PROVAS SEGUNDO SEMESTRE GESTÃO COMERCIAL NA FAM - EMPREENDEDORISMO - ESTATISTICA - PRINCIPIOS JURIDICOS

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PROVA EMPREENDEDORISMO
Pergunta 10,6 pts
Leia o texto introdutório de um site sobre ideias e oportunidades dentro do empreendedorismo:
Realizar o sonho de ser empreendedor começa com uma boa ideia. E avança ao serem identificadas oportunidades reais. Existem problemas a serem desafiados e situações a serem facilitadas. Viabilizar seus planos demanda que você encontre produtos ou serviços atrativos aos olhos de clientes. Esta seção reúne informações de tendências e segmentos explorados por diferentes negócios, com possibilidades promissoras a quem pretende se lançar em um empreendimento. Seja para quem vai mudar de vida, seja para quem quer variar investimentos em outros ramos, a inspiração é um ponto de partida que faz a diferença. Boas ideias ajudam a manter a ambição de progredir em qualquer modelo de negócios, inclusive por meio de franquias, microfranquias ou trabalhando em casa. Há oportunidades de negócios associadas tanto a atender demandas diretas de consumidores quanto para resolver problemas de outras empresas. Essas chances existem e precisam ser aproveitadas.
Fonte: https://destinonegocio.com/br/empreendedorismo/ideias-e-oportunidades/ (Links para um site externo.)
Considerando o texto abaixo e as discussões abordadas no nosso conteúdo, leia as asserções abaixo:
I. As ideias para um negócio podem surgir a partir de mudanças culturais, econômicas e sociais.
PORQUE
II. Alguns negócios são ideias interessantes, mas como oportunidades são inviáveis economicamente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. - resposta certa
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa da I.
 
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Pergunta 20,6 pts
O trecho do texto do SEBRAE diz respeito a relação entre empreendedorismo e inovação:
“Empreendedorismo e inovação são como dois lados de uma mesma moeda, que se estiver parada não tem valor algum. Para empreender é preciso ter espaço para criar, colocar ideias em prática e de fato inovar. Nenhuma empresa que fique “engessada no tempo” poderá se sustentar a longo prazo e continuar crescendo no mercado.”
Fonte: https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/ (Links para um site externo.)
 Considerando a temática da inovação, verifique as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Uma empresa inovadora busca incentivar seus colaboradores a desenvolverem ideias que possam melhorar a produtividade dos negócios.
PORQUE
II. Organizações empreendedoras necessitam coibir erros de colaboradores, pois tais ocorrências são experiências negativas e prejudicam o aprendizado de outros integrantes da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
 
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Pergunta 30,6 pts
A imagem abaixo apresenta um Kombi adaptada para servir alimentos e que hoje chamamos de “food truck”, avalie as afirmações a seguir.
kombi-2.jpg
Fonte:: https://www.rd.com/food/secrets-food-truck-employees-dont-tell-you/ (Links para um site externo.)
I – Nesse tipo de empreendimento, o proprietário, até a consolidação do seu negócio, deverá dedicar boa parte do seu tempo de vida.
II – Atuar nesse ramo de alimentação é uma forma de evitar problemas e não assumir as responsabilidades como empreendedor.
III – A busca por tal negócio envolvendo o “food truck” é uma forma de possuir um empreendimento que proporciona uma renda estável e dias fixos de trabalho.
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
II e III, apenas.
I, apenas. - resposta correta
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
 
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Pergunta 40,6 pts
Leia a frase abaixo extraída de um texto que aborda o ato do empreendedorismo no século XXI:
“Em um mercado de trabalho que, em muitos momentos se torna saturado e geralmente é bastante competitivo, ser um empreendedor pode ser uma excelente forma de atuar profissionalmente e gerar mais empregos. “
Fonte https://canaldoensino.com.br/blog/por-que-ser-empreendedor-no-seculo-xxi (Links para um site externo.)
O empreendedorismo é cercado de muitas visões que são consideradas corretas e verdadeiras, avalie as hipóteses a seguir e quais estão corretas.
I – Um empreendedor é uma pessoa desorganizada e que não busca o planejamento e há uma constante falta de gerenciamento. .
II – Todo tipo de empreendimento é resultado de uma variável de sorte, pois capacitação é um valor pouco relevante para um empreendedor.
III – Um bom empreendedor busca planejar seus movimentos e elabora planos de negócios. 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, II e III.
III, apenas. resposta correta
I e III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
 
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Pergunta 50,6 pts
Leia o trecho de um texto que aborda a trajetória de do criador da Cacau Show:
“Alexandre é o fundador da empresa Cacau Show. Sua história começa com a venda de ovos de Páscoa de porta em porta, ainda aos 14 anos, em busca de conseguir algum dinheiro que o fizesse erguer o negócio que enxergava como lucrativo. Sua caminhada sempre foi marcada por muito suor e insistência, acreditando sempre que com um mínimo investimento poderia espalhar seus produtos por todo o país. E foi assim que conseguiu iniciar a grande marca que conhecemos hoje. Ainda com 17 anos de idade, 500 dólares e 1 funcionária, Alexandre da Costa fundou a Cacau Show no bairro da Casa Verde, em São Paulo, uma empresa 100% nacional onde a teoria de um empreendedor de sucesso se encaixava perfeitamente com sua personalidade: Uma ideia, o produto e iniciativa fizeram Alexandre contribuir para a economia brasileira, gerando lucros para si e expansão de sua marca, satisfazendo seu desejo profissional e pessoal.”
Fonte: https://endeavor.org.br/historia-de-empreendedores/grandes-lideres/conheca-5-empreendedores-de-sucesso/ (Links para um site externo.)
Com base nos nossos estudos quanto a figura de um empreendedor, avalie as afirmações a seguir.
I – Identificamos em Alexandre uma pessoa que percebeu uma oportunidade.
II – É um fato que a empresa Cacau Show está dentro do mundo do empreendedor, pois atua de forma positiva na economia.
III – O fundador da Cacau Show não pode ser considerado um empreendedor, pois ele não criou nada ou inventou algum produto.
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas. - correta
I e III, apenas.
II e III, apenas.
 
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Pergunta 60,6 pts
A imagem abaixo apresenta uma produção agrícola que é um exemplo de empreendedorismo no Estado de Goiás.
Para saber um pouco mais, leia o texto no link abaixo da imagem
uva.jpg
http://www.empreenderemgoias.com.br/2018/06/03/vinicola-goias-exemplo-de-empreendedorismo/
 
Com base nos nossos estudos quanto ao tema empreendedor, avalie as afirmações a seguir.
 
I – O ato de empreender está intimamente relacionado a percepção de um indivíduo em identificar uma oportunidade que possa atingir um público de alta classe social.
II – Uma marca do empreendedor está na identificação de oportunidades em situações que grande crise econômica e social, pois são fomentadores de possíveis possibilidades de recuperação dos negócios de um país..
III – Uma capacidade importante para o desejo de empreender está em compreender que poderãoocorrer situações negativas, mas o aprendizado também é construído com erros.
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I e III, apenas
II e III, apenas. corretas
I, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
 
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Pergunta 70,6 pts
Leia o trecho de um texto que fala da influência do ambiente macro: 
Quando falamos no macroambiente dentro de uma empresa, estamos nos referindo ao que acontece além do seu espaço interno e levando em conta todas as variáveis externas que impactam direta e indiretamente naquele negócio. Este conjunto de elementos permeia aspectos econômicos, populacionais, geográficos, jurídicos, tecnológicos e sociais, por exemplo, e como tal estar atento a todos eles é fundamental para que uma organização possa existir.
Fonte: https://www.jrmcoaching.com.br/blog/as-7-dimensoes-do-macroambiente-dentro-de-uma-empresa/ (Links para um site externo.)
De posse do texto e dos estudos realizados quanto a esse tema, podemos afirmar que o nível educacional de uma população e saúde fazem parte da variável: 
Grupo de escolhas da pergunta
tecnológica
legal
social (resposta certa)
econômica
ambiental
 
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Pergunta 80,6 pts
(ENADE, 2013, adaptado) O empreendedorismo pode ser considerado uma iniciativa própria de alguém que realiza um conjunto de ações podendo idealizar novos métodos com o objetivo de desenvolver e dinamizar serviços, produtos ou qualquer atividade de organização e administração. Alguns profissionais empreendem de forma solitária exercendo suas atividades, de modo a exigir o investimento em equipamentos, tempo e espaço, assim como dedicação e estudo, para se alcançar o sucesso no empreendimento.
Diante disso, conclui-se que o empreendedor deve:
I. Manter-se sempre atualizado em relação aos métodos de execução das suas atividades, pois lhe possibilitaria apresentar novidades aos seus clientes.
II. Gerenciar sua carteira de modo eficaz para manter sempre contato com os clientes ativos, evitando perder tempo em tentar reconquistar os que não o requerem mais.
III. Decidir com clareza qual tipo de público deseja atender e, assim, demonstrar excelência nesse atendimento, respeitando as características individuais de cada cliente.
IV. Organizar-se como se fosse uma empresa, conseguindo administrar o próprio tempo de trabalho com o tempo de lazer.
É correto apenas o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I e II.
II, III e IV.
I e III.
II e IV.
I, III e IV. - resposta certa
 
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Pergunta 90,6 pts
(ENADE, 2011, adaptado) O plano de negócios é um documento que descreve um empreendimento e o modelo de negócios que sustenta a empresa. Seu desenvolvimento envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento, permitindo ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2001, p. 97.
A respeito do plano de negócios, avalie as seguintes asserções.
I. O plano de negócios é importante para gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões corretas, além de identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo.
PORQUE
II. Permite estabelecer comunicação interna eficaz na empresa e convencer o público-alvo externo: fornecedores, parceiros, clientes, bancos, investidores etc. sobre os benefícios e os custos do negócio.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. - correta
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
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Pergunta 100,6 pts
A imagem abaixo apresenta uma feira de artesanatocom suas barracas:
feira-3.jpg
Fonte: https://rederiohoteis.com/feiras-de-artesanato-no-rj/ (Links para um site externo.)
Considerando a temática que envolve o empreendedor, verifique as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O empreendedorismo ligado ao universo dos artesãos é importante para possibilitar a inclusão de pessoas com baixa escolaridade, mas que possuem alguma habilidade técnica.
PORQUE
II. Tais empreendedores tem pouco conhecimento sobre gestão e não delegam atividades, consequentemente, o aprendizado é resultado de práticas e experiências diárias. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I. certa
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
PROVA ADM MODERNA E POS MODERNA
No filme “Tempos Modernos” de Charlie Chaplin, o protagonista do filme ironiza a a situação do operário que trabalhava na indústria.
chaplin.png
Fonte: https://blog.softwareavaliacao.com.br/teoria-geral-da-administracao/ (Links para um site externo.)
Considerando os estudos que envolvem a administração científica e clássica, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Muitas das ideias desenvolvidas por Ford em sua organização continuam presentes em algumas produções industriais do século XXI.
II. Enquanto Taylor tinha uma preocupação voltada para os métodos e práticas do operário, Fayol tinha um foco na estrutura da empresa e as funções básicas de uma organização.
III. Taylor divergia de Ford, pois o primeiro observava que a melhoria da produção estava na troca de experiências entre os operários e uma supervisão democrática.
IV. Há uma relação direta entre Taylor e Ford, pois ambos desenvolveram uma análise e trabalho voltado para aumento da produção e novas técnicas aplicadas ao ambiente fabril.
É correto apenas o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, II, IV.
I e II.
III.
I.
III e IV.
 
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Pergunta 20,6 pts
O pequeno texto abaixo apresenta uma visão da Estratégia Competitiva:
“Uma estratégia competitiva é a forma que uma organização compete no mercado. Isso inclui como ela se comporta em relação aos concorrentes e qual o seu tipo de vantagem sobre eles.
Portanto, a estratégia competitiva se refere a uma posição estratégica de competição no mercado, sempre pensando em uma visão de futuro”.
Fonte: https://www.euax.com.br/2018/10/estrategia-competitiva/ (Links para um site externo.)
Considerando as ideias da estratégia competitiva, podemos afirmar que uma das forças propostas por Michael Porter:
Grupo de escolhas da pergunta
Preço de Compra.
Intensidade de Venda.
Venda Casada.
Suficiência Competitiva.
Intensidade de Consumo.
 
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Pergunta 30,6 pts
O impacto ambiental causado pela enxurrada de lama após o rompimento da barragem da companhia Vale na Mina do Córrego do Feijão, na cidade de Brumadinho (MG), "será sentido por anos", advertiu na terça-feira (29) a ONG Fundo Mundial para a Natureza (WWF-Brasil).
"Aproximadamente 125 hectares de florestas foram perdidos, o equivalente a mais de um milhão de metros quadrados, ou 125 campos de futebol", indica o relatório divulgado quatro dias depois de que uma enxurrada de lama e rejeitos atingiu instalações da Vale, casas e veículos em Brumadinho, deixando até agora 84 mortos e 276 desaparecidos, segundo o último boletim do Corpo de Bombeiros de Minas Gerais.
A lama chegou em poucas horas ao rio Paraopeba e avança a 1 km por hora pelo leito. A aldeia indígena Naô Xohã, de 27 famílias, a 22 km de Brumadinho, epicentro da catástrofe, foi duramente afetada pela poluição da água. (Links para um site externo.)
"Estamos em uma situação muito séria (...). Dependíamos do rio e o rio morreu.Não sabemos o que fazer", disse o cacique Háyó Pataxó Hã-hã-hãe, contando que os peixes mortos e um odor fétido tomaram conta da pequena comunidade.
A Agência Nacional de Águas (ANA) estima que a onda de rejeitos e lama chegará entre 5 e 10 de fevereiro à hidrelétrica de Retiro Baixo, a 300 km da mina do Córrego do Feijão.
G1. Impacto ambiental da tragédia de Brumadinho 'será sentido por anos', diz Fundo Mundial para a Natureza. Matéria divulgada em 30 de janeiro de 2019. Disponível em https://g1.globo.com/natureza/noticia/2019/01/30/impacto-ambiental-da-tragedia-de-brumadinho-sera-sentido-por-anos-diz-fundo-mundial-para-a-natureza.ghtml (Links para um site externo.). Acesso em: 19 de junho de 2019. Adaptado.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Ações de responsabilidade social envolvem a transparência das informações a quem tiver interesse e comunidade, além de considerar uma qualquer entidade como parte da construção de soluções para problemas sociais e ambientais.
PORQUE
II. A responsabilidade social interage com outros interesses além das organizações, tendo a ética como fator fundamental para a divulgação de informações da organização a sociedade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são asserções falsas.
A asserção I é uma asserções falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I.
As asserções I e II são asserções verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
A asserção I é uma asserção verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 
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Pergunta 40,6 pts
Leia o trecho de um texto que aborda algumas das características da Administração Científica:
“As principais características da administração científica iniciada por Frederick Winslow Taylor no período de 1856 a 1915 estavam baseadas principalmente no aumento da produtividade. Para isso, segundo Matos; Pires (2006) os métodos e sistemas propostos eram de racionalização do trabalho e disciplina do conhecimento operário, sendo este colocado sob o comando de uma gerência, também a seleção rigorosa dos trabalhadores mais aptos para realização de uma determinada tarefa, a fragmentação e hierarquização do trabalho.
Segundo Kurcgant (1991) nesta teoria o trabalhador sabia cada vez menos do todo que constituía o seu trabalho restringindo e focando seu saber somente na tarefa que lhe cabia. Ainda nesta teoria se propunha o incentivo salarial e o prêmio compatível com a produção
Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/enfermagem/teoria-da-administracao-cientifica/32385 (Links para um site externo.)
Considerando o texto e nosso debate na disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As características da administração científica mostram que uma preocupação com o fracionamento das atividades desenvolvidas pelo operário
PORQUE
II. Cabia ao trabalhador realizar uma única tarefa e que seria supervisionada por um superior, mas sem oportunidade desse operário compreender todo o processo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 
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Pergunta 50,6 pts
Leia esse pequeno trecho quanto a visão da teoria das relações humanas:
Conceito da teoria das relações humanas
O principal conceito dessa teoria administrativa é procurar identificar e entender os sentimentos dos trabalhadores, bem como relacionar essas emoções com as atividades por eles desempenhadas.
Em outras palavras, é quando o colaborador deixa de ser tratado apenas como um “homem profissional” e começa a ser analisado por um viés mais humano, como um “homem social”, que tem um comportamento complexo e mutável.
Assim, o seu desempenho não poderia ser avaliado apenas pelos números finais apresentados, mas por todo o processo de produção.
Fonte: https://www.sbcoaching.com.br/blog/teoria-relacoes-humanas/ (Links para um site externo.)
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, e a relação proposta entre elas.
I. O pensamento desenvolvido pelos estudiosos das teorias das relações humanas foca na necessidade de humanizar o ambiente das organizações.
PORQUE
II. Houve uma preocupação com os estudos da psicologia dentro da administração, consequentemente, compreender o homem no ambiente de trabalho. .
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
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Pergunta 60,6 pts
Leia o texto abaixo: 
Nas últimas três décadas, a indústria automobilística vem passando por várias e importantes mudanças. Nos anos 1970, o oligopólio automobilístico foi abalado pela emergência das montadoras japonesas no cenário internacional e subsequentemente pela introdução dos inovadores métodos de organização e de gestão da produção criados e desenvolvidos pela Toyota. Nos anos 80, marcou-se o início do processo de difusão do sistema toyotista de produção e, a introdução e difusão das técnicas de produção flexível. Viabilizadas pelos avanços da microeletrônica, as tecnologias de produção flexível criaram - juntamente com as inovadoras formas de organização da produção - grandes oportunidades para a introdução de inovações no setor automobilístico, tanto no processo produtivo quanto nos próprios produtos. Os anos 90 foram marcados pela globalização do conhecimento e consequentemente o aumento da competividade intensificado até os dias atuais. No ano 2000, o uso e expansão da tecnologia trouxe inovações principalmente no desenvolvimento das chamadas tecnologias automotivas avançadas.
CARVALHO, Enéas Gonçalves de. Inovação tecnológica na indústria automobilística: características e evolução recente. Econ. soc., Campinas , v. 17, n. 3, p. 429-461, Dez. 2008 (adaptado). Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-06182008000300004&lng=en&nrm=iso (Links para um site externo.)
Acesso em: 19 de junho de 2019
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
I. Qualidade e a Inovação tiveram boa parte de sua discussão inicial centrada nas Indústrias automobilísticas japonesas. Os estudos continuam sendo feitos no sentido de se produzir em escala (grandes quantidades) as peças sem qualquer tipo de erro, alta durabilidade reconhecida pela qualidade a um preço bem competitivo.
II. A tecnologia veio com a entrada de novos sistemas, otimização de controles e atividades físicas para também começar a gerar resultados com sua aproximação do capital intelectual. Muitos robôs têm sido desenvolvidos para reproduzir o cérebro humano na orientação de atitudes, comportamentos e recentemente decisões.
III. O comportamento da sociedade tal como comentado nas Teorias pós Sistemas continua sendo impactado pelas tecnologias e, para tanto, estão sendo retomadas e aprimoradas as Teorias de Motivação e outras destinadas a manutenção e incentivo do capital humano.
IV. A responsabilidade social surge em disputa com a ética retratando comportamentos e valores humanísticos de sobrevivência das organizações, mas tais ações são meramente ilustrativas e não são relevantes no contexto internacional.É correto apenas o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, II e III.
II, III e IV.
III e IV.
I, II e IV.
I e IV.
 
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Pergunta 70,6 pts
O estudo das Teorias da Administração busca explicar a melhor forma das organizações terem um melhor rendimento ou lucratividade gerenciando ou tomando ações que atinjam esse resultado. A criação de Teorias de Administração, desde Taylor até os dias atuais, surge a partir de um determinado cenário para solução de um problema que se subsidia no aumento da lucratividade ou da qualidade ou em ambos cenários. Tais estudos compreendem opiniões colegiadas (não isoladas) abrangendo estudos, elaboração e verificações de hipóteses, comprovação de fatos, até o consenso científico. O segundo passo, após a criação da Teoria, é a sua implantação por meio de processos, planos estratégicos e mensuração de resultados.
Considerando as informações apresentadas, as Teorias de Administração surgem por meio de
I. Processos não permanente, realizados dentro da empresa, com a simples montagem de um plano de ação.
II. Processos de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
III. Explicações, interpretações ou proposições sobre a realidade.
IV. Interpretações distintas, baseadas na vivência de cada um.
É correto apenas o que se afirma apenas em:
Grupo de escolhas da pergunta
I.
III.
II.
I e III.
IV.
 
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Pergunta 80,6 pts
A imagem abaixo é uma representação em termos de pensamento sistêmico:
6.jpg
 
Fonte: https://marianaplorenzo.com/2011/05/30/o-enfoque-sistemico-na-administracao/ (Links para um site externo.)
Considerando as informações apresentadas e o conceito de visão sistêmica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Tendo em vista a visão sistêmica uma organização mantém uma relação aberta com outras organizações e a sociedade.
PORQUE
II. O sistema age de forma integrada, por conseguinte, uma alteração em uma das partes refletirá em outra parte ou unidade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I.
A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
A asserção I e II são proposições verdadeiras, sendo que a II não complementa a I.
A asserção I é verdadeira e a II é falsa.
 
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Pergunta 90,6 pts
Leia os trechos a seguir extraído de um site sobre a abordagem comportamental:
“A teoria comportamental ou behaviorista trouxe uma abordagem mais humanista para a administração, uma abordagem pautada na psicologia.O que significa deixar as teorias estruturadas anteriormente apenas em normas, teorias como a clássica, a burocrática e até a teoria das relações humana.”
Fonte: https://casadaconsultoria.com.br/teoria-comportamental/ (Links para um site externo.)
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, e a relação proposta entre elas.
I. Pelo viés de uma abordagem comportamentalista há um foco no comportamento dos colaboradores
PORQUE
II. As organizações necessitam conhecer o comportamento do trabalhador para combater atitudes motivacionais e que vão ao encontro de um espaço de trabalho participativo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
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Pergunta 100,6 pts
A imagem abaixo mostra uma pessoa abordando o tema da preguiça:
questão 4.jpg
Fonte: https://blogs.ibahia.com/a/blogs/portugues/2014/09/22/as-oracoes-coordenadas/ (Links para um site externo.)
Pensar que o ser humano deseja a preguiça e que ninguém gosta do trabalho ou ele não é prazeroso, constitui uma visão próxima de qual teoria comportamentalista?
Grupo de escolhas da pergunta
Teoria Holística.
Teoria dos Sistemas.
Teoria Y.
Teoria Situacional.
Teoria X.
PROVA DE ESTATISTICA
AO2 Prova
Iniciado: 7 dez em 16:06
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
 
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Pergunta 10,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Maria deseja calcular a média das notas que tirou em cada uma das quatro provas a seguir. Por isso, ela pediu ajuda ao professor para determinar a média aritmética de suas notas, sendo que as duas primeiras provas valem 2 pontos e as outras duas valem 3 pontos.
Matemática
Notas
Prova 1
7,5
Prova 2
7,2
Prova 3
8,0
Prova 4
7,5
 
A média aritmética de Maria foi de 7,59, nota que proporcionou sua aprovação para o próximo semestre.
Considerando o texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação propostas entre elas.
 
I. A medida de tendência central mais comumente usada para descrever resumidamente uma distribuição de frequências é a média aritmética.
 
 PORQUE
 
II. É o valor único que representa todos os demais valores de uma série que pode ser simples ou ponderada.
 
Com relação a essas asserções, assinale a alternativa correta.
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma proposição falsa.
 
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Pergunta 20,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
O Departamento de Recursos Humanos de uma empresa está fazendo o processo seletivo das candidatas Ava, Bene, Cida, Darci e Eli, as quais disputam uma única vaga de emprego. Todas elas fizeram a prova de matemática, português, estatística e finanças. A tabela a seguir apresenta os pontos obtidos por cada candidata.
 
Candidata
Português
Matemática
Estatística
Finanças
Ava
33
33
33
34
Bene
32
39
33
34
Cida
35
35
36
34
Darci - resposta correta
24
37
40
35
Eli
36
16
26
41
De acordo com os critérios do processo de seleção, a candidata aprovada será aquela cuja mediana dos pontos obtidos nas quatro disciplinas for maior. Examine a tabela e escolha a alternativa que contém a candidata aprovada.
Grupo de escolhas da pergunta
Darci. resposta certa
Bene.
Eli.
Cida.
Ava.
 
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Pergunta 30,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Vários autores têm destacado a importância da Teoria das Probabilidades. Um conceito básico é o de que essa teoria estuda os fenômenos aleatórios, possibilitando vários resultados, e quantificando as possibilidades de ocorrência. Dentro da Teoria das Probabilidades, é perceptível que não existe a possibilidade de dizer o que vai acontecer com um experimento aleatório, por essa razão, diz-se que sempre dependerá do acaso. Nessa teoria, é possível fazer uma previsão do que pode ocorrer e ainda dimensionar qual a chance de ocorrência de cada uma das possibilidades.
Considerando o texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação propostas entre elas.
 
I. Quando se utiliza a Teoria das Probabilidades, isso indica que existe um elemento do acaso, ou de incerteza, quanto à ocorrência ou não de um determinado evento futuro.
 
PORQUE
 
II. É muito difícil determinar o que vai acontecer por antecipação, mas é possível dizer o que pode acontecer, visto que as probabilidades servem basicamente para expressar a chance de ocorrência de um certo evento.
 
Com relação a essas asserções, assinale a alternativa correta.
 
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e IIsão proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é justificativa da I. - correta
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma proposição falsa.
 
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Pergunta 40,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Com as novas tecnologias, é possível encontrar ferramentas capazes de coletar dados de uma forma mais eficiente. Existe no mercado softwares adequados ao tipo de coleta necessária, como estrutura de dados, análise de dados etc. O importante é saber escolher a metodologia mais adequada para não comprometer a pesquisa. Reforçando que a coleta de dados não se resume a apenas organizar as informações, mas sim fornecer as condições para as tomadas de decisões. São várias as técnicas de coleta de dados, e entre as mais utilizadas está o questionário.
A partir do texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação propostas entre elas
 
I. Quando forem aplicar um questionário, as empresas precisam manter o foco na simplicidade das questões, para que a pessoa questionada possa entendê-las claramente.
PORQUE
II. É necessário que o questionário tenha uma linguagem acessível, explicações claras, campos de fácil preenchimento etc., pois isso o torna compreensível.
Em relação a essas asserções, assinale a alternativa correta.
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é a justificativa da I. resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são ambas proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 
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Pergunta 50,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Suponha que você esteja participando de um experimento aleatório de lançamento de um dado. Daí acontece a seguinte situação: sai uma face menor que 2 ou maior que 5. Ambos são considerados eventos mutuamente excludentes.
Em relação ao experimento, podemos afirmar que eventos mutuamente excludentes ocorrem:
 
I. Quando dois ou mais eventos não exercem ações recíprocas, comportando-se de maneira que lhes é própria sem que influenciem os demais.
II. Quando dois ou mais eventos associados a um experimento qualquer são condicionados a outro evento, A, do mesmo experimento.
III. Quando dois ou mais eventos não podem ocorrer simultaneamente, ou seja, a ocorrência de um exclui a possibilidade da ocorrência do outro e vice-versa.
 
Quais afirmativas estão corretas?
Grupo de escolhas da pergunta
III, apenas correta
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
 
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Pergunta 60,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Imagine uma situação em que as pessoas vão ao shopping e entram em uma loja para comprar presentes, pois o Dia dos Pais está chegando. É dado que a probabilidade de uma pessoa do sexo masculino comprar um presente em um shopping é de 1/3, ou seja, uma para cada três pessoas. Admitindo que entrem em uma loja de shopping quatro pessoas do sexo masculino, é possível determinar a probabilidade de que duas pessoas comprem presente para o Dia dos Pais. Fazendo o cálculo da probabilidade, temos o resultado de 29,63% de duas pessoas do sexo masculino comprar um presente para a ocasião. A fim de que a situação se enquadre em uma distribuição binomial, ela deve atender a certas condições.
Com base no texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação propostas entre elas.
 
I. Na distribuição binomial, são realizadas n tentativas independentes, e em cada tentativa podem ocorrer somente dois resultados. A probabilidade de p sucesso em cada prova é constante.
PORQUE
II. Se um problema atender a todas as condições citadas anteriormente, a variável aleatória X = número de sucessos obtidos nas n tentativas terá uma distribuição binomial com n tentativas e p probabilidades de sucesso.
 
Em relação a essas asserções, assinale a alternativa correta.
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é justificativa da I. correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é justificativa da I.
 
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Pergunta 70,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Leonardo é responsável pelo controle de qualidade de uma indústria de bebidas. Dentro dos padrões de qualidade estabelecido pela empresa, as máquinas que enchem automaticamente os recipientes de bebidas estão regulados. A regulagem é determinada para o volume médio líquido de cada recipiente em 1.000 cm3 e desvio padrão de 10 m3. Admitindo que o volume siga uma distribuição normal, Leonardo precisa saber em termos percentuais se existe alguma variação que não siga os padrões de qualidade da indústria, pois a sua tolerância é até 990 cm3.
Em termos percentuais, defina qual é a porcentagem de recipientes em que o volume de líquido é menor que 990 cm3.
Grupo de escolhas da pergunta
15,5%
84,13%
50 %
34,13% correta
15,9%.
 
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Pergunta 80,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Dados são relevantes para qualquer tipo de empresa, pois as informações dão os subsídios necessário aos gestores na tomada de decisão sobre algum fator, seja ele positivo ou negativo. A partir de dados confiáveis, a empresa pode desenvolver suas estratégias para sua tomada de decisões. A fim de obter dados confiáveis, devemos estar atentos à coleta (técnicas, documentos, pesquisas etc.) dos dados, que podem ser sobre os concorrentes, os fornecedores, o público-alvo, mercado de atuação etc., com isso, a empresa é capaz de traçar seu planejamento estratégico.
Em relação a coleta de dados podemos afirmar que:
 
I. Para realizar uma coleta de dados, é necessário desenvolver um planejamento, pois é o meio possível de estruturar as etapas de todo o processo.
II. Na coleta de dados, é preciso estar bem claro qual o objetivo do projeto, bem como ter conhecimento sobre o público-alvo através de uma amostra de um determinado grupo a ser estudado.
III. Na coleta de dados, o planejamento não é necessário, pois é possível fazer a coleta através da intuição pura do agente aplicador do processo.
 
Analise as asserções e escolha a alternativa que contemple as proposições corretas.
Grupo de escolhas da pergunta
I e II, apenas. correta
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
 
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Pergunta 90,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Quando consideramos observações de duas variáveis, aparece aqui um problema de relações que podem existir entre as variáveis e, se houver um grau de relacionamento entre duas variáveis, teremos que fazer um estudo do fenômeno. Para fazer tal estudo, são utilizados métodos de correlação, por exemplo: a previsão das vendas de uma organização, o faturamento das empresas de energia elétrica no Brasil, que é diretamente influenciado pela seca no verão etc. Na prática, terá que se fazer um ajustamento de uma equação para explicar as flutuações existentes em termos de variáveis relacionadas e presumivelmente causais.
(Fonte: CRESPO, A. A. Estatística fácil. São Paulo: Saraiva, 2012).
Em relação à correlação, podemos afirmar que:
 
I. No estudo de duas variáveis, se a correlação for positiva, as variáveis estão se movendo juntas.
II. No estudo de duas variáveis, se a correlação estiver em uma situação bem próxima ao número zero, elas não estão relacionadas.
III. O estudo de relação entre duas variáveis não é possível de ser feito em uma análise de regressão, mesmo tendo como objetivo descrever o fenômeno através deum modelo matemático.
 
Quais afirmativas estão corretas?
Grupo de escolhas da pergunta
I e II, apenas. correta
I e III, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
 
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Pergunta 100,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
Existe a necessidade de resumir as informações, pois a forma como os dados se apresentam não ajuda a se chegar a uma conclusão. É necessário, então, resumir as informações devido à sua variabilidade ou à sua falta de uniformidade. A Estatística trabalha constantemente com dados, números dentro de um contexto, e você pode aplicar os conceitos de dados e variáveis dentro de uma pesquisa ou experimento. Desse modo, “os dados ou observações são obtidos medindo as características de um indivíduo, objeto ou coisa. O conjunto dessas respostas ou observações forma uma unidade elementar, que pode ser composta de uma ou mais variáveis”.
(Fonte: LAPPONI, J. C. Estatística Usando Excel. 8. ed. Rio de janeiro: Elsevier, 2005).
Os dados e variáveis são importantes na análise de uma informação. Quanto à sua origem, podem ser obtidos por meio de:
 
I. Respostas de pesquisas: sua aplicação não passa por nenhum controle sobre os fatores que podem influenciar as respostas (contagem de pessoas em uma região, número de pessoas existente em um evento esportivo etc.).
II. Respostas de experimentos: sua aplicação tem um controle sobre os fatores que podem influenciar as respostas (desgastes de componentes eletrônicos, volume pluviométrico de chuva em uma determinada região etc.).
III. Números de variáveis: sua aplicação pode ser classificada de acordo com as variáveis (venda anual de uma loja de carro, cotação de uma moeda estrangeira etc.).
 
Considerando essas afirmativas, escolha a alternativa que demonstre qual(is) das informações podem ser aplicadas corretamente?
Grupo de escolhas da pergunta
I e III, apenas
I e II, apenas - correta
II e III, apenas
III, apenas
I, II e III
PROVA DE PRINCIPIOS JURIDICOS
Pergunta 10,6 pts
Leia o texto abaixo:
A senhora inofensiva com filho no colo vendendo cigarros na porta da rodoviária de Belo Horizonte, o ex-servente de pedreiro que agora oferece óculos sem procedência pelo centro da capital e o proprietário de uma loja de produtos piratas podem ter histórias, idades e rendas diferentes.
Mas todos eles e todos os demais que ganham a vida oferecendo bens e serviços sem prestar contas ou pagar impostos estão inseridos na chamada economia subterrânea.
Juntos, sonegadores, vendedores de contrabando e de ligações irregulares de internet, televisão a cabo, luz e água, traficantes de drogas e armas, entre outros trabalhadores informais e ilícitos, causaram uma perda R$ 1,173 trilhão aos cofres públicos e para a concorrência legal em 2018.
(O TEMPO. Ilegalidade some com R$ 1,173 tri da renda do Brasil todo ano. Disponível em: https://www.otempo.com.br/economia/ilegalidade-some-com-r-1-173-tri-da-renda-do-brasil-todo-ano-1.2205995 (Links para um site externo.). Acesso em: 05 ago. 2019).
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I - A livre concorrência é um dos princípios da ordem econômica ao lado da livre iniciativa, mas com ela não se relaciona nem se confunde.
II - A concorrência ilícita apresenta duas dimensões: concorrência desleal e infração contra a ordem econômica.
III. A venda de produtos falsificados caracteriza concorrência desleal.
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
II, apenas
I e III, apenas
III, apenas
II e III, apenas - CORRETA
I e II, apenas
 
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Pergunta 20,6 pts
Leia o texto abaixo:
José adquiriu, sob a modalidade de arrendamento mercantil, um veículo novo cujo preço foi parcelado em 72 prestações de R$ 600,00, que pagava com os recursos provenientes do salário que recebia na empresa em que trabalhava. No entanto, José perdeu o emprego e sua situação financeira modificou-se, restando impossibilitado de pagar as parcelas do empréstimo. José, então, propôs ação judicial com base na teoria da imprevisão, pedindo a revisão do contrato de arrendamento mercantil para que o prazo se estendesse para 144 meses e, consequentemente, o valor da parcela fosse reduzido à metade, ou seja, R$ 300,00. O juiz negou o pedido. 
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir:
I - No contexto das relações de trabalho, o desemprego não pode ser considerado evento extraordinário e imprevisível que torna excessivamente oneroso o cumprimento do contrato, a ponto de permitir a sua revisão.
II - No caso, a teoria da imprevisão não pode ser aplicada porque não basta a mera alteração na situação financeira de José, sendo necessário que ele não pudesse prever a mudança desse estado quando da celebração do contrato.
III. Aplica-se ao caso em tela a cláusula rebus sic stantibus, pela qual as regras do contrato devem continuar a valer, desde que as condições de fato existentes no momento da assinatura do contrato continuem as mesmas. 
É correto o que se afirma apenas em:
Grupo de escolhas da pergunta
II e III
II
I e II
I, II e III CORRETA
I
 
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Pergunta 30,6 pts
Leia o texto abaixo:
 
A DPU (Defensoria Pública da União) elaborou uma nota técnica em que afirma que a portaria publicada nesta semana pelo ministro Sérgio Moro (da Justiça e Segurança Pública) sobre a deportação de “pessoa perigosa” viola a Constituição e legislações sobre o direito migratório.
A análise, feita por coordenadores da DPU, afirma que a portaria 666/2019 fere diversos dispositivos da Constituição, da Lei de Migração (13.445/2017) e da Lei do Refúgio (9.474/1997). Segundo o texto, ficam prejudicados em especial a garantia do devido processo legal no âmbito migratório, o contraditório e a ampla defesa.
(…)
O documento chama atenção para o fato de a portaria criar um novo mecanismo no direito migratório chamado de “deportação sumária”. Os técnicos afirmam que o instituto não existe no ordenamento brasileiro e permitirá, com base em portaria ministerial, que qualquer imigrante esteja sob risco de ser deportado a qualquer momento “sob alegações genéricas de periculosidade, por meio de um processo administrativo materialmente inexistente, sem a adequada possibilidade de defesa e produção de prova e sem qualquer vinculação com a regularidade, ou não, de sua situação migratória no País”.
(O SUL. Portaria de Sergio Moro sobre a deportação de estrangeiros viola a Constituição, diz a Defensoria da União. Disponível em: http://www.osul.com.br/a-portaria-de-sergio-moro-sobre-a-deportacao-de-estrangeiros-viola-a-constituicao-diz-a-defensoria-da-uniao/. Acesso em: 31 jul. 2019).
De acordo com o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
A Portaria 666/2019 viola a Constituição Federal, em especial, os princípios do devido processo legal, do contraditório e da ampla defesa.
 PORQUE
Pelo princípio do devido processo legal, que compreende os princípios do contraditório e da ampla defesa, a parte de um processo tem direito à plenitude de defesa, consistente em conhecer as alegações relevantes do processo e contrapondo-se a elas, utilizar todos os meios jurídicos disponíveis para se defender, e produzir as provas que entende cabíveis.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. CORRETA
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
 
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Pergunta 40,6 pts
Leia o texto abaixo:
Dona Maria trabalha como copeira na empresa XYZ Corporate há mais de 15 anos. Nos últimos 6 meses, o saláriode Dona Maria foi pago em atraso, e houve rumores de que a empresa estava “mal das pernas”. Certo dia, Dona Maria chegou para trabalhar e encontrou a empresa fechada. Todos os funcionários estavam do lado de fora do prédio, sem poder entrar para trabalhar, e sem qualquer explicação a respeito do ocorrido. Nos dias que se seguiram, Dona Maria soube que a empresa foi encerrada na Junta Comercial, que os sócio-proprietários fugiram para o exterior sem pagar as verbas trabalhistas a que seus funcionários – incluindo Dona Maria – teriam direito, e que também havia pedido de decretação de falência da empresa formulado por seus credores. 
De acordo com o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir:
I - O encerramento irregular da empresa na Junta Comercial, sem o pagamento das verbas trabalhistas dos funcionários, configura fraude e abuso de direito, e autoriza a desconsideração da personalidade jurídica.
II - Pelo princípio da autonomia patrimonial, é impossível os sócios responderem por dívidas assumidas pela sociedade, ainda que tenha havido fraude contra os credores.
III. Pelo princípio da subsidiariedade da responsabilidade dos sócios, os sócios apenas responderão pelas dívidas da sociedade após o esgotamento dos bens dela, e mesmo assim observando-se as limitações impostas pela lei.
IV - O intuito da desconsideração da personalidade jurídica é considerar os bens dos sócios e da sociedade como uma universalidade que deve responder pelas dívidas da sociedade em caso de fraude ou abuso de direito.
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
II, apenas
I, II e IV, apenas CORRETA
I, II e III
I, apenas
II e III, apenas
 
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Pergunta 50,6 pts
Leia o texto abaixo:
O Código Civil de 2002 trata, no seu Livro II, Título I, do “Direito de Empresa”. Desaparece a figura do comerciante, e surge a figura do empresário (da mesma forma, não se fala mais em sociedade comercial, mas em sociedade empresarial). A mudança, porém, está longe de se limitar a aspectos terminológicos. Ao disciplinar o direito de empresa, o direito brasileiro afasta-se, definitivamente, da ultrapassada teoria dos atos de comércio, e incorpora a teoria da empresa ao nosso ordenamento jurídico, adotando o conceito de empresarialidade para delimitar o âmbito de incidência do regime jurídico comercial.
Não se fala mais em comerciante, como sendo aquele que pratica habitualmente atos de comércio. Fala-se agora em empresário, sendo este o que “exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens ou de serviços” (CC/02, art. 966).
(RAMOS, André Luiz Santa Cruz. Direito Comercial ou Direito Empresarial? – Notas sobre a evolução do ius mercatorum. Disponível em: https://edisciplinas.usp.br/mod/resource/view.php?id=887391. Acesso em: 29 jul.
É obrigatória a inscrição do empresário ou da sociedade na Junta Comercial
 PORQUE
O registro na Junta Comercial confere existência e regularidade à atividade empresarial, sendo que a principal sanção pela ausência de registro é a responsabilização ilimitada dos sócios pelas obrigações empresariais.2019).
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. CORRETA
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 
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Pergunta 60,6 pts
Leia o texto abaixo:
O trabalhador que já tiver o direito de se aposentar poderá utilizar as regras atuais mesmo que entre com pedido após a aprovação da reforma da Previdência. O relatório com as novas regras da aposentadoria deve ser discutido no plenário da Câmara nesta terça-feira (9), com previsão de aprovação antes do dia 18, quando começa o recesso parlamentar. 
Quem cumpriu os requisitos para se aposentar pelas regras atuais está preservado pelo direito adquirido e não será afetado pela reforma da Previdência. Nesses casos, o trabalhador mantém o direito de se aposentar pelos critérios presentes, mesmo que Projeto de Emenda à Constituição da reforma entre em vigor.
Isso vale para qualquer direito, porque a legislação, em tese, não pode retroagir, apenas ser aplicada a partir do momento em que passar a vigorar.
“Essa é uma questão definida dentro do sistema judiciário. Durante a reforma da Previdência no fim dos anos 1990, houve uma controvérsia, mas o STF [Supremo Tribunal Federal] se posicionou na época sobre o assunto e determinou que o direito adquirido vale para quem tenha completado os requisitos nos termos da norma anterior. Não precisa ter feito o requerimento, basta ter completado o direito”, explica o mestre em direito constitucional Rodrigo Mello, professor de direito no Centro Universitário de Brasília (Uniceub).
(R7. Quem tem já direito a se aposentar pode usar regra atual após reforma. Disponível em: https://noticias.r7.com/economia/quem-tem-ja-direito-a-se-aposentar-pode-usar-regra-atual-apos-reforma-08072019. Acesso em: 30 jul. 2019)
O direito adquirido revela-se como uma faceta de qual princípio constitucional?
Grupo de escolhas da pergunta
Princípio da proporcionalidade
Princípio do contraditório e da ampla defesa
Princípio do devido processo legal
Princípio da legalidade
Princípio da segurança jurídica CORRETA
 
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Pergunta 70,6 pts
Leia o texto abaixo:
O juiz do Trabalho Marcio Jose Zebende, da 23ª vara de Belo Horizonte/MG, deixou de reconhecer o vínculo de emprego entre um motorista e empresa 99 Tecnologia Ltda., dona do aplicativo 99. Para o magistrado, a relação jurídica entre as partes não foi a de emprego, mas de autêntico trabalho autônomo.
(…)
O magistrado verificou que era o autor que escolhia o modo e a forma de execução do trabalho, decidindo a jornada e os dias em que iria ou não exercer o labor, podendo, até mesmo, trabalhar em plataformas concorrentes, como a Uber e Cabify. O julgador entendeu que ficou demonstrado que o motorista possuía um mínimo de capacidade econômica para suportar os riscos da atividade, inclusive com os gastos com a manutenção do veículo utilizado.
"A meu ver, o reclamante livremente aderiu à reclamada, e, agora, busca simplesmente abjurar o ajuste, renegar o pactuado, renunciar a sua autonomia de vontade e ao seu consentimento contratual, e, contrariando o que vivenciou, vir bater às portas da Justiça do Trabalho para se transformar em uma mero empregado."
(MIGALHAS. Motorista não consegue vínculo empregatício com app 99. Disponível em: https://www.migalhas.com.br/Quentes/17,MI292763,41046-Motorista+nao+consegue+vinculo+empregaticio+com+app+99. Acesso em: 31 jul. 2019). 
De acordo com o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
No caso acima transcrito, o juiz entendeu que o motorista renunciou à sua autonomia de vontade e ao consentimento contratual ao aderir ao serviço do aplicativo de transportes.
 PORQUE
A autonomia da vontade compreende a liberdade de contratar em suas três dimensões: liberdade de contratar propriamente dita, liberdade de estipular o contrato e liberdade de determinar o conteúdo do contrato, enquanto o consentimento contratual dá origem ao contrato.
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira CORRETA
As asserções I e II são proposiçõesfalsas.
 
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Pergunta 80,6 pts
Leia o texto abaixo:
Interpretar é a busca do sentido, tornar compreensível. Como a lei pode apresentar vários sentidos, há que se escolher um deles, pois só com um deles ela pode ser aplicada.
Saber qual deva ser, no seu tipo abstrato, o sentido decisivo para o efeito da aplicação da lei, qual seja — dum modo geral — o ponto de vista em que o intérprete deve colocar-se para determinar o sentido legal prevalecente, eis aqui o primeiro e capital problema que a doutrina da interpretação das leis terá de resolver. (ANDRADE, 1987, p. 10)
Applicare em seu sentido original aponta para a idéia de enroscar, juntar. No jargão jurídico aplicar é colocar a norma em contato com um referente objetivo, que são os fatos e atos (FERRAZ JÚNIOR, 2003, p. 485).
(BROCHADO, Mariá. Apontamentos sobre hermenêutica jurídica. Revista Jurídica da Presidência, v. 13, n. 100, jul./set. 2011, pp. 227-261. Disponível em: https://revistajuridica.presidencia.gov.br/index.php/saj/article/view/155/148. Acesso em: 31 jul. 2019).
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
A hermenêutica jurídica fixa o sentido e alcance das normas para aplicá-las às relações sociais, ocupando-se de interpretar apenas a lei.
 PORQUE
Ao julgar, o juiz deve interpretar literalmente a lei, aplicando ao caso concreto a sua percepção pessoal sobre as normas jurídicas, de modo a definir com clareza sua incidência ao caso concreto.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas. CORRETA
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
 
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Pergunta 90,6 pts
Leia o texto abaixo:
O sinalagma é, na síntese de TRABUCCHI, o liame recíproco que existe em alguns contratos, entre a prestação e a contraprestação (obligatio ultro citroque).
Contratos sinalagmáticos caracterizam-se pela circunstância de a prestação de cada uma das partes encontrar sua justificativa e seu fundamento na prestação da contraparte [do ut des, do ut facias, facio ut facias, facio ut des].
Essa ligação funcional entre as duas prestações – que assume relevância tanto no momento da conclusão do contrato [sinalagma genético] quanto no momento da sua execução [sinalagma funcional] – é típica dos contratos onerosos, nos quais, na dicção de MOTA PINTO, “cada uma das prestações ou atribuições patrimoniais é o correspectivo (a contrapartida) da outra, pelo que, se cada parte obtém da outra uma vantagem, está a pagá-la com um sacrifício que é visto pelos sujeitos do negócio como correspondente”.
(STF. Ações Diretas de Inconstitucionalidade 3105 e 3128. Voto do Ministro Eros Grau. Disponível em: http://www.stf.jus.br/noticias/imprensa/VotoGrauInativos.pdf. Acesso em: 30 jul. 2019)
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I- O sinalagma é fundamento de duas figuras jurídicas, quais sejam, a lesão e a revisão ou resolução do contrato por onerosidade excessiva.
II - A lesão ocorre quando uma pessoa, sob premente necessidade, ou por inexperiência, se obriga a prestação manifestamente desproporcional ao valor da prestação oposta.
III. Quando há quebra do sinalagma contratual, tornando excessivamente oneroso o cumprimento da obrigação por uma das partes, admite-se a revisão ou resolução judicial do contrato por onerosidade excessiva. 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
II, apenas
I, II e III CORRETA
I, apenas
I e II, apenas
II e III, apenas
 
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Pergunta 100,6 pts
Leia o texto abaixo:
As normas jurídicas são normas de comportamento ou de organização que emanam do Estado ou por ele têm sua realização garantida. Pertencem, portanto, à ordem ética, que estabelece as leis do dever ser.
Sua existência prende-se à necessidade de se estabelecer uma ordem que permita a vida em sociedade, evitando ou solucionando conflitos, garantindo a segurança nas relações sociais e jurídicas, promovendo a justiça, a segurança, o bem comum, com o que também garante a realização da liberdade, da igualdade e da paz social, os chamados valores fundamentais e consecutivos da axiologia jurídica. Seu objeto é, em suma, o comportamento das pessoas, que se visa disciplinar ou orientar de acordo com os valores fundamentais de cada grupo social.
(AMARAL, Francisco. Direito Civil: introdução. 10a ed. revista e modificada. São Paulo: Saraiva Educação, 2018, p. 153).
Os atributos da norma jurídica são os traços técnicos que as situam no ordenamento jurídico. Esses atributos são:
Grupo de escolhas da pergunta
Vigor, eficácia e imperatividade
Validade, vigência, vigor e eficácia CORRETA
Validade, vigência e eficácia
Vigência, coercibilidade, abstratividade e eficácia
Validade, coercibilidade, vigor e eficácia
PROVA TECNICAS DE VENDAS
Pergunta 10,6 pts
De acordo com o Instituto Insper a inteligência de mercado já é considerada uma estratégia de marketing. O seu processo consiste na apreciação de dados e informações para obter insights. Para que a empresa consiga aproveitar essas informações ela deve buscar maneiras de reunir esses dados para poder analisá-los e, então, obter as ideias para aperfeiçoar o próprio negócio.
De fato, empresas que se dedicam regularmente à inteligência de mercado possuem uma importante vantagem competitiva. A razão para isso é a riqueza de dados obtidos, que resulta em insights decisivos para o negócio
(Fonte: Disponível em: https://mindminers.com/blog/o-que-e-inteligencia-de-mercado/. Acesso em 12 de setembro de 2019) (adaptado)
Avaliando a importância de as informações frente a necessidade dos negócios estarem cada vez mais suscetíveis a mudanças no cenário mercadológico e de como a Inteligência de Mercado pode auxiliar no processo de sustentabilidade e competitividade, podemos concluir que o SIM:
I - De acordo com Etzel (2001) o SIM é definido como um processo sistemático de organização, geração, padronização, armazenamento, análise e disseminação contínua de informação.
II – De acordo com Kotler (2006) o ponto de partida para a coleta de informação para a alimentação do SIM parte de ferramentas tecnológicas que articulam dados dos consumidores de forma que a organização consiga recortar e utilizar somente aquilo que lhe interessa.
III – As informações obtidas através do SIM permitem que as organizações consigam planejar e adequar suas estratégias de posicionamento de mercado e de como irão articular suas propostas junto aos consumidores finais.
IV – A análise dos dados podem ser feitos por qualquer profissional da organização, pois são meramente estatísticos.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
III e IV
I, II e III
I, II e IV
IV
I e III
 
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Pergunta 20,6 pts
De acordo com especialistas de mercado, o papel do novo gerente de vendas para o século XXI deve refletir todo o espírito do time comercial de qualquer empresa.
É nele que vendedores e pré-vendedores irão se balizar para trabalhar no dia a dia. É através dele, da sua liderança, que uma empresa pode vender mais, melhor e crescer.
Os desafios são constantes e cada vez mais voláteis, pois a cada fim de ano, metas são analisadas, planejamento são feitos – ou refeitos – e a projeção de vendas para os próximos 365 dias é definida. Um objetivo de vendas é acertado para os 12 meses seguintes e o papel do gerente de vendas para atingir essa meta é vital.
De fato, as empresas só crescem quando conseguem tornar mais efetivo o seu processo comercial e o papel do um gerente de vendasque queira fazer a mudança é essencial para este novo tipo de negócio.
(Fonte: Disponível em: https://crmpiperun.com/blog/gerente-de-vendas/. Acesso em 12 de setembro de 2019) (adaptado)
 
Quais são as principais atribuições de um Gerente de Vendas?
Grupo de escolhas da pergunta
Ter Auto Controle | Saber articular | Saber Planejar | Ter Bom Senso
Saber Delegar | Ser Objetivo | Ter Autoridade | Ser Organizado
Saber planejar | Ter Senso de Organização | Saber Comandar | Ter Controle das Tarefas |
Saber Criar | Ser Gestor de Projetos | Saber Delegar | Ter Controle Absoluto
Ser Complacente | Ser Estrategista | Saber Planejar | Ter visão de Futuro
 
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Pergunta 30,6 pts
Leia o texto abaixo:
As Novas Experiências do Consumidor
Até 2020, cinco mudanças tecnológicas catalisarão transições nas organizações e nas estratégias de marketing. Até lá, 100 milhões de consumidores comprarão utilizando realidade virtual ou aumentada e usarão a ajuda de agentes virtuais (bots, assistentes de voz), os quais participarão da maioria das interações comerciais entre pessoas e negócios. Entender tais tendências vai habilitar líderes de marketing a agirem hoje para melhorar a experiência do consumidor e explorar oportunidades futuras.
A previsão é do último relatório do instituto Gartner “The Future of Experience – The Watchword of your Age”, divulgado no segundo trimestre de 2017. A moeda para as transformações será o conjunto da análise de um marketing quantitativo — ou ciência de dados — com a criatividade para trazer ações cada vez mais personalizadas à ação. Aqui, entra uma nova categoria de plataforma de marketing, o chamado CDP (plataforma de dados do consumidor, na tradução para o português), que provê uma visão holística do cliente para executar e otimizar jornadas personalizadas. O CDP nada mais é do que um database integrado do cliente, gerenciado por líderes de marketing, que unifica os dados da empresa de canais on e offline a fim de melhor modelar a experiência do consumidor.
(Fonte: Disponível em: https://digitalks.com.br/noticias/era-da-experiencia-o-consumo-como-experiencia-de-vida/. Acesso em 13 de setembro de 2019)
A tarefa fundamental dos gestores comerciais é entregar experiências de consumo satisfatórias para os clientes, além de manter o máximo possível a presença e a atenção deles para o seu produto ou serviço.
 PORQUE
No atual contexto é necessário criar alternativas diversas atuando nos diversos canais de vendas. Dentre elas o Omnichanel, que se caracteriza por dar prioridade a diversos tipos de comunicação para os canais.
Avalie as opções e escolha a asserção correta:
 
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção II é uma proposição verdadeira, e a I é uma proposição falsa.
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
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Pergunta 40,6 pts
Leia o texto abaixo:
O Poder do Foco e da Estratégia
A Dudalina, uma reconhecida empresa de vestuário do Brasil, havia aplicado ações estratégicas para posicionar suas marcas no mercado nacional. Apesar de o setor ser intensivo em mão de obra e ter baixa produtividade e ainda dos crescentes custos com mão de obra crescentes e da entrada de produtos importados, a estratégia de diferenciação da Dudalina logrou êxito. Começando como supridora de peças para outras marcas, a empresa lançou em 2010 uma linha feminina com marca própria e, nos anos seguintes, abriu quase 100 lojas, entre próprias e franquias. Enquanto muitos competidores tendiam a adquirir peças produzidas por terceiros, inclusive no exterior, a Dudalina tinha seis unidades fabris próprias na região Sul do Brasil, com alto investimento em tecnologia.
(Fonte: Disponível em: https://www.insper.edu.br/casos/colecao-ae/. Acesso em 12 de setembro de 2019)
Tendo como referencial o texto acima analise as assertivas propostas abaixo e assinale a alternativa que corresponde a ordem de verdadeiras ou falsas.
I - Uma estratégia de vendas bem planejada é responsável por grande parte dos ganhos de qualquer negócio, afinal, ela ajuda a alinhar a equipe de vendedores e prospectar novos clientes de forma eficiente.
II - Os objetivos propostos pela organização são as diretrizes de composição para uma boa estratégia de vendas, cabendo a organização determinar quais ações específicas a serem empregadas de acordo com a necessidade percebida ou o momento do mercado.
III – As estratégias de vendas mais comuns utilizadas pelas organizações que desejam uma melhor performance com o consumidor final (B2C) são as Estratégias Competitivas e as Estratégias de Valor, sendo que as Estratégias de Marketing e as Estratégias Políticas são utilizadas somente para mercados de atuação B2B.
É correto o que se afirma apenas em:
Grupo de escolhas da pergunta
I e III, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.
 
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Pergunta 50,6 pts
Leia o texto abaixo:
Com mais de 1,5 bilhão (sim, bilhão!) de itens disponíveis em seu catálogo, a Amazon é um verdadeiro gigante do e-commerce mundial. E como ela chegou nesse posto? Trabalhando a informação.
A Amazon é reconhecida pelo grande trabalho que faz de captação de dados dos seus clientes. Eles são convertidos em estratégias que preveem o que oferecer ao consumidor a seguir. Eu mesmo comprei recentemente um livro na Amazon. Agora estou tentando resistir às novas ofertas super relevantes para mim que estão chegando no meu e-mail.
Esse tipo de estratégia, que sugere novos produtos e promoções especiais com base nas informações que você forneceu ao site, já é bastante utilizada pela empresa. Mas a Amazon ainda pretende ir além. Atualmente, a empresa estuda formas de prever o comportamento do consumidor a ponto de preparar o envio de novos produtos antes mesmo da compra ser efetuada! Quando chegarmos lá, acho que não vou conseguir resistir e vou acabar comprando mais livros.
(Fonte: Disponível em: https://blog.opinionbox.com/comportamento-do-consumidor-cases-de-sucesso/. Acesso em 11 de setembro de 2019)
Ao longo do nosso estudo foi possível diagnosticar que cenários como a nova economia fez emergir um novo consumidor, definido como aquele que é, ao mesmo tempo, consumidor e protagonista. O novo consumidor está preocupado com o seu papel social, e consciente em relação ao que consome, exigindo a nossa atenção constante na hora de formular estratégias para satisfazer os seus desejos. Analise as assertivas abaixo quanto a sua veracidade em relação aos aspectos de importância de ferramentas, pensamentos e processos que levam em consideração o posicionamento do novo consumidor para a sustentabilidade dos negócios.
I. O planejamento das vendas é visto como uma série de ações estratégicas e também como uma ferramenta de atuação de uma empresa na qual são definidas quais ações serão tomadas para conquistar novos clientes e como aumentar o volume das vendas com os atuais clientes.
II. Inovação é um dos processos adotados pelas organizações que tem como objetivo reter a atenção do seu consumidor e ao mesmo tempo atrair novos segmentos de mercado de consumo.
III. Estratégias como uma reunião de brainstorming ou a utilização de ferramentas de pensamento e articulação criativa como o Design Thinking, servem somente para vislumbrar ideias que muitas vezes são repassadas pelo consumidor e não conseguem ser aproveitadas na aplicação real de negócios.
IV. Ferramentas como a 5 Forças de Porter, Matriz BCG e Análise SWOT são ferramentas de pensamento estratégico que auxiliam as equipes e gestores na compreensão e tomada de decisão frente as necessidades de mercado e do consumidor.
É correto apenas o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
II, III e IV apenas
III e IV apenas
II, e IV apenas
Ie IV apenas
I, II e IV apenas
 
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Pergunta 60,6 pts
Leia o texto:
Reconhecida como a maior construtora do país no ranking ITC, a empresa mineira MRV possui 38 anos de atuação no mercado imobiliário, presente em 149 cidades e em 22 estados brasileiros e no Distrito Federal, é a única incorporadora brasileira a oferecer casas e apartamentos em mais de 150 cidades do Brasil.
Em busca de alavancar o número de negócios fechados, a MRV encontrou junto a DNA de Vendas a melhoria da performance em vendas e a capacitação e treinamento ideal do time comercial para aumentar significativamente seus resultados.
Assim nasceu o Projeto Acelera, criado a quatro mãos em uma parceria entre os dois times, MRV e DNA.
O objetivo da MRV ao contratar a DNA de Vendas era aprimorar ainda mais os resultados, através da identificação dos maiores gaps e possíveis oportunidades de mercado.
Como resultado desse processo, a MRV conquistou com o aumento do volume e aderência dos lançamentos da Companhia, um resultado que superou os recordes dos últimos 7 anos, atingindo R$ 1,53 bilhão em vendas no 2º trimestre de 2018, aumento de 5,4% em relação ao 2º trimestre de 2017, que já havia apresentado recordes de vendas.
(Fonte: Disponível em: https://www.dnadevendas.com.br/blog/recorde-de-vendas/. Acesso em 10 de setembro de 2019)
Equipes de alto desempenho são grupos de indivíduos que demonstram um alto senso de propósito e desenvolvem seus objetivos com alto grau de comprometimento com os resultados atingindo as metas de vendas antes do prazo previsto. Tendo em vista as características destas equipes observe as assertivas abaixo e na sequência assinale a alternativa correta.
I. Uma das características é o empoderamento que se traduz em liberdade da equipe para decidir as ações, metas e decisões, com autoridade e autogestão.
II. A flexibilidade que está relacionada as diferenças e competências individuais é uma característica das equipes de alto desempenho.
III. Propósito que está relacionado ao compromisso com a realização das atividades, o senso de compromisso com a direção e as metas a alcançar é característico das equipes de alto desempenho.
IV. Baixa autoestima, que está relacionada a moral, também pode ser considerada uma característica das equipes de alto desempenho.
É correto apenas o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, II e IV
II e IV
I, II e III
I, III e IV
I e IV
 
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Pergunta 70,6 pts
Leia o texto abaixo:
Pela primeira vez em mais de 50 anos de história, a maior rede de fast foods do mundo o Mc Donalds, apresentou queda em suas vendas. Além disso, ao realizar pesquisas de mercado, a empresa descobriu que era vista por seus consumidores como algo atrasado.
Os resultados das pesquisas e das vendas mostravam que era necessário fazer mudanças. A companhia, então, contratou em março de 2016 um novo CEO, o britânico Steve Easterbrook, que rapidamente apresentou a sua estratégia de mudança: diminuir alguns níveis de gestão, ouvir mais os consumidores e agir mais rápido para atender às suas demandas.
Diversas mudanças foram implantadas, tanto no cardápio e nas receitas dos sanduíches quanto nos salários dos funcionários e nos serviços de drive-thru e delivery – e até um sistema de garçonetes levando os sanduíches às mesas está sendo testado na Califórnia.
As mudanças já apresentaram resultados e a rede de sanduíches voltou a crescer novamente, com alta de 5% nas vendas globais no último trimestre.
No Brasil as mudanças já começaram, como por exemplo a troca no letreiro principal de algumas lojas ao invés da tradicional logomarca da empresa por nomes que são carinhosamente atribuídos a rede pelos seus consumidores.
(Fonte: Disponível em: https://blog.opinionbox.com/cases-que-mostram-como-as-empresas-evoluem-ouvindo-seus-consumidores/. Acesso em 10 de setembro de 2019)
Qual é a definição do acrônimo AIDA?
Grupo de escolhas da pergunta
Atenção | Interação | Diagnóstico | Análise
Analisar | Intenção | Depuração de Dados | Amostra
Acompanhamento | Investigação | Definição | Análise
Atenção | Interesse | Desejo | Ação
Alvo | Investimento | Desenvolvimento | Atuar
 
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Pergunta 80,6 pts
Leia o texto abaixo:
Não é por acaso que a gigante da tecnologia DELL também está se destacando nos rankings e prêmios que avaliam a felicidade no trabalho e a eficiência da gestão de pessoas. Com iniciativas voltadas para a inclusão, o respeito e a flexibilidade, a Dell possui times e grupos de trabalhos diversificados que colaboram para a construção de soluções e produtos inovadores.
Diferente de algumas empresas que não entenderam logo no início os benefícios que o home office e os trabalhos flexíveis poderiam trazer para a produtividade e engajamento dos colaboradores, a Dell oferece há alguns anos a possibilidade do profissional trabalhar remotamente, incentivando um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Sempre antenada nas mudanças tecnológicas e corporativas, a empresa estruturou uma política com regras e normas que devem ser seguidas por líderes e liderados e disponibilizou ferramentas que ajudassem a gerir melhor os trabalhos remotos. Dessa forma, além de melhorar a satisfação dos colaboradores, a empresa garantiu que o processo fosse benéfico e eficaz.
Fonte: https://blog.peexbrasil.com.br/case-de-sucesso-dell/. Acesso em 10 de setembro de 2019
Na administração contemporânea considera-se que o desempenho da instituição está diretamente ligado ao gerenciamento dos recursos humanos.
 PORQUE
Gerir pessoas sofre diversas influências oriundas de fatores internos ou externos, se tornando sensível a aplicabilidade de determinadas maneiras de gestão quando se aborda o processo de gerenciamento humano.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
 
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Pergunta 90,6 pts
Leia o texto abaixo:
A campanha “Get a Mac” da Apple é estudada em muitos cursos de negócios, marketing e de publicidade pela eficácia que teve junto ao público. Criada a partir da comparação entre os computadores da marca de Steve Jobs e aqueles produzidos pela Microsoft, ela durou 3 anos e é provavelmente uma das mais conhecidas do mundo.
Utilizando dois atores, a marca personificou seus produtos neles, comparando um jovem descolado e um executivo sisudo. Ali, a Apple contava uma história: a de que seus produtos são diferentes porque podem fazer de você eficiente, sem torná-lo “quadradão”.
Para uma empresa que sempre valorizou designs ousados, sistemas que se integram facilmente uns aos outros e softwares que podem ser utilizados com facilidade mesmo por quem acabou de ser apresentado a um computador, nada poderia transpor melhor essas ideias do que as conversas entre os dois personagens.
Em alguns anúncios de 20 segundos, os criativos da Apple conseguiram passar todos os valores da organização em que trabalham, sem remeter diretamente a eles. A Apple tem até hoje algumas das maiores histórias de sucesso na tecnologia.
(Fonte: Disponível em: https://blog.beerorcoffee.com/2019/03/20/7-cases-e-exemplos-de-sucesso-de-historias-contadas-por-grandes-marcas/. Acesso em 10 de setembro de 2019)
Em relação ao uso do apelo emocional às marcas e produtos que auxiliam no processo de vendas analise as assertivas abaixo em relação a sua veracidade.
I – O apelo emocional foi desenvolvido e utilizado pelas agências de publicidade na então década de 1930, ela surge como uma ferramenta de promoção às marcas