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PROVA I E II PLANEJAMENTO ESTRATEGICO

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Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649420) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	26684388
Parte superior do formulário
	1.
	De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais, assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de sobrevivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e f para as falsas:
(  f  ) Quando existe uma ameaça muito forte, a empresa deve adotar uma análise de manutenção da situação atual, caso contrário a ameaça pode virar realidade e dificultar os processos e gestão da empresa.
(  v  ) Quando se apresenta uma ameaça de custos altos de produção, a empresa pode adotar uma estratégia de sobrevivência, devendo analisar o aprimoramento de processos, objetivando a redução de custos.
( f   ) Quando se apresenta um cenário de custos altos, a empresa pode adotar uma análise de desenvolvimento de novos processos para, assim, focar na redução de custos nos produtos a serem fabricados.
(  v  ) Quando se apresenta um cenário de custos altos e preços baixos de mercado, a empresa pode analisar a alternativa de desinvestimento, ou seja, analisar a opção de excluir linhas de produção que estão gerando custos altos demais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - F - V.
	
	b) V - F - V - F.
	
	c) V - V - F - F.
	
	d) F - V - V - F.
	 
	 
	2.
	O ambiente interno de uma empresa apresenta diversas situações, tanto de infraestrutura como de organização institucional, sendo que esses dois elementos fazem parte da capacidade de gestão e de produtividade perante as necessidades do mercado que uma empresa procura satisfazer. Sobre o ambiente interno, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as forças e oportunidades a serem aproveitadas para melhorar o potencial de gerar lucro.
	
	b) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as forças e fraquezas que uma organização poderia ter perante potenciais mercados.
	
	c) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as ameaças e oportunidades a serem consideradas para diminuir os riscos de perda de lucro.
	
	d) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as oportunidades e fraquezas a serem consideradas nas estratégias operativas.
	3.
	Conforme expresso pela literatura, não há um tipo ideal de estratégia. Por isso, cabe ao gestor identificar qual é o tipo de estratégia mais indicado para sua empresa, de acordo com as circunstâncias nas quais ela se encontra. Sobre os tipos de estratégias organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estratégia de liquidação do negócio.
II- Estratégia de joint venture.
III- Estratégia de desenvolvimento de capacidades.
IV- Estratégia de desinvestimento.
( iv   ) Consiste em encerrar a produção de bens e serviços que não atendem às necessidades do mercado e geram lucros insuficientes para a empresa.
( i   ) Após analisar em profundidade a situação da empresa e constatar que não há mais o que ser feito, opta-se por encerrar as atividades de negócio.
(  ii  ) Ocorre por meio da associação de duas ou mais empresas, visando à fabricação de um produto.
( iii   ) Corresponde à associação entre empresas, com o objetivo de desenvolver e/ou aprimorar suas capacidades, bem como aproveitar as oportunidades de mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) IV - III - II - I.
	
	b) III - IV - II - I.
	
	c) IV - I - II - III.
	
	d) IV - II - III - I.
	4.
	Para gerar eficácia e eficiência nas atividades empresariais, os gestores precisam planejar-se com o intuito de definir ações e mapear processos e, assim, atingir os grandes objetivos empresariais. Podemos definir o planejamento como um processo a ser desenvolvido com o objetivo de atingir um alvo no futuro, levando em consideração toda uma gestão e o uso de recursos necessários para isso. No contexto empresarial, podemos visualizar o planejamento por meio de cinco dimensões básicas: assunto a ser abordado; elementos do planejamento; tempo de execução do planejamento; unidades organizacionais e o detalhamento da estratégia. Levando em consideração esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A dimensão do tema a ser abordado é o escopo do que será planejado, assunto que pode abranger a produção, pesquisa de mercado, novos produtos, recursos financeiros etc.
(    ) Os elementos do planejamento correspondem à real dimensão do escopo a ser abordado, como tempo de execução, detalhe de atividades, consumo de recursos etc.
(    ) O tempo do planejamento fica em função da sequência das atividades dos ciclos produtivos empresariais, podendo ser tempos sequenciais curtos, médios e de longo prazo.
(    ) As áreas organizacionais definem onde o planejamento será realizado, podendo ser planejamento corporativo, de unidades estratégicas, de unidades departamentais etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - F.
	
	b) F - F - V - F.
	
	c) V - F - V - V.
	
	d) V - V - F - F.
	5.
	A gestão de estabelecer projetos, programas e planos de ação faz parte dos instrumentos prescritivos, visando definir um diagnóstico estratégico. Por meio destes, explica-se o que deve ser feito para realizar os grandes objetivos da organização. Levando em consideração os projetos, programas e planos de ação, analise as seguintes sentenças:
I- Os projetos são trabalhos que possuem um quadro de ação e tempos previamente definidos, permitindo executar as estratégias definidas.
II- Os programas são planos de atuação a serem desenvolvidos por meio de projetos.
III- Os programas são um conjunto de ações específicas previamente delineadas que procuram atingir objetivos desejados.
IV- Os planos de ação são tarefas bem delineadas que, em seu conjunto, fazem parte dos projetos, contribuindo para que um mesmo objetivo seja atingido.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças II e III estão corretas.
	
	b) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	c) Somente a sentença II está correta.
	
	d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	6.
	As organizações possuem duas possibilidades metodológicas para a elaboração de um planejamento estratégico. A primeira delas refere-se à definição primária dos objetivos e, posteriormente, a definição das ações que a empresa deverá realizar para alcançá-los. A segunda delas refere-se à identificação do cenário no qual a organização pretende chegar. No entanto, independentemente da abordagem adotada, de acordo com Oliveira (2010), a elaboração de um planejamento estratégico contempla quatro fases fixas. Sobre essas fases, ordene os itens a seguir:
I- Missão da empresa.
II- Diagnóstico estratégico.
III- Controle e avaliação.
IV- Instrumentos prescritivos e quantitativos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das etapas de elaboração de um planejamento estratégico:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	
	a) II - I - IV - III.
	
	b) IV- I - III - II.
	
	c) II - IV - I - III.
	
	d) III - IV - I - II.
	7.
	Nos cenários onde as empresas atuam, apresenta-se uma série de ameaças e oportunidades vindas do ambiente externo que as empresas devem levar em consideração. Assim, a empresa que conseguir se adiantar por meio de estratégias para essas condições do ambiente externo poderá sobreviver, inclusive até crescer em função disso. Essas estratégias devem se focar em alguns elementos de análise. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fazer uma cultura organizacional para se disciplinar a pensar no longo prazo.
II- Focar recursos visando a um objetivo comum.
III- Incentivar uma culturaorganizacional de promoção à mudança.
IV- Levantar uma cultura de geração e venda de ideias.
( i   ) Quando o planejamento estratégico é sistematizado na organização incentiva-se o hábito de visualizar a empresa ao longo do tempo, caso contrário, o dia a dia irá consumir a gestão da empresa.
(  III  ) Quando desenvolver uma estratégia, é necessário envolver toda a equipe para se adequar às novas situações, propondo planos de ação e sensibilizando o pessoal da importância da estratégia a ser implementada.
( II   ) A estratégia ajuda a unificar esforços para que cada área da empresa possa executar sua gestão sem gerar interesses particulares e/ou parciais.
(  IV  ) A análise do ambiente externo e interno visa ter uma conclusão e plano de ação, sendo necessário apresentar isso de uma maneira convincente, objetivando convencer tanto a adesão como a implementação da estratégia em questão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) III - II - IV - I.
	
	b) I - III - II - IV.
	
	c) IV - I - III - II.
	
	d) II - IV - I - III.
	8.
	O planejamento empresarial deve conter alguns elementos importantes para que possa ser implantado. Entre esses elementos, o planejamento deve respeitar alguns princípios para atingir o sucesso, como o princípio da precedência do planejamento. Considerando este princípio, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O princípio da precedência leva em consideração a ordem dos objetivos a serem atingidos, correspondendo a um objetivo para cada função administrativa considerada no planejamento.
	
	b) O princípio da precedência do planejamento considera a lógica de gestão em que uma função e/ou atividade administrativa determinada vem antes das outras.
	
	c) O princípio da precedência do planejamento determina que as atividades administrativas devem vir conforme a lógica operativa do negócio.
	
	d) O princípio da precedência do planejamento deve prosseguir as funções administrativas de maneira cronológica, levando em consideração a precedência das metas desejadas.
	9.
	Na gestão da estratégia, existem os conhecidos 5 Ps, que abordam as estratégias como Plano, Pretexto,  Padrão, Posição e Perspectiva. Isto quer dizer que as estratégias podem ser aplicadas de diversas maneiras em função do tipo de empresa, de mercado, de produção e das metas definidas pela alta gerência. Levando em consideração os 5 Ps, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A estratégia como Plano abrange planos de ação visando alcançar objetivos desejados.
(    ) A estratégia como Pretexto desenvolve planos de ação para justificar fins desejados das necessidades operativas ou financeiras da empresa.
(    ) A estratégia como Posição e como Padrão procura padronizar processos produtivos para aprimorar custos e aumentar o potencial de geração de lucro.
(    ) A estratégia como Padrão acontece quando a estratégia está previamente desenvolvida e definida, conseguindo trazer resultados positivos e se incorporando na organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - F.
	
	b) V - F - F - V.
	
	c) F - V - F - V.
	
	d) F - F - V - V.
	10.
	O planejamento permite que as organizações consigam se preparar para enfrentar diferentes mudanças ambientais, isto é, relacionadas tanto a aspectos tangíveis quanto aos intangíveis, ou seja, tanto como uma ferramenta ou como uma função administrativa, o planejamento é essencial para a tomada de decisão. Steiner (1969 apud OLIVEIRA, 2010, p. 3), destaca a existência de cinco dimensões básicas do planejamento: assunto, elementos, tempo, unidade organizacional e características. Com relação às cinco dimensões básicas do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A primeira dimensão corresponde ao assunto abordado, como, por exemplo: tipo do planejamento (estratégico, tático ou operacional), grau de complexidade (baixa ou alta), abordagem (quantitativo ou qualitativo), grau de privacidade (confidencial ou público), formal ou informal, econômico ou caro.
(  V  ) A segunda dimensão engloba os elementos de um planejamento, tais como: propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas, entre outros.
(  V  ) A terceira dimensão refere-se ao tempo do planejamento, que pode ser de curto, médio ou longo prazo.
(    ) A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais, podendo referir-se a manufatura, P&D, finanças, marketing, recursos humanos, entre outros.
(    ) A quinta dimensão corresponde às características do planejamento, que pode ser corporativo, de unidades estratégicas de negócio, de departamentos etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	
	a) V - F - F - V - V.
	
	b) V - V - V - F - F.
	
	c) F - V - V - F - F.
	
	d) F - F - V - V - F.
Parte inferior do formulário
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:649422) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	26684389
Parte superior do formulário
	1.
	Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da organização?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
	
	a) Valores.
	
	b) Tabus.
	
	c) Mitos.
	
	d) Rituais.
	 
	 
	2.
	É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	
	a) Estratégia de desenvolvimento de produto.
	
	b) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	
	c) Estratégia de diversificação.
	
	d) Estratégia de penetração de mercado.
	3.
	É um tipo de oportunidade e de ameaça intrínseco à essência da organização, ou seja, os riscos organizacionais que a empresa enfrenta ao decidir aproveitar uma oportunidade ou enfrentar uma ameaça desse tipo, advém das especificidades do setor em que atua. Sobre o termo correto utilizado para identificar oportunidades e ameaças desse tipo, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) De inovação.
	
	b) De evolução.
	
	c) Natural.
	
	d) Aceitável.
	4.
	No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças:
I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser interdependentes.
II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo incorporando a cada uma das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que devem ser independentes.
III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas em função dos grandes objetivos organizacionais.
IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessidade de aceitação social dentro da organização.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças II e III estão corretas.
	
	d) As sentenças III e IV estão corretas.5.
	É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a empresa adquira ou inicie negócios alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	
	a) Estratégia de penetração de mercado.
	
	b) Estratégia de desenvolvimento de produto.
	
	c) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	
	d) Estratégia de diversificação.
	6.
	As empresas realizam suas atividades levando em consideração um ambiente, tanto interno como externo. Assim, para que a empresa possa operar com sucesso, precisa analisar e se inserir de maneira efetiva nesse ambiente. Sobre o ambiente, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O ambiente externo não pode ser mudado, mas, no que tange ao mercado, a empresa pode mudar as condições da dinâmica deste, ou seja, os preços dos produtos desse mercado para assim concorrer melhor.
	
	b) O ambiente interno é tudo aquilo que faz parte do espaço operacional e gestão da empresa. Nesse ambiente, devem ser avaliadas tanto as fraquezas como as forças perante as ameaças e oportunidades do ambiente externo.
	
	c) O ambiente externo é tudo aquilo que faz parte do clima organizacional perante as ameaças e oportunidades do mercado e da economia, vinculado às questões externas da organização.
	
	d) A gestão empresarial faz parte do ambiente interno da organização, devendo ser avaliado e ajustado perante as ameaças e oportunidades apresentadas pelo próprio ambiente operacional e de recursos humanos da empresa.
	7.
	É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou aperfeiçoados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	
	a) Estratégia de penetração de mercado.
	
	b) Estratégia de desenvolvimento de produto.
	
	c) Estratégia de diversificação.
	
	d) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	8.
	Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, analise as afirmativas a seguir:
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na análise da abordagem financeira.
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na análise da situação financeira.
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem financeira.
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a afirmativa IV está correta.
	
	b) As afirmativas III e IV estão corretas.
	
	c) As afirmativas II e IV estão corretas.
	
	d) Somente a afirmativa I está correta.
	9.
	Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, apresentando boa lucratividade. Como pode ser classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características?
	
	a) Abacaxi.
	
	b) Estrela.
	
	c) Vaca leiteira.
	
	d) Ponto de interrogação ou criança problema.
	10.
	Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Penetração de mercado.
II- Desenvolvimento de mercado.
III- Desenvolvimento de produto.
IV- Diversificação.
(    ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa.
(    ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior exposição do produto.
(    ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui.
(    ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou institucionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
	
	a) II - III - IV - I.
	
	b) I - II - III - IV.
	
	c) III - I - II - IV.
	
	d) IV - I - III - II.
Parte inferior do formulário

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