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Acadêmico: Disciplina: Controle Estatístico do Processo (CGQ09) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:649451) ( peso.:4,00) Prova: 26567106 Nota da Prova: - Parte superior do formulário 1. Atualmente, vemos o embate indústria versus consumidor versus tecnologia cada vez mais premente e mais delicado, gerando muitas incertezas com relação ao futuro do consumo e ao futuro das organizações. A única certeza que temos é que o consumidor vai consumir, mas que produto, de que organização, isto não podemos ter certeza. O que podemos afirmar é que o consumidor está cada vez mais ciente de que está à procura de produtos com mais qualidade para o seu dia a dia, logo, as organizações também estão desenvolvendo sistemas cada vez mais complexos e automatizados de controle de qualidade. Disserte sobre a qualidade. Resposta Esperada: Qualidade é uma palavra proveniente do latim, ?qualitatem?, aparecendo pela primeira vez em textos de Cícero enquanto traduzia Platão para a língua romana. Tem como base o pronome ?qualis?, remetendo à pergunta ?qual??, buscando saber qual é o modo de ser de um objeto, de um fato ou de alguém. Qualidade é uma característica particular de um indivíduo ou objeto. A qualidade é vista como um conceito subjetivo. É a propriedade de qualificar diferentes tipos de objetos, serviços, pessoas etc. A qualidade é o modo de ser e está diretamente relacionada à maneira como cada indivíduo tem sua percepção sobre diversos fatores, como serviço prestado, cultura ou produto. Tem ligação forte com o termo qualidade as expectativas e as necessidades que as pessoas esperam de determinado fator. Qualidade é um substantivo feminino e significa também um atributo, propriedade, predicado ou condição particular de uma coisa ou pessoa que a diferencia das demais. A qualidade se refere ao grau de precisão, perfeição ou é necessário que esteja conforme a determinado padrão. 2. Um eixo foi desenvolvido pela engenharia e tem a dimensão de projeto de 50,00 mm mais um campo de tolerância de ± 0,50 mm. Fazer todos os procedimentos de cálculo e definição para implantação do CEP na linha de usinagem, calculando o Cp, Cpk, Pp e Ppk. Apresentar todos os cálculos efetuados. Resposta Esperada: n= 7 d2= 2,704 desvio padrão amostral= 0,057199 LSE= 50,5 LIE= 49,5 CP= 17,48276 cpk1 2,740631 cpk2 3,086956 Desvio padrão historico 0,059 Pp= 16,93 Ppk1= 2,654 Ppk2= 2,989 X BARRA m= 7 n= 0,419 A2 50,0297 X= 0,1547 R= 50,0297 LC= 50,09452 LSC= 49,964909 GRÁFICO DE R m= 7 n= 0,076 D3 1,924 D4 50,0297 X= 0,1547 R= 0,1547 LC= 0,2975787 LSC= 0,0117547 Parte inferior do formulário
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