Gestão de compras e suprimentos N2

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
A função de compras é responsável por estabelecer o fluxo de materiais na empresa, tanto pelo acompanhamento dos fornecedores quanto pela agilização e rapidez da entrega. Isso decorre do funcionamento da produção, uma vez que atrasos nas entregas e prazos não cumpridos podem impactar severamente as atividades produtivas, criando perturbações para os departamentos de produção e vendas.
ARNOLD, J. R. T. Administração de materiais. São Paulo: Atlas, 2006. 
Com base no excerto anterior, assinale a alternativa que representa o conjunto de objetivos da função de compras. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Determinar especificações de compra, selecionar fornecedor, negociar termos de compra e emitir e administrar pedidos.
	Resposta Correta:
	 
Determinar especificações de compra, selecionar fornecedor, negociar termos de compra e emitir e administrar pedidos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, uma vez que os objetivos da função de compras consistem em definir as especificações de compra (qualidade certa, quantidade certa e entrega no tempo certo), selecionar o fornecedor (fonte certa), negociar os termos de compra (condições certas) e, por fim, emitir e administrar os pedidos.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O modelo Just In Time decorre do modelo de gestão de produção japonês Toyota Production System (TPS) e tem como objetivo reduzir o desperdício e aumentar a qualidade, atendendo imediatamente à demanda. Para ser implantado o sistema Just In Time , alguns princípios são seguidos: alta qualidade, confiabilidade, velocidade de produção, flexibilidade e compromisso. Com base nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O modelo Just In Time alcança o objetivo de redução do desperdício.                                                               
Pois:
II. Trabalha com ciclo de produção invertido, ou seja, somente fabrica os produtos a partir do pedido de compra por parte do cliente.
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção II é justificativa correta da I, estando ambas corretas. Ao trabalhar com ciclo de produção invertido, ou seja, sob encomenda, o processo do Just In Time evita possíveis falhas no processo e perdas decorrentes da variação imprevista na demanda, ou de insatisfações por parte do cliente, já que os produtos são feitos a partir de padrões de qualidade rigorosos e com base nas especificações do cliente.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Arnold (2006), os estoques são materiais e suprimentos que uma empresa dispõe para venda ou para abastecimento do processo produtivo. Em linhas gerais, todas as empresas necessitam manter estoques e os valores neles investidos, frequentemente representam altas somas de recursos da organização. 
ARNOLD, J. R. T. Administração de materiais. São Paulo: Atlas, 2006. 
Com base nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O principal fator responsável pela manutenção dos estoques é a incerteza da demanda.                                                                     
Pois:
II. Se a demanda fosse totalmente previsível, não seria necessário manter estoques.
 A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I está correta, e a asserção II também está correta e é uma justificativa correta da I. Ao analisar os objetivos dos estoques, percebe-se que a necessidade de se ter estoques demanda da imprevisibilidade da demanda, ou seja, é necessário ter mercadorias em estoque para suprir uma venda que não se sabe ao certo em que volume ocorrerá. Esse motivo justifica, inclusive, o fato de que as organizações buscam fazer previsões de demanda e optam por métodos de gestão dos estoques, já que vários custos podem decorrer disso. Se houver mercadoria demais nos estoques, sem que exista uma demanda compatível, há risco de perda da qualidade ou de avarias em determinados produtos. Se ocorre de forma contrária, também há risco, pois podem haver perdas de oportunidades de venda, decorrentes da falta dos estoques. Portanto, se a demanda fosse totalmente previsível, as mercadorias seriam fabricadas no tempo certo e específico para o atendimento da demanda, sem que houvesse a necessidade de se ter estoques.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para a manutenção e a estocagem dos itens, a empresa deve arcar com diversos custos inerentes ao processo de manutenção dos estoques. Identificar corretamente o custo dos estoques e gerenciá-los é algo de extrema importância na cadeia de suprimentos e no processo de gestão de compras. Com base nos principais tipos de custo relacionados aos estoques, considere as afirmativas a seguir. 
I. Os valores da operação de compra de itens, independente das quantidades adquiridas, são classificados como custos de demanda.
II. Custos de capacidade ocorrem quando a demanda excede o estoque disponível, ocasionando faltas de estoque.
III. Os custos relativos à aquisição ou à fabricação de produtos correspondem ao grupo de custos por item.
IV. Consideram-se custos de estocagem os custos de capital, os custos de armazenagem e os custos de risco. 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, uma vez que os custos relativos à fabricação ou à compra de bens corresponde aos custos por item, já que estão relacionados aos valores unitários de cada produto, somados aos custos acessórios, tais como transporte e mão de obra empregada no processo. Já os custos de capital, de armazenagem e de risco correspondem aos custos de estocagem, uma vez que representam os recursos investidos na compra dos itens, aos custos de espaço e de pessoal e aos custos de perdas por danos e deterioração.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabe-se que o processo de compras, de maneira geral, é bem amplo e alcança todos os demais departamentos da empresa, tendo, necessariamente, que estar alinhado aos objetivos dela para que possa dar certo. A partir disso, foram apresentados diversas especificidades e fatores que contribuem para o processo de compras, tais como os sistemas de informação, a gestão de estoques e a gestão de risco. No que diz respeito ao setor alimentício, porém alguns fatores devem ser considerados, pois existem especificidades decorrentes dos produtos comercializados e também das características do negócio. 
Com base nisso, considere as seguintes afirmações: 
I. Os processos de gestão de estoques não devem ser considerados como partes integrantes da gestão de compras, visto que não fazem parte das atribuições decisórias do departamento, atuando como auxiliar nos processos.
II. O lead time corresponde ao prazo de entrega dos suprimentos ao cliente, tendo início no momento da compra de um determinado produto e finalizando seu ciclo no momento da entrega do item.
III. A gestão de compras no setor alimentício, mesmo tendo peculiaridades, segue os conceitos básicos de sua aplicação gerencial, flexibilizando os processos em relação às necessidades.
IV. A gestão visando à redução de perdas não deve ser encarada como um processo voltado à gestão de riscos, visto que ela se atém somente aos níveis operacionais e não executa funções em nível macro.
Está correto
o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o lead time corresponde ao ciclo ou ao tempo decorrido desde o momento do pedido até sua entrega ao cliente. Além disso, a gestão de compras no setor alimentício segue os princípios e os conceitos básicos da gestão de compras, porém flexibiliza os processos a partir de atividades operacionais e decisões gerenciais, em função das necessidades específicas de determinados produtos.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo no setor de compras, assim como os demais setores e processos nas organizações, envolve a tomada de decisões. Essas decisões envolvem riscos a serem administrados pelas organizações. Algumas ferramentas, como a minimização das incertezas e a redução de perdas, visam minimizar os impactos dos riscos nas atividades organizacionais. 
Com base na administração de riscos organizacionais, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A manutenção de estoques e os lead times de segurança, aliados a uma atuação forte na redução das perdas e do desperdício, são eficientes ferramentas de gestão de riscos.   
Pois:
II. Além de auxiliarem na gestão dos riscos organizacionais, são eles mesmas ferramentas imunes aos riscos do processo.
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, já que os estoques e os lead times de segurança, juntamente com os esforços na redução das perdas e do desperdício, são eficientes ferramentas de gestão de riscos, mas a asserção II é uma proposição falsa, pois, apesar de auxiliarem na gestão de riscos organizacionais, essas ferramentas não estão imunes aos riscos, pois dependem de esforços coordenados na direção dos objetivos, o que envolve parcerias confiáveis.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão de compras, além das atividades rotineiras relacionadas à compra de bens e serviços, mantém em seu arcabouço de atuação práticas relacionadas à execução de objetivos definidos pela organização. Isso demanda uma integração com as demais áreas da organização e também o conhecimento do mercado em que a organização atua. 
A respeito das atribuições da gestão de compras, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. (   ) Como dever da gestão de compras está a capacidade de desenvolver confiáveis parcerias de negócios e um bom relacionamento com fornecedores.
II. (   ) É dever da gestão de compras se ocupar da gestão dos processos decorrentes das atividades da empresa, envolvendo todos os seus departamentos.
III. (   ) Dadas as suas características, a gestão de compras não deve se ocupar da compra de bens e serviços, uma vez que são atividades operacionais da função de compras.
IV (   ) Para que a gestão de compras seja executada de maneira adequada, é necessário que seus objetivos estejam alinhados com os objetivos da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sua resposta está correta, uma vez que a gestão de compras deve se ocupar de atividades que vão além da simples compra de bens e serviços, o que inclui definir boas práticas de negociação e buscar parcerias confiáveis, em vez de simplesmente procurar fornecedores. Além disso, o envolvimento com os demais departamentos da empresa é indispensável, pois isso proporciona à gestão de compras uma melhor visão acerca do todo dos processos organizacionais, o que irá impactar em sua atividade. Por fim, naturalmente, para que seja executada de forma correta, a gestão de compras deve construir seus objetivos a partir dos objetivos da organização.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O papel do gestor de compras é conduzir o processo de compras de maneira que a organização tenha sucesso em seus objetivos, que devem estar atrelados aos objetivos do setor de compras. Para isso, é necessário que existam algumas diretrizes para nortear o processo, auxiliando o gestor na tomada de decisões. 
Com base nisso, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A atividade de compras apresenta padrões que têm como objetivo definir quais serão as diretrizes a serem seguidas pelos seus responsáveis.
	Resposta Correta:
	 
A atividade de compras apresenta padrões que têm como objetivo definir quais serão as diretrizes a serem seguidas pelos seus responsáveis.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, uma vez que os padrões de compra servem para definir quais são as diretrizes a serem seguidas pelos gestores e responsáveis pelo processo de compras, de acordo com os objetivos da organização. Estes servem para impedir que os gestores sejam influenciados por variáveis relacionadas às suas próprias características e necessidades.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Para adquirir vantagens competitivas, as organizações dispõem de sistemas de informação que atuam para satisfazer a necessidade de informações em vários níveis da empresa. Para Laudon e Laudon (2010), um sistema de informação corresponde a um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações que, por sua vez, são úteis ao processo de tomada de decisão. 
LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerenciais: administrando a empresa digital. 9. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 
A respeito das características dos sistemas de informação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. (     ) Os sistemas de informação servem para a implantação de diversos controles, tanto em relação à gestão de compras quanto em outras áreas da empresa.
II. (   ) Em níveis operacionais, os sistemas de informação gerenciam as operações de rotina, até as menores atividades, a partir das programações recebidas.
III. (   ) Em níveis gerenciais, os sistemas tomam as decisões a partir dos dados contidos em relatórios, agrupando as informações para apresentação dos dados.
IV. (   ) Apesar de auxiliarem de forma significativa, os sistemas de informação não significam vantagens competitivas, pois somente servem como base para as decisões dos indivíduos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, uma vez que, nos sistemas de informação voltados para as questões gerenciais, as informações são voltadas para a alimentação do processo de tomada de decisão, e não para a tomada de decisões, que, por sua vez, cabe aos gestores. Em outras palavras, os sistemas fornecem as informações necessárias para que o gestor possa tomar as decisões adequadamente. Dessa forma, servindo como base para as decisões dos indivíduos, os sistemas podem ser considerados vantagens competitivas, pois fornecem informações aos gestores de forma mais rápida e segura, o que não ocorre em organizações que não têm esses sistemas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A função de compras ocupa uma posição de destaque nas empresas, uma vez que ela corresponde ao abastecimento das atividades produtivas, independente do ramo de atuação. Naturalmente, assim como outras áreas das empresas, a função de compras apresenta suas características e tem sofrido mudanças ao longo do tempo. 
Com base nisso, a respeito da função de compras, considere as seguintes afirmações.
I. A função de compras sempre existiu nas
empresas, porém nem sempre foi tratada como uma função estratégica, sendo primeiramente concebida como uma atividade operacional.
II. Apesar de sua importância para as atividades das empresas, é necessário separar a função de compras das demais atividades da empresa, proporcionando-lhe maior autonomia, para que esta seja executada de forma eficiente.
III. A interação entre a função de compras e os demais departamentos da organização decorre da necessidade de uma maior quantidade de informações, visando à melhoria dos processos.
IV. Apesar de estar relacionada a vários processos, a função de compras tem exclusivamente o objetivo de adquirir bens e serviços nas melhores condições possíveis, não devendo considerar os impactos decorrentes de suas atividades aos demais setores. 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a função de compras faz parte das atividades organizacionais há tempos, porém só nos últimos anos tem ganhado proporções gerenciais e estratégicas, o que decorreu do reconhecimento de sua relevância nas atividades da empresa. Além disso, para funcionar de maneira adequada, a função de compras deve estar interligada aos demais departamentos da empresa, para que, dessa forma, possa haver um maior número de informações que auxiliem não somente no processo de compras mas também na cadeia de suprimentos como um todo.