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Simulado - Planejamento Estratégico

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1º Tentativa 
 
Exercício 1 
Oliveira (apud Becker, Giovanela e Furtado, 2016, p. 81-82) utiliza mais uma 
classificação dos pontos internos da organização, denominando-os de pontos neutros, 
que “são aqueles que em determinado momento ou situação, por falta de um critério 
ou parâmetro de avaliação, não estão sendo considerados nem como deficiências nem 
como qualidades da empresa”. Considerando que o planejamento é um processo 
dinâmico ao longo do tempo, o mesmo autor considera seis pontos a serem 
analisados. Assinale a alternativa que NÃO apresenta nenhum destes pontos: 
 aspectos governamentais 
*(Sua resposta) 
 até onde os processos operacionais e administrativos alcançam 
 qual o nível de avaliação e controle 
 os critérios de avaliação e como as informações são obtidas 
 
 
Exercício 2 
Segundo Chiavenato e Sapiro (2009) a Matriz SWOT é umas das principais ferramentas 
para efetivação de diagnósticos empresariais. Sendo assim, quais são os critérios de 
avaliação do modelo relacionado a Matriz SWOT? 
Marque a alternativa correta. 
 Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças; 
*(Sua resposta) 
 Forças, Fraquezas, Vantagens e Desvantagens; 
 Vantagens, Desvantagens, Forças e Fraquezas; 
 Vantagens, Aptidões, Forças e Fraquezas; 
 
 
Exercício 3 
Em todas as fases do planejamento estratégico é essencial haver o controle de 
atividades e ações propostas. Importante também que profissionais de todas as áreas 
da organização envolvam-se e construam o planejamento. Sendo assim, para a 
integração entre todos na empresa ocorrer com eficácia é necessária eficiência na 
gestão do planejamento estratégico. Para isso podemos contar com mecanismos de 
controle, sendo que um, em particular, prevê áreas específicas que precisam ser 
lembradas pelos profissionais e empresas para que melhorem seus processos de 
gerenciamento. Assinale a qual mecanismo de controle se refere a afirmação: 
 Análise SWOT. 
 Balanced Scorecard. 
 PMBOK. 
*(Sua resposta) 
 Matriz BCG. 
 
Exercício 4 
A análise ambiental segundo Oliveira (2011), é feita sob dois enfoques na maioria das 
situações. O primeiro para resolver algum problema imediato que exija alguma decisão 
estratégica e, nesse caso, a interação entre a empresa e o ambiente ocorre em tempo 
real; e, o segundo, para identificar futuras oportunidades ou ameaças que ainda não 
foram percebidas claramente pela empresa. Neste caso, correlacionar com o estudo 
dos cenários. A classificação das oportunidades ambientais, segundo Oliveira (2011), 
são: 
 oportunidades naturais, oportunidades de evolução, oportunidades 
sinérgicas e oportunidades de inovação 
*(Sua resposta) 
 oportunidades aceitáveis, oportunidades de evolução, oportunidades 
sinérgicas e oportunidades de inovação 
 oportunidades naturais, oportunidades inaceitáveis, oportunidades 
sinérgicas e oportunidades de inovação 
 oportunidades aceitáveis, oportunidades inaceitáveis, oportunidades de 
compatibilidade e oportunidades de inovação 
 
 
Exercício 5 
A estratégia é essencial para o sucesso de uma organização no mercado. A literatura 
nos sugere que a estratégia tem sido caracterizada por 10 (dez) diferentes dimensões, 
as chamadas escolas. Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) sugerem dez escolas de 
estratégia. Em qual escola o texto abaixo melhor se encaixaria? 
"A formação da estratégia é vista como um processo formal, sustentado por técnicas, 
programas, planos. É feito um estudo formal para “pensar a estratégia”. Deriva da 
escola de Design, mas é mais elaborada, com planos mais complexos e controles 
específicos". 
 Escola de Planejamento 
*(Sua resposta) 
 Escola de Posicionamento 
 Escola de Formal 
 Escola Empreendedora 
 
 
Exercício 6 
A lógica da operacionalização do BSC passa pela mesma lógica mercadológica, atender 
e satisfazer bem o cliente no seu objeto final. A cadeia da necessidade até a satisfação 
do cliente se constrói interna e externamente. O olhar daquilo que o mercado está 
necessitando (clientes) é fundamental para a organização interna da empresa e o que 
oferecer para o mercado. A concepção passa internamente por critérios de análise 
mercadológica e técnica posteriormente. 
É um movimento que vem de fora para dentro da organização. A seguir, algumas 
etapas da cadeia de valores que o BSC cumpre até a satisfação do cliente, aponte a 
opção correta. 
 Exigências do cliente, Ciclo de inovação, Ciclo de operações, Vendas. 
 Necessidade do cliente interno, Ciclo de inovação, Ciclo de operações, Pós-
venda. 
 Concorrência, inovação, Transformação, Vendas. 
 Necessidade do cliente, Ciclo de inovação, Ciclo de operações, Pós-venda. 
*(Sua resposta) 
 
 
Exercício 7 
Na implementação do planejamento estratégico em uma organização, é preciso que se 
construa uma orientação metodológica que permita uma análise mais detalhada na 
especificação das áreas e em pessoas, cronologia, processos, implementação e controle 
das ações propostas pelo planejamento. Sobre a metodologia básica de elaboração, 
assinale a opção que contém o item que contém no portfólio. 
 Estratégias competitivas para cada área estratégica 
*(Sua resposta) 
 Cronograma de implantação 
 Estratégias de expansão 
 Princípios e valores 
 
 
Exercício 8 
A palavra “estratégia” é um palavra de origem ____. Preencha a lacuna. 
 
Marque V ou F 
( ) grega 
( ) italiana 
( ) latin 
( ) brasileira 
 
Marque a alternativa correta 
 VFFF 
 *(Sua resposta) 
 VFVF 
 VFFV 
 VVFF 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício 9 
A estratégia é essencial para o sucesso de uma organização no mercado. A literatura 
nos sugere que a estratégia tem sido caracterizada por 10 (dez) diferentes dimensões, 
as chamadas escolas. Identifique a alternativa que apresenta a escola cognitiva: 
 
 A formação de estratégia é vista como um processo mental. É o estudo de 
como os indivíduos processam as informações vindas do ambiente e formulam 
uma estratégia na mente, a fim de categorizar o processo em mapas, modelos, 
conceitos e esquemas. 
*(Sua resposta) 
 A formação da estratégia é vista como um processo emergente, que 
procede do comportamento que estimula o pensamento retrospectivo para que 
se possa compreender a ação. A estratégia realiza-se ao longo do tempo, 
através de seus membros, individualmente ou coletivamente. 
 A formação da estratégia é vista como um processo de negociação, 
utilizando a influência do poder e da política. As estratégias tendem a ser 
emergentes e assumem mais a forma de posições e meios de iludir do que de 
perspectivas. 
 A formação da estratégia é vista como um processo coletivo, de interação 
social, baseado nas crenças e nas interpretações comuns aos membros de uma 
organização, as quais são adquiridas através de um processo de aculturação ou 
socialização. 
 
 
Exercício 10 
Estudamos que o BSC é fundamentado nas relações de causa e feito entre os vários 
indicadores de cada enfoque, diante disso, identifique e assinale uma afirmativa 
que não caracteriza uma vantagem na aplicação do BSC numa organização. 
 Faz com que transcorra nas organizações uma informação centralizada que 
separa a hierarquia e os processos. 
*(Sua resposta) 
 Facilita o monitoramento de desempenho. 
 Contribui para o monitoramento de processos e pessoas 
 Contribui para uma melhor análise dos indicadores na organização.