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AV1 e AV2 - Gestão de sistemas de informação - Unicarioca

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24/11/2020 AV1 - Gestão de sistemas de informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=946037&cmid=122952 1/8
Página inicial / Meus cursos / EAD202056-64684 / AV1 / AV1 - Gestão de Sistemas de Informação / AV1 - Gestão de sistemas de informação
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em sábado, 3 Out 2020, 15:41
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 3 Out 2020, 16:19
Tempo
empregado
37 minutos 55 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%)
A internet permitiu o surgimento da economia globalizada, e o e-commerce mudou a forma de fazer negócios de inúmeras
empresas. Efetivamente, grandes conglomerados estão surgindo apenas como negócios virtuais, sem existirem lojas
físicas onde o cliente possa ser atendido pessoalmente.
Assinale V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam o mercado de internet e F, de falso, para as que não
caracterizam.
 
( ) Mudanças rápidas na tecnologia
( ) Atendimento telefônico
( ) Comunicação de massa
( ) Baixa lucratividade
( ) Abertura de pontos de venda
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. F, V, V, F e V
b. V, F, V, F e F 
c. V, V, V F e F
d. V, V, F, F e V
e. F, F, V, F e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, F e F.
24/11/2020 AV1 - Gestão de sistemas de informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=946037&cmid=122952 2/8
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Observe o quadro a seguir, que traz o perfil dos trabalhadores de TI. Em seguida, relacione os profissionais, elencados na
primeira coluna, com sua respectiva descrição, apresentadas na segunda coluna.
 
I - CIO – Chief Information Officer ( ) Especialistas em ambiente de
negócio, conhecem os processos e
traduzem em necessidades de sistemas
de informação.
II - Usuários Finais ( ) Conhecem linguagens e técnicas
de programação.
III - Programadores ( ) Demandam sistemas e fazem
uso das aplicações, além de determinar
melhorias e novas demandas.
IV - Analistas de sistemas ( ) Executivo que interage com a
alta administração e observa o mercado
em busca de melhorias para a área de TI.
 
Agora, assinale a opção que mostra a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. IV, III, II, I 
b. I, III, II e IV
c. IV, I, II, III
d. II, IV, I e III
e. III, IV, I e II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: IV, III, II, I.
24/11/2020 AV1 - Gestão de sistemas de informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=946037&cmid=122952 3/8
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Um gestor contratado para modernizar uma indústria têxtil necessita definir investimentos e para tal decide investir em
sistemas de informação. Para cada setor produtivo, ele precisa conhecer os sistemas necessários para cada trabalhador.
Relacione as colunas, identificando o sistema que dá suporte à atividade de cada trabalhador, a fim de modernizar a
produção industrial.
 
I - Trabalhadores de produção ( ) Necessitam de sistemas que
consolidem informações sobre as
operações diárias da empresa dando
suporte ao planejamento de médio e
longo prazo e à tomada de decisão.
II - Trabalhadores administrativos ( ) Necessitam de sistemas de
suporte à operação que facilitem e
agilizem as atividades cotidianos de
manufatura de produtos ou execução de
serviços.
III - Trabalhadores do conhecimento ( ) Necessitam de sistemas que
apoiem e automatizem tarefas diárias,
como execução da folha de pagamento
ou fechamento contábil.
IV - Trabalhadores de gestão ( ) Engenheiros, arquitetos ou
cientistas necessitam de sistemas
especialistas que suportem atividades de
criação de novos produtos.
 
Agora, assinale a opção que mostra a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. IV, III, II e I.
b. I, III, II e IV.
c. III, IV, I e II.
d. II, IV, I e III.
e. IV, I, II e III. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: IV, I, II e III..
24/11/2020 AV1 - Gestão de sistemas de informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=946037&cmid=122952 4/8
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Observe a figura a seguir:
Fonte: Zern Liew/Shutterstock.com
 
Na figura apresentada, podemos perceber a existência de um único computador provendo diversos serviços, tais como o
de servidor de banco de dados, servidor de aplicação, servidor de arquivos, servidor de e-mail e servidor de impressão.
Quando os usuários realizam requisições de serviços a este servidor, não percebem que o mesmo realiza diversas
funções simultâneas.
 
Sendo assim, qual é a técnica utilizada para aumentar as taxas de utilização dos equipamentos conservando espaço e
uso de energia dos datacenters? Escolha a opção que responde adequadamente à esta questão.
Escolha uma opção:
a. Virtualização. 
b. Computação cliente/servidor.
c. Computação em grade.
d. Redes SANs.
e. Blackberry.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Virtualização..
Uma empresa demanda sistemas de informação especializados em várias funções. Uma empresa de grande porte, em
geral, utiliza sistemas de gestão empresarial para otimizar o processo de tomada de decisão. Que características abaixo
serão beneficiadas em uma indústria de manufatura de calçados, em caso de adoção de um sistema SIG?
Escolha uma opção:
a. Dados de estoque de matéria prima.
b. Cálculo estrutural.
c. Controle de fluxo e pressão.
d. Folha de pagamento corporativa.
e. Informações de produção consolidada. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Informações de produção consolidada..
24/11/2020 AV1 - Gestão de sistemas de informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=946037&cmid=122952 5/8
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Os atributos de uma entidade podem apresentar os seguintes tipos: simples (geralmente apenas um conjunto de
caracteres), compostos (conjunto de n atributos simples, exemplo: Endereço = rua + número + bairro), monovalorados
(cada atributo possui apenas uma instância), multivalorados (um atributo pode possuir n instâncias, por exemplo: um livro
que possui várias edições).
Considerando estes conceitos, observe a descrição de uma relação entre duas entidades a seguir e, posteriormente,
identifique as afirmativas que correspondem aos requisitos especificados.
Professor = {CódigoP, Nome, Contatos}
Deve-se permitir armazenar no campo ‘Contatos’ da tabela ‘Professor’ o número de celular, o e-mail, e o número de
telefone fixo do professor.
Cada professor ministra várias disciplinas.
 
Disciplina = {CódigoD, CódigoP, Plano de Ensino (Ementa, Objetivos, Carga Horária)}
Cada disciplina possui apenas um professor titular.
 
I) Os campos ‘CódigoP’ da entidade ‘Professor’, ‘CódigoD’ e ‘CódigoP’ da entidade ‘Disciplina’ são chaves
primárias.
II) A relação que representa uma associação entre professor e disciplina do tipo muitos para muitos.
III) O atributo ‘Contatos’ da entidade ‘Professor’ é multivalorado.
IV) O atributo ‘Plano de Ensino’ da entidade ‘Disciplina’ é multivalorado.
V) O atributo ‘Plano de Ensino’ da entidade ‘Disciplina’ é composto.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
b. As afirmativas I, III e V estão corretas. 
c. As afirmativas I e III estão corretas.
d. As afirmativas II e IV estão corretas.
e. As afirmativas I e II estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, III e V estão corretas..
24/11/2020 AV1 - Gestão de sistemas de informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=946037&cmid=122952 6/8
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“A criptografia de ponta a ponta do WhatsApp está disponível quando você e as pessoas com asquais você conversa
estão na versão mais recente do nosso aplicativo. Muitos aplicativos criptografam mensagens entre você e eles próprios,
já a criptografia de ponta a ponta do WhatsApp, assegura que somente você e a pessoa com a qual você está se
comunicando podem ler o que é enviado e ninguém mais, nem mesmo o próprio WhatsApp. Isto porque, mensagens são
criptografadas com um cadeado único, onde somente você e o destinatário possuem uma chave especial para abrir e ler
a mensagem. E para uma proteção ainda maior, cada mensagem que você enviar possui um cadeado e uma chave. Tudo
isso acontece automaticamente: não é necessário ativar configurações ou estabelecer conversas secretas especiais para
garantir a segurança de suas mensagens”.
WHATSAPP. Site Oficial. Disponível em: <https://www.whatsapp.com/security/>. Acesso em: 17 nov. 2016.
A criptografia utiliza de diversos métodos para sua aplicação prática. Entre eles, um é específico para a proteção de
transações de comércio eletrônico, realizadas por meio da internet. Desta forma, selecione a opção que contém o nome
desta técnica.
Escolha uma opção:
a. WPA2
b. Chave pública em conjunto com um certificado digital 
c. Security Socket Layer (SSL)
d. Chave simétrica
e. Chave pública
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Chave pública em conjunto com um certificado digital.
Um banco de dados bem projetado deve prevenir a redundância de dados, ou seja, o armazenamento de dados iguais
em mais de uma tabela ou em campos distintos da mesma tabela, porém com objetivos semelhantes. O recurso essencial
para evitar redundâncias consiste na definição de atributos do tipo chaves primárias.
Observe as afirmações relacionadas com o conceito de chaves primárias e em seguida, assinale V, de verdadeiro, para
as opções que caracterizam exemplos deste software, e F, de falso, para as que não caracterizam.
 
I - As chaves primárias têm como característica principal a unicidade.
II - A chave primária pode ser um atributo multivalorado.
III - A chave primária pode ser definida por vários campos, quando se denomina chave primária composta.
IV - A chave primária pode ser um campo calculado.
V - A chave primária permite identificar de forma única uma tupla de uma tabela.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, F e V
b. V, V, V F e F
c. V, F, F, F e V
d. F, V, V, F e V
e. V, F, V, F e V 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, F e V.
24/11/2020 AV1 - Gestão de sistemas de informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=946037&cmid=122952 7/8
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“Os sistemas operacionais existem há mais de meio século e neste período uma variedade considerável deles foi
desenvolvida”, entre eles, podemos citar aqueles voltados para os computadores de grande porte, os servidores, os
computadores pessoais, os dispositivos móveis, os embarcados, os de tempo real e os de cartões inteligentes.
TANEMBAUM, Andrew S. Sistemas Operacionais Modernos. Tradução Ronaldo A.L. Gonçalves, Luís A. Consularo,
Luciana do Amaral Teixeira. 4. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2016, p. 24.
 
De acordo com os tipos que caracterizam os sistemas operacionais, relacione os exemplos apresentados com suas
principais características.
I. Windows 2008. ( ) Sistema operacional largamente utilizado para
dispositivos móveis.
II. GNU/Linux ( ) Sistema Operacional Windows para servidores.
III. Android ( ) Sistema Operacional para computadores pessoais
e dispositivos móveis.
IV. Windows Server 2012 ( ) Sistema Operacional de código aberto e alta
portabilidade. Alternativa confiável aos sistemas
operacionais proprietários.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. III – IV - I - II 
b. II – I - IV - III
c. II – IV - III - I
d. III – I - II - IV
e. I – III - IV - II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III – IV - I - II.
Se observarmos as empresas especializadas em sistemas de internet, veremos que algumas tiveram grande sucesso
enquanto outras praticamente desapareceram ou foram compradas. A atuação em nichos especializados de mercado e
foco em novas tecnologias permite a sobrevivência das empresas especializadas em internet. Qual das tecnologias
apresentadas a seguir deve ser tratada como prioritária para sobrevivência em comércio eletrônico? 
Escolha uma opção:
a. Mainframes
b. Dispositivos móveis 
c. E-learning
d. BYOD
e. Cloud Computing
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Dispositivos móveis.
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Rio Comprido Méier
24/11/2020 AV1 - Gestão de sistemas de informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=946037&cmid=122952 8/8
Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ
 Central de atendimento: (21) 2563-1919
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23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1049740&cmid=123964 1/9
Página inicial / Meus cursos / EAD202056-64684 / AV2 / AV2 - Gestão de Sistemas da Informação / AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em quinta, 19 Nov 2020, 11:46
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 19 Nov 2020, 11:59
Tempo
empregado
13 minutos 32 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%)
A estruturação e a gestão de infraestruturas de TI são desafios consideráveis às organizações que buscam competir em
mercados globalizados, conectados por redes de computadores estabelecidas em diversas topologias e acessíveis por
uma infinidade de dispositivos móveis para os mais variados fins. O processo de aquisição consciente de tecnologias da
informação e comunicação inicia-se pelo conhecimento dos elementos que deverão compor sua plataforma. Sabendo
disso, relacione as colunas identificando cada elemento apresentado:
 
I. Hardware ( ) Softwares especializados para organizar dados,
administrá-los, consisti-los e disponibilizá-los aos usuários.
II. Software ( ) Tecnologias que permitem conectividade de dados,
voz e vídeos a usuários locais ou geograficamente
distribuídos.
III. Tecnologia de
Gestão de Dados
( ) Tecnologia para processamento computacional,
armazenamento, entrada e saída de dados.
IV. Tecnologia de
Redes e
Telecomunicações
( ) Serviços prestados por equipes internas ou externas
de TI para suporte à plataforma tecnológica implantada em
uma organização.
V. Serviços de
Tecnologia
( ) Organizados basicamente em duas categorias:
Softwares Básicos ou de Sistemas e Softwares Aplicativos.
Permitem a interação do homem com o hardware na primeira
categoria e a realização de diversas tarefas rotineiras, na
segunda categoria.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. III – IV – I - V - II 
b. II – IV – V - I - III
c. I – III – V - II - IV
d. II – V – IV - III - I
e. V – III – IV - II - I
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III – IV – I - V - II.
23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1049740&cmid=123964 2/9
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“O conhecimento que não é compartilhado e aplicado aos problemas que as empresas e gerentes enfrentam não
acrescenta nenhum valor à empresa. Saber como fazer as coisas com eficácia e eficiência, de uma maneira que as
outras organizações não possam copiar, é uma importante fonte de lucros e vantagem competitiva. Isso ocorre porque o
conhecimento que uma empresa gera sobre seus próprios processos de produção e sobre seus clientes, normalmente
fica dentro da empresa, não podendo ser vendido nem compradono mercado aberto. Nesse sentido, o conhecimento
empresarial autogerado é um recurso que pode proporcionar vantagem estratégica.”
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informações Gerenciais. Tradução de Célia Taniwaki. 11ª ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. p. 385.
O emprego das tecnologias da informação e comunicação, neste sentido, estruturadas em sistemas de gestão integrada
do conhecimento e sistemas dos trabalhadores do conhecimento tende a proporcionar maior agilidade e facilidade para a
empresa apreender o conhecimento existente em seu entorno, por meio dos diversos recursos agregados a estas
tecnologias e que as tornam aplicáveis em múltiplos contextos e situações.
Sendo assim, relacione os tipos de sistemas de gestão do conhecimento às suas respectivas aplicações.
 I. Sistema
Integrado de Gestão de
Conteúdos
( ) Por meio deste sistema, é possível realizar treinamentos
remotos, atividades avaliativas, organizar fóruns de discussão,
enviar e-mails e estabelecer um ambiente colaborativo de
aprendizagem.
 II. Sistemas de
Rede de Conhecimento
( ) Por meio desta ferramenta, podemos compartilhar os
sites favoritos que encontramos na internet, assim como
compartilhamos nossos contatos pelo Whatsapp.
 III. Bookmarking
Social
( ) Por meio destes sistemas, podemos vivenciar situações
reais em ambientes virtuais projetados por um software de
simulação.
 IV. Sistemas de
Gestão do Aprendizado
( ) Por meio deste sistema, podemos organizar os
conhecimentos empresariais e divulgá-los em intranets
corporativas de forma a compartilhar os saberes existentes na
empresa.
 V. Sistemas de
Realidade Virtual
( ) Por meio desta ferramenta, é possível encontrar, dentro
do corpo de funcionários, alguém que possua experiência e
capacitação para solucionar novas demandas, eliminando a
contratação de novos funcionários.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. IV – III – V – I – II 
b. II – IV – V - III – I
c. V – IV – III – II – I
d. II – I - IV – III - V
e. III – I - IV – V - II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: IV – III – V – I – II.
23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1049740&cmid=123964 3/9
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Atualmente, as agências bancárias têm disponibilizado para seus clientes aplicativos ou Apps que viabilizam o acesso às
contas bancárias pessoais via internet, para consulta de saldos e extratos, pagamentos de contas, contatos com a
gerência, entre outras funções, garantindo alto índice de segurança nas trocas de dados.
Além do surgimento e disseminação dos Apps, como um tipo de computação em nuvem, que outras tendências para a
infraestrutura de software podem ser exemplificadas? Analise as afirmativas a seguir:
I. A utilização de Sistemas de Controle de Estoques e de Patrimônio.
II. A possibilidade dos funcionários de uma organização editarem, formatarem e compartilharem seus documentos com
outros funcionários, em tempo real, via internet, a partir do Google Drive.
III. A utilização de softwares de produtividade denominados Planilhas Eletrônicas.
IV. A utilização de softwares distribuídos de forma livre, sem ônus e com grande qualidade no desenvolvimento de seu
código fonte, como o Sistema Operacional GNU/Linux ou o Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle.
 
Agora, assinale a opção que apresenta apenas as tendências para a infraestrutura de software.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
b. As afirmativas II e IV estão corretas. 
c. As afirmativas I e II estão corretas.
d. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. As afirmativas I e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas II e IV estão corretas..
Ao considerarmos a plataforma tecnológica de uma empresa, composta por seus recursos de softwares, hardwares e
especialistas, permeada pela diversidade de ameaças ao conjunto, podemos compreender que muitas vezes os
computadores são utilizados como instrumentos para realização de crimes cibernéticos e outras vezes como alvos dos
criminosos. 
Tendo por base este fato, assinale V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam situações em que os computadores
são utilizados como instrumentos para a realização de crimes cibernéticos e F, de falso, para as que não caracterizam.
 
( ) Violar a confidencialidade de dados digitais protegidos.
( ) Transmitir intencionalmente um comando que deliberadamente danifique um computador protegido.
( ) Roubo de segredos comerciais.
( ) Possuir material de pedofilia armazenado em um computador.
( ) Elaborar documentos digitais utilizando-se de outros documentos protegidos por direitos autorais sem as
devidas referências ao(s) autor(es) original (is).
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. V, V, F, F e F.
b. F, F, F, V e V.
c. V, F, V, F e F.
d. F, V, F, V e F.
e. F, F, V, V e V. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, F, V, V e V..
23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1049740&cmid=123964 4/9
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“Um projeto é um conjunto de atividades temporárias (com início e fim, recursos e escopo definidos no tempo), realizadas
em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Um projeto é único no sentido de que não se
trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular.
O desenvolvimento de um software para um processo empresarial aperfeiçoado, a construção de um prédio ou de uma
ponte, o esforço de socorro depois de um desastre natural, a expansão das vendas em um novo mercado geográfico –
todos são projetos. E todos devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados,
aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos. O
Gerenciamento de Projetos portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de
projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo que elas unam
os resultados dos projetos com os objetivos do negócio – e, assim, melhor competir em seus mercados.”
PROJECT Management Institute – Região Brasil. Site oficial. Seção Sobre o PMI. O que é gerenciamento de projetos.
Considerando a importância da gestão de projetos e sua aplicabilidade na gestão de projetos de sistemas, a circunstância
ideal para seu planejamento e execução encontra-se descrita na opção:
Escolha uma opção:
a. na etapa de implementação.
b. na etapa de estudo de viabilidade técnica, financeira e organizacional.
c. em todo o ciclo de desenvolvimento de um sistema. 
d. na fase de desenvolvimento e programação de um software.
e. na etapa de análise.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: em todo o ciclo de desenvolvimento de um sistema..
23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1049740&cmid=123964 5/9
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“Alguns estudos mostram o impacto positivo da utilização de TI em variáveis estratégicas. No entanto, a utilização de TI
com sucesso e a custos compatíveis parece estar relacionada, atualmente, à escolha de projetos e tecnologias
adequados pelas organizações, em meio a um ambiente complexo de mudanças permanentes. Além das escolhas, de
retorno em muitos casos incerto em razão dessa natureza dinâmica do ambiente, o esforço de implementação também se
mostra crucial, podendo definir o sucesso ou o fracasso da TI utilizada. Implementações de TI que não considerem os
diversos fatores envolvidos em projetos complexospodem levar a péssimos resultados operacionais e financeiros, além
de falhar em sustentar a TI como uma plataforma flexível.”
BRODBECK, Ângela Freitag; DOTTORI, Carlos Ernesto; HOPPEN, Norberto. Fatores críticos de sucesso e valor
estratégico da implementação de uma metodologia formal de projetos de sistemas em uma empresa de distribuição de
medicamentos. REGE. São Paulo, v. 18, n. 2, p. 275-293, abr./jun. 2011.
Quando realizada de forma planejada e sistemática, a adoção de sistemas de informação nas empresas tende a
promover maior agilidade na execução das atividades diárias, maior eficiência nos resultados alcançados pelos
funcionários, maior visão gerencial sobre a situação da empresa tendo em vista o fluxo integrado de informações que os
sistemas permitem, além da melhoria no desempenho empresarial.
Sobre isso, analise as afirmativas a seguir.
I A partir do monitoramento das ações dos concorrentes é possível às empresas perceberem novas possibilidades
de adoção de tecnologias da informação.
II A adoção eficiente de tecnologias da informação nas empresas depende essencialmente de uma especificação de
requisitos bem fundamentada.
III As reclamações dos clientes e parceiros de negócios podem motivar o estudo de viabilidade para adoção de
novas tecnologias da informação.
IV O estudo de viabilidade facilita a percepção das necessidades dos funcionários, clientes e parceiros de uma
empresa para a concepção de um sistema de informação.
V As pesquisas científicas permitem a percepção da evolução tecnológica e a aplicabilidade das tecnologias em
processos inovadores e criativos.
Agora, assinale a opção que apresenta apenas motivações para o desenvolvimento ou aquisição de sistemas de
informação em contextos organizacionais.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, III e V estão corretas. 
b. As afirmativas II e IV estão corretas.
c. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
d. As afirmativas II, III e V estão corretas.
e. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, III e V estão corretas..
23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1049740&cmid=123964 6/9
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“A mais nova moléstia relacionada com o computador é o tecnoestresse, tipo de estresse induzido pelo uso do
computador. Seus sintomas incluem exasperação, hostilidade em relação a seres humanos, impaciência e fadiga. O
problema, segundo os especialistas, é que seres humanos que trabalham continuamente com computadores passam a
esperar que outros seres humanos se comportem como essas máquinas, dando respostas instantâneas e total atenção,
demonstrando certa falta de emoção.”
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informações Gerenciais. Tradução de Célia Taniwaki. 11ª ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. p. 132.
Dentre os impactos provenientes da adoção das TICs em diversos contextos de nossa sociedade, é possível identificar
benefícios oriundos de projetos que visem o bem-estar social, como prover agilidade no diagnóstico de doenças graves
ou a melhoria das condições do tráfego nas grandes cidades. Por outro lado, o surgimento da doença mencionada revela
um impacto negativo de seu uso no âmbito:
Escolha uma opção:
a. da proteção da propriedade intelectual.
b. da proteção aos bens intangíveis.
c. da qualidade de vida. 
d. da proteção à privacidade.
e. da responsabilidade civil.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: da qualidade de vida..
23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1049740&cmid=123964 7/9
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“Devido à sua crescente importância para as organizações contemporâneas, a informação e o conhecimento têm
merecido, cada vez mais, a atenção de gestores, profissionais e pesquisadores. O contínuo desenvolvimento das
tecnologias da informação e da comunicação (TICs) tem potencializado a produção e a disseminação de informações em
escalas inimagináveis há pouco tempo atrás. É inegável que as redes de comunicação, que hoje em dia integram não
apenas computadores pessoais, mas também telefones celulares e diversos outros aparelhos, têm sido incorporadas, de
forma irreversível, nos mais diversos aspectos dos afazeres humanos. Do lado da demanda, tanto para as pessoas
quanto para as organizações, a obtenção e uso da informação tornam-se, cada vez mais, processos críticos para o seu
desempenho.”
BARBOSA, Rodrigues. Gestão da informação e do conhecimento: origens, polêmicas e perspectivas. Informação e
Informação. Londrina, v. 13, n. esp., p. 1-25, 2008.
A adoção das práticas de gestão do conhecimento empresarial e, por acréscimo, das informações que trafegam neste
ambiente, tanto nas dimensões físicas quanto digitais, pode contribuir para a melhoria da eficiência empresarial na
execução de seus processos de negócios, nas tomadas de decisão, na descoberta de oportunidades de inovação e,
consequentemente, no alcance de melhores potenciais competitivos.
Analise as afirmativas a seguir.
I Os sistemas de gestão integrada do conhecimento são direcionados à captura dos conhecimentos tácitos por
meio do uso de ferramentas de colaboração.
II Os sistemas integrados de gestão de conteúdo permitem o armazenamento do conhecimento criado/capturado
em repositórios documentais.
III Os sistemas de gestão do aprendizado permitem a organização de listas on-line de especialistas de uma
organização para consulta de seu expertise.
IV Os sistemas de Projeto Assistido por Computador (CAD) exemplificam um tipo de sistema dos trabalhadores do
conhecimento, sendo muito adotados na área de construção civil.
V. Os sistemas de realidade virtual permitem a simulação dinâmica dos processos de negócios de uma empresa, o
que permite a redução de falhas e a redução do tempo de execução das atividades diárias.
Agora, assinale a opção que apresenta apenas benefícios da utilização das práticas de gestão do conhecimento apoiadas
pelas ferramentas tecnológicas em contextos organizacionais.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II, III e V estão corretas.
b. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
d. As afirmativas II e IV estão corretas. 
e. As afirmativas I e II estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas II e IV estão corretas..
23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1049740&cmid=123964 8/9
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Asaplicações para web são vulneráveis à execução de ataques por SQL Injection, ou seja, pela inserção de códigos-fonte
maliciosos, capazes de executar comandos SQL perigosos aos bancos de dados, comprometendo o funcionamento das
aplicações e a integridade dos dados.
Além desta técnica utilizada por hackers para provocar danos aos sistemas de computação e às pessoas, quais outras
podem ser citadas?
I. Monitoramento de ações dos usuários a partir dos softwares spywares.
II. Scaneamento periódico dos arquivos de um computador para análise de ameaças a partir do software Norton
Antivírus.
III. Monitoramento das teclas acionadas no teclado de um notebook para roubo de senhas bancárias e de aplicações
críticas a partir dos softwares keyloggers.
IV. Disseminação de softwares de vírus obtidos por meio de acesso a sites desconhecidos na internet.
V. Interceptação de mensagens que trafegam em uma rede para coleta de senhas de acesso a sistemas
corporativos.
Agora, escolha a opção que responde corretamente à questão apresentada.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas I, III, IV e V estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas I, II, e V estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, IIe IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, III, IV e V estão corretas..
Quando adotamos sistemas de informação nas empresas, observamos ganho de produtividade e eficácia. Os sistemas
podem suportar as áreas operacionais, estratégica, gerencial e industrial e afetar toda a cadeia produtiva.
Assinale V, de verdadeiro, para as opções que representam benefícios dos Sistemas de Informação e F, de falso, para as
que não identificam.
 
( ) Ganho de produtividade.
( ) Maior agilidade na comunicação com clientes e fornecedores.
( ) Maior eficácia dos processos de negócio dos fornecedores.
( ) Redução de preço dos insumos.
( ) Melhora na tomada de decisão gerencial.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. V, V, F, F e V 
b. F, V, V, F e V
c. V, V, V F e F
d. V, F, V, F e V
e. F, F, V, F e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, F e V.
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23/11/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
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