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Revisar envio do teste: Avaliação Competências Gerenciais 13969-40-ED11352_10_07-202032 Avaliação da Disciplina Usuário Magno Lima de Moura Curso Competências Gerenciais Teste Avaliação Iniciado 03/12/20 21:02 Enviado 03/12/20 21:07 Status Completada Resultado da tentativa 6,3 em 7 pontos Tempo decorrido 5 minutos de 1 hora Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A compreensão sobre si mesmo e sobre os outros é uma competência essencial para o gerente e/ou gestor. Assinale a alternativa que corretamente identifica a qual papel essa competência está associada: Inovador Diretor Coordenador Mentor Facilitador Alternativa correta: d Comentário: base para a resposta está no oitavo parágrafo da página 6. Pergunta 2 A consciência emocional refere-se ao reconhecimento das próprias emoções e do modo como elas afetam a própria pessoa e as pessoas que com ela se PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,7 em 0,7 pontos 0,7 em 0,7 pontos Magno Moura 3 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_54226_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_54226_1&content_id=_846908_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: relacionam. Esta característica está associada a qual papel do gerente e/ou gestor? Inovador Diretor Coordenador Mentor Facilitador Alternativa correta: e Comentário: base para a resposta está no primeiro parágrafo da página 7. Pergunta 3 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Comunicação deve ser entendida como a troca de informações, ideias e significados. É muito importante para coordenar e motivar as pessoas. Essa competência está associada a qual papel do gerente e/ou gestor? Inovador Diretor Coordenador Mentor Facilitador Alternativa correta: d Comentário: base para a resposta está no segundo parágrafo da página 9. Pergunta 4 A comunicação eficiente compreende dois elementos. Primeiro, a pessoa deve ser capaz de transmitir o que está sentindo, o que está pensando, para se 0,7 em 0,7 pontos 0,7 em 0,7 pontos Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: fazer clara sobre o que precisa que os outros façam. Segundo, tem de ser um bom ouvinte. Deve estar aberto a escutar sem preconcepções, de forma a compreender amplamente os pensamentos e ideias expressos por outras pessoas. Assinale o papel que engloba essa competência e a qual modelo de gestão está associado. Mentor; modelo de gestão de sistemas abertos Mentor; modelo de gestão de relações humanas Facilitador; modelo de sistemas abertos Facilitador; modelo de gestão de relações humanas Facilitador; modelo de metas racionais Alternativa correta: b Comentário: base para a resposta está no terceiro parágrafo da página 9. Pergunta 5 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Delegação, em nosso estudo, ficou demonstrado que é a melhor maneira de aprimorar as competências e habilidades dos colaboradores e engajá-los em projetos desafiadores, pois lhes permitirá ir além do seu nível atual de conhecimento e desempenho. Essa competência está associada a qual papel do gerente e/ou gestor? Inovador Diretor Coordenador Mentor Facilitador Alternativa correta: d Comentário: base para a resposta está no sexto parágrafo da página 10. Pergunta 6 0,7 em 0,7 pontos 0 em 0,7 pontos Respostas: a. b. c. d. e. A departamentalização, segundo a doutrina, já existe há mais de 200 anos. Assinale a alternativa que, em conformidade com o livro-texto, identifica uma das vantagens da departamentalização. Facilita identificar os processos organizacionais Permite saber qual colaborador mais contribui no desempenho das funções Facilita levantar barreiras existentes entre os departamentos Aumenta a eficiência na medida em que reúne pessoas com conhecimentos similares para trabalharem juntas, incumbidas de atribuições semelhantes Dinamiza o fluxo de trabalho Pergunta 7 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: No âmbito organizacional, a divisão das atividades entre os colaboradores é denominada de departamentalização. Assinale a alternativa que corretamente caracteriza a departamentalização por divisão. Cria departamentos com base em funções específicas realizadas pelas pessoas Cria departamentos com base nas similaridades de atividades Cria departamentos com base exclusivamente nos clientes Cria departamentos com base no aumento da eficiência dos processos Cria departamentos baseados em diferenças de serviços, clientes, territórios ou horário Alternativa correta: e Comentário: base para a resposta está no sexto parágrafo da página 36. 0,7 em 0,7 pontos Pergunta 8 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O papel de produtor, quando bem desenvolvido, possibilita um ambiente onde os subordinados e colegas se mostram motivados e comprometidos. Assinale a alternativa que corretamente identifica o objetivo do papel de produtor. Objetiva o controle de processos no ambiente externo organizacional Objetiva o controle de processos no ambiente interno organizacional Objetiva o alcance de metas racionais no ambiente externo organizacional Objetiva o alcance de metas racionais no ambiente interno organizacional Objetiva o desenvolvimento dos colaboradores para atuarem no ambiente externo organizacional Alternativa correta: a Comentário: base para a resposta está no sétimo parágrafo da página 37. Pergunta 9 Respostas: a. b. c. d. e. O papel de produtor requer o desempenho de três competências. Assinale a alternativa que corretamente caracteriza a competência que objetiva alcançar o desempenho máximo de cada colaborador: Trabalho produtivo Fomento a um ambiente de trabalho produtivo Administração do tempo e do estresse Trabalho colaborativo 0,7 em 0,7 pontos 0,7 em 0,7 pontos Quinta-feira, 3 de Dezembro de 2020 21h07min12s GMT-03:00 Feedback da resposta: Trabalho de desenvolvimento pessoal e capacitação profissional Alternativa correta: a Comentário: base para a resposta está no quarto parágrafo da página 38. Pergunta 10 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O gerente e/ou gestor no desempenho do papel de produtor deve ter muito claro o conceito de empoderamento. Assinale a alternativa que corretamente identifica o conceito de empoderamento. Empoderamento parte da perspectiva do próprio indivíduo, é baseado na motivação intrínseca e encontra-se sob o controle da pessoa Empoderamento está associado ao meio e, como a pessoa é produto do meio, há de se conhecer o meio onde a pessoa está inserida para otimizar o seu desempenho Empoderamento é fruto do convívio social Empoderamento é a postura passiva da pessoa Empoderamento é o que possibilita desenvolver a liderança servidora Alternativa correta: a Comentário: base para a resposta está no segundo parágrafo da página 40. ← OK 0,7 em 0,7 pontos javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_846908_1&course_id=_54226_1&nolaunch_after_review=true');
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