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PLANO DE NEGOCIO CLINICA DE ESTETICA

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PLANO DE NEGOCIO
ALUNAS: ANA, EDUARDA, FABIANA E VICTORIA 
DISCIPLINA: EMPREENDEDORISMO
PROFESSORA: LENIRIA
2
Missão: Oferecer os melhores tratamento estético
com os melhores resultados, trazendo a auto
estima do nossos clientes proporcionando a ele o
melhor atendimento e qualidade de vida e bem-
estar.
Visão: Tornar- se referência no mercado por meio
da melhor qualidade de produtos e prestação de
serviço estéticos proporcionando saúde e bem
estar ao nossos clientes.
Valores: Responsabilidade inovação competência
profissionalismo transparência ética respeito e
gratidão.
Passo 1
ANÁLISE SWOT
Forças: Convênio beleza, pagamento facilitado, profissionais capacitados, uso de cosméticos
de qualidade e liberados pela ANVISA.
Oportunidades: Trabalhar com longevidade, e com tratamentos estéticos masculinos e
tratamentos para pele negra.
Fraquezas: Dificuldade de competir com centros estéticos maiores. Infidelidade dos clientes.
Inexperiência dos empreendedores. Alto investimento.
Ameaças: Infidelidade dos clientes. Perda do poder aquisitivo dos clientes. Carga tributaria alta.
3
Passo 2
PRINCIPAIS IMPOSTOS PAGOS:
● Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) .
● Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) .
● PIS/Pasep.
● Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).
● Imposto Sobre Serviços (ISS)
LOCALIZAÇÃO: A Clínica de Estética Revitalize está localizada no bairro Barreiro na cidade
de Contagem – MG.
FUNCIONÁRIOS: 5 colaboradores, sendo que uma é recepcionista e são 4 esteticistas.
4
Passo 3
5
Passo 4 e 5
Profissional Função Equipamentos Sala 
Esteticista 
corporal 
Tratamentos para estrias, tratamento para celulite,
corrente russa, tratamento das mãos e dos pés (pedóloga),
hidratação corporal, carboxiterapia, criolipólise,
eletroterapia e vacinoterapia.
Maca, edermo, ultrassom e radio 
frequência, corrente russa, cremes, 
toalhas, descartáveis, óleos e etc.
2
Esteticista 
facial 
Limpeza de Pele Profunda, peeling(mecânico e químico),
tratamentos com Argila, microagulhamento, jato de
plasma, Tratamento para Clareamento de Melasma,
tratamento para acne e pele oleosa, tratamento para
olheiras, tratamento para papada.
Maca, estímulos fáceis, toalhas, radio
frequência, mascara elétrica, caneta
de plasmas e de microagulhamento,
máscara térmica vaporizadora,
cremes, descartáveis, óleos e etc.
3
Esteticista 
geral 
Micropigmentaçao (sobrancelhas, lábio e olhos), extensão
de cílios, tratamento para estimular o crescimento de
cabelo (fototerapia LED, microagulhamento,
Intradermoterapia Capilar ou Carboxiterapia), tratamento
para eliminação de pelos, tratamento intimo.
Maca reclinável, caneta de micro 
pigmentação, dermaroller, caneta de 
microagulhamento, cremes, toalhas, 
descartáveis, óleos e etc.
4
6
Passo 4 e 5
Esteticista 
massoterapeuta 
Massagens relaxantes facial e corporal, tailandesa,
sueca, esportiva, reflexologia podal, shiatsu e com
recursos auxiliares, massagem modeladoras, spa
urbano, vacuoterapia e drenagem linfática.
Rolo massageador, cremes,
maca, massageador corporal,
kit pedras naturais, toalhas,
Aquecedor, Bambu, Bastão
Massageador, descartáveis,
óleos e etc.
1
Recepcionista A realiza agendamentos, fornece informações e 
orienta a circulação de pessoas e visitantes atender e 
filtrar ligações telefônicas, anotar recados, o 
gerenciamento de compra de materiais de escritório e 
higiene, envio, recebimento e controle de 
correspondências, direcionamento de ligações, 
gerenciar a agenda da diretoria, arquivar documentos, 
responder perguntas sobre a empresa e esclarecer 
dúvidas, controlar as chaves e acessos e registrar todas 
as informações.
Computador, impressora, 
telefone, equipamentos de 
papelaria.
Recepção
7
Sala 1 
Sala 2
Recepção
Sala 3
Sala 4
Entrada 
8
Passo 5
Proprietárias
Esteticistas 
Corporal Facial Massoterapeuta Geral
Colaboradores
Biomédico Limpeza Publicidade
9
Passo 5
Fluxograma de funcionamento
A cliente opta pelo 
melhor tratamento 
Recepcionista faz o 
melhor atendimento 
Agenda a data 
DIFERENCIAL 
10
CARTÃO FIDELIDADE 
Marketing de auto escalão 
CONVENIO BELEZA
PARCERIAS
O cartão fidelidade será entregue para todas a clientes, 
terá 10 círculos, no qual vão ser carimbados a cada 
procedimentos, sempre que completar o cartãozinho com 
os 10 carimbos a cliente ganha um procedimento; todo 
mês vamos escolher 3 procedimentos diferentes, no qual 
a cliente poderá escolher qual deles ela vai querer realizar 
gratuitamente.
O convenio beleza será pacotes com procedimentos que são 
pagos mensalmente, ira conter o plano bronze no valor de 
150, o plano prata 250 e plano ouro 350.
Teremos diversas parcerias, como por exemplo academias, 
salões de beleza, influencer digital e lojas de roupas. Todo 
cliente que vim até a nossa clinica por conta dos nossos 
parceiros irar ganha 10% de desconto no primeiro 
procedimentos em cada sala da clinica. E os parceiros
irar ganha uma comissão.
11
Marketing 
Será usado: 
• Redes sociais 
• Parcerias com blogueiras 
• Cartão Fidelidade 
• Carros de som 
• Empresa de marketing para orientar na 
divulgação 
• Panfletos 
9
Despesas Lucro bruto Lucro liquido 
Janeiro 45.000 + 6.700 4.000 -47.700
Fevereiro 5.700 4.800 900 - 47.700 = -46.800
Março 5.700 8.400 2.700 - 46.800 = -44.100
Abril 4.690 11.000 4.679 - 44.100 = -39.421
Maio 4.690 12.600 7.910 - 39.421 = -31.511
Junho 4.690 15.200 10.510 - 31.511 = -21.001
Julho 4.690 17.400 12.710 - 21.101 = -8.391
Agosto 4.690 19.500 14.810 – 8.391 = 6.419
Setembro 4.690 21.600 16.910
Outubro 4.690 23.800 19.110
Novembro 4.690 23.800 19.110
Dezembro 5.700 24.790 19.110
PRIMEIRO ANO 103.320 186.890 83.570
ANUAL 57.290 286.590 229.300
O investimento inicial para montar a clinica será de 45.000 mil reais, mais 6.700 despesas do primeiro mês. Em 
media as despesas mensais a parte do segundo mês será de 4.690 mil reais.
SOCIAS 
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Esteticista facial 
ANA
Esteticista corporal 
EDUARDA
Esteticista massoterapeuta
FABIANA
Esteticista geral
VICTORIA