PROVA ELETRONICA - FUNDAMENTOS MARKETING - UNIDOMBOSCO

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Pergunta 1
Analise as afirmativas abaixo:
I-processo pelo qual se coloca a mensagem ou pensamento numa forma simbólica.
II-conjunto de palavras imagens ou símbolos que o emissor transmite.
III-canais de comunicação através dos quais a mensagem passa do emissor para o receptor.
Assinale a alternativa que contém a sequência correspondente às definições acima:
R= I-Codificação; II-Mensagem; III-Mídia.
Pergunta 2
Em relação aos tipos de segmentação de mercado, analise as alternativas abaixo e assinale a alternativa correta.
R= O marketing de segmento tem como vantagem atuar de forma mais eficiente direcionando os seus produtos e serviços, canais de distribuição e comunicação aos consumidores que podem servir melhor.
Pergunta 3
Dentre os objetivos das ações integradas de comunicação, mencionados abaixo, qual está incorreto?
R= Gerar atitude favorável apenas ao público que interessa à empresa.
 
Pergunta 4
Segundo Kotler (2006), existem três tipos mais importantes de distribuição a serem considerados na cobertura de mercado, quais são esses três tipos?
R= Exclusiva, seletiva e intensiva
 
Pergunta 5
Em relação às definições que permeiam o marketing, assinale a alternativa que está incorreta.
R= Marketing é o processo exclusivo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço final ao consumidor.
Pergunta 6
O marketing envolve estímulos e geração de trocas e esse processo acontece de modo deliberado e espontâneo. Escolha abaixo a alternativa que não representa as condições necessárias para existir uma troca.
R=Uma das partes deve ter algo que pode ser de valor para a outra.
 
Pergunta 7
Estrategicamente, o elemento Promoção ou Comunicação de Marketing do mix de marketing possui várias utilidades. Das alternativas propostas assinale a que NÃO corresponde a esse elemento.
R= A comunicação de marketing, por ser um elemento do composto de marketing, não precisa dos outros três elementos do composto, pois sua importância sobrepõe aos demais.
Pergunta 8
Kotler e Armstrong (2003) destacam que a empresa deve decidir qual será sua estratégia para o produto, antes de estabelecer o preço. Em relação a este assunto, qual alternativa abaixo está correta?
R= Maximização da participação de mercado – Preço de penetração: a empresa adota preços que levam ao maior volume de vendas possível.
Pergunta 9
Estrategicamente, o elemento Promoção ou Comunicação de Marketing do mix de marketing possui várias utilidades. Das alternativas propostas assinale a que NÃO corresponde a esse elemento.
R= A comunicação de marketing, por ser um elemento do composto de marketing, não precisa dos outros três elementos do composto, pois sua importância sobrepõe aos demais.
Pergunta 10
Quais são as quatro principais formas de segmentação para o mercado consumidor.
R= Segmentação geográfica, segmentação demográfica, segmentação psicográfica e segmentação comportamental.
Pergunta 11
Desenvolver um produto ou serviço envolve definir os benefícios que ele oferecerá. Esses benefícios são comunicados e entregues por meio de atributos. Analise as afirmações:
 
I. A primeira ação que o profissional de marketing tem de fazer quando está desenvolvendo um produto, é escolher um nível de qualidade do produto que dará apoio à posição do produto no mercado-alvo, significando, portanto, qualidade de desempenho.
II. É comum existirem organizações que não têm sensibilidade para o design dos seus produtos, o que faz com que os seus produtos tenham um design comum aos olhos dos consumidores.
III. As empresas devem estar atentas às características que são mais valorizadas pelos clientes, contudo, cada característica introduzida tem de ser analisada por dois componentes: valor do produto e custos para a empresa.
R= As alternativas I e II estão corretas.