Prova d COACHING

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08/11/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
https://avagraduacao.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/quiz/review.php?attempt=691842&cmid=298974 1/9
Painel / Meus cursos / SETU_COCA_EAD - 2020/2_A_2020-2 / 1ª VA Presencial
Questão 1
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 2
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Iniciado em domingo, 8 Nov 2020, 20:21
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 8 Nov 2020, 22:03
Tempo
empregado
1 hora 42 minutos
Avaliar 90,00 de um máximo de 100,00
Além do desafio de prover oportunidade de emprego, os departamentos de pessoal também procuram melhorar a
qualidade de vida no trabalho, promovendo grandes esforços para sua efetivação, sendo que a qualidade de vida no
trabalho é afetada por muitos fatores. Que resposta contempla dois destes fatores?
Escolha uma:
a. Organização e benefícios
b. Comunicação e benefícios
c. Planejamento e comunicação
d. Benefícios e projetos de cargos
e. Planejamento e projetos de cargos
Sua resposta está correta.
Para Hall (2002) existem quatro critérios para identificarmos a eficácia de uma carreira: dinheiro e posição; como a
carreira é percebida e avaliada pela própria pessoa; adaptabilidade; identidade. Assinale a alternativa que contempla a
relação correta entre critério e descrição:
Escolha uma:
a. A forma como uma carreira é percebida pela própria pessoa envolve a objetividade de um terceiro (observador), o
qual avalia o sucesso da carreira por meio de métricas pré-definidas
b. A identidade pode ser definida como abertura e predisposição para continuadamente atualizar comportamentos
frente às exigências do ambiente
c. A identidade requer certo grau de integração temporal (passado, presente, futuro) do indivíduo acerca da
percepção de si mesmo – envolve continuidade
d. A adaptabilidade envolve a ciência do indivíduo sobre os seus valores, competências, e planejamentos
e. Dinheiro e posição envolvem a capacidade de manter congruência entre a renovação dos comportamentos
temporários e a própria identidade
Sua resposta está correta.
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08/11/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Questão 3
Completo
Atingiu 0,00 de
5,00
Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de
5,00
Questão 5
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Plano de carreira é um programa estruturado que estipula o caminho que cada funcionário vai percorrer dentro de uma
organização. Ele determina as competências necessárias para cada posição hierárquica e também qual é a expectativa da
empresa em relação àquela posição.
Uma prática bastante utilizada por empresas relacionadas ao plano de carreira é:
Escolha uma:
a. os seminários internos
b. o cronograma de desenvolvimento pessoal e profissional
c. o auxílio-bolsa de estudos 
d. a divulgação de cursos
e. a divulgação de vagas
Sua resposta está incorreta.
Coach é uma palavra em inglês que significa treinador, instrutor e pode também ser um tipo de ônibus. Em inglês,
quando usada como verbo, a palavra coach significa treinar ou ensinar. Além disso, um coach ou coacher é um
profissional que exerce o coaching, uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.
Para exercer a atividade de coach, o profissional:
Escolha uma:
a. pode ser um amigo do coachee, dando-lhe conselhos, sem necessidade de conhecimento da metodologia
b. precisa ser um profissional com conhecimento sênior na área em que o coachee necessita de suporte
c. é qualquer pessoa que estimule alguém
d. não precisa ter formação alguma para assessorar o coachee
e. não precisa, necessariamente, ter formação na área na qual irá assessorar alguém 
Sua resposta está incorreta.
O Coaching é um processo definido como um mix de recursos que utiliza técnicas, ferramentas e conhecimentos de
diversas ciências como a administração, gestão de pessoas, psicologia, neurociência, linguagem ericksoniana, recursos
humanos, planejamento estratégico, entre outras. A metodologia visa a conquista de grandes e efetivos resultados em
qualquer contexto, seja pessoal, profissional, social, familiar, espiritual ou financeiro. Podemos dizer então que:
Escolha uma:
a. coaching e consultoria se assemelham pela forma como as soluções são apresentadas
b. o coaching se diferencia de outras práticas por ser um processo por meio do qual a pessoa atendida identificará
por si os caminhos para atingir seus objetivos 
c. coaching, mentoring e counselling são partes de uma mesma metodologia
d. o processo de coaching e o de aconselhamento consistem na mesma prática
e. coaching e mentoring são termos sinônimos, pois ambos adotam posicionamentos diretivos
Sua resposta está correta.
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http://www.ibccoaching.com.br/nossos-cursos/pos-gestao-pessoas-com-coaching/
http://www.ibccoaching.com.br/nossos-cursos/psicologia-positiva/
http://www.ibccoaching.com.br/nossos-cursos/practitioner-em-programacao-neurolinguistica-pnl/
http://www.ibccoaching.com.br/nossos-cursos/coaching-ericksoniano/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/treinamento-e-desenvolvimento-de-recursos-humanos/
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Questão 6
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 7
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Identifique se as frases a seguir estão corretas (C) ou erradas (E). 
 
( ) A responsabilidade pelo desenvolvimento das pessoas na carreira é da organização 
( ) Os funcionários não precisam de orientação para desenvolver suas carreiras 
( ) O desenvolvimento de pessoas inclui os processos, os programas de aprendizagem e de desenvolvimento intelectual e
comportamental 
( ) Os planos de desenvolvimento atuais são unilaterais e focam apenas as necessidades da organização 
( ) O desenvolvimento de pessoas deve estar integrado a outros programas de Gestão de Pessoas, como avaliação de
desempenho e planejamento 
 
Assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. E, E, C, E, C
b. C, E, E, C, E
c. E, C, C, E, C
d. E, C, E, C, E
e. C, C, E, C, E
Sua resposta está correta.
Quando alcançam um alto estágio na carreira, alguns profissionais podem se ver em uma fase de estagnação. Quais são
os motivos da estagnação?
Escolha uma:
a. O profissional não tem interesse em se desenvolver, pois espera pela aposentadoria
b. A organização não tem interesse nesse profissional
c. O profissional pode apresentar depressão
d. O profissional se sente comprimido na situação atual
e. A falta de oportunidades concretas para promoção ou falta de interesse do profissional em ser promovido
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 9
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Uma das primeiras ideias a qual nos remete o termo Trabalho é no sentido econômico da palavra, ou seja, trabalho é
qualquer atividade exercida pelo homem a fim de que como resultado dessa atividade tem-se uma recompensa, em geral
na forma material.
Sobre as características e conceitos de trabalho, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A relação entre sujeito e demais objetos com os quais interage é intermediada pelo significado que é atribuído às
coisas.
 
II. O trabalho como um fardo é consequência do esforço físico dispendido pelo profissional, em função da redução de
postos de emprego e da pressão pela produtividade.
 
III. O estresse é consequência de um trabalho desgastante e de significado irrelevante.
 
IV. Um trabalho não alienante está diretamenterelacionado à forma como a organização cria condições para que o
trabalhador tenha qualidade de vida no trabalho.
 
V. O trabalho deve ser planejado para atender às demandas da sociedade e às expectativas organizacionais no alcance de
resultados cada vez mais elevados. 
 
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, IV e V
b. I e V
c. III, IV e V
d. II e IV
e. I, III e V
Sua resposta está correta.
Quem está procurando por uma formação em Coaching, deve saber que encontrará um mercado bastante aquecido, essa
já é a segunda profissão que mais cresce no mundo, fica atrás somente da área de Tecnologia da Informação, segundo o
Instituto Brasileiro de Coaching. Trata-se de um caminho altamente válido do ponto de vista profissional, pois a área é
subdividida em diferentes categorias com focos distintos.
Marque a alternativa correta sobre o coahing no Brasil:
Escolha uma:
a. Apesar da franca expansão em determinados países, o mercado do coaching não tem crescido no Brasil nos
últimos anos por conta de determinados elementos da nossa cultura
b. Os elementos apresentados na questão se referem estritamente à realidade dos Estados Unidos, país onde a
atividade nasceu. No cenário organizacional brasileiro, entretanto, o emprego do coaching se manteve restrito ao
mundo dos esportes
c. No Brasil, o coaching é uma atividade em franca expansão. Algumas estimativas apontam que o mercado cresceu
em torno de 300% nos últimos cinco anos, movimentando em torno de R$ 50 milhões ao ano 
d. Os aspectos do enunciado são aplicáveis ao mercado do coaching europeu, pois essa atividade, originada na
Alemanha, tem enfrentado dificuldades para se inserir no continente americano
e. O coaching ganhou uma enorme popularidade nas Forças Armadas no Brasil, porém se manteve restrito a essas
organizações. No cenário nacional, a atividade enfrenta diversas resistências para ser utilizada em empresas
Sua resposta está correta.
08/11/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Questão 10
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 11
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
A gestão de Recursos Humanos, decorrentes da crescente competitividade e globalização da economia, incorporou à
prática organizacional o conceito de competência como suporte do modelo gerencial de pessoas. Sobre esse assunto,
analise as assertivas abaixo.
 
I. A principal vantagem competitiva das organizações baseia–se no capital humano, pois as competências individuais têm,
em uma de suas bases, o conhecimento tácito que seus funcionários possuem.
II. A gestão do conhecimento está intrinsecamente ligada à capacidade das empresas em utilizarem e combinarem as
várias fontes e tipos de conhecimento organizacional para desenvolverem competências específicas.
III. A gestão por competências eliminou a necessidade da organização de realizar seu planejamento estratégico.
IV. É suficiente para a constituição das competências humanas ou individuais o conjunto de conhecimentos que um
funcionário possui.
 
É correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. II e IV, apenas
b. II, apenas
c. III e IV, apenas
d. I e III, apenas
e. I e II, apenas
Sua resposta está correta.
O trabalho vem passando por grandes transformações nas últimas décadas, em função da globalização, das mudanças
tecnológicas, de aspectos sociais, demográficos e econômicos, caracterizando novas formas de configurações típicas da
pós-modernidade. O emprego industrial está cedendo lugar para novos modelos de carreira. Cada modelo de carreira
relaciona-se a um conjunto de características, como as descritas na tabela a seguir.
Considerando essas informações, a correta associação entre o modelo de carreira e suas respectivas
características é:
Escolha uma:
a. B-2
b. A-3
c. C-1
d. B-1
e. C-2 
Sua resposta está correta.
08/11/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Questão 12
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 13
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 14
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Leia o fragmento a seguir.
“O gestor, para promover o engajamento da força de trabalho, utiliza a prática conhecida por ____________, que permite
maior autonomia de decisão aos colaboradores."
Assinale a opção que apresenta o termo que completa corretamente a lacuna do fragmento.
Escolha uma:
a. jogo de interpretação de personagens
b. dramatização
c. Empowerment 
d. downsizing
e. remoção
Sua resposta está correta.
Sobre o Desenvolvimento de habilidades necessárias para a carreira, julgue os itens a seguir:
1 - Pesquisas indicam que inúmeras práticas organizacionais distintas podem melhorar a retenção e o desenvolvimento de
jovens e talentosos profissionais.
2 - Hoje se reconhece o operário como ativo valioso, e é necessário desenvolver sua carreira de maneira semelhante ao
desenvolvimento da carreira de um gestor.
3 - Uma maneira de combater as expectativas irreais dos novos contratados é não fornecer informações realistas durante
o processo de recrutamento.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. V; V; V
b. V; F; V
c. F; F; V
d. V; V; F
e. F; F; F
Sua resposta está correta.
O Coaching de carreira é a profissão que tem como principal objetivo auxiliar pessoas que estão no processo de mudança
em suas carreiras.
Podemos destacar algumas vantagens do coaching de carreira, tais como:
Escolha uma:
a. mais conscientização dos colaboradores a respeito do potencial que têm e das responsabilidades que podem
ressignificar e assumir, tomando protagonismo de suas práticas
b. áreas da organização mais centradas em suas atividades, de maneira que os colaboradores passem a não se
distrair mais com questões de outras áreas
c. integração entre múltiplas áreas para o alcance de metas gerais e desvio de foco sobre especificidades
d. diminuição do número de psicólogos nas organizações pela falta de necessidade que vai se apresentando com as
melhorias alcançadas
e. maior domínio do chefe sobre os colaboradores, levado à maior unidade da equipe
Sua resposta está correta.
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08/11/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Questão 15
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 16
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 17
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
O processo de Coaching é uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais, de aumento da autoconfiança,
de quebrar crenças limitantes, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial máximo e alcançar suas
metas de forma objetiva e, principalmente, assertiva.
No Brasil, quem está apto para exercer a atividade de coaching:
 
Escolha uma:
a. Apenas pessoas formadas na área de interesse do coachee podem atuar como coaches no seu atendimento
b. Qualquer pessoa pode exercer a atividade de coach, mas é fundamental que tenha passado por formações de
coaching que a habilitem 
c. Basta apenas ter graduação em qualquer área e estar disposto a ajudar alguém para ser coach
d. Para exercer a atividade de coaching, é preciso ter alcançado pelo menos a titulação de mestre
e. Para ser coach, é preciso buscar certificação do Ministério da Educação
Sua resposta está correta.
A Gestão Estratégica de Pessoas tem a capacidade de
Escolha uma:
a. conciliar interesses de mercado com interesses pessoais
b. gerir a produtividade da empresa
c. definir processos de administração de pessoal
d. administrar os serviços de pessoal
e. aumentar a vantagem competitiva organizacional 
Sua resposta está correta.
Nos últimos anos o termocoaching passou a ser utilizado dentro das organizações. Este termo, que tem origem no campo
esportivo, é utilizado para demonstrar o papel do técnico. A função do coaching é incentivar e ajudar as pessoas a
alcançarem melhores resultados, através do desenvolvimento de novas habilidades.
Com relação as vantagens do coaching de carreira para as organizações, podemos destacar:
Escolha uma:
a. áreas da organização mais centradas em suas atividades, de maneira que os colaboradores passem a não se
distrair mais com questões de outras áreas
b. integração entre múltiplas áreas para o alcance de metas gerais e desvio de foco sobre especificidades
c. maior domínio do chefe sobre os colaboradores, levado à maior unidade da equipe
d. diminuição do número de psicólogos nas organizações pela falta de necessidade que vai se apresentando com as
melhorias alcançadas
e. mais conscientização dos colaboradores a respeito do potencial que têm e das responsabilidades que podem
ressignificar e assumir, tomando protagonismo de suas práticas
Sua resposta está correta.
http://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching/como-funciona-processo-de-coaching/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/dicas-alcancar-objetivos-cumprir-metas/
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08/11/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Questão 18
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 19
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
Trabalho, mais do que sobrevivência, é uma das mais expressivas manifestações do ser humano. É algo semelhante à
arte, onde o homem transforma e é transformado. Desde os primeiros anos de vida, aprende que fazer algo com um
objetivo definido conquista espaço, respeito, consideração e auto-estima
Deste modo, um trabalho como núcleo de sentido da existência humana significa.
Escolha uma:
a. realizar-se em um ambiente que não muda
b. ter um trabalho interessante, fonte de autoestima e autorrealizador
c. atender às necessidades básicas do indivíduo e de sua família
d. garantir retorno financeiro
e. corresponder a um esforço corporal e desumanizado
Sua resposta está correta.
O processo de coaching traz consigo um conjunto de ferramentas que podem ser aplicadas em diversos âmbitos do
mundo organizacional, com líderes ou grupos. Renata é coach de líderes e precisa auxiliar um de seus clientes, Gabriel, a
realizar uma transição complexa junto à equipe que ele lidera. Inicialmente, ele expôs as metas que deseja alcançar para
si e para sua equipe. Depois, fez uma avaliação da sua realidade, levando em consideração as suas habilidades intrínsecas
e a as de sua equipe, bem como os elementos externos que influenciavam seus resultados. Após esse momento, Renata
começou a elaborar um plano de trabalho para ajudar Gabriel a conquistar suas metas.
Pondere sobre os elementos expostos na situação descrita e assinale a alternativa que apresenta
corretamente práticas apropriadas para o processo de coaching que pode ser construído por Renata.
Escolha uma:
a. A coach deve planejar e implementar práticas que contemplem simultaneamente o líder e sua equipe por meio de
medidas que envolvam a participação de ambos democraticamente. Isso ocorre porque o coaching está baseado na
construção conjunta de resultados 
b. Renata deverá adotar estratégias que contemplem a equipe de Gabriel, podendo não atuar com o líder. Essa
prática ocorre seguindo a lógica de que aquilo que for feito com a equipe repercutirá necessariamente sobre o
comportamento do líder
c. A coach deve procurar um modelo de líder que Gabriel possa seguir e tomar os passos que essa figura em questão
adotou para si de maneira estrita, isto é, Gabriel seguirá exatamente o que esse modelo fez
d. Considerando as práticas que englobam o coaching, Renata deve seguir formas de atuação que focalizem os
interesses da empresa, pois aquilo que interessa a organização tende a ser o melhor, tanto para o líder quanto para a
equipe pela qual ela é responsável
e. Renata precisa adotar um modelo diretivo de comando e controle com Gabriel, pois como o coaching tem origem
nos modelos clássicos de gestão, as práticas mais apropriadas para a condução do processo são aquelas mais diretivas
Sua resposta está correta.
08/11/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
https://avagraduacao.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/quiz/review.php?attempt=691842&cmid=298974 9/9
Resumo de retenção de dados
Obter o aplicativo para dispositivos móveis
Questão 20
Completo
Atingiu 5,00 de
5,00
A capacidade de liderar traz consigo a necessidade de o líder desenvolver competências para gerenciar a equipe. Elias é
um líder de setor em uma multinacional ligada ao agronegócio. Ele é responsável por uma equipe multidisciplinar que
precisa lidar com certos desafios para a gestão das diversas variáveis, pois o setor envolve conhecimentos complexos e,
por isso, seus colaboradores são profissionais muito qualificados e colaborativos. Sendo assim, Elias deseja desenvolvê-
los, de forma a potencializar o desempenho, mas também fazê-los trabalhar orientados a um propósito que dê a eles
maior satisfação no trabalho. Assim, aumentará recursivamente o engajamento desses liderados. Para isso, Elias resolve
investir em uma certificação em coaching, pois acredita que as práticas dessa atividade podem ajudá-lo na trajetória
profissional em vários sentidos. 
Considerando o cenário de coaching no Brasil, assinale a alternativa que se alinha corretamente ao caso de
Elias.
 
Escolha uma:
a. As organizações contemporâneas e seus líderes têm histórico de rejeição às práticas do coaching como forma de
solucionar problemas de equipes. Portanto, Elias deve reconsiderar a possibilidade de conseguir a certificação nessa
atividade
b. Uma vez que Elias tem foco em auxiliar seus liderados, o coaching seria contraindicado, pois é uma prática diretiva
inapropriada para a gestão de equipes muito qualificadas e colaborativas
c. Analisando o perfil qualificado da equipe, o ideal seria que Elias passasse a adotar uma postura menos
democrática, pois seu atual modelo de liderança faz com que as decisões sejam mais demoradas e com que
organização seja prejudicada nos seus resultados
d. Considerando o perfil de sua equipe e o contexto de crescimento do coaching no Brasil, é indicado que Elias
consiga a certificação, pois ela agregará valor a sua carreira, assim como deve auxiliá-lo no alcance dos seus objetivos
com sua equipe 
e. Elias não deveria investir em coaching, pois os números da atividade no Brasil nos últimos anos mostram uma
contínua retração nesse mercado e no número de profissionais que se dedicam à atividade
Sua resposta está correta.
◄ Desenvolvimento de Habilidades 
necessárias para a carreira
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