DESENVOLVENDO TIMES DE ALTA PERFORMANCE

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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Leia o trecho a seguir: 
A atuação de líderes no dia a dia tanto nas empresas privadas quanto na administração pública 
é de grande relevância, pois os mesmos operam diretamente na execução de estratégias e 
planejamentos governamentais para garantir melhor qualidade dos produtos e serviços 
prestados aos cidadãos. Especificamente no Brasil a forma como se lida com a administração 
pública teve um avanço considerável em oposição às características de uma administração 
patrimonialista, promovendo, desta forma, novas formas de gestão envolvendo princípios 
gerenciais e de liderança. 
 
Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/liderana-na-gesto-pblica/ . Acessado em: 
27 de ago. 2020. 
A partir dessa leitura e do que foi abordado nos vídeos, indique a resposta correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. Para desenvolver um time de alta performance, o líder deve focar somente nos resultados 
que serão entregues para organização. 
b. Tornar o ambiente organizacional mais flexível, permitindo que os membros do time 
participem das decisões gerenciais e operacionais, facilita a geração de um sentimento de 
propósito e pertencimento, possibilitando o desenvolvimento de times de alta performance. 
c. Um Time de alta performance é composto por pessoas, processos e equipamentos. 
d. Um time de alta performance não precisa ter um líder de alta performance, um time com 
essas características é autossuficiente e não depende de líderes para desempenhar suas 
atividades com excelência. 
e. Uma liderança rígida, baseada fortemente na hierarquia, é o estilo de liderança mais 
adequada para se desenvolver um time de alta performance. 
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Sua resposta está correta. 
Os times que têm mais fontes de informações são mais criativos e o trabalho em equipe 
incrementa a aprendizagem. Há satisfação das pessoas quando participam de um processo de 
decisão e cada membro da equipe aprende mais sobre si próprio. Esse tipo de ambiente é 
fundamental para que se desenvolvam times de alta performance. 
Questão 2 
Correto 
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/liderana-na-gesto-pblica/
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Texto da questão 
Leia o texto: 
Atualmente, sabe-se que liderar não consiste em dar ordens. A prática, ao contrário, significa 
inspirar, impulsionar e direcionar as pessoas da melhor maneira possível. Isso não depende da 
eloquência do líder, mas do quanto ele se conhece e conhece a sua equipe. Com o 
entendimento das diferentes características dos profissionais, é possível, também, conhecer 
suas necessidades diversas e oferecer estímulos específicos para motivá-los na entrega de 
resultados exponenciais. Logo, ao identificar as peculiaridades de cada colaborador, toda a 
organização é beneficiada. 
 
 
Fonte: https://grougp.com.br/blog/como-motivar-colaboradores-de-acordo-com-o-perfil-
comportamental/. Acessado em: 27 ago. de 2020. 
A partir da leitura do texto e do que foi abordado no vídeo, avalie as afirmações e indique a 
correta: 
Escolha uma opção: 
a. Um líder não deve se envolver em questões de motivação com os membros do seu time. 
b. Conhecer seus motivadores e os motivadores dos membros do seu time é fundamental para 
desenvolver um time de alta performance. 
c. A organização deve ser focada no resultado e no trabalho contínuo, pensar em aspectos 
motivacionais de cada colaborador seria uma perda de tempo para uma organização que quer 
ser de alta performance. 
d. Conhecer os aspectos que motivam o seu colega de trabalho não ajuda em nada o trabalho 
em conjunto dentro do time de alta performance. 
e. Todos os profissionais do time de alta performance devem se tratados da mesma maneira, 
pois o que os motiva só deve ser uma coisa o propósito da organização. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Conhecer-se e conhecer os profissionais do seu time, identificando o que os motiva e o que 
não é tão motivador assim, é a chave do sucesso para se desenvolver um time de alta 
performance. As chances de alinhamento de propósito e de alocação das pessoas certas para 
atividades no momento adequado serão maiores se você souber o que te motiva e o que 
motiva seu time. Essa é a essência de um time de alta performance. 
Questão 3 
Incorreto 
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https://grougp.com.br/blog/como-motivar-colaboradores-de-acordo-com-o-perfil-comportamental/
https://grougp.com.br/blog/como-motivar-colaboradores-de-acordo-com-o-perfil-comportamental/
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Texto da questão 
Leia o trecho do texto a seguir: 
Por definição, o trabalho em equipe é quando um grupo ou uma sociedade resolve criar um 
esforço coletivo para resolver um problema. Muitas organizações se apegam apenas ao 
trabalho em equipe por definição, mas esta modalidade, quando bem desenvolvida, vai além 
de seu significado. 
O trabalho em equipe possibilita a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas 
e objetivos da empresa, para isto, é necessário criar um laço, uma conexão com o propósito da 
empresa com cada colaborador, para que suas forças em conjunto sejam direcionadas a eles. 
 
 
Fonte: http://risedh.com.br/blog/trabalho-em-equipe-alta-performance/. Acessado em: 28 ago. 
de 20 
A partir desta leitura e daquilo que foi tratado nos vídeos, avalie as afirmações e marque a 
correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Fazendo parte de um time, as pessoas devem esquecer seus propósitos individuais, ficando 
focadas somente no propósito do time. 
b. Se o líder se esforçar, consegue atingir os resultados mesmo sem contar com o apoio do 
time, afinal ele é o líder. 
c. Estrutura, competências e relacionamentos formam o tripé que impacta diretamente na alta 
performance do time. 
d. O comprometimento de cada um dos membros do time não é tão importante quanto o 
comprometimento do líder. 
e. O ideal de um time de alta performance é que esse time guarde todas as informações para 
si, evitando compartilhamento e possíveis sabotagens por parte de outras equipes. 
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Sua resposta está incorreta. 
Para que o time seja de alta performance, é necessário que se tenha uma boa estrutura para 
se desempenhar as atividades, que cada um dos membros do time tenha o desenvolvimento 
de competências para execução de suas responsabilidades e ainda que os relacionamentos 
proporcionem um bom clima organizacional. 
Questão 1 
Correto 
http://risedh.com.br/blog/trabalho-em-equipe-alta-performance/
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Texto da questão 
Leia o trecho do texto a seguir: 
A essência dos métodos ágeis é a melhoria contínua. Sem ela, o time não evolui, as pessoas 
se acomodam, estacionam, passam a conviver com problemas sem se preocupar em resolvê-
los. Times inteiros afundam seus produtos e empresas pela falta dessa busca constante de 
aperfeiçoar sua forma de trabalho. 
 
 
Fonte: Retrospectiva: Fazendo a melhoria contínua do seu time. Disponível 
em: https://knowledge21.com.br/blog/retrospectiva-fazendo-a-melhoria-continua-do-time/. 
Acesso em: 28 ago. de 2020 
A partir da leitura do texto e do que foi apresentado nos vídeos, escolha a alternativa a correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. Realizar reuniões de avaliação é uma ação muito desgastante para todo o time, isso deve 
ser evitado para que os membros da equipe não percam o foco apenas pensando em 
problemas. 
b. Quando um novo profissional é incorporado ao time, normalmente é desnecessário realizar 
uma reunião de definição de expectativas com esse profissional, pois ele tem obrigatoriamente 
que se ajustar ao time de alta performance. 
c. A comunicação de definição de expectativas deve ser clara e objetiva, deve produzir um 
registro final que fique disponível a todos do time para que possa ser revisitado a todo tempo. 
d. O líder deve se manter isolado em sua sala de trabalho, pois deve sempre se manter focado 
em suas atividades, o time de altaperformance não precisa ser acompanhado de perto. 
e. O foco de uma reunião de avaliação deve ser sempre o problema, a solução virá 
naturalmente não precisa ser discutida. 
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Sua resposta está correta. 
Clareza na definição de expectativa de performance dá ao líder e ao time de alta performance 
segurança na execução das ações necessárias para o alcance dos objetivos na qualidade que 
se espera. Comunicar isso de maneira transparente e deixar a informação sempre acessível 
facilitará as correções que se façam necessárias na forma de atuação do time de alta 
performance. 
Questão 2 
Correto 
https://knowledge21.com.br/blog/retrospectiva-fazendo-a-melhoria-continua-do-time/
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Texto da questão 
Leia o trecho do texto a seguir: 
Ter uma cultura de alta performance significa estimular dentro da empresa a busca constante 
por resultados cada vez melhores, com foco em estratégia, liderança e compromisso. Quando 
se consegue que os colaboradores contribuam com o máximo de suas capacidades, o negócio 
é beneficiado de muitas formas. 
 
Esse tipo ambiente aumenta a produtividade, facilita a retenção de talentos e torna possível 
atingir a excelência na qualidade dos produtos e serviços prestados. Com isso, os resultados 
financeiros e a satisfação dos clientes melhoram consideravelmente. 
A partir da leitura do texto e do que foi tratado nos vídeos, avalie as afirmações e indique a 
correta: 
Escolha uma opção: 
a. Todos somos iguais e por isso para uma cultura de alta performance as recompensas e 
críticas sempre devem ser direcionadas de maneira igual a todos os colaboradores. 
b. Uma vez alcançado o status de time de alta performance não é mais necessário desenvolver 
novas habilidades e competências 
c. As expectativas para um time de alta performance devem ser as maiores possíveis, não 
precisando ser revistas de tempos em tempos. 
d. O líder não precisa elogiar - ou recompensar de outra maneira - uma pessoa do time por ter 
feito seu trabalho em alta performance, é uma obrigação de todos que fazem parte desse time. 
e. Os membros do time devem ser reconhecidos por seus esforços individuais pelo prol do 
alcance dos objetivos do time, tratar todos de maneira igual pode trazer uma cultura de 
desmotivação que é prejudicial para um ambiente de alta performance. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Cada profissional é único em estilo, potencial, talento, engajamento e expectativas. Desse 
modo, enquadrar todos no mesmo modelo de cobrança, premiação e até mesmo de 
abordagem, é um erro primário. 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Leia o trecho a seguir: 
O modelo OKR propõe um conceito de construção colaborativa de objetivos, incluindo todos os 
colaboradores no processo estratégico de decisão da empresa. 
 
A cultura de OKR é formada diante do interesse real de uma empresa em estabelecer um 
processo de gestão de desempenho estruturado, com foco em trazer resultados efetivos para o 
negócio. Essencialmente, os objetivos devem ser o reflexo da missão, visão e dos valores da 
empresa, ou seja, o que é prioritário. 
A partir da leitura do texto acima e do que foi abordado nos vídeos, avalie as afirmações e 
assinale a correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. Os Objetivos e Resultados-chave (OKR) da organização podem ser definidos apenas 
observando as necessidades do time de alta performance. 
b. Só é possível definir Objetivos e Resultados-chave (OKR) no nível estratégico da 
organização. 
c. O time de alta performance apenas executa as ações definidas pela gestão da organização, 
não cabe ao time de execução participar da elaboração dos OKR. 
d. Os Objetivos e Resultados-chave devem ser definidos em todos os níveis da organização, 
devem ser de conhecimento de todos, permitindo um melhor alinhamento em todos os níveis. 
e. O modelo OKR só pode ser definido em empresas de tecnologia. 
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Sua resposta está correta. 
O modelo OKR deve permear toda a organização. Deve ser construído de maneira colaborativa 
e participativa, gerando senso de pertencimento e sentimento motivacional dentro dos times. 
 
 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Leia o trecho do texto abaixo: 
Diante de todos os desafios que podemos listar, se tivéssemos de priorizar e eleger o de maior 
dificuldade, sem sombra de dúvida, a comunicação e o gerenciamento das partes interessadas 
estariam no topo. 
A partir da leitura do texto e do que foi tratado nos vídeos, avalie as afirmações e marque a 
correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. O Canvas de projeto é uma ferramenta desenvolvida para compor uma técnica idealizada 
para conceber projeto de maneira simples e prática, visual, participativa e colaborativa. 
b. Projetos idealizados de maneira conjunta nunca dão certo, melhor que a idealização e a 
proposta do projeto seja feita apenas pelo gerente do projeto. 
c. O Canvas de projeto não ajuda a responder a pergunta sobre o investimento do projeto. 
d. O Canvas de projeto é um elemento meramente decorativo, não tendo uma utilidade prática. 
e. Projetos concebidos usando a ferramenta canvas são mais difíceis de gerenciar. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O Canvas de projeto é uma ferramenta idealizada usando conceitos de design thinking, 
programação neurolinguística e abordagens ágeis, transformando-se numa ferramenta muito 
poderosa para um planejamento colaborativo e participativo. 
 
 
 
 
 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Leia o trecho do texto a seguir: 
O uso do método Kanban para o gerenciamento do fluxo de trabalho pode ajudá-lo 
significativamente com a priorização de tarefas. Ele o guiará para organizar as tarefas com 
base em sua importância e resolverá problemas urgentes o mais rápido possível. 
Com base nos vídeos assistidos e na leitura do trecho acima, avalie as afirmações e indique a 
correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. O Kanban é uma ferramenta que somente pode ser usada na indústria de automóveis. 
b. Ferramentas visuais, como o caso do Kanban, não são adequadas para uma repartição 
pública. 
c. Uma grande vantagem do Kanban é ser visual, permitindo uma gestão mais participativa e 
colaborativa, pois favorece a transparência. 
d. Somente a indústria de software pode usar o Kanban. 
e. Somente o gerente do projeto pode mudar uma tarefa de lugar no Kanban. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Ser visual e poder ser gerenciado por todos da equipe são duas das vantagens do Kanban. 
Uma ferramenta excelente para se praticar a chamada gestão a mostra ou à vista.