Recrutamento e Seleção: Conceitos e Práticas

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Acadêmico: Evania Schreiner Behling (1952129)
Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:657539) ( peso.:3,00)
Prova: 27556823
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A seleção é, portanto, o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de
candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios. Sobre a seleção de
pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- No processo de seleção é importante selecionar o candidato que cumpra os requisitos do
cargo e as demandas da empresa.
II- Para que o impacto do resultado do trabalho dos profissionais que atuam na seleção seja
positivo será importante considerar a metodologia de seleção e a imparcialidade dos
profissionais envolvidos.
III- Após o processo de seleção, ocorre o processo de recrutamento. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
2. Ao dissertar sobre a diversidade cultural e a inclusão social, deparamo-nos com muitos
preconceitos da sociedade e das organizações, tornando-os formadores de discussões. Esse
contexto pode criar grandes expectativas em um processo de recrutamento e seleção de
pessoas para área específica de uma organização. Sobre a diversidade cultural e a inclusão
social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As diversidades culturais são demonstradas por meio das culturas, raças, etnias,
comunidade.
( ) A diversidade é um fator de desestímulo à sociedade que, infelizmente, diferencia uma
pessoa da outra pela sua cultura.
( ) As organizações e seus gestores tendem a buscar na inclusão social o rumo do preconceito
cultural.
( ) A diversidade cultural e a inclusão social são uma fragilidade ainda muito presente em
nosso país.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - F.
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3. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo
baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos,
modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de
planejamento operacional integrado. Sobre o modelo baseado em segmentos de cargos,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Consiste em escolher um fator estratégico, como nível de vendas, volume de produção,
plano de expansão que são variáveis que afetam as necessidades de pessoal. 
( ) Estabelecem os níveis históricos e se determinam as forças de trabalho para cada unidade,
projetando os níveis futuros através da correção com a projeção dos níveis históricos. 
( ) Não apresenta limitações ligadas a aspectos quantitativos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) V - V - V.
 c) V - V - F.
 d) F - V - V.
4. Hoje em dia, as redes sociais tornam os processos de recrutamento mais ágeis e eficientes. Há
empresas que já adotaram o hábito de monitorar os candidatos a partir de seus perfis no
Facebook e LinkedIn, por exemplo, para encontrar informações que vão além do currículo.
Dessa forma, pode-se avaliar o seu comportamento, conhecendo suas opiniões e valores
pessoais e profissionais de acordo com suas postagens, compartilhamentos, tipos de páginas
curtidas e comentários feitos. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas, na visão de recrutador moderno:
I- A maneira de divulgar vagas de emprego também mudou: é feita principalmente nas redes
sociais, a partir de posts sobre os cargos disponíveis, apresentando maior alcance de público, já
que os seguidores da página da empresa podem compartilhá-los espontaneamente ou indicá-los
para outras pessoas que tenham o perfil adequado.
PORQUE 
II- Para chamar a atenção de candidatos em potencial, é importante que a empresa publique, em
suas páginas nas redes sociais, conteúdos que sejam significativos e com os quais os leitores
possam se identificar.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/ZbqJnT>. Acesso em: 28 jun. 2018.
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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5. Após o recrutamento, seleção e admissão do novo colaborador, passamos para o que
chamamos de "Programas de Socialização" ou "Integração". Sobre os Programas de
Socialização e Integração de Colaboradores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) A socialização organizacional constitui o esquema de recepção e boas-vindas. Ela
representa uma etapa de iniciação essencial para moldar um bom relacionamento entre o
funcionário e sua empresa.
( ) Reduz o tempo de adaptação do novo colaborador ao seu novo ambiente de trabalho e
acelera sua produtividade.
( ) Funciona como elemento de fixação e manutenção da cultura organizacional e,
consequentemente, mantém o profissional engajado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V.
 b) V - F - V.
 c) F - F - V.
 d) F - F - F.
6. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre
elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse
modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o
candidato por meio de perguntas. Sobre a entrevista de emprego, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Em uma entrevista de emprego, o candidato deve ter características de acordo com o perfil
desejado para o cargo.
 b) Um comportamento eficaz para obter um bom resultado em um entrevista de emprego é a
falta de pontualidade.
 c) Em uma entrevista de emprego, as informações pessoais do candidato devem ficar expostas
a todos os funcionários da organização.
 d) A entrevista de emprego é um processo ultrapassado, as empresas não aplicam mais esse
processo.
7. Com relação à diversidade cultural e às diferenças humanas vividas ainda no século XXI, é
visível a manipulação que existe entre grupos sociais e políticos, os quais usufruem do
preconceito para demonstrar ações beneficentes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) A diversidade cultural tem muito a ver com a região em que vive o indivíduo.
( ) O preconceito é visto ainda como uma fragilidade entre as pessoas.
( ) Os preconceitos nas organizações são vistos como algo positivo para as pessoas.
( ) A identidade social é um fator que determina e pactua na diversidade cultural.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - F - V.
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8. O planejamento é o melhor caminho para que uma empresa consiga alcançar seus objetivos e
metas de forma efetiva, já que com ele é possível ter mais clareza evisão estratégica para
tomada de decisões. Conforme Peloso e Yonemoto (2010), perante a relevância que o capital
humano vem alcançando ao mercado corporativo, tem-se a necessidade de que as empresas
desenvolvam algumas estratégias e formas. Sobre essas estratégias e formas, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Atrair, identificar e desenvolver.
( ) Reter talentos humanos, treinando-os e capacitando-os de acordo com sua missão, visão e
valores.
( ) Mudar e capacitar de acordo com o histórico da pessoa e sua família.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: PELOSO, Ayslan Cavalcante; YONEMOTO, Hiroshi Wilson. Atração, desenvolvimento e
retenção de talentos. Etic-Encontro de Iniciação Científica, v. 6, n. 6, 2010.
 a) F - V - F.
 b) F - F - V.
 c) V - V - F.
 d) V - F - V.
9. A Engenharia é uma área das ciências exatas mais antiga da história, pois trata-se de uma
profissão necessária para o avanço da civilização e do progresso tecnológico. O problema no
Brasil não está apenas na falta de engenheiros, assim afirma o Instituto de Pesquisa Econômica
Aplicada (IPEA). O problema efetivo está na carência de engenheiros devidamente qualificados,
que apresentam os conhecimentos necessários para o desenvolvimento eficaz de suas
atividades. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I- As empresas devem estruturar a carreira dos funcionários, priorizando o desenvolvimento de
competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional.
PORQUE 
II- Ao promover a formação dos funcionários e modificar os interesses pessoais de cada um,
estará formando profissionais que o mercado exige.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/GVaYHu>. Acesso em: 26 jun. 2018.
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 d) As asserções I e II são proposições falsas.
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10.Tradicionalmente conhecida como uma empresa de cartões, a Mastercard quer ampliar sua área
de atuação para continuar relevante. Ela está investindo em consultoria, uso de dados,
inteligência artificial, entre outros. No meio do processo de expansão, descobriu que também
precisava aumentar a diversidade de seus funcionários. "Se você recrutar pessoas com a
mesma história, das mesmas escolas, com a mesma aparência, você terá sempre as mesmas
respostas", afirmou Michael Fraccaro, diretor global de recursos humanos a EXAME.com. "Com
pessoas diferentes, conseguimos entregar soluções mais criativas para os clientes. Podemos
ser mais do que uma empresa de cartão de crédito", disse o diretor. Sobre o exposto, analise as
sentenças a seguir:
I- A diversidade cultural e a inclusão social são questões importantes e, por isso, é preciso
superar todas as fronteiras e abrir espaços para ações que promovam isso.
II- A seleção tem papel importante na inclusão e diversidade cultural e todos os aspectos éticos
envolvidos neste processo.
Está correto o que se afirma em:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/W4aR7Q>. Acesso em: 3 jul. 2018.
 a) I, apenas.
 b) I e II.
 c) II, apenas.
 d) Nenhuma das alternativas.
11.(ENADE, 2018) As organizações vem otimizando o processo de recrutamento e seleção por
meio de pesquisas ao perfil dos candidatos nas redes sociais para fazer uma análise prévia de
algumas competências - principalmente as comportamentais - daqueles que desejam ingressar
em seus times.
Disponível em:
<http://www.rh.com.br/Portal/Recrutamento_Selecao/Entrevista/10060/tecnologia-da-suporte-
aos-processos-de-selecao.html>. Acesso em: 3 jul. 2018 (adaptado).
O e-recrutamento continuará a crescer em importância na medida em que um maior contingente
da população migre para o ambiente on-line e especialmente quando esta geração, que cresceu
com a internet, esteja apta a entrar no mercado de trabalho.
THOMAS, S. L.; RAY, K. Recruitment and the Web: High-Tech Hiring. Business Horizons, May-
June, 2000 (adaptado).
Nesse contexto, é correto afirmar que o e-recrutamento:
 a) Exige números limitados de caracteres ou informações.
 b) É estratégico, pois auxilia o gestor nas tomadas de decisões.
 c) Substitui eficientemente o recrutamento tradicional.
 d) Favorece o alcance de pessoas em larga escala, gerando maior contingência de currículos
para a seleção de candidatos.
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12.(ENADE, 2012) O Banco X, com agências espalhadas em todas as regiões do país, criou um
grupo de suporte à diversidade, com
o objetivo de aumentar a participação das minorias nos quadros da empresa. Esse grupo
realizou uma pesquisa para diagnosticar os principais obstáculos ao acesso desse público aos
cargos da empresa. Entre os problemas apontados, o que causou maior preocupação
foi a visão compartilhada pelos gerentes da empresa sobre a contratação de portadores de
deficiência. Segundo eles, essas contratações só ocorrem para cumprir as exigências da
legislação e melhorar a imagem da empresa na sociedade, pois eles não acreditam que possam
encontrar, nesse grupo, profissionais qualificados. Por isso, esforçam-se para não terem esses
profissionais em suas áreas e, quando são obrigados a contratá-los, utilizam-nos apenas para
preencher cargos de baixa qualificação e remuneração. Considerando a situação enfrentada
pelo Banco X, verifica-se que:
 a) O problema identificado poderia ser minimizado com a criação de um programa de
treinamentos técnicos voltado para os portadores de deficiência contratados e um programa
de treinamento comportamental, voltado para a sensibilização dos gerentes.
 b) A principal motivação das empresas brasileiras que contratam portadores de deficiência, tal
como no caso apresentado, é a melhoria da imagem junto à sociedade.
 c) O problema da baixa qualificação dos portadores de deficiência enfrentado pelo banco em
questão será solucionado quando o governo criar um programa de capacitação para esse
grupo de pessoas.
 d) O programa de suporte à diversidade desenvolvido pelo referido banco só será bem-sucedido
se forem demitidos os atuais gerentes e contratados profissionais cujo perfil seja mais
favorável às práticas que o programa prevê.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.