ) O conhecimento não deve ficar com uma só pessoa, as informações devem ser compartilhadas.
(    ) A organização que aprende tolera erros e aceita riscos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
	a)
	III - II - IV - I - V.
	b)
	V - I - II - III - IV.
	c)
	I - V - III - IV - II.
	d)
	IV - III - I - V - II.
	10.
	As organizações e o ambiente estão em um processo constante de mudança, por isso o conceito de liderança também evolui ao longo do tempo. Sobre o conceito de liderança, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Para ocorrer a liderança, é preciso que uma pessoa influencie outra em suas atividades ou comportamento. 
(    ) A liderança deve ocorrer de modo coercitivo para levar o grupo a realizar o que antes foi determinado. 
(    ) A liderança implica o uso do poder. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA
	a)
	F - V - V.
	b)
	F - F - F.
	c)
	V - V - F.
	d)
	V - F - V.
	11.
	(ENADE, 2018) Para boa estruturação de um programa de treinamento e desenvolvimento é essencial compreender a distinção entre as competências para liderança e as competências próprias da gestão. Considerando as competências citadas, assinale a opção CORRETA:
	a)
	As competências de liderança incluem habilidades de inovar, criar e recriar técnicas e métodos.
	b)
	As competências de gestão dizem respeito às habilidades de planejar, organizar trabalhos, formar equipes, tomar decisões, treinar e apoiar.
	c)
	As competências de gestão referem-se às habilidades de influenciar, inspirar, incentivar e conduzir equipes e trabalhos.
	d)
	As competências de liderança requerem habilidades de planejamento, decisão e atuação.
	12.
	(ENADE, 2009) A aprendizagem como fenômeno organizacional representa um processo de mudança de entendimentos e de comportamentos que se dá no âmbito das experiências coletivas dos indivíduos. A necessidade de formular sistemas educacionais competitivos, que incorporem os recursos tecnológicos e os métodos de aprendizagem os quais promovam a transição de aprendizes passivos para ativos gestores de negócios, demanda uma forma de aprender mais dinâmica, ativa e participativa e, por sua vez, mais eficaz. Gerenciar o conhecimento consiste em procurar alinhar a educação dos colaboradores com os objetivos estratégicos do negócio.
Para atingir esse objetivo, as organizações vêm privilegiando a educação corporativa por meio de universidades próprias, criadas com o intuito de:
	a)
	Aperfeiçoar seus funcionários continuamente.
	b)
	Centralizar o conhecimento como fator competitivo.
	c)
	Melhorar a descrição de cargo.
	d)
	Mudar o foco do cliente.

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