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Administração de Recursos Humanos AOL 5

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 
Pergunta 1
/1
Os ingredientes da programação de treinamento, é hora de estruturá-lo. Para isso, Chiavenato (2009, p. 368) enuncia quatro etapas:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Avaliação: é a verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
Resposta correta
2. 
Análise: é a execução e condução do programa de treinamento.
3. 
Diagnóstico: é a elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
4. 
Implementação: é que dá subsídio ao plano de treinamento, pois nela podemos identificar quem deve ser treinado e o que deve ser aprendido.
5. 
Desenho: é o levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas ou satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.
 Pergunta 2
/1
Para se identificar as melhores ferramentas as ________devem ter um elevado nível de conhecimento da cultura ________, do perfil dos profissionais e dos _________que possuem para essa finalidade.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Lideranças, social, recursos. 
2. 
Lideranças, da empresa, recursos.
Resposta correta
3. 
Lideranças, individuais, clientes.
4. 
Lideranças, da empresa, clientes.
5. 
Lideranças, individuais, recursos.
 Pergunta 3
/1
A maneira da gestão das pessoas um modelo ________, de acordo com a definição de para cada empresa, pois cada empresa tem sua cultura ________.
Marque a alternativa que melhor preencheria estas lacunas.
Ocultar opções de resposta 
1. 
social, da empresa.
2. 
particular, social.
3. 
particular, individual.
Resposta correta
4. 
particular, da empresa.
5. 
social, individual.
 Pergunta 4
/1
 Para Moscovici (1998) existem estilos principais de liderança: 
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1. 
Liderança participativa: O líder estabelece objetivos.
2. 
Liderança orientada para a realização: Demonstra aos liderados que eles têm capacidade de atingir com um bom desempenho.
Resposta correta
3. 
Liderança orientada para a realização: O líder aceita sugestões dos liderados, mas ele toma a decisão final.
4. 
Liderança diretiva ou autoritária: O líder se preocupa com os liderados, e procura se aproximar do grupo.
5. 
Liderança de apoio: na qual os liderados recebem as ordens e realizam as tarefas sem dar sua opinião O líder se preocupa com os liderados, e procura se aproximar do grupo.
 Pergunta 5
/1
Após definir a melhor maneira de gestão as empresas devem:
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1. 
Mapear a cultura, conhecer o mercado, mapear o desempenho dos profissionais e identificar os objetivos, metas e visão do futuro.
Resposta correta
2. 
Mapear a cultura, conhecer o mercado, mapear o desempenho dos clientes e identificar os objetivos e planejamento operacional para daqui um ano.
3. 
Mapear a cultura, conhecer o mercado, mapear o desempenho dos clientes e identificar os objetivos e planejamento operacional para daqui um ano.
4. 
Mapear a estratégia, conhecer o fornecedor, mapear o desempenho dos profissionais e identificar os objetivos, metas e visão do futuro.
5. 
Mapear a estratégia, conhecer o mercado, mapear o desempenho dos profissionais e identificar os objetivos, metas e visão do futuro.
 Pergunta 6
/1
Objetivos, metas e resultados para o negócio, que se desdobram em resultados _____________ as quais, por sua vez, desdobram-se em resultados ______________.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Por área, por empregado.
Resposta correta
2. 
Por empregado, por gestão.
3. 
Por resultado, por área.
4. 
Por empregado, por área.
5. 
Por resultado, por gestão.
 Pergunta 7
/1
As principais ferramentas empregadas pelas empresas para o desenvolvimento de carreira. 
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1. 
Centros de avaliação: servem para ajudar os colaboradores a compreender melhor seus interesses, competências e habilidades.
2. 
Projeções de promoções: é outra fonte de informação valiosa para o desenvolvimento de carreira.
3. 
Testes psicológicos: proporcionam retroação sobre as forças e fraquezas dos candidatos e a compreensão de suas habilidades, ajudando-os a desenvolver objetivos e planos de carreiras adequados e realísticos.
4. 
Planejamento de sucessão: focaliza o preparo das pessoas para preencher posições mais complexas na medida em que se tornam vagas. Os colaboradores recebem novos encargos para prepará-los para assumir crescentes responsabilidades. 
Resposta correta
5. 
Avaliação do desempenho: são julgamentos feitos pelos gerentes quanto ao avanço potencial de seus colaboradores. Essas projeções ajudam os colaboradores a melhorar seus conhecimentos e experiências.
 Pergunta 8
/1
Os resultados para a organização são maiores, quando:
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1. 
Estabelecimento de uma menor competitividade da empresa, principalmente por proporcionar às pessoas um senso de pertencimento.
2. 
Potencialização do desenvolvimento das pessoas, melhorando o clima organizacional e possibilitando uma menor distribuição de responsabilidades; 
3. 
Sólido e consistente processo decisório; 
Resposta correta
4. 
Há um pequeno desenvolvimento das pessoas e, consequentemente, da organização; 
5. 
Efetiva participação das pessoas na realização dos objetivos da empresa e na consolidação de seu presente; 
 Pergunta 9
/1
Marras (2009) lista algumas das inúmeras técnicas que são comumente empregadas pelas corporações no treinamento:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Brainstorming (tempestade de ideias): exploram-se em grupo soluções de problemas práticos rotineiros.
2. 
Workshop: estimula a criatividade e a rapidez de raciocínio dos treinandos.
3. 
Aula expositiva: o instrutor solicita aos treinandos a análise escrita de um case (caso-problema).
4. 
Dramatização: o treinando representa um papel, como um ator, orientado pelo seu instrutor.
Resposta correta
5. 
Estudo de caso: o instrutor fala a um grupo sobre os conhecimentos necessários.
 Pergunta 10
/1
É fundamental que a visão, as estratégias e as competências _________ estejam bem claras, que envolvem uma atenção significativa para não comprometerem os __________ objetivados e identificando-se o que é essencial ao negócio e atendendo às críticas.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Do negócio, resultados.
Resposta correta
2. 
Do negócio, financeiros.
3. 
Estratégicas, resultados
4. 
Estratégicas, financeiros.
5. 
Do negócio, econômicos

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