Logo Passei Direto
Buscar
LiveAo vivo

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

As palavras dados e informação são recorrentes no vocabulário de quem está envolvido com tecnologia. Todavia, o problema é que nem sempre sabemos qual a real diferença entre esses dois termos. No primeiro momento podemos até achar que tudo é a mesma coisa, pensar que os conceitos são os mesmos, mas na verdade não são.
A respeito dos termos dados e informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: Assinale a alternativa CORRETA:
I- Os dados são fatos, imagens ou sons, que quando são pertinentes ou úteis para uma particular situação compõem a informação.
II- A informação é a ordenação e organização dos fatos, imagens ou sons de forma a transmitir significado e compreensão dentro de um determinado contexto. Seria o conjunto ou consolidação dos dados de forma a fundamentar o conhecimento.
A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
C - As asserções I e II são proposições verdadeiras.
D - As asserções I e II são proposições falsas.

Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente.
Sobre os possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
a) Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
b) Ambiente industrial e ambiente empresarial.
c) Ambiente macroambiente e ambiente interno.
d) Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.

Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, informações e bases de conhecimento que os alimentam sejam confiáveis, relevantes e atualizados. A integração das informações dentro das organizações aumenta seu valor. Os sistemas informatizados que integram diferentes módulos e permitem a análise conjunta das informações possibilitam informações muito mais valiosas para a tomada de decisão.
Sobre os conceitos Dado, Informação e Conhecimento, analise as sentenças a seguir:
I- (1) O dado isolado não conduz à compreensão dos fatos ou situação. Pode ser apresentado não apenas na forma de números, mas também de palavras, imagens ou sons. (2) Informação é o processamento de tais dados que se apresentam de forma organizada e fornecem ao usuário 'a informação'. (3) Conhecimento e a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação.
II- (1) Dado é facilmente estruturado e transferido e obtido por máquinas. (2) Informações são dados dotados de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. (3) Conhecimento é um conjunto de informações que incluem reflexão, síntese e contexto.
III- (1) Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. (2) Informação é a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação. (3) Conhecimentos são dados dotados de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento.
IV- (1) Dado é facilmente estruturado, transferido e obtido por máquinas. (2) A informação é um dos recursos que não desperta interesse para a organização, e, como tal, nem sempre é compreendida por todos aqueles que desejam fazer melhor uso dela. (3) Conhecimento é facilmente estruturado, tático e transferível.
a) As sentenças I e II estão corretas.
b) Somente a sentença III está correta.
c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

No ambiente empresarial, o comércio eletrônico tem apresentado benefícios para todas as empresas, sejam elas industriais, comerciais, financeiras, educacionais ou prestadoras de serviços. Algumas práticas empresariais são utilizadas para garantir o bom atendimento ao consumidor.
Como esse sistema é chamado?
a) SCM - Supply Chain Management.
b) KM - Knowledge Management.
c) ECR - Efficient Consumer Response.
d) CRM - Customer Relationship Management.

Segundo Alvarez (1990), sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo, em que cada um dos elementos componentes comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo resultado é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente.
Observe a ilustração, identifique os mecanismos de atividade de um sistema e associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Mecanismo de alimentação e componente de atividades. Exemplo: tempo, energia e ingredientes.
II- Envolve a conversão ou transformação dos dados nas saídas úteis e desejadas pelo usuário. Exemplo: combinação dos ingredientes em uma vasilha de modo a se obter a mistura correta para que se possa assá-la na temperatura adequada e no tempo certo.
III- Envolve a etapa na qual a informação propriamente dita é emitida. Exemplo: constatação de um bolo doce demais, muito mole, sem gosto ou cru.
IV- Ocorre quando o sistema gera saída que demanda uma tomada de decisão que provocará uma nova entrada no sistema. Exemplo: bolo doce demais, muito mole, sem gosto ou cru.
V- Finalidade. Exemplo: elaborar um bolo.
a) V - III - II - IV - I.
b) II - IV - III - V - I.
c) I - II - III - IV - V.
d) III - II - I - V - IV.

Os sistemas orientados à tomada de decisões são definidos pelo termo Business Intelligence. Administrar uma empresa sem contar com um sistema de Business Intelligence adequado é muito parecido com andar com os olhos vendados, porque as organizações são permeadas por decisões e informações.
Sobre o BI, analise as afirmativas a seguir:
I- O BI tem por objetivo tratar as informações organizacionais de uma determinada base de dados, gerando relatórios de qualidade para tomada de decisão não rotineiras.
II- O conjunto de ferramentas do BI são: redes neurais, árvore de decisão. Os relatórios estruturados e os detalhes das informações são vistos em outras ferramentas, exibidos de forma fragmentada.
III- O conjunto de ferramentas do BI são: Data Warehousing, painéis e Data Mining. Manipulam um número restrito de dados, como também apresentam soluções para decisões rotineiras.
a) Somente a afirmativa I está correta.
b) As afirmativas I e III estão corretas.
c) As afirmativas II e III estão corretas.
d) Somente a afirmativa III está correta.

O uso da internet tem o potencial de revolucionar a forma de operação das organizações, proporcionando ganhos significativos de produtividade, reinventando processos, reduzindo os custos operacionais e a eliminação de funções que não agregam valor.
Sobre os tipos de transações ou tipologia do comércio eletrônico, analise as afirmativas a seguir:
I- Transações empresa e empresa (B2B): são transações realizadas entre empresas, ou seja, caracteriza-se por empresas fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir produtos.
II- Business to consumer (B2C): são transações realizadas entre empresas e governo, as fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes ou departamentos governamentais podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir produtos.
III- Business to business (B2B): são transações entre empresas e os consumidores finais, o comprador é uma pessoa física que, a partir de um computador pessoal, realiza suas buscas e adquire um produto ou, então, orientação aos serviços aos cidadãos por meio da internet.
IV- Transação empresa e consumidor final (B2C): são as transações ocorridas entre uma pessoa jurídica e uma pessoa física compreendendo o comércio direto entre uma empresa produtora, vendedora e prestadora de serviços com o seu consumidor final por meio da Internet.
A Somente a afirmativa II está correta.
B As afirmativas I e IV estão corretas.
C As afirmativas I e III estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.

Em nosso cotidiano utilizamos as Tecnologias de Comunicação e Informação (TIC) para nosso lazer, por meio de jogos on-line, filmes, músicas, entre outros. Podemos ainda usar as TIC para a vida profissional e acadêmica, tendo acesso a artigos e a outros conteúdos.
Como essa informação pode ser considerada?
A - Considerada um fato bruto ou suas representações, que podem ou não ser úteis para um processo em particular.
B - Considerada uma reação da mente humana para tomar uma decisão a partir das informações obtidas e que envolve também regras, instintos e ideias que implicam a ciência e o entendimento de como essa ação pode se comportar.
C - Considerada como uma coleção de fatos organizados, de forma a possuir um valor adicional aos fatos em si.
D - Considerada como a capacidade que um indivíduo tem para executar determinada tarefa, com o objetivo de gerar resultados, fazendo uso do conhecimento adquirido sobre o assunto em questão.

A quantidade de informação que uma empresa gerencia e utiliza atualmente é enorme e vem aumentando constantemente. Logo, faz-se necessário que a segurança dessas informações seja realizada desde o momento de sua coleta até o seu descarte, já que os riscos estão presentes em todo o seu ciclo de vida.
Acerca das atividades dos sistemas de informação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a etapa em que a informação passa por um conjunto de processos, a fim de torná-la mais exequível aos usuários:
a) Identificação das necessidades e requisitos.
b) Uso.
c) Tratamento.
d) Obtenção.

Todos os sistemas têm partes que interagem entre si, possuem ordem ou normas e visam um objetivo comum. Nesse sentido, os Sistemas de Informação poderão envolver registros e o tratamento de informações com o auxílio de recursos elementares de escritório, como um computador e uma planilha eletrônica.
Com base no quadro, considerando os conceitos que se aplicam tanto aos sistemas de informação como às tecnologias da informação, analise as sentenças a seguir:
I- O número 32, na célula inferior direita, é um dado.
II- Ao associar o número 40, na célula inferior esquerda, ao percentual completado (em %) ao projeto 2, é possível concluir que o projeto 2 está 80% completo, sendo um conhecimento integrado de gestão empresarial.
III- Observar que o Projeto 1 está adiantado com 50% de percentual do orçamento já despendido em relação ao projeto 2, que são os sistemas integrados de gestão empresarial, é uma informação correta.
IV- Justificar o quanto o projeto 1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é um conhecimento.
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.

Material
páginas com resultados encontrados.
páginas com resultados encontrados.
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Questões resolvidas

As palavras dados e informação são recorrentes no vocabulário de quem está envolvido com tecnologia. Todavia, o problema é que nem sempre sabemos qual a real diferença entre esses dois termos. No primeiro momento podemos até achar que tudo é a mesma coisa, pensar que os conceitos são os mesmos, mas na verdade não são.
A respeito dos termos dados e informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: Assinale a alternativa CORRETA:
I- Os dados são fatos, imagens ou sons, que quando são pertinentes ou úteis para uma particular situação compõem a informação.
II- A informação é a ordenação e organização dos fatos, imagens ou sons de forma a transmitir significado e compreensão dentro de um determinado contexto. Seria o conjunto ou consolidação dos dados de forma a fundamentar o conhecimento.
A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
C - As asserções I e II são proposições verdadeiras.
D - As asserções I e II são proposições falsas.

Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente.
Sobre os possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
a) Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
b) Ambiente industrial e ambiente empresarial.
c) Ambiente macroambiente e ambiente interno.
d) Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.

Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, informações e bases de conhecimento que os alimentam sejam confiáveis, relevantes e atualizados. A integração das informações dentro das organizações aumenta seu valor. Os sistemas informatizados que integram diferentes módulos e permitem a análise conjunta das informações possibilitam informações muito mais valiosas para a tomada de decisão.
Sobre os conceitos Dado, Informação e Conhecimento, analise as sentenças a seguir:
I- (1) O dado isolado não conduz à compreensão dos fatos ou situação. Pode ser apresentado não apenas na forma de números, mas também de palavras, imagens ou sons. (2) Informação é o processamento de tais dados que se apresentam de forma organizada e fornecem ao usuário 'a informação'. (3) Conhecimento e a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação.
II- (1) Dado é facilmente estruturado e transferido e obtido por máquinas. (2) Informações são dados dotados de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. (3) Conhecimento é um conjunto de informações que incluem reflexão, síntese e contexto.
III- (1) Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. (2) Informação é a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação. (3) Conhecimentos são dados dotados de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento.
IV- (1) Dado é facilmente estruturado, transferido e obtido por máquinas. (2) A informação é um dos recursos que não desperta interesse para a organização, e, como tal, nem sempre é compreendida por todos aqueles que desejam fazer melhor uso dela. (3) Conhecimento é facilmente estruturado, tático e transferível.
a) As sentenças I e II estão corretas.
b) Somente a sentença III está correta.
c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

No ambiente empresarial, o comércio eletrônico tem apresentado benefícios para todas as empresas, sejam elas industriais, comerciais, financeiras, educacionais ou prestadoras de serviços. Algumas práticas empresariais são utilizadas para garantir o bom atendimento ao consumidor.
Como esse sistema é chamado?
a) SCM - Supply Chain Management.
b) KM - Knowledge Management.
c) ECR - Efficient Consumer Response.
d) CRM - Customer Relationship Management.

Segundo Alvarez (1990), sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo, em que cada um dos elementos componentes comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo resultado é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente.
Observe a ilustração, identifique os mecanismos de atividade de um sistema e associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Mecanismo de alimentação e componente de atividades. Exemplo: tempo, energia e ingredientes.
II- Envolve a conversão ou transformação dos dados nas saídas úteis e desejadas pelo usuário. Exemplo: combinação dos ingredientes em uma vasilha de modo a se obter a mistura correta para que se possa assá-la na temperatura adequada e no tempo certo.
III- Envolve a etapa na qual a informação propriamente dita é emitida. Exemplo: constatação de um bolo doce demais, muito mole, sem gosto ou cru.
IV- Ocorre quando o sistema gera saída que demanda uma tomada de decisão que provocará uma nova entrada no sistema. Exemplo: bolo doce demais, muito mole, sem gosto ou cru.
V- Finalidade. Exemplo: elaborar um bolo.
a) V - III - II - IV - I.
b) II - IV - III - V - I.
c) I - II - III - IV - V.
d) III - II - I - V - IV.

Os sistemas orientados à tomada de decisões são definidos pelo termo Business Intelligence. Administrar uma empresa sem contar com um sistema de Business Intelligence adequado é muito parecido com andar com os olhos vendados, porque as organizações são permeadas por decisões e informações.
Sobre o BI, analise as afirmativas a seguir:
I- O BI tem por objetivo tratar as informações organizacionais de uma determinada base de dados, gerando relatórios de qualidade para tomada de decisão não rotineiras.
II- O conjunto de ferramentas do BI são: redes neurais, árvore de decisão. Os relatórios estruturados e os detalhes das informações são vistos em outras ferramentas, exibidos de forma fragmentada.
III- O conjunto de ferramentas do BI são: Data Warehousing, painéis e Data Mining. Manipulam um número restrito de dados, como também apresentam soluções para decisões rotineiras.
a) Somente a afirmativa I está correta.
b) As afirmativas I e III estão corretas.
c) As afirmativas II e III estão corretas.
d) Somente a afirmativa III está correta.

O uso da internet tem o potencial de revolucionar a forma de operação das organizações, proporcionando ganhos significativos de produtividade, reinventando processos, reduzindo os custos operacionais e a eliminação de funções que não agregam valor.
Sobre os tipos de transações ou tipologia do comércio eletrônico, analise as afirmativas a seguir:
I- Transações empresa e empresa (B2B): são transações realizadas entre empresas, ou seja, caracteriza-se por empresas fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir produtos.
II- Business to consumer (B2C): são transações realizadas entre empresas e governo, as fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes ou departamentos governamentais podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir produtos.
III- Business to business (B2B): são transações entre empresas e os consumidores finais, o comprador é uma pessoa física que, a partir de um computador pessoal, realiza suas buscas e adquire um produto ou, então, orientação aos serviços aos cidadãos por meio da internet.
IV- Transação empresa e consumidor final (B2C): são as transações ocorridas entre uma pessoa jurídica e uma pessoa física compreendendo o comércio direto entre uma empresa produtora, vendedora e prestadora de serviços com o seu consumidor final por meio da Internet.
A Somente a afirmativa II está correta.
B As afirmativas I e IV estão corretas.
C As afirmativas I e III estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.

Em nosso cotidiano utilizamos as Tecnologias de Comunicação e Informação (TIC) para nosso lazer, por meio de jogos on-line, filmes, músicas, entre outros. Podemos ainda usar as TIC para a vida profissional e acadêmica, tendo acesso a artigos e a outros conteúdos.
Como essa informação pode ser considerada?
A - Considerada um fato bruto ou suas representações, que podem ou não ser úteis para um processo em particular.
B - Considerada uma reação da mente humana para tomar uma decisão a partir das informações obtidas e que envolve também regras, instintos e ideias que implicam a ciência e o entendimento de como essa ação pode se comportar.
C - Considerada como uma coleção de fatos organizados, de forma a possuir um valor adicional aos fatos em si.
D - Considerada como a capacidade que um indivíduo tem para executar determinada tarefa, com o objetivo de gerar resultados, fazendo uso do conhecimento adquirido sobre o assunto em questão.

A quantidade de informação que uma empresa gerencia e utiliza atualmente é enorme e vem aumentando constantemente. Logo, faz-se necessário que a segurança dessas informações seja realizada desde o momento de sua coleta até o seu descarte, já que os riscos estão presentes em todo o seu ciclo de vida.
Acerca das atividades dos sistemas de informação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a etapa em que a informação passa por um conjunto de processos, a fim de torná-la mais exequível aos usuários:
a) Identificação das necessidades e requisitos.
b) Uso.
c) Tratamento.
d) Obtenção.

Todos os sistemas têm partes que interagem entre si, possuem ordem ou normas e visam um objetivo comum. Nesse sentido, os Sistemas de Informação poderão envolver registros e o tratamento de informações com o auxílio de recursos elementares de escritório, como um computador e uma planilha eletrônica.
Com base no quadro, considerando os conceitos que se aplicam tanto aos sistemas de informação como às tecnologias da informação, analise as sentenças a seguir:
I- O número 32, na célula inferior direita, é um dado.
II- Ao associar o número 40, na célula inferior esquerda, ao percentual completado (em %) ao projeto 2, é possível concluir que o projeto 2 está 80% completo, sendo um conhecimento integrado de gestão empresarial.
III- Observar que o Projeto 1 está adiantado com 50% de percentual do orçamento já despendido em relação ao projeto 2, que são os sistemas integrados de gestão empresarial, é uma informação correta.
IV- Justificar o quanto o projeto 1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é um conhecimento.
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.

Prévia do material em texto

Disciplina:
	Sistemas de Informação (EMD02)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX 
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	As palavras dados e informação são recorrentes no vocabulário de quem está envolvido com tecnologia. Todavia, o problema é que nem sempre sabemos qual a real diferença entre esses dois termos. No primeiro momento podemos até achar que tudo é a mesma coisa, pensar que os conceitos são os mesmos, mas na verdade não são. A respeito dos termos dados e informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Os dados são fatos, imagens ou sons, que quando são pertinentes ou úteis para uma particular situação compõem a informação.
PORQUE
II- A informação é a ordenação e organização dos fatos, imagens ou sons de forma a transmitir significado e compreensão dentro de um determinado contexto. Seria o conjunto ou consolidação dos dados de forma a fundamentar o conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://www.binapratica.com.br/dados-x-informacao. Acesso em: 14 maio 2020.
	 a)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras.
	 c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
	2.
	Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Ambiente macroambiente e ambiente interno.
	 b)
	Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
	 c)
	Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
	 d)
	Ambiente industrial e ambiente empresarial.
	3.
	Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, informações e bases de conhecimento que os alimentam sejam confiáveis, relevantes e atualizados. A integração das informações dentro das organizações aumenta seu valor. Os sistemas informatizados que integram diferentes módulos e permitem a análise conjunta das informações possibilitam informações muito mais valiosas para a tomada de decisão. Sobre os conceitos Dado, Informação e Conhecimento, analise as sentenças a seguir:
I- (1) O dado isolado não conduz à compreensão dos fatos ou situação. Pode ser apresentado não apenas na forma de números, mas também de palavras, imagens ou sons. (2) Informação é o processamento de tais dados que se apresentam de forma organizada e fornecem ao usuário "a informação". (3) Conhecimento e a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação.
II- (1) Dado é facilmente estruturado e transferido e obtido por máquinas. (2) Informações são dados dotados de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. (3) Conhecimento é um conjunto de informações que incluem reflexão, síntese e contexto.
III- (1) Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. (2) Informação é a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação. (3) Conhecimentos são dados dotados de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento.
IV- (1) Dado é facilmente estruturado, transferido e obtido por máquinas. (2) A informação é um dos recursos que não desperta interesse para a organização, e, como tal, nem sempre é compreendida por todos aqueles que desejam fazer melhor uso dela. (3) Conhecimento é facilmente estruturado, tático e transferível.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	4.
	No ambiente empresarial, o comércio eletrônico tem apresentado benefícios para todas as empresas, sejam elas industriais, comerciais, financeiras, educacionais ou prestadoras de serviços. Algumas práticas empresariais são utilizadas para garantir o bom atendimento ao consumidor. A Prática Empresarial de gerenciar as formas de relacionamento com os clientes, seja pessoa física ou jurídica, conta com sistemas formados por várias tecnologias, com o objetivo de conhecer o cliente e seu perfil, atender melhor as suas necessidades, incentivar maior volume de compras e ganhar sua fidelidade. Como esse sistema é chamado?
	 a)
	ECR - Efficient Consumer Response.
	 b)
	SCM - Supply Chain Management.
	 c)
	CRM - Customer Relationship Management.
	 d)
	KM - Knowledge Management.
	5.
	Segundo Alvarez (1990), sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo, em que cada um dos elementos componentes comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo resultado é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que as relações entre as partes e o comportamento do todo sejam o foco de atenção. Poderíamos comparar as atividades de um sistema com o processo de assar um bolo. Assar um bolo é um processo que tem muitas ações, desde a escolha da receita, dos ingredientes (farinha, leite, ovos etc.), dos equipamentos (forno, colher, prato, forma), do local e outras variáveis mais. A combinação dessas variáveis no tempo exato nos dará a possibilidade de fazer um bolo delicioso ou um bolo solado, indigesto. Observe a ilustração, identifique os mecanismos de atividade de um sistema e associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Mecanismo de alimentação e componente de atividades. Exemplo: tempo, energia e ingredientes.
II- Envolve a conversão ou transformação dos dados nas saídas úteis e desejadas pelo usuário. Exemplo: combinação dos ingredientes em uma vasilha de modo a se obter a mistura correta para que se possa assá-la na temperatura adequada e no tempo certo.  
III- Envolve a etapa na qual a informação propriamente dita é emitida. Exemplo: constatação de um bolo doce demais, muito mole, sem gosto ou cru.
IV- Ocorre quando o sistema gera saída que demanda uma tomada de decisão que provocará uma nova entrada no sistema. Exemplo: bolo doce demais, muito mole, sem gosto ou cru.
V- Finalidade. Exemplo: elaborar um bolo.
(    ) Entrada.
(    ) Processamento.
(    ) Saída.
(    ) Realimentação ou feedback.
(    ) Objetivo do Sistema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ALVAREZ, Maria Esmeralda Ballestero. Organização, sistemas e métodos. São Paulo: McGraw-Hill, 1990.
	
	 a)
	II - IV - III - V - I.
	 b)
	III - II - I - V - IV.
	 c)
	I - II - III - IV - V.
	 d)
	V - III - II - IV - I.
	6.
	Os sistemas orientados à tomada de decisões são definidos pelo termo Business Intelligence. Administrar uma empresa sem contar com um sistema de Business Intelligence adequado é muito parecido com andar com os olhos vendados, porque as organizações são permeadas por decisões e informações. A ferramenta Business Intelligence (BI), quando aplicada no desenvolvimento de um determinado cubo de visão, efetua a mineração de dados de uma base, gerando cenários. Sobre o BI, analise as afirmativas a seguir:
I- O BI tem por objetivo tratar as informações organizacionais de uma determinada base de dados, gerando relatórios de qualidade para tomada de decisão não rotineiras.
II- O conjunto de ferramentas do BI são: redes neurais, árvore de decisão. Os relatórios estruturados e os detalhes das informações são vistos em outras ferramentas, exibidos de forma fragmentada.
III- O conjunto de ferramentas do BI são: Data Warehousing, painéis e Data Mining.Manipulam um número restrito de dados, como também apresentam soluções para decisões rotineiras.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 b)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	7.
	O uso da internet tem o potencial de revolucionar a forma de operação das organizações, proporcionando ganhos significativos de produtividade, reinventando processos, reduzindo os custos operacionais e a eliminação de funções que não agregam valor. É necessário que emerja nesse novo cenário de mercado virtual uma tipologia empresarial, competitiva e dinâmica, capaz de absorver de forma revolucionária o potencial do Comércio Eletrônico (E-commerce). Sobre os tipos de transações ou tipologia do comércio eletrônico, analise as afirmativas a seguir:
I- Transações empresa e empresa (B2B): são transações realizadas entre empresas, ou seja, caracteriza-se por empresas fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir produtos.
II- Business to consumer (B2C): são transações realizadas entre empresas e governo, as fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes ou departamentos governamentais podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir produtos.
III- Business to business (B2B): são transações entre empresas e os consumidores finais, o comprador é uma pessoa física que, a partir de um computador pessoal, realiza suas buscas e adquire um produto ou, então, orientação aos serviços aos cidadãos por meio da internet.
IV- Transação empresa e consumidor final (B2C): são as transações ocorridas entre uma pessoa jurídica e uma pessoa física compreendendo o comércio direto entre uma empresa produtora, vendedora e prestadora de serviços com o seu consumidor final por meio da Internet.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 b)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	8.
	Em nosso cotidiano utilizamos as Tecnologias de Comunicação e Informação (TIC) para nosso lazer, por meio de jogos on-line, filmes, músicas, entre outros. Podemos ainda usar as TIC para a vida profissional e acadêmica, tendo acesso a artigos e a outros conteúdos. Já nas empresas, as tecnologias podem auxiliar na gestão e no relacionamento com clientes e fornecedores. Sendo assim, a informação é considerada um dos bens mais importantes de uma empresa. Como essa informação pode ser considerada?
	 a)
	Considerada como uma coleção de fatos organizados, de forma a possuir um valor adicional aos fatos em si.
	 b)
	Considerada uma reação da mente humana para tomar uma decisão a partir das informações obtidas e que envolve também regras, instintos e ideias que implicam a ciência e o entendimento de como essa ação pode se comportar.
	 c)
	Considerada como a capacidade que um indivíduo tem para executar determinada tarefa, com o objetivo de gerar resultados, fazendo uso do conhecimento adquirido sobre o assunto em questão.
	 d)
	Considerada um fato bruto ou suas representações, que podem ou não ser úteis para um processo em particular.
	9.
	A quantidade de informação que uma empresa gerencia e utiliza atualmente é enorme e vem aumentando constantemente. Logo, faz-se necessário que a segurança dessas informações seja realizada desde o momento de sua coleta até o seu descarte, já que os riscos estão presentes em todo o seu ciclo de vida. Acerca das atividades dos sistemas de informação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a etapa em que a informação passa por um conjunto de processos, a fim de torná-la mais exequível aos usuários:
	 a)
	Uso.
	 b)
	Tratamento.
	 c)
	Obtenção.
	 d)
	Identificação das necessidades e requisitos.
	10.
	Todos os sistemas têm partes que interagem entre si, possuem ordem ou normas e visam um objetivo comum. Nesse sentido, os Sistemas de Informação poderão envolver registros e o tratamento de informações com o auxílio de recursos elementares de escritório, como um computador e uma planilha eletrônica. Com base no quadro, considerando os conceitos que se aplicam tanto aos sistemas de informação como às tecnologias da informação, analise as sentenças a seguir:
I- O número 32, na célula inferior direita, é um dado.
II- Ao associar o número 40, na célula inferior esquerda, ao percentual completado (em %) ao projeto 2, é possível concluir que o projeto 2 está 80% completo, sendo um conhecimento integrado de gestão empresarial.
III- Observar que o Projeto 1 está adiantado com 50% de percentual do orçamento já despendido em relação ao projeto 2, que são os sistemas integrados de gestão empresarial, é uma informação correta.
IV- Justificar o quanto o projeto 1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é um conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
Parte inferior do formulário

Mais conteúdos dessa disciplina