Evolução da Logística

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1.
		Analise o trecho a seguir:  ¿...nesta  era da logística, a ênfase deixa de ser a integração dos processos internos da empresa e passa a ser a integração dos processos Inter organizacionais.¿  Segundo Frazelle (2002) tal fala, refere se a qual fase da evolução da logística?
	
	
	
	Logística Global;
	
	
	Logística no local de trabalho;
	
	
	Logística de Suprimento;
	
	
	Logística Corporativa;
	
	
	Logística nas Instalações;
	
Explicação:
A Logística Global, que, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a internet, permitiram às empresas conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos.
		2.
		Tendo como referencia Frazelle (2002), sobre a Evoluçao da Logística, assinale a alternativa que corresponde com a época em que o tipo de logística teve seu surgimento:
	
	
	
	Logística de Suprimento referese a década de 1960;
	
	
	Logística nas Instalações referese a década de 1960;
	
	
	Logística Corporativa refere-se a década de 1990;
	
	
	Logística Global referese a década de 1980;
	
	
	Logística no local de trabalho refere-se a década de 1970;
	
Explicação:
Logística nas instalações ocorreu na década de 1960: nesta fase a ênfase está na otimização do fluxo de materiais entre os locais de trabalho, dentro de instalações como fábricas, armazéns e centros de distribuição. Também conhecida como Administração de Materiais, nesta fase surgiram diversas técnicas de dimensionamento de lotes e de controle de estoques;
		3.
		Escolha a afirmação INCORRETA.
	
	
	
	Quando as operações logísticas estão fortemente integradas e posicionadas como uma competência chave, elas podem servir como uma base para a obtenção de vantagem competitiva.
	
	
	Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
	
	
	O desenvolvimento dos processos Logísticos necessitam de apoio fundamental da TI.
	
	
	Um dos fundamentos da Logística é o aumento do nível de serviço ao cliente.
	
	
	A Logística foi posicionada dentro da empresa como uma das competências que contribuem para o processo fundamental da criação de valor para o cliente.
	
Explicação:
A afirmação INCORRETA é - Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
A integração das funções, bem coordenadas e colaborativas, é fundamental para a eficácia da Logística.
As demais opções colocadas estão corretas e coerentes com o tema.
		4.
		"Nesta fase, a ênfase deixa de ser a integração dos processos internos da empresa e passa a ser a integração dos processos inter organizacionais. As organizações perceberam que a integração de processos entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e até mesmo clientes pode oferecer uma grande oportunidade de diferenciação". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada:
	
	
	
	Logística corporativa.
	
	
	Logística no local do trabalho.
	
	
	Gestão da cadeia de suprimentos.
	
	
	Logística nas instalações.
	
	
	Logística global.
		5.
		Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA
	
	
	
	O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica.
	
	
	Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da visão de cadeia de suprimentos
	
	
	Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter mais adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos.
	
	
	As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos.
	
	
	O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial.
	
Explicação:
A opção que exprime o entendimento sobre a fase denominada Logística Fragmentada é a que menciona:
- As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos.
Nessa fase as atividades funcionais não eram integradas, impedindo uma abordagem sistêmica da Logística.
As outras opções colocadas na questão não têm coerência com esse conceito de Logística Fragmentada.
		6.
		Atualmente a competição entre as empresas é tão acirrada que a oferta combinada de produtos com um alto nível de __________________ se tornou praticamente uma obrigação. Organizações que não conseguem atender satisfatoriamente esses requisitos dos ____________________ tendem a perder sua fatia de mercado, sendo engolidas pelos ___________________. Após analisar o texto acima, preencha os espaços vazios com os termos adequados, na devida ordem:
	
	
	
	clientes; concorrentes; serviço logístico;
	
	
	serviço logístico; concorrentes; clientes;
	
	
	nenhuma das respostas anteriores.
	
	
	serviço logístico; clientes; concorrentes;
	
	
	concorrentes; clientes; serviço logístico;
	
Explicação:
Um bom nível de serviços logísticos é fundamental para manter clientes e superar os concorrentes.
	
		7.
		A principal mudança nessa fase é que as empresas passaram a tratar a questão logística de forma estratégica. Em outras palavras, a forma como a cadeia de suprimentos é gerida tornou-se uma oportunidade para diferenciação no mercado. o texto refere-se à:
	
	
	
	Segunda Fase
	
	
	Quarta fase
	
	
	Primeira fase
	
	
	Terceira fase
	
	
	Fase das compras
		8.
		Tendo como referência Frazelle (2002), qual das alternativas abaixo NÃO podemos caracterizar como sendo uma fase da Evolução da Logística?
	
	
	
	Logística Corporativa;
	
	
	Logística no local de trabalho;
	
	
	Logística Global;
	
	
	Logística de Suprimento;
	
	
	Logística das Coisas;
	
Explicação:
A Logística das Coisas, não corresponde a uma característica da evolução da logística.
Aula 2
		1.
		Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO?
	
	
	
	Trata da movimentação de produtos acabados aos clientes, como destino final dos canais de Marketing;
	
	
	Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores;
	
	
	Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição;
	
	
	Como característica importante, vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas nos canais que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo processo deste ciclo;
	
	
	O estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de distribuição para entrega subseqüente para o cliente;
		2.
		A estratégia competitiva da Wal-Mart é ter credibilidade e ser um varejista que oferece grande variedade de bens de consumo de massa a preços baixos. A estratégia da Wal-Mart pode ser traduzida no equilíbrio dos seguintes fatores:
	
	
	
	Capacidade e gestão de estoque.
	
	
	Complexidade e variedade de produtos.
	
	
	Lucro e volumede vendas.
	
	
	Responsividade e eficiência.
	
	
	Custo e despesa.
	
Explicação: A responsividade da cadeia de suprimento é a capacidade de atingir as metas de desempenho das operações quanto aos prazos de entrega, diversificação de produtos, volume da demanda com um nível alto de serviço. Na outra ponta, se encontra o custo das operações que varia com a complexidade do serviço e define o conceito de eficiência da cadeia de suprimento. Adaptado de: CHOPRA, S. MEINDL, P. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Estratégia, Planejamento e Operação. SP: Pearson, 2004
		3.
		Podemos notar que alguns processos são comuns a todos os elos da Cadeia de Suprimentos e são esses processos, portanto que trazem mais impactos em custos para a Cadeia. Dessa forma, podemos afirmar sobre o processo de transporte que:
	
	
	
	Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis máximos possíveis, já que tê-los completo é muito difícil para a grande maioria das empresas.
	
	
	É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela substancial dos custos na Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis mínimos possíveis, já que tê-los zero é muito difícil para a grande maioria das empresas.
	
	
	Quando nos referimos a ele estamos nos reportando aos espaços físicos, onde são guardadas, as mercadorias.
	
	
	É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela mínima dos custos na Cadeia de Suprimentos.
	
Explicação:
A opção que apresenta corretamente o entendimento sobre o formulado na questão é a que indica: - É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela substancial dos custos na Cadeia de Suprimentos.
As demais opções colocadas não fornecem esse entendimento sobre a função dos Transportes.
		4.
		Em gestão da cadeia de suprimentos, os ciclos das atividades logísticas são:
	
	
	
	suporte à produção, distribuição física e armazenamento.
	
	
	suprimento, suporte à produção e distribuição física.
	
	
	suprimento e suporte à produção
	
	
	suprimento, suporte à produção e armazenamento.
	
	
	suprimento e distribuição física.
	
Explicação: Os ciclos de atividades devem ser projetados para utilizar o transporte que minimize o custo total do sistema. Se uma movimentação específica levar três dias na primeira vez e seis na próxima esta variação poderá criar sérios problemas nas operações logísticas. Portanto a opção que melhor atende a pergunta que indaga quais são os ciclos de atividades logísticas em gestão da cadeia de suprimento são suprimento, suporte à produção e distribuição física.
		5.
		Logística Integrada é:
	
	
	
	Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance da organização e grandes distribuidoras.
	
	
	Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance da organização.
	
	
	Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance da organização e do gerenciamento da cadeia de suprimentos.
	
	
	Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada, harmoniosa e desarticuladas proporcionando uma boa performance da organização.
	
	
	Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada, de produção harmoniosa, proporcionando uma boa performance da organização.
		6.
		O procedimento que caracteriza o conceito de puxar na cadeia de suprimento é:
	
	
	
	Uma fábrica de confecção de roupas inicia a produção com o recebimento do pedido.
	
	
	Uma marca de cosméticos mantém o estoque de segurança para cada produto.
	
	
	Uma empresa com vendas pela internet sempre repõe o estoque dos produtos.
	
	
	Uma distribuidora sempre repõe o estoque quando chega ao ponto de ressuprimento.
	
	
	Uma loja abasteceu seu estoque, considerando a venda para o natal.
	
Explicação:
O sistema pull (puxar) inicia ou produz a partir de um pedido ou solicitação realizado pelo cliente. Por isso o nome "puxado", pode ocorrer em qualquer ponto de uma cadeia de suprimento. Geralmente solicitado pelo cliente final.
		7.
		A função logística tem como objetivo :
	
	
	
	racionalizar a matéria-prima
	
	
	melhorar a estrutura
	
	
	controle de preço
	
	
	agregar valor aos clientes e fornecedores
	
	
	pedido correto
	
Explicação:
A opção que indica corretamente o que se refere à função logística é a que menciona: - agregar valor aos clientes e fornecedores. Através de suas atividades executadas com eficácia, consegue agregar valor, seja por presteza no atendimento, seja por redução de custos e desperdícios.
As outras opções não contêm essas características.
		8.
		Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o parâmetro base de orientação. A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida, as necessidades de transporte, o nível de estocagem e as formas de distribuição. O método de estimativa de demanda que usa como parâmetros o número de períodos a considerar e o uso de ponderação ( que pode conferir no cálculo da média mais peso aos meses mais recentes ) é denominado de:
	
	
	
	Média simples
	
	
	Média móvel simples
	
	
	Média composta
	
	
	Média móvel ponderada
	
	
	Média sazonal de demanda
	
Explicação: média movel ponderada é a nome do método citado no enunciado.
Aula 3
		1.
		A produção empurrada pode ser definida como:
	
	
	
	É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção começa no almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos acabados
	
	
	É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de conceitos como setup interno e setup externo.
	
	
	É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas motorizadas. Desse modo a movimentação interna dos produtos é realizada somente por tração humana, ou seja, são os(as) colaboradores(as) que puxam as peças de uma estação para outra.
	
	
	É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa de output das máquinas. A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para então realizar uma série de testes estatísticos.
	
	
	É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa maneira o fluxo de produção se inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de certa forma puxando o processo produtivo.
		2.
		Qual as alternativas abaixo representa corretamente as 5 principais atividades logística segundo Bowersox, Closs e Cooper (2012)?
	
	
	
	1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) propaganda; 5) rede de instalações
	
	
	1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) financiamento; 4) armazenagem, manuseio de materiais e embalagem; 5) rede de instalações
	
	
	1) processamento de pedidos; 2) benchmarking; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e embalagem; 5) rede de instalações
	
	
	1) contratação e treinamento; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e embalagem; 5) rede de instalações
	
	
	1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e embalagem; 5) rede de instalações
	
Explicação: De acordo com a página 37 da apostila, a única alternativa correta é a A)
		3.
		O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. maiores oportunidadespara os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidos pela empresa. (En m) É correto o que se afirma em:
	
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	III, apenas.
		4.
		A Logística é essencialmente a orientação e a estrutura de planejamento que procuram criar um plano único para o fluxo de produtos e de informação ao longo de um negócio. Assim, em relação aos fluxos envolvidos numa Cadeia de Suprimento é correto afirmar que:
	
	
	
	O Fluxo de informação está relacionado com o fluxo do produto, embalagens, movimentações internas, transportes, armazenagens etc;
	
	
	O Fluxo físico envolve a codificação, sistemas de comunicação, listas de preços, pedidos, locais, andamento, prazos etc;
	
	
	O Fluxo de informação se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a pagar e a receber) etc;
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	O Fluxo financeiro se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a pagar e a receber) etc;
		5.
		Interdependência financeira e comercial de fatores de produção em diferentes países, como resultante de esforços coletivos para produzir, montar e distribuir produtos de melhor qualidade, preço e serviços, que serão vendidos em qualquer lugar do planeta¿. São fenômenos observados pela (o):
	
	
	
	planejamento estratégico
	
	
	marketing integrado
	
	
	gestão da cadeia de suprimentos
	
	
	logística
	
	
	globalização da economia
		6.
		O ________________ organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como ponto de transferência, ou seja, sem a armazenagem de produtos (BALLOU, 2008). Sobre o significado do termo: para a entrada e saída de mercadorias por caminhões são usadas as docas, assim _________________ significa que os bens são transferidos diretamente de doca para doca, sem ir para o estoque ou com um tempo muito pequeno no estoque.
	
	
	
	warehouse Management System
	
	
	cross-docking
	
	
	transit in merge
	
	
	milk run
	
	
	transportation Managent System
		Os Fatores-chave não determinam apenas o desempenho da cadeia de suprimento em termos de responsividade (resposta) e eficiência, mas também determinam se o alinhamento estratégico é ou não alcançado em toda cadeia de suprimentos. Esses fatores são:
	
	
	
	Atacadistas, Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	
	Governo, Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	
	Fornecedores, Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	
	Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	
	Fornecedores, Atacadistas, Estoque, Transporte, Instalações e Informação
		8.
		Sobre a gestão da cadeia de suprimento, é correto afirmar que:
	
	
	
	Ela implica na gestão dos fluxos de informação, monetários e de produtos, em apenas um sentido ao longo da cadeia.
	
	
	Cadeias de suprimento bem-sucedidas oferecem ao cliente um alto nível de disponibilidade de produtos, buscando custos altos.
	
	
	O motivo principal para a existência de qualquer cadeia de suprimento é satisfazer as necessidades do cliente, em um processo gerador de lucro.
	
	
	Seu principal objetivo é maximizar a lucratividade em cada um dos estágios da cadeia de suprimento.
	
	
	Ela envolve apenas a gestão dos seguintes estágios: clientes, varejo, atacado e fabricantes.
	
Explicação:
A opção que indica: O motivo principal para a existência de qualquer cadeia de suprimento é satisfazer as necessidades do cliente, em um processo gerador de lucro, é a única que tem coerência com o que se propõe para uma cadeia de suprimentos efetiva. Ela precisa atender coerentemente o cliente e também gerar lucros aos seus componentes.
As outras opções não apresentam essa mesma conotação.
Aula 4
		1.
		Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
	
	
	
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
	
	
	A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes.
	
	
	É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
	
	
	A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
	
	
	Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
		2.
		que se refere aos componentes do serviço ao cliente na Gestão da Cadeia de Suprimentos, podemos associar corretamente os momentos da prestação de serviços aos seus respectivos elementos em qual das respostas abaixo?
	
	
	
	Pós-transação - rastreamento/status dos pedidos, acompanhar pedidos, substituições de produtos.
	
	
	Pré-transação ¿ status dos pedidos, acompanhar pedidos, atrasos no carregamento, substituições de produtos, roteirização, alterações nas rotas;
	
	
	Pós-transação - política de atendimento; procedimentos de devolução; disponibilidade de estoque; datas de entrega requeridas
	
	
	Transação ¿ rastreamento, instalação, garantia, assistência técnica, reposição de peças, reclamações, recalls;
	
	
	Transação ¿ status dos pedidos, acompanhar pedidos, atrasos no carregamento, substituições de produtos, roteirização, alterações nas rotas;
	
Explicação: Pós-transação envolve diversas atividades relacionadas ao pós-venda, como as listadas na opção E.
		3.
		Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
	
	
	
	Consistência
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Velocidade
	
	
	Disponibilidade
	
	
	Confiabilidade
		4.
		O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
	
	
	
	Velocidade.
	
	
	Flexibilidade.
	
	
	Disponibilidade.
	
	
	Consistência.
	
	
	Confiabilidade.
	
Explicação:
Disponibilidade está relacionada a logística. Um exemplo é a capacidade de atender a um pedido do cliente. Responsividade.
		5.
		É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro do prazo de entrega esperado de maneira constante. Trata-se do conceito de:
	
	
	
	Consistência
	
	
	Variância
	
	
	Velocidade
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Postergação
	
Explicação: Consistência
		6.
		É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente. A competência da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações inesperadas,de ser ¿maleável¿. Como se denomina este Nivel de Serviços.
	
	
	
	Velocidade
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Confiabilidade
	
	
	Consistência
	
	
	Disponibilidade
		7.
		Para obtenção de um alto nível de disponibilidade de produtos, alcançando um excelente nível de serviços devemos buscar principalmente:
	
	
	
	Adequação da Estrutura de Embalagens
	
	
	Adequação da Estrutura de Transportes
	
	
	Just in Time
	
	
	Adequação da Estrutura de Estoques
	
	
	Adequaçãoda Distribuição
		8.
		Com relação à parceria formada entre o Marketing e a Logística, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I ¿ O Marketing e a Logística formam um elo importante para as relações entre as empresas e os clientes e promovem o aumento da satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços. PORQUE II ¿ Um bom serviço logístico é imprescindível à fidelização e à satisfação dos clientes. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
Aula 5
		1.
		São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿.
	
	
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
	
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
		2.
		Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento.
	
	
	
	instalações
	
	
	nenhuma das opções
	
	
	informações
	
	
	visão push
	
	
	responsividade
		3.
		São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da "Velocidade".
	
	
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
	
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
	
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
		4.
		Os sistemas de informações logísticas devem apoiar as diversas atividades dos ciclos de suprimentos, produção e distribuição, bem como o compartilhamento de informações e coordenação de processos que envolvam empresas parceiras. Correa (2010) aponta quatro importantes objetivos dos sistemas de informação na gestão das cadeias de suprimentos. As afirmativas a seguir trazem esses quatro objetivos, EXCETO:
	
	
	
	Analisar, planejar e controlar atividades: os trade-offs da cadeia de suprimentos devem ser gerenciados com base nas informações coletadas, visando a otimização global em vez da otimização local;
	
	
	Dar acesso à informação: fornecer as informações para as partes interessadas, no momento em que elas são necessárias, reduzindo as incertezas da cadeia de suprimentos;
	
	
	Gerenciar e disponibilizar informações por meio de dados agrupados, ilustrando tendências de mercado para a tomada de decisão da alta cúpula;
	
	
	Coletar informações: obter dados sobre todos os recursos da cadeia de suprimentos, tais como transportes, estoques, armazenagem e produção, provendo completa visibilidade para todos os envolvidos;
	
	
	Permitir colaboração e integração: as decisões tomadas pelos elos da cadeia de suprimentos devem ser coordenadas, reduzindo as incertezas de demanda percebidas pelos parceiros;
		5.
		Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima.
	
	
	
	Sistema TRansacional
	
	
	Apoio às Decisões
	
	
	Controle Tático
	
	
	Planejamento Estratégico
	
	
	Controle Gerencial
		6.
		"A globalização, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a internet, permitiu às organizações conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada:
	
	
	
	Logística no trabalho.
	
	
	Logística corporativa.
	
	
	Logística nas instalações.
	
	
	Gestão da cadeia de suprimentos.
	
	
	Logística global.
		7.
		Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existe vários sistema com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que dá apoio, especificamente as atividades de transporte é:
	
	
	
	EDI.
	
	
	MRPII.
	
	
	ERP.
	
	
	WMS.
	
	
	TMS.
	
		8.
		Pode-se observar que as funcionalidades das informações das atividades logísticas estão dispostas em nível de relacionamento. Qual nível de funcionalidade dos sistemas de informações que está definido no texto abaixo: Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Escolha a denominação que define o texto acima.
	
	
	
	Controle Gerancial
	
	
	Planejamento Operacional
	
	
	Sistema Transacional
	
	
	Apoio às Decisões
	
	
	Planejamento Estratégico
Aula 5
		1.
		Quando estudamos sobre tecnologias de informação, aprendemos que existem alguns princípios básicos que precisam ser conhecidos e que existem nos sistemas de informação. Assinale a alternativa que contém dois desses princípios básicos:
	
	
	
	Precisão e custo de manutenção de equipamentos.
	
	
	Atualização em tempo hábil e margem de lucro reduzida.
	
	
	Disponibilidade e precisão.
	
	
	Flexibilidade e custo de manutenção de equipamentos.
	
	
	Disponibilidade e margem de lucro reduzida.
		2.
		Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como:
	
	
	
	Sistema Integrado de Gestão - ERP
	
	
	Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM
	
	
	Identificação por Rádio Frequência - RFID
	
	
	Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI
	
	
	Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI
		3.
		O aumento da competitividade global trouxe consigo a grande desenvolvimento da tecnologia. Os processos enxutos e sem erros, os grandes estoques, as decisões quedevem abranger inúmeras variáveis, não seriam possíveis sem o auxílio incondicional da Tecnologia da informação.
Assinale o item que indica uma influência FALSA da Tecnologia da Informação para a cadeia de suprimentos:
	
	
	
	Auxiliar no aumento de estoques totais, trazendo assim um grande benefício com o aumento dos custos associado ao aumento do nível de serviço
	
	
	Beneficiar o cliente através de informações sobre o status do pedido, disponibilidade de produtos, datas de entrega e faturas.
	
	
	Auxiliar na tomada de decisões gerenciais de extrema complexidade
	
	
	Prover dados e informações com muita rapidez e precisão.
	
	
	Auxiliar na integração de todos os processos da organização
		4.
		Quais são as características das informações para serem úteis, nas tomadas de decisões a respeito da cadeia de suprimento?
	
	
	
	As informações devem estar disponíveis no tempo certo.
	
	
	As informações devem estar acessíveis.
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	As informações devem ser úteis
	
	
	As informações devem ser precisas.
		5.
		São sistemas que monitoram a matéria-prima, os pedidos, os cronogramas, os estoques de produtos acabados e outras informações de toda a organização e funcionam de forma modular. Se refere ao sistema:
	
	
	
	TMS
	
	
	ERP
	
	
	EDI
	
	
	SCM
	
	
	WMS
		6.
		O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes instalações. Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção de que tipo de sistema?
	
	
	
	WMS
	
	
	ECR
	
	
	VMI
	
	
	CRM
	
	
	TMS
		7.
		(Adaptada ENADE -2012) O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como benefícios: I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. o aumento de atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I, II e III
	
	
	II e III
	
	
	I e III
	
	
	I apenas
	
	
	I e II
		8.
		Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à:
	
	
	
	ERP
	
	
	SIE
	
	
	EAS
	
	
	GIS
	
	
	SIG
Aula 7
		1.
		Sla(1997, p.410) afirma que¿: ¿ Mesmo além da cadeia de suprimentos imediata, há benefícios estratégicos que podem ser ganhos através da gestão dos fluxos desde os fornecedores dos fornecedores até os clientes¿. Estes benefícios têm direcionado as empresas a buscar novas técnicas de trabalho, onde a velocidade de atendimento, a redução de estoques, o aumento do valor agregado ao cliente entre outras, aparecem como oportunidades latente de incremento nos negócios. Uma das técnicas é o recebimento de matérias de vários fornecedores atendendo a clientes comuns, operando como uma instalação de passagem. Assinalar a alternativa correspondente à técnica descrita:
	
	
	
	Kan Ban.
	
	
	Merge in transit;
	
	
	Cross docking;
	
	
	Milk run;
	
	
	Transit point;
		2.
		A empresa Sol e Areia Ltda., verificou que as suas vendas estavam centralizadas em alguns produtos do seu portfólio, tendo em vista 20% da totalidade dos produtos representam 80% da receita da respectiva empresa, fazendo com que tivemos novas estratégias junto ao mercado. Podemos considerar esta análise pelo seguinte método:
	
	
	
	Métodos quantitativos.
	
	
	Análise Swot.
	
	
	Métodos qualitativos.
	
	
	Processos de negócios.
	
	
	Curva ABC.
		3.
		Pedro trabalha na Cia XPTO Industrial e cuida da Gestão do Estoque de Produto Acabado da Fabrica. Pela manhã do dia 15/12/2015 Pedro verificou que o estoque no armazém era de 600 unidades quando o relatório de estoque tinha 1200 unidades. Sobre o estoque da Cia XPTO é correto afirmar:
	
	
	
	Possui Giro de Estoque de 200%
	
	
	Possui Acurácia de Estoque de 50%
	
	
	Possui Acurácia de Estoque de 200%
	
	
	Possui Cobertura de Estoque de 200%
	
	
	Possui Cobertura de Estoque de 50%
		4.
		Considerando os três fatores de custos que que compõem os custos totais decorrentes da necessidade de se manter estoques, pode-se dizer que: o aluguel do prédio para a função de armazenagem, a quantidade média estocada e a quantidade comprada; estão associados a:
	
	
	
	Custos diretamente proporcionais, custos independentes e custos inversamente proporcionais.
	
	
	Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos diretamente proporcionais.
	
	
	Custos independentes, custos inversamente proporcionais e custos inversamente proporcionais.
	
	
	Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos inversamente proporcionais.
	
	
	Custos inversamente proporcionais, custos diretamente proporcionais e custos independentes
		5.
		O ponto de ressuprimento é o nível de estoque no qual é necessário um pedido de reabastecimento de uma quantidade fixa pré-determinada de um item em um estoque. O ponto de ressuprimento na atividade de controle de estoque de materiais para abastecer um processo é identificado por:
	
	
	
	Volume do estoque disponível subtraído do estoque de segurança.
	
	
	Demanda no lead time somado ao estoque de segurança.
	
	
	Estoque de segurança subtraído da demanda no lead time.
	
	
	Volume do estoque disponível para a demanda.
	
	
	Taxa de utilização da demanda no processo.
		6.
		Os fatores críticos ou chave da cadeia de suprimentos que representa a maior parcela dos custos logísticos, na maioria das organizações, são:
	
	
	
	Tecnologia (Informação) e Gestão de Estoques.
	
	
	Infraestrutura de Transporte e Gestão de Estoques.
	
	
	Infraestrutura de Transporte e Instalações.
	
	
	Instalações e Tecnologia (informação).
	
	
	Instalações e Gestão de Estoques.
		7.
		Sobre a administração de estoques, afirmamos que:
(I) a estratégia de estoques deve ser continuamente revisada pelas empresas que compõem a cadeia de suprimentos,
(II) porque o mercado sofre variações as mais diversas e
(III) a concorrência também varia o seu comportamento.
Assinale a alternativa que melhor analisa as sentenças (I), (II) e (III) acima:
	
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas, porém somente a afirmativa (II) justifica a afirmativa (I);
	
	
	Somente as afirmativas (II) e (III) estão corretas;
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas e as afirmativas (II) e (III) justificam a afirmativa (I).
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas, porém somente a afirmativa (III) justifica a afirmativa (I);
	
	
	Todas as afirmativas estão erradas;
		8.
		Diversas razões podem ser apontadas para explicar por que as empresas mantêm estoques (SCOTT; LUNDGREN; THOMPSON, 2011):
	
	
	
	Proteção contra certezas - flexibilização de custos de transporte - Proteção contra alta qualidade - desestabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda
	
	
	Proteção contra certezas - flexibilização de custos de transporte - Proteção contra alta qualidade - Estabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda
	
	
	Proteção contra incertezas - Redução de custos de transporte - Proteção contra baixa qualidade - Estabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda
	
	
	Proteção contra certezas - flexibilização de custos de transporte - Proteção contra baixa qualidade - Estabilização da manufatura- Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda
	
	
	Proteção contra certezas - Redução de custos de transporte - Proteção contra baixa qualidade - Estabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda
Aula 8
		1.
		Para não manter estoque e permitir um rápido fluxo de produtos a baixos custos de transporte, é possível utilizar instalações intermediárias entre as unidades produtoras e os clientes finais. As definições estão relacionadas com os seguintes conceitos citados abaixo, na ordem apresentada: a) Não apresentam estoque e os produtos que recebem já possuem destinos certos, não havendo a necessidade de espera por um pedido. b) São vários fornecedores atendendo a vários clientes. A operação consiste em receber mercadorias consolidadas, separá-las e recarregar os veículos de maneira que cada um siga para um único destino. c) Seu objetivo é montar produtos ao longo da cadeia de distribuição. Cada vez mais produtos possuem suas peças fundamentais produzidas em diversos países.
	
	
	
	Merge in Transit - Transit Point - Cross Docking
	
	
	Transit Point - Cross Docking - Merge in Transit
	
	
	Cross Docking - Merge in Transit - Transit Point
	
	
	Transit Point - Merge in Transit - Cross Docking
	
	
	Merge in Transit - Cross Docking - Transit Point
		2.
		Uma estratégia logística de distribuição é o Cross-docking. Ao se utilizar dessa estratégia, pode-se afirmar que os:
	
	
	
	Itens são enviados de forma direta a partir do fornecedor para o varejista, sem passar pelos centros de distribuição.
	
	
	É a mesma estratégia da armazenagem direta.
	
	
	Embarcadores trabalham com a armazenagem de itens de baixa rotatividade e processam as informações para reduzir a variabilidade da demanda.
	
	
	Armazéns mantêm estoques e atendem aos clientes na medida em que os itens são necessários e solicitados.
	
	
	Depósitos funcionam como pontos de coordenação de estoques sem armazenamento de estoques.
		3.
		A operação de transporte de matéria prima para abastecer uma indústria pertence a:
	
	
	
	Logística de movimentação de materiais.
	
	
	Logística de distribuição.
	
	
	Logística de armazenagem.
	
	
	Logística de processo produtivo.
	
	
	Logística reversa.
		4.
		Armazenagem e manuseio de materiais são componentes essenciais do conjunto de atividades logísticas. Nesse contexto, os depósitos prestam quatro classes principais de serviços aos usuários. Com relação aos serviços prestados pelos depósitos, assinale a alternativa INCORRETA.
	
	
	
	Abrigo de produtos.
	
	
	Consolidação.
	
	
	Agrupamento de itens de produto.
	
	
	Transferência.
	
	
	Produção de bens.
		5.
		Em uma indústria fabricante de bens de consumo, são atividades que envolvem a distribuição física, EXCETO:
	
	
	
	Recebimento das encomendas.
	
	
	Manuseio dos bens fabricados.
	
	
	Armazenamento dos bens produzidos.
	
	
	Acondicionamento dos bens fabricados.
	
	
	Todas as alternativas anteriores.
		6.
		Os Centros de Distribuição (CDs) são unidades construídas para armazenar produtos acabados ou comprados para revenda, Sendo assim, marque a opção que tenha a finalidade correta dos CDs.
	
	
	
	Com a finalidade de despachá-los para outras unidades, filiais ou clientes.
	
	
	Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais ou clientes.
	
	
	Com a finalidade de despachá-los somente para os clientes.
	
	
	Com a finalidade de despachá-los somente para outras unidades.
	
	
	Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais
		7.
		O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela que está relacionada com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM.
	
	
	
	É a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos;
	
	
	Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias;
	
	
	O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente;
	
	
	É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos;
	
	
	Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos;
		8.
		9. As instalações do tipo transit point são bastante similares aos centros de distribuição avançados, mas não mantêm estoques. Marque a opção que trata do objetivo do transit point:
	
	
	
	c) A manutenção das instalações são altos, necessitando da intervenção da gerencia na atividade de estocagem.
	
	
	e) A operação não depende do volume para viabilizar o transporte de cargas consolidadas e com frequência irregular.
	
	
	b) Os produtos deve esperar para definir qual modal logístico contratar.
	
	
	d) É dificultar a movimentação da carga devido a distância e o alto custo de transporte.
	
	
	a) Estar localizado de forma a atender a determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais.
Aula 9
		1.
		Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem de Quinto Nível¿.
	
	
	
	Os paletes e contêineres.
	
	
	Os contêineres no caso de exportações e importações.
	
	
	Um engradado de bebidas ou Pack.
	
	
	Um plástico que embale mais de um Pack.
	
	
	Uma caixa de sabão em pó, leite e iogurtes.
		2.
		Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. A afirmação CORRETA é:
	
	
	
	Para um profissional da área de produção, a embalagem pode ser classificada como uma forma de proteção do produto durante o processo de fabricação;
	
	
	Para um profissional da área de finanças, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto na distribuição;
	
	
	Para um profissional da área de distribuição, a embalagem pode ser classificada como uma forma de padronização para identificação durante a movimentação interna do estoque no depósito;
	
	
	Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto por ocasião distribuição;
	
	
	Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada como uma forma de atrair os clientes e aumentar as vendas;
		3.
		Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿.
	
	
	
	Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes.
	
	
	Os paletes e contêineres.
	
	
	Um engradado de bebidas ou Pack.
	
	
	Um plástico que embale mais de um Pack.
	
	
	Os contêineres no caso de exportações e importações.
		4.
		A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo:
	
	
	
	Primária.
	
	
	Terciária.
	
	
	Secundária.
	
	
	De quinto nível.
	
	
	Quaternária.
		5.
		A embalagem proporciona a proteção necessária ao produto durante o armazenamento. Quais as vantagens que ela pode trazer no processo de armazenagem?
	
	
	
	Rapidez no manuseio, rapidez no processo de faturamento, facilidade de identificação
	
	
	Evita retrabalho, rapidez no processo de faturamento, facilidade de identificação
	
	
	Melhora a utilização dos espaços, evita retrabalho, rapidez no processo de faturamento
	
	
	Melhora utilização dos espaços, facilidade de identificação e evita retrabalho
	
	
	Melhora a utilização dos espaços, facilidade de identificação, rapidez no processo de faturamento
		6.
		A classificação das embalagensse subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de quinto nível. Sendo que:
	
	
	
	A embalagem de quinto nível é a que facilita a movimentação e a armazenagem, qualquer tipo de contenedor;
	
	
	A embalagem primária facilita o manuseio no processo de armazenagem.
	
	
	A embalagem de quinto nível é a que protege a embalagem terciária;
	
	
	A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância;
	
	
	A embalagem de quinto nível protege a embalagem primária;
		7.
		As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de:
	
	
	
	Marketing.
	
	
	Compras.
	
	
	Vendas.
	
	
	Finanças.
	
	
	Logística.
		8.
		Entre em qualquer loja moderna e repare no conjunto de produtos. Elas podem ser necessárias para proteger os produtos, mas são utilizadas para promover os produtos da empresa. Qual das descrições a seguir está relacionada com a embalagem primária ?
	
	
	
	Refere-se à função de conter o produto, de servir como receptáculo, por exemplo, quando ocorre do produto vazar da embalagem,
	
	
	Representa uma quantidade de caixas, sacos, colocadas numa embalagem maior e movimentada ao longo de todo o canal de distribuição.
	
	
	É feita com a utilização de Pallet de madeira, de plástico ou de metal.
	
	
	A exposição da embalagem permite um diferencial competitivo em relação aos concorrentes.
	
	
	Podem provocar reduções de custos com a melhor utilização dos espaços, maiores alturas e maior densidade da carga.
Aula 10
		1.
		O modal apropriado para o transporte de gases e líquidos é o:
	
	
	
	Aquaviário.
	
	
	Rodoviário.
	
	
	Dutoviário.
	
	
	Ferroviário.
	
	
	Aeroviário.
		2.
		O sistemas de rastreamento e localização por computadores conectados a satélites, que emitem feixes elétricos, cujo cruzamento determina a posição sobre o globo terrestre, é conhecido como
	
	
	
	WMS;
	
	
	VAN;
	
	
	SCM;
	
	
	GPS;
	
	
	EDI;
		3.
		A empresa precisa decidir se vai despachar seus produtos diretamente aos clientes ou se vai utilizar uma série de distribuidores. Por isso conceitualmente dizemos que rota é:
	
	
	
	A interseção entre logística e marketing.
	
	
	Um fator conflitante, pois as empresas precisam ser vis¬tas como sistemas.
	
	
	A capacidade de atingir os objetivos globais da organização.
	
	
	A relação entre as áreas de logística e marketing.
	
	
	O caminho pelo qual um produto é transportado.
		4.
		Transporte de cargas de alto valor unitário (artigos eletrônicos, relógios, alta moda, etc..) e perecíveis (flores, frutas nobres, medicamentos, pequenos animais, etc...)Escolha a alternativa correta para este modo de transporte
	
	
	
	Ferroviário
	
	
	Rodoviário
	
	
	Fluvial
	
	
	Lacustre
	
	
	Aéreo
		5.
		No sistema de transporte a empresa deve escolher o mais adequado de acordo com a viabilidade do empreendimento visando torna-lo viável em sua implementação no mercado. Tal fator é importante e adequado para que se consiga um produto/serviço adequado às expectativas dos clientes e ter condições de concorrer diante da concorrência. Além de ser fator estratégico pode interferir no ciclo de vida do produto/serviço. Com base no exposto assinale a alternativa adequada de acordo com as sentenças abaixo. I- São exemplos modais de transporte: Dutoviário, ferroviário e aéreo. II- A roteirização não necessariamente afeta a eficácia modal do transporte. III- O trade-offs de transporte visa otimizar os custos de acordo com a roteirização escolhida.
	
	
	
	Somente a primeira e segunda estão corretas.
	
	
	Somente a segunda está correta.
	
	
	Somente a primeira e terceira estão corretas.
	
	
	Somente a primeira está correta.
	
	
	Somente a terceira está correta.
		6.
		A Figura a seguir representa o Processo de Distribuição Física de Produtos, consistindo basicamente em três elementos globais: recebimento, armazenagem e expedição.
Sobre o Processo de Distribuição é correto afirmar:
	
	
	
	O recebimento de produtos em um centro de distribuição não pressupõe procedimentos de alimentação de estoque.
	
	
	O palete é um exemplo de unitização que não está vinculado ao conceito de consolidação de vários volumes pequenos em outros maiores.
	
	
	A função recebimento se inicia quando o veículo é aceito para descarregar um produto ou material que está destinado ao armazém ou centro de distribuição e não contempla análises de qualidade ou amostragens, do produto.
	
	
	Após o recebimento, os itens são armazenados em locais específicos no armazém ou no centro de distribuição, em prateleiras, estantes, tanques, estrados ou até mesmo acondicionados no solo, muitas vezes sobre protetores de umidade.
	
	
	A expedição ou despacho corresponde ao processo de separar os itens armazenados em um determinado local, movimentando-os para outro lugar com o objetivo de atender a uma demanda específica, que pode ser o envio do produto a um cliente ou a um terceiro, sem contemplar objetivo de agregar valor ao item.
		7.
		É o modal mais utilizado para transportar óleo e gás.
	
	
	
	marítimo
	
	
	ferroviário
	
	
	aéreo
	
	
	rodoviário
	
	
	dutoviário
		8.
		Quanto aos modais, são cinco os principais modais utilizados e cada um possui características que torna cada um melhor do que o outro em situação específica. Dessa forma, é possível dizer que é uma das características do modal RODOVIÁRIO.
	
	
	
	Menor custo de transporte para grandes distâncias.
	
	
	Operam 24h/dia e 07 dias / semana (com restrições na troca de produtos transportados e manutenção).
	
	
	Válido para produtos perecíveis e com alto valor agregado.
	
	
	Alta Capilaridade.
	
	
	Cargas com baixo valor agregado (minérios, carvão e cimento).