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Teste 3 ✔ Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização. Tolerância às frustrações ✔ "é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, interrelacionando- se com os demais indivíduos, como um sistema aberto, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos". Este é o conceito de: Homem Funcional ✔ ✔ "algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão". Este conceito refere-se a: Contingência ✔ Segundo CHIAVENATO, liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. Neste contexto, um supervisor de enfermagem que é atuante, consultivo e orientador de subordinados, exerce o estilo de liderança: Democrática ✔ Fazer um curativo pode ser considerada uma habilidade necessária para o trablaho do enfermeiro. PORQUE A habilidade é um saber-fazer relacionado à prática do trabalho. As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. ✔ A organização conceituada como: "Uma unidade grande e complexa, onde interagem grupos sociais que compartilham alguns dos objetivos da organização (como a viabilidade econômica da organização), mas que pode incompatibilizar com outros (como a maneira de distribuir lucros da organização)". Faz parte das origens da seguinte teoria da administração: Teoria estruturalista ✔ A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada: Científica ✔ O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como? Capacidade de adiar recompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização, tolerância às frustrações 4º teste da aula NÃO se caracteriza como um benefício de uma estrutura organizacional adequada. Alta velocidade nos processos Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial? Projetos Como são caracterizadas as organizações? Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. A divisão de tarefas entre os próprios técnicos de enfermagem durante um plantão é um exemplo de organização informal. PORQUE A organização informal surge da interação social das pessoas, isto significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. As duas assertvias estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Como benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO: desorganização das funções e responsabilidades. No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: Teoria Clássica. A divisão da escala de férias feita pelo enfermeiro é exemplo de organização informal PORQUE A organização informal surge da interação social das pessoas, isto significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. A primeira assertiva está errada e a segunda está correta. O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar claramente a hierarquia é o: clássico. 5º Teste da aula Entendida como superação de desigualdades que, em determinado contexto histórico e social, são evitáveis e consideradas injustas, implicando que necessidades diferenciadas da população sejam atendidas por meio de ações governamentais também diferenciadas. O texto acima se refere a: eqüidade na atenção Com relação à integralidade da atenção assinale a opção FALSA. As Unidades de Saúde prestadoras de serviço com seus diversos graus de complexidade são divisíveis e desta forma o sistema é capaz de prestar assistência integral. A Complementaridade do Setor Privado é um dos Princípios Organizativos do SUS, assim sendo, quando a iniciativa privada poderá participar do SUS? Quando houver indisponibilidade para o atendimento ou prestação de serviços através das unidades de atendimento do SUS. Considerando-se o que dispõe a lei 8.080/90, o principio da integralidade no âmbito do SUS é entendido como: conjunto articulado e continuo das ações e serviços preventivos e curativos, individuais e coletivos, exigidos em para cada caso em todos os níveis de complexidade. De acordo com a NORMA OPERACIONAL DA ASSISTÊNCIA À SAÚDE (NOAS 01/01) para que ocorra o aprofundamento do processo de descentralização, deve-se ampliar a ênfase nos seguintes princípios doutrinários e organizativos do SUS: equidade e regionalização. Referem-se às instâncias colegiadas municipais do Sistema Único de Saúde, previstas na Lei Federal 8.142/90 do Ministério da Saúde: Conferência Municipal de Saúde e Conselho Municipal de Saúde. No que se refere ao Princípio da Descentralização, assinale a alternativa que melhor descreve o seu conceito: Redistribuição das responsabilidades das ações e serviços de saúde entre os vários níveis de governo. É uma instância colegiada do Sistema Único de Saúde: Conferência de Saúde. 6º teste da aula São prioridades do Pacto em Defesa do SUS são, EXCETO: Garantir, no longo prazo, o incremento dos recursos orçamentários e financeiros para a saúde. A avaliação o impacto das ações desenvolvidas pela a equipe do PSF em uma comunidade dá-se de várias formas, EXCETO pelo (a): grau de satisfação dos gestores federais do SUS. Assinale a alternativa verdadeira. Os três componentes das Diretrizes Operacionais do Pacto pela Saúde, em 2006, são: (Secretaria Municipal de Saúde - Processo Seletivo (Edital 002/2006) - Prefeitura Municipal de Florianopolis) Pactos Pela Vida, em Defesa do SUS e de Gestão. Vários compromissos inter gestores surgiram com o pacto em defesa da vida. Qual a alternativa FALSA em relação a esse pacto? Como política prioritária temos a mobilização pelo desarmamento. O Pacto em Defesa do SUS envolve ações concretas e articuladas pelas três instâncias federativas no sentido de reforçar o SUS como política de Estado mais do que política de governos; e de defender, vigorosamente, os princípios basilares dessa política pública, inscritos na Constituição Federal. São prioridades do Pacto em Defesa do SUS, EXCETO: Elaborar as regras que deverão ser cumpridas pelos usuários do SUS e pelos usuários dos serviços privados de saúde. As ações da equipe do PSF devem ser norteadas dentro da lógica da: vigilância em saúde. O Pacto de Gestão do SUS estabelece diretrizes para a gestão do Sistema Único de Saúde valorizando a relação solidária entre os gestores. Tendo como eixos de ação pactuados,EXCETO: centralização no SUS. São órgãos colegiados de Representação Política dos Gestores do SUS: Conselho Nacional de Saúde; Conselho dos Secretários de Saúde e Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde Consolidar e qualificar a estratégia da Saúde da Família como modelo de atenção básica à saúde e como centro ordenador das redes de atenção à saúde do SUS é uma das prioridades: Pacto pela vida. O documento que será revisado anualmente com base nas necessidades de saúde da população e baseado nos princípios do sistema único de saúde e tem como objetivo o enfrentamento e superação das dificuldades e o avanço para consolidação do Sistema Único de Saúde é: PACTO PELA VIDA A Estratégia de Saúde da Família incorpora diversos sentidos da integralidade da atenção à saúde e tem várias diretrizes básicas, com EXCEÇÃO: identificação de problemas e estímulo a intervenções federais. O Pacto de Gestão do SUS radicaliza a descentralização de atribuições do Ministério da Saúde para os estados, e para os municípios. É CORRETO afirmar que a gestão é uma atividade e responsabilidade de comandar um sistema de saúde (municipal, estadual ou nacional) exercendo as funções de coordenação, articulação, negociação, planejamento, acompanhamento, controle, avaliação e auditoria. Leia as sentenças abaixo sobre fundamentos da Atenção Básica: I- Possibilitar o acesso universal e contínuo a serviços de saúde de qualidade e resolutivos. II- Desenvolver relações de vínculo e responsabilização entre as equipes e a população adscrita garantindo a continuidade das ações de saúde e a longitudinalidade do cuidado. III- Trabalhar aspectos coletivos e de interesse da comunidade, não sendo necessário trabalhar os aspectos individuais de cada cliente. SÃO CORRETAS AS SENTENÇAS: I e II No que diz respeito às equipes de saúde da família (ESF) e aos núcleos de apoio à saúde da família (NASF), assinale a opção correta. As ESF são responsáveis por oferecer serviços de saúde por meio de ações de promoção, prevenção, recuperação, reabilitação e manutenção da saúde da comunidade. O Pacto de Gestão trata das diretrizes para a gestão nos seguintes aspectos, EXCETO: educação primária. A evolução da história da Política de Saúde no Brasil nos mostra que o modelo de saúde adotada tem estreita relação com a economia de cada época. A economia brasileira, até a metade do século XX, era basicamente agroexportadora, baseada no café. Dessa forma, assinale quais das seguintes afirmativas ESTÃO CORRETAS: I. o que se exigia do sistema de saúde era, sobretudo, uma política de saneamento dos espaços de circulação das mercadorias exportáveis e a erradicação ou controle de doenças que poderiam prejudicar a exportação; II. O sanitarismo campanhista significa uma visão de inspiração militarista de combate a doenças de massa, com criação de estruturas destinadas a essa finalidade, com forte concentração de decisões e com um estilo repressivo de intervenção sobre os corpos individual e social. III. O processo de industrialização, que pôs fim ao modelo econômico agroexportador, induziu ao aparecimento da assistência médica da Previdência Social. Todas estão corretas 7º teste da aula Ao fazer o cálculo da cota de materiais , o enfermeiro acrescentou 20% à média dos últimos 5 meses. Esse acréscimo se refere a: estoque de segurança Quais os objetivos da Administração de recursos materiais, nas instituições de Saúde? Tem como objetivo coordenar todas as atividades necessárias para garantir o suprimento de todas as áreas deaorganização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra interrupções prejudiciais aos clientes A atividade de repor os materiais necessários numa unidade é denominada? Provisão É usado para licitação e consiste em um diagnóstico situacional da unidade, em relação à quantidade e às especifcidades. Facilita o levantamento dos materiais necessários, ao adequado atendimento da clientela, que serão adquiridos, dentro de um determinado período. A que função da gerência de materiais este conceito está relacionado? Previsão Durante o inventário de estoques no ambulatório do Tribunal, o enfermeiro identificou a necessidade de reposição de alguns materiais e equipamentos destinados à assistência em saúde. Consultou as normas, rotinas, manuais para certificar-se das indicações atualizadas, e I. planilhou, separadamente por finalidade, os medicamentos, materiais de consumo e equipamentos. II. determinou as finalidades técnicas e indicações de uso para diminuir a diversidade desnecessária e favorecer o custo-benefício. III. descreveu, detalhada e minuciosamente, as características de cada produto, de maneira precisa, em função do que deseja adquirir. IV. determinou o perfil de consumo, estimativa de gastos por período e margem de estoque de segurança. Considerando os aspectos do Gerenciamento dos Recursos Materiais, as etapas I, II, III e IV dessa programação correspondem, respectivamente, a Classificação, Padronização, Especificação, Previsão Os enfermeiros exercem papel fundamental na administração de materiais de um hospital, sendo responsáveis por previsão, provisão, organização e controle desses materiais. Quanto ao fundamento básico de provisão, é correto afirmar que ele: consiste na reposição dos materiais necessários para realização das atividades da unidade, mediante o encaminhamento do impresso de solicitação aos serviços que fornecem materiais. Qual das alternativas abaixo apresenta a classificação correta do material LUVA DE PROCEDIMENTO? Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-baixo Considerando-se a gerência de recursos materiais para a enfermagem, é correto afirmar que o parecer técnico dos materiais é de responsabilidade do enfermeiro e deve ser apresentado na forma escrita, relatando-se as vantagens e desvantagens do material de acordo com a especificação. 8º teste da aula Método diário de distribuição de cuidados de enfermagem onde o enfermeiro escala sua equipe dividindo-a por procedimentos: Escala funcional "é o conjunto das ofertas de trabalho oferecidas pelas empresas, em certa época e em determinado lugar" Este conceito refere-se a: Mercado de trabalho No que se refere à atuação profissional, o que você entende por mão de obra? É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa. Tomasi et al (2001) afirma que "o dimensionamento de pessoal de enfermagem é a etapa inicial do processo de provimento de recursos humanos que tem como objetivo definir a previsão da quantidade de funcionários para o atendimento das necessidades de assistência de enfermagem prestada à clientela".Para dimensionar o quantitativo mínimo dos diferentes níveis de formação dos profissionais de enfermagem para a cobertura assistencial nas instituições de saúde, o Conselho Federal de Enfermagem estabeleceu, através da Resolução COFEN nº 293/2004, alguns parâmetros, e entre eles estão as características da instituição/empresa. Entre essas características estão, EXCETO: Natureza do capital Qual o nome da atividade de gerenciamento de recursos humanos que visa fazer uma estimativa do pessoal necessário para o serviço? dimensionamento de pessoal. No mês de março, o auxiliar de enfermagem José estava de plantão no dia 1 no serviço diurno. Considerando que José trabalha num regime de plantão de 12 x 60. Quantos plantões estarão marcadas em sua escala nesse mês? 10 o Dimensionamentode pessoal é a prática da estimativa de profissionais necessários para a realização de uma atividade. Assim, é preciso levar em conta um aspecto: o quantitativo. PORQUE A literatura sobre o assunto habitualmente refere o aspecto quantitativo como o mais importante para o dimensionamento da equipe As duas assertivas estão erradas. Assinale a alternativa que aponta as atividades do enfermeiro na administração de recursos humanos Dimensionamento, recrutamento, seleção, educação continuada e avaliação de desempenho. 9º teste da aula Observe as assertivas abaixo sobre o gerenciamento de recursos físicos e marque a resposta correta. I-Deve levar em consideração aspectos econômicos, arquitetônicos II-Deve obedecer a RDC 50 III-Deve promover segurança aos pacientes Todas as assertivas estão corretas Observe as assertivas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas: I- resíduos do grupo A que não precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco branco leitoso II-resíduos do grupo A que precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco vermelho III- Descartes de vacinas vivas não precisam ser autoclavados V, V, F Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O PGRSS poderá ser de responsabilidade do enfermeiro PORQUE II- Para ser responsável o profissional designado deve ter nível superior e conhecimento técnico para tal ou ser assessorado por quem o tenha. As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de TRATAMENTO de resíduos. aplicação de método, técnica ou processo que modifique as características dos riscos inerentes aos resíduos, reduzindo ou eliminando o risco de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de dano ao meio ambiente. Os serviços relacionados com a assistência à saúde, independentemente da natureza de atendimento, são geradores de resíduos sólidos que precisam de gerenciamento adequado. A Resolução RDC nº 306/2004, da ANVISA, define como geradores de resíduos de serviço de saúde todos os serviços relacionados com o atendimento à saúde humana ou animal. Dentre esses serviços, estão: I. serviços de assistência domiciliar; II. centros de controle de zoonoses; III. necrotérios; IV. farmácias de manipulação. I,II, III e IV O tratamento de resíduos de serviços de saúde consiste na aplicação de métodos, técnicas ou processos que modifiquem as características dos riscos inerentes aos resíduos, com o intuito de reduzir ou eliminar os riscos de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de danos ao meio ambiente. Dessa forma, identifique uma ação, que corresponda a um exemplo de tratamento: Autoclavar os resíduos Conforme a Resolução RDC ANVISA n° 306/04 e a Resolução CONAMA n° 358/05, na gestão de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde são classificados cinco grupos. Os Resíduos com a possível presença de agentes biológicos que, por suas características de maior virulência ou concentração, podem apresentar risco de infecção estão alocados em qual Grupo? A O manejo do RSS é entendido como a ação de gerenciar os resíduos em seus aspectos intra e extraestabelecimento, desde a geração até a disposição final. A este respeito, assinale a alternativa que apresenta a fase que consiste na separação dos resíduos no momento e local de sua geração, de acordo com as características físicas, químicas, biológicas e radioativas, o estado físico e os riscos envolvidos. SEGREGAÇÃO 10º teste da aula NÃO é uma finalidade da auditoria em enfermagem: Obter dados para aplicação de penalidades aos funcionários. Observe as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa correta: I- Gerenciamento em qualidade em saúde são atividades que regulamentam, monitoram e avaliam a assistência à saúde. II- A classificação dos pacientes no dimensionamento de pessoal se faz pelo número de horas gastas com a assistência durante a semana. III- Tomada de preços é uma forma de licitação para compras de preços considerados altos. V, F, V O enfermeiro José realizou um estudo das principais formas de gerenciamento de recursos humanos feitas por hospitais que são considerados referências de qualidade. Ao final do estudo, José desenvolveu um plano para adaptar as técnicas estudadas à realidade de seu trabalho. Segundo os conceitos de gerenciamento da qualidade, José realizou uma ação de: Benchmarking Analise as assertivas abaixo sobre os 5s e marque V para verdadeiras e F para Falsas. I. Seiri - significa organização II. Seiton - significa descarte III. Seiketsu - significa padronização IV. Seiso - significa limpeza V. Shitsuke - significa ordem mantida Após isto indique nas alternativas a ÚNICA que contém o conjunto de V e/ou F correto: F,F,V,V,V É a avaliação sistemática e formal de uma atividade, por alguém não envolvido diretamente na sua execução, para determinar se essa atividade está sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos. Este é o conceito de : Auditoria. O Hospital Geral "X", com 300 leitos, está passando por um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos na estrutura, no processo e no resultado. Esse processo foi solicitado pela Direção do Hospital, não sendo de caráter obrigatório. Esse procedimento é chamado de: Acreditação hospitalar Sobre as atividades de Enfermeiro Auditor, segundo a Resolução do COFEN no 266/2001, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. ( ) É uma atividade privativa do Enfermeiro Auditor prestar consultoria, auditoria e emissão de pareceres sobre os serviços de Auditoria de Enfermagem. ( ) É uma atividade privativa do Enfermeiro Auditor atuar no planejamento, execução e avaliação da programação de saúde. ( ) É uma atividade do Enfermeiro Auditor como integrante da equipe de Auditoria em Saúde atuar na elaboração, execução e avaliação dos planos assistências de saúde. ( ) O Enfermeiro Auditor exerce suas atividades, exclusivamente, a partir de prévia autorização por parte do auditor médico. V,F,V,F As fases do processo administrativo são: planejamento, organização, coordenação e controle
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