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1) Hoje o processo seletivo nas empresas está mais voltado para o fator comportamental do que necessariamente para o fator técnico. Isso porque o fator técnico bem trabalhado consegue se aprimorar, mas o aspecto que envolve o relacionamento e a comunicação, por exemplo, é bem mais complexo. Sendo assim, o desenvolvimento interpessoal passa a ser uma necessidade de desenvolvimento organizacional e social. Podemos dizer que o desenvolvimento interpessoal é parte essencial das discussões sobre o comportamento organizacional. Analise as afirmativas a seguir sobre o desenvolvimento interpessoal: I. Diz respeito às relações humanas e trata do processo de desenvolvimento das habilidades e competências que possibilitam o relacionamento saudável e produtivo. II. Considera o contexto em que as pessoas estão inseridas e pode ser definido como "a capacidade de estabelecer e manter interações sociais simultaneamente produtivas e satisfatórias". III. O desenvolvimento interpessoal assume importância significativa, tendo em vista que, mesmo em atividades isoladas e individuais, as pessoas precisam relacionar-se umas com as outras para realizar seu trabalho. Agora, assinale a alternativa correta. Alternativas: a) Apenas a afirmativa I está correta. b) Apenas a afirmativa II está correta. c) As afirmativas I, II e III estão corretas. Alternativa assinalada d) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. e) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 2) De acordo com Silva e Teixeira (2012, p. 169): "o sucesso e a permanência no mercado de trabalho não estão ligados somente às competências técnicas e específicas de cada profissão. Competências transversais, ou seja, que podem ser transferidas de um contexto a outro de trabalho, são cada vez mais importantes". De acordo com essa perspectiva, podemos entender que: Alternativas: a) As competências pessoais e sociais são transversais. Alternativa assinalada b) As competências técnicas e sociais são transversais. c) As competências operacionais e pessoais são transversais. d) As competências técnicas e operacionais são transversais. e) As competências funcionais e técnicas são transversais. 3) A motivação pode ser entendida como a competência que faz com que as pessoas cresçam e se desenvolvam, que torna o trabalho mais agradável e que dá sentido ao nosso deitar e levantar. Ela pode ser tratada como uma competência pessoal, já que é um processo interno, de cada um, como tendência emocional a buscar os melhores resultados. Podemos dizer que a competência pessoal "motivação" é formada por (marque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso): ( ) Realização ( ) Dedicação ( ) Iniciativa ( ) Otimismo Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência correta. Alternativas: a) V, V, F, F. b) V, V, V, V. Alternativa assinalada c) F, V, F, F. d) V, V, F, V. e) F, F, F, F. 4) O comportamento das pessoas enquanto estão sozinhas é diferente do que quando estão em grupo, ou seja, o grupo influencia o comportamento das pessoas e vice-versa. Da mesma forma, os grupos influenciam o comportamento da organização como um todo. É possível encontrar, na literatura, diversas definições para o termo "grupo", mas pode-se perceber que a maioria delas considera que grupo é mais do que um agrupamento de pessoas, pois as pessoas devem ter algo em comum, além de outras características. Analise os elementos a seguir e, de acordo com Bowditch e Buono (2011), verifique se eles caracterizam o grupo: I. Duas ou mais pessoas. II. Pessoas psicologicamente conscientes umas das outras. III. Pessoas que interagem para atingir uma meta comum. Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. Alternativas: a) Apenas a afirmativa I está correta. b) Apenas a afirmativa II está correta. c) Apenas a afirmativa III está correta. d) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. e) As afirmativas I, II e III estão corretas. Alternativa assinalada 5) O trabalho em equipe pode gerar resultados muito valiosos, porém, dentro de algumas condições e contextos. Inicialmente é interessante saber que, em diferentes organizações, as equipes podem receber nomenclaturas peculiares, entre elas: equipes de alta performance ou de alto desempenho, equipes autogerenciáveis, células autônomas ou semiautônomas, círculos ou times. As equipes são formadas para um determinado propósito e é preciso entender o que as torna efetivas, ou seja, o que faz com que atinjam os resultados esperados. De acordo com Johann (2013), uma equipe pode ser considerada de "alto desempenho" quando: I. Tem baixo nível de criatividade e inovação, sem senso de urgência. II. É forte o bastante no cumprimento das tarefas e motivada por uma visão inspiradora. III. Toma decisões sobre a forma de atingir os objetivos por meio de um consenso entre todos os integrantes da equipe. IV. A maioria de seus integrantes tem alto nível de satisfação com as tarefas e com a interação entre eles, além de percepção coletiva de que o ambiente oferece boa qualidade de vida. Agora, assinale a alternativa correta. Alternativas: a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. c) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. Alternativa assinalada d) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. e) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
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