Empresa ética - Aula 05 11

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Teorias da Administração II 
 
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 
 
Profª Ma. Marisa Ferreira 
 
AULA 05.11.2020 
 
1. Ao sair de um supermercado, você 
percebe que a caixa lhe deu R$ 50,00 
a mais de troco. 
 Você volta e devolve o dinheiro? 
 
Sim Não 
TESTE DA HONESTIDADE 
2. Você bebeu demais em uma festa e 
suspeita que está acima do limite 
legal para dirigir. 
 Você volta dirigindo para casa? 
 
Sim Não 
3. Você encontrou uma brecha para 
sonegar imposto de renda, escondendo 
parte do seu rendimento. 
 Você faz isso? 
 
Sim Não 
 
4. O estacionamento do shopping está 
lotado – exceto pelas vagas reservadas 
a deficientes físicos. 
 Você estaciona o carro numa dessas 
vagas? 
 
Sim Não 
 
 
5. Você descobre que é possível 
fazer um “gato” da sua TV por 
assinatura pagando apenas um 
ponto. Você faz isso? 
 
Sim Não 
 
6. Você precisa de envelopes e 
canetas em casa. Você os pega 
 na empresa em que trabalha? 
 
Sim Não 
 
7. Você encontra uma carteira na rua com 
R$ 300,00 sem endereço do dono. 
 Você entrega a carteira numa delegacia? 
 
Sim Não 
 
 
8. Você vê o cônjuge de sua/seu melhor 
amiga/o andando de mãos dadas com um 
estranho. Você se sente obrigado a 
contar ao seu amigo(a)? 
 
Sim Não 
9. As toalhas do banheiro do hotel em 
que você está hospedado são muito 
bonitas e de boa qualidade. Você 
coloca uma delas na mala e a leva 
para casa? 
 
Sim Não 
 
 
10. Está chovendo e você espera pelo 
ônibus numa longa fila. Quando o 
ônibus chega, você percebe que não 
há lugar para todos e você não vai 
conseguir entrar se não passar a frente 
das pessoas. Você fura a fila? 
Sim Não 
 
11. Você está dirigindo, voltando para 
casa, às 9 horas da noite e a rua está 
quase vazia. Você excede o limite de 
velocidade em 20 km/h para chegar em 
casa mais rápido? 
 Sim Não 
 
12. Um amigo oferece a você, de 
graça, uma cópia ilegal de um caro 
software de computador. Você o 
aceita e o instala no seu 
computador? 
 
Sim Não 
ANÁLISE DO TESTE 
Você passaria no 
Teste da Honestidade? 
 
• Toalhas do Hotel: 
 São Paulo: 
 13% dos entrevistados disseram 
que pegariam. 
 
“Gato” da TV por assinatura: 
 
 São Paulo: 41% dos entrevistados 
disseram que fariam “gato” da TV por 
assinatura. 
 
 Belo Horizonte: 36% dos 
entrevistados disseram que fariam 
“gato” da TV por assinatura. 
Sonegação de Imposto de Renda: 
 
 29% dos brasileiros responderam que escondem 
parte de seus investimentos para sonegar 
impostos. 
 
 
 Devolução do Troco: 
 
 (3/4) Três quartos dos brasileiros responderam que 
devolveriam o troco que receberam a mais. 
 
 No Rio de Janeiro e Recife, a marca chegou a 93% 
da população entrevistada. 
• Estudar sobre ética empresarial 
nos faz refletir sobre até que ponto 
podemos nos dedicar a nossas 
empresas. 
 
 
• Será que vale a pena abandonar um 
emprego quando somos obrigados a 
agir de forma antiética? 
 
O ambiente ético mais sadio está relacionado ao 
maior empenho em busca da: 
 
Qualidade. 
Satisfação do consumidor. 
Sintonia do funcionário com a empresa. 
Sólido compromisso funcionário/Cia. 
 
 A integridade é o alicerce sobre o qual construímos o 
sucesso dos negócios. 
 
 Em suma, a boa cidadania/governança contribui para 
o bom desempenho financeiro. 
• A maioria das pessoas que estão a frente 
das organizações, acreditam que tanto o 
governo quanto à comunidade 
empresarial têm responsabilidades de 
agir no interesse da sociedade. 
 
 
• Sendo essas, as duas instituições mais 
poderosas do país, elas se veem 
obrigadas a se envolver com problemas 
de interesse público. 
 
Percentual de trabalhadores que afirmam que estas 
infrações éticas são cometidas por colegas 
Mentir aos chefes 45% 
Falsificar registros 36% 
Consumo de álcool e drogas 36% 
Conflito de interesses 34% 
Roubo e furto 27% 
 
 Aceitação de presentes ou de pagamento de 
entretenimento que viole a política da companhia 26% 
 
Fonte: Ethics Resource Center/Society for Human Resource Management, 1997 
Vamos compreender um pouco mais 
sobre esse tema!!! 
 
 
 
 
Filme – Leandro Carnal 
Ética em ambientes profissionais 
 
• https://www.youtube.com/watch?v=pEXhGE7Fd6s&t=376s 
A moral está relacionada com a tradição, 
costumes e leis, enquanto a ética procura 
fazer uma reflexão crítica a respeito da 
moral, colocando como premissa básica o 
bem comum. 
 
Terezinha A. Rios 
 
 
“Quando destacamos as dimensões éticas 
desse novo modo de fazer empresa, não o 
fazemos como resultado de um afã moralista. 
Estamos, comprometidos com a busca de 
melhores resultados — que não serão 
alcançados sem o parâmetro de um conjunto 
de valores éticos.” 
 
Fonte: Diálogo e ética nas organizações - Rafael Echeverría 
ALGUMAS RAZÕES PARA A 
EMPRESA SER ÉTICA 
O comportamento ético por parte da 
empresa é esperado e exigido pela 
sociedade. 
 
Esta impõe que a empresa aja com 
ética em todos os seus 
relacionamentos, especialmente com 
clientes, fornecedores, competidores e 
seu mercado, empregados, governos e 
públicos em geral. 
 
ALGUMAS RAZÕES PARA A 
EMPRESA SER ÉTICA 
Uma empresa ética incorre em custos 
menores do que uma antiética. 
 
A empresa ética não faz pagamentos 
irregulares ou imorais, como subornos, 
compensações indevidas e outros. 
 
Exatamente por não fazê-los, ela 
consegue colocar em prática uma 
avaliação de desempenho de suas áreas 
operacionais, mais precisa do que a 
empresa antiética. 
 
ALGUMAS RAZÕES PARA A 
EMPRESA SER ÉTICA 
Ao estabelecer como regra e praticar 
uma conduta ética, a empresa coloca-se 
em posição de exigir o mesmo de seus 
empregados e gestores. 
 
Desse modo, pode cobrar-lhes maior 
lealdade e dedicação. 
 
O ato de emprestar o seu trabalho a 
uma organização que age com ética 
constitui-se para o empregado em uma 
compensação abstrata, de valor 
incalculável. 
 
ALGUMAS RAZÕES PARA A 
EMPRESA SER ÉTICA 
A prática a ética insere-se no rol dos 
deveres relativos á responsabilidade 
social dos agentes econômicos. 
 
Há um consenso entre juristas, filósofos, 
economistas, administradores, 
empresários e público em geral de que 
a empresa é responsável por ajudar a 
melhorar continuamente a sociedade 
da qual obtém lucro. 
 
Mesmo sabendo que o mundo 
competitivo não está fácil, 
acredita-se que vale a pena lutar 
por um mundo justo e honesto. 
 
 
Atitudes éticas devem partir de 
cada um de nós e também das 
organizações onde trabalhamos. 
 
 
Vamos pensar em algumas 
questões chaves? 
 
 
 
 
 
 
 
Profº. Dr. Robert Henry Srour - O que é ética empresarial? 
 
• https://www.youtube.com/watch?v=yz-oUHABAT8&t=10s 
Como caracterizar a consciência ética? 
De acordo com o Texto 
Impossível a vida em sociedade e a continuidade de um grupo 
sem estrutura ética, ou seja, de valores, princípios, limites, 
respeito à pessoa, sentido de bem comum. 
 
Para tanto, é preciso distinguir: 
Predisposição Ética que se refere a sensibilidade social, a 
percepção de valor, a relevância do bem moral e a 
Consciência Ética que corresponde a capacidade de avaliar 
e julgar. 
 
A falta de predisposição ética está na indiferença quanto 
ao comprometimento dos preceitos morais e as restrições 
que afrontam os bons costumes. 
Atualmente, as empresas em ritmo crescente 
introduzem programas de responsabilidade 
social. 
 
Houve acréscimo real na predisposição ética? 
 
E quanto à conscientização ética, que é o passo 
além, referente à compreensão e decisão em Ser 
Ético? 
 
Será que o poder econômico está isento da 
ética? 
A consciênciaética resulta dessa sinergia. 
 
O homem não subsiste sozinho. Sem a 
equipe, sem o outro, torna-se uma abstração 
social, manipulável e excluído. 
 
É a ética da solidariedade que dá sustentação 
a uma equipe e a torna indestrutível. 
 
Não há vida social autêntica sem 
fundamentação ética. 
 
Traços Culturais 
 
Há traços culturais na realidade organizacional que 
exigem substancial revisão: 
 
• Autoritarismo - concentração do poder, a dominação, a 
tendência à fragmentação [ilhas de poder nas organizações] 
 
• Paternalismo - corrupção do poder, privilégios, 
assistencialismo opressor. 
 
• Individualismo - competição predatória, egoísmo, falta de 
visão social. 
 
• Consumismo - possessividade, canibalismo social, a ânsia 
de possuir sempre mais. 
Trabalhar a cultura das organizações fundamental para 
que as pessoas possam se converter autenticamente. 
 
O treinamento convencional, ministrado nas empresas, 
sem que a cultura se transforme, significa "rios de 
dinheiro" jogados fora. 
 
Com a agravante de reforçarem o sentimento de 
frustração e negativismo. Criam a convicção: "é muito 
bonito, mas não funciona". 
A Ética pressupõe: 
 Liberdade - numa "cultura de escravos", não há ética que 
resista. 
 Dignidade/Responsabilidade - sem que se valorize o 
homem, abrindo espaços à sua participação criativa, é inútil 
pensar na ética. 
 Igualdade de Oportunidades - o estabelecimento de 
privilégios, decorrentes de indefinições políticas e 
preferências, inviabiliza qualquer intenção ética. 
 Direitos Humanos - sem que se regulem, com precisão e 
clareza, direitos e obrigações, que consultem o bem comum, 
ser ético torna-se um milagre que, graças a Deus, ainda 
existe. 
Ética do Lucro 
É condição à perpetuidade da empresa, 
para que não viva as contradições e a 
levam a toda sorte de equívocos 
operacionais. 
 
O lucro - fator de sobrevivência na 
dinâmica do modelo capitalista - é, em 
geral, um valor mal resolvido, pois não 
claramente equacionado sob o ponto de 
vista ético. 
Ética do Lucro contempla quatro condições essenciais: 
 
Empresa - reinvestimentos que assegurem a sobrevivência e 
o seu desenvolvimento [Renovação Contínua]. 
 
Capital - justa remuneração aos investidores, que bancaram o 
risco [Retribuição Societária]. 
 
Trabalho - remuneração, com justiça, aos agentes produtivos 
[Salário Justo]. 
 
Comunidade - retribuição à sociedade pelo sucesso do 
empreendimento [Solidariedade Social]. 
Para concluir ... 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ética Empresarial (26 m) 
 
Prof. Dr. Fernando de Almeida Santos 
 
https://www.youtube.com/watch?v=rej1WVGG2pM 
Indicações de Filmes 
• A firma – (1993) 
• Fome de Poder (2017) 
• Um ato de coragem (2002) 
• Um contra todos – O filme (2016) 
• O Abutre (2015) 
• Snowden : Herói ou traidor (2017) 
 
 
Referências 
MATOS, Francisco Gomes de. Ética empresarial e responsabilidade social . In 
http://www.ceris.org.br/rse/eticaempr.asp . Acesso em 02.11.2020 
 
PASSOS, Elizete. Ética nas organizações. 1. ed. 6ª. reimpr. São Paulo : Atlas, 
2010 
 
RIOS, Terezinha Azeredo. Ética e Competência. 10ª ed. São Paulo : Cortez, 
2001 (Coleção Questões da nossa época) 
 
 
 
PESQUISAS EXTRAS: 
Ethics Resource Center/Society for Human Resource Management, 1997 
Henry Srour, no livro “Ética Empresarial” 
 
 
http://www.ceris.org.br/rse/eticaempr.asp