PROCESSOS ORGANIZACIONAIS - João Lucas

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PROCESSOS 
ORGANIZACIONAIS
CENTAURO ENGENHARIA E TELECOMUNICAÇÕES
Quem somos
 Somos a Centauro, empresa brasileira integradora de produtos, soluções e 
serviços de tecnologia. Há mais de uma década no mercado, aprendemos que 
estruturas imensas não significam sucesso. Pelo contrário: valorizamos cada 
pequeno detalhe de um todo, por menor que esse seja. Demonstramos apreço 
máximo por cada um de nossos projetos. Para nós, cada serviço é um desafio 
a ser pensado e executado com excelência.
 Em tantos anos de trabalho, nós, da Centauro, aprendemos a reconhecer a 
importância de acreditar no potencial humano, no conhecimento adquirido e, 
principalmente, na capacidade e comprometimento de nossa equipe – que, 
atualmente, conta com mais de 90 colaboradores. Ética, integridade e 
honestidade são valores prezados por todos nós. É por meio deles que 
fazemos valer a confiança depositada em nós por nossos clientes e parceiros.
Organograma da Empresa
Estrutura Funcional
 É a estrutura organizacional determinada por especialização do trabalho. 
Permite economias de escala e simplifica a coordenação, no entanto, atrasa a 
tomada de decisão e o tempo de resposta a mudanças. Está orientada a metas 
e não possui foco do cliente. 
Departamentalização por cliente
 Tem como base o cliente – suas atividades são voltadas para cada tipo de 
pessoa, para quem o trabalho é realizado. 
 Suas características, tais como materiais que precisa, tipo de projetos serão 
necessários executar e etc. 
 Há tipos diferentes de necessidades, métodos, características de vendas e 
produtos e, ás vezes, diferentes serviços organizacionais. 
 Lembre-se o cliente como centro estruturado é o mais indicado.
Gestão burocrática
 Burocrática são adotadas uma série de medidas cujo objetivo é a defesa da 
coisa pública, em contraposição ao período patrimonialista antecedente, cuja 
característica principal é a confusão entre patrimônio público, Estado, e o 
patrimônio particular do detentor do poder.
 A burocracia prevê a necessidade de um modelo organizacional racional, onde 
é possível alcançar os objetivos, reconhecendo o que cada um deve fazer para 
que o resultado seja alcançado com organização e rapidez. O objetivo é 
proporcionar comprovação, impossibilitando equívocos.
Gestão centralizada
 Uma gestão centralizada se baseia em um modelo em que a tomada de 
decisões está próxima do topo hierárquico de uma empresa, ou seja, dos 
cargos mais altos dentro dela.
 Maior controle, uniformidade nos procedimentos e decisões, boa comunicação 
vertical, facilidade no controle e avaliação, responsabilização maior, evita 
desperdícios e duplicação de tarefas.
Gestão descentralizada
 É aquela em que os processos diários e as tomadas de decisões são feitas pela 
equipe operacional e não apenas pelos empresários.
 As equipes têm autonomia para tomarem decisões. Isso significa que os 
funcionários podem tomar decisões e agir sem necessariamente cumprir 
ordens ou conferirem tudo com seus gestores. Ou seja, as decisões são 
tomadas na área em que a demanda ocorre.
Prática Benchmarking
 A crise econômica já deixou o campo das ideias para se tornar realidade e hoje 
a discussão gira em torno não de seus possíveis impactos nas corporações, 
mas como estas podem passar incólumes e ainda crescer em meio ao caos. 
Enquanto alguns empreendedores limitam-se a assistir à queda do consumo, à 
alta do dólar e das taxas de juros lamentando o pouco dinheiro circulante e 
cortando do orçamento ações que deveriam ser contínuas, os líderes abrem 
portas e janelas para novas oportunidades trazidas pelas próprias mudanças. 
Claro, aproveitar o impacto que elas produzem para redirecionar o próprio 
crescimento pode não ser tarefa fácil, mas está longe de ser impossível. Muito 
pelo contrário, quanto mais bem preparadas as empresas, melhores são os 
resultados – e a tempestade transforma-se em céu de brigadeiro.
Pesquisas
 Roteiro de Aula 3 e 4
 MORALES, Mark > https://brainly.com.br/tarefa/16389563 < acesso: 28 de 
novembro 2020
 SPEROTTO, Leandro > https://pt.slideshare.net/leandrosperotto/aula-1-
organograma-e-departamentalização< acesso em 05 de dezembro de 2020
Aluno
 João Lucas da Silva Gonçalves
https://brainly.com.br/tarefa/16389563
https://pt.slideshare.net/leandrosperotto/aula-1-organograma-e-departamentalização<