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Comunicação e Marketing / Noite Profª: Leonardo Paiva. Aluno: Gelson Lopes De Souza Matricula: 181011855 Aluna: Tainá Rodrigues Braga Matricula: 181011841 Roteiro do Plano de Marketing 1.Análise da Empresa 1.1.Resumo da Empresa: A empresa foi fundada pelo engenheiro químico, Edgard Corona, que depois de um conflito interno em sua família foi colocado para fora da empresa da família que era uma usina de cana de açúcar, no interior de São Paulo. Isso foi o que fez ele abrir o próprio negócio. O ramo escolhido foi uma academia de ginástica. Depois do quase fracasso da primeira unidade ele resolveu rever novamente o conceito, e passou a trabalhar focando na experiência do usuário investindo em uma decoração e estrutura que pudesse oferecer uma experiência única, da iluminação aos vestiários, tudo foi pensado para conquistar o aluno, outra estratégia usada por ele foi oferecer um pacote de treinos curtos e constantes, que aumentasse a retenção dos clientes. Hoje a Smart Fit é a maior rede de academias esportivas da América Latina, com cerca de 1,5 milhão de clientes matriculados nas mais de 380 unidades distribuídas em mais de 24 estados brasileiros e Distrito Federal, além de presença no México, Chile, República Dominicana, Peru, Colômbia. Criada em 2009, com sede em São Paulo, é a rede low cost do Grupo Bio Ritmo, dono da rede de academias homônima Bio Ritmo. 1.2.Missão, Visão e Valores: Missão: Nossa missão é transformar o complicado em simples, ou seja, aqui você vai ter comodidade e menos burocracia desde os serviços on-line até o autoatendimento nas unidades. Visão: Nosso foco é democratizar o acesso à atividade física de alto padrão. Por isso, todas as nossas unidades são estruturadas para atender as suas necessidades. Valores: A construção dos valores deve-se ter a participação dos colaboradores. Para ter um atendimento de qualidade, seguimos como lição que é preciso ter propósito verdadeiro, reconhecer funcionários e prepará-los de forma personalizada. 1.3.Principal objetivo estratégico da empresa O principal objetivo estratégico da empresa foi criar um novo conceito, algo diferente do que é visto nos modelos de academia tradicionais, garantindo com que o usuário tenha uma experiência agradável. Mesclado com o marketing digital proporcionado uma maior visibilidade online, que ajuda na construção da audiência qualificada da marca, assim facilitando o conceito de atividade física de alto padrão com custos baixos. 1.4.Análise do portfólio de produtos (Matriz BCG) INCERTO CADEIRA DE MASSAGEM ESTRELA ACESSO A TODAS AS UNIDADES ABACAXI TV DE ENTRETENIMENTO VACA LEITERA PERSONAL TRAINER 2.Análise da Situação 2.1.Pesquisa de Mercado (Dado secundário) O mercado fitness movimentou certa de US$ 83,1 bilhões em 2017 e US$ 87,2 bilhões em 2018 segundo a Acadibrasil (Associação Brasileira de Academias), a indústria fitness alcançou por volta de 174 milhões de clientes no planeta. No os números mais recentes da Organização Mundial da Saúde sobre sedentarismo no Brasil são alarmantes: 47% da população não pratica o mínimo de atividade física recomendado pela instituição para manter-se saudável o que mostra um grande número de possíveis clientes para o setor. De acordo com o levantamento de 2018 da IHRSA, associação internacional de fomento ao universo de saúde e exercícios, há mais de 34 500 academias no Brasil, o que nos torna o segundo país do mundo com maior concentração de estabelecimentos do tipo, atrás apenas dos Estados Unidos. Juntos, esses espaços somam 9,6 milhões de clientes. 2.2.Principais concorrentes: Selfit: Fundada em 2012, em Salvador. Hoje, são 29 unidades presentes em Alagoas, Bahia, Sergipe, Ceará, Pernambuco, Piauí, Paraíba, Rio Grande do Norte, Maranhão e Amazonas. BlueFit: Investe em uma grande gama de serviços como sua grade de aulas com diversas opções entre elas ginástica, dança e lutas (zumba, jump, funcional, pilates, jiu- jitsu, muay thai, entre outras) e equipamentos de última geração. Bodytech: O grupo conta com dois tipos de academia, um que leva o nome da empresa, voltado para o público classe A e B, e o modelo A Fórmula, um modelo mais simplificado de baixo custo, focado na classe C. Academia Preço Smart Fit De R$ 69,90 até R$ 99,90 Selfit De R$ 69,90 até R$ 89,90 BlueFit De R$ 89,90 até R$ 99,90 BodyTech De R$ 135,00 até R$ 788,00 Formula De R$ 86,00 até R$ 179,00 *Os preços podem variar de acordo com o estado e unidade. 2.3.Macroambiente 2.3.1.Fatores Políticos: De acordo com a Lei federal n° 9.969/98 diz que O exercício das atividades de Educação Física e a designação de Profissional de Educação Física é prerrogativa dos profissionais regularmente registrados nos Conselhos Regionais de Educação Física. Sendo assim as academias devem manter responsáveis técnicos e profissionais de educação física em suas dependências e por exigência legal os professores devem ter formação superior e devidamente habilitado em educação física. 2.3.2.Fatores Sociais: As academias além de promoverem a saúde e bem-estar auxiliam nas relações interpessoais, se tonando para muitos um lugar de relaxamento e de novas relações. A cada vez mais as academias investem não apenas nos serviços que oferecem mais na qualidade e modernidade do ambiente para oferecer o que a de mulher no que diz respeito a imersão das pessoas com o ambiente se tornando um ponto de encontro de diferentes indivíduos com diferentes experiências, onde se trocam informações assim aumentando a lista de contatos. 2.3.3.Fatores Naturais: A localização do Brasil tem a maior parte do seu território entre a linha do equador e o trópico de capricórnio, o que faz com que Brasil receba uma grande incidência de raios solares sendo caracterizado como um país tropical. O exercício físico é mais comum durante o verão, as pessoas se sentem mais dispostas para saírem de casa ou realizar qualquer tipo de atividade. Sendo assim o projeto verão que as pessoas introduzem em suas metas, duram o ano inteiro. 2.3.4.Fatores Tecnológicos: Acompanhando os novos padrões de vida da maioria das pessoas, as academias disponibilizam de aplicativos que permitem que o cliente veja qual é a sua rotina de exercićios no dia de acordo com diferentes níveis de dificuldade e perfil do cliente, além de acompanhamento nutricional por meio de uma timeline e comentários. No Octane Fitness, por exemplo, um aparelho de movimentos elípticos que simula escaladas, há algumas facilidades. Além da regulagem normal, na qual é possível aumentar velocidade, carga e inclinação, há ainda opções como o modo UFC, para atletas da modalidade, o modo Arm Blaster, voltado para o fortalecimento de membros superiores, e o modo Glúteo. Um ventilador acoplado a ele, que não chega a abaixar a temperatura corporal, é um bônus. Nas esteiras da academia, além da tela com touchscreen o usuário pode fazer uma viagem sem sair do lugar, escolher entre diferentes pontos turísticos do mundo e desbravá-los enquanto faz a caminhada ou corrida simulando a inclinação do terreno do local selecionado. 2.4.Matriz SWOT Analise SWOT Forças Fraquezas - Líder na América Latina. - Possui diversas unidades em todo o Brasil. - Expandiu para outros países como México, Colômbia, Peru, Chile e República Dominicana. - Preço acessível. - Aparelhos com alto padrão tecnológico. - Problemas no cancelamento de matricula. - Não são todas as unidades que possuem a linha total de aparelhos ou tecnologia. - Algumas unidades não disponibilizam aulas. Oportunidades Ameaças - Criação de linhas própriasde isotônicos, suplementos e roupas para ginástica. - Fechar parcerias com seguimentos do setor fitness. - Aulões gratuitos em locais externos. - Surgimento de novas academias com o mesmo padrão. - Não possui artes marciais.
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