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“FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE PESSOAS” Questão 1 Texto da questão Foi estudado que a influência das teorias organizacionais na gestão de pessoas ocorreu em duas grandes fases, que são: (1) Movimento de Administração Científica e Escola Clássica, e (2) Escola de Relações Humanas. A partir dessa concepção, relacione as sentenças apresentadas a seguir com a sua fase correspondente e assinale a frequência que represente a alternativa CORRETA. 1 – Movimento de Administração Científica e Escola Clássica. 2 – Escola de Relações Humanas. ( ) Teve como marco inicial a Experiência de Hawthorne. ( ) Primeiros estudos da personalidade e desenvolvimento humano. ( ) Busca pela redução do tempo de execução e simplificação dos movimentos. ( ) Mão de obra em abundância, mas sem qualificação. ( ) O homem passa a ser visto como um ser complexo. ( ) Estabelecimento de padrões de produção. Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA: Escolha uma: a. 2, 2, 1, 1, 2, 1. b. 2, 1, 1, 1, 2, 2. c. 1, 1, 2, 2, 1, 2. d. 2, 1, 2, 1, 2, 1. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Questão 2 Texto da questão De acordo com Armstrong (2009), as políticas de RH definem o posicionamento, as expectativas e os valores da organização por meio da gestão (tratamento) dos indivíduos. Considerando os conteúdos estudados sobre as políticas de RH, leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA. I – As políticas de RH vêm permear as relações do ambiente organizacional de modo a promover um equilíbrio entre pessoas e organizações. II – Essas políticas têm uma perspectiva macro, considerando elementos estratégicos e comportamentais ao serem desenvolvidas. III – As políticas de RH são meramente processos focados em trabalhar os recursos humanos de acordo com as metas da empresa. IV – Quando se fala em políticas de RH, volta-se ao enfoque operacional das atividades para que assim os resultados sejam satisfatórios. Escolha uma: a. Estão corretas somente as afirmativas I e IV. b. Está correta somente a afirmativa I. c. Está correta somente a afirmativa IV. d. Estão corretas somente as afirmativas I e II. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Questão 3 Texto da questão Considerando os conteúdos estudados em aula e também o conteúdo do livro didático, assinale a alternativa que preenche adequadamente as lacunas no enunciado proposto a seguir. Nos dias atuais o ambiente das organizações está cada vez mais ____________________, por esse motivo a gestão da _________________ torna-se essencial no papel do gestor de pessoas. As diferentes _____________, por exemplo, estão cada vez mais presentes nos ambientes das empresas, tornando assim necessário o desenvolvimento de políticas ________________ nesses ambientes. Escolha uma: a. Dinâmico/Força de trabalho/Gerações/Especiais. b. Complexo/Pessoas/Diversidade/Complementares. c. Heterogêneo/Diversidade/Gerações/Inclusivas. d. Difícil/Gerações/Pessoas/Especiais. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Questão 4 Texto da questão Considere o trecho apresentado a seguir, pautado nas considerações de Gil (2014), Chiavenato (2010) e Dessler (2003): “[...] o enfoque principal está em que participam dessa avaliação todas as pessoas que de alguma forma têm relação com o avaliado, como: superior, colegas e pares, fornecedores, subordinados e outros”. Essas características pertencem a que método de avaliação de desempenho? Assinale a alternativa CORRETA. Escolha uma: a. Escolha forçada. b. Escalas gráficas. c. Avaliação 360º. d. APPO. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Questão 5 Texto da questão Segundo Chiavenato (2010), a área de Gestão de Pessoas passa por transformações contínuas desde o final da década de 1990 até os dias atuais, passando a assumir um novo papel nas organizações e aos seus colaboradores como atividade de suporte, uma atividade de staff. Portanto, a respeito da função de staff da gestão de pessoas, é CORRETO afirmar que: Escolha uma: a. Para funcionar bem na função de staff, é indispensável que os gestores de RH assumam um modelo de gestão mais autocrático e direcionado. b. A função de staff hierarquicamente falando está subordinada à diretoria, devendo o órgão que tenha essa função responder diretamente à direção. c. Na prática, esse novo papel da gestão de pessoas só funciona adequadamente em grandes estruturas físicas e tecnológicas. d. Tem como premissa a de que quem supervisiona e toma decisões sobre os empregados da empresa são os seus supervisores diretos. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Questão 6 Texto da questão Sabe-se que a gestão de pessoas passou por grande evolução ao longo dos tempos. Considerando os conteúdos que tratam da evolução da área de gestão de pessoas nas organizações, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA: I – O fortalecimento dos sindicatos dos trabalhadores representou um retrocesso nos trabalhos de RH, pois estava muito focado em questões trabalhistas. II – Nas primeiras discussões sobre a administração de RH, são tratadas as novas funções operacionais e táticas para o gerente dessa área. III – Logo após a mudança para departamento de RH, a área começa a ter um caráter estratégico e alinhado com as diretrizes da organização. IV – A readequação da ARH foi impulsionada pela necessidade de enfrentar os desafios na abordagem de tratamento de seus empregados. Escolha uma: a. Estão corretas as afirmativas I e II. b. Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. c. Está correta somente a afirmativa III. d. Estão corretas somente as afirmativas II e IV. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Questão 7 Texto da questão Considerando os conteúdos estudados em aula e também o conteúdo do livro didático, assinale a alternativa que preenche adequadamente as lacunas no enunciado proposto a seguir. A _______________ é uma forma de ____________ das atividades de ____________________, isso porque é caracterizada por uma atividade direcionada à _______________ organizacional. Escolha uma: a. Evolução/Treinamento e desenvolvimento/Educação Corporativa/Mudança. b. Realidade/Educação Corporativa/Capacitação/Mudança. c. Capacitação/Educação Corporativa/Mudança/Realidade. d. Educação Corporativa/Evolução/Treinamento e Desenvolvimento/Realidade. e. Nenhuma das anteriores. Questão 8 Texto da questão O autor Gil (2014) explica que nos dias de hoje a gestão de pessoas passa a assumir um papel de liderança, auxiliando no alcance da excelência organizacional. Diante dessa premissa, pede-se um novo perfil para o gestor de pessoas. Sobre esse novo perfil, assinale a alternativa CORRETA: Escolha uma: a. Busca-se um modelo ideal de liderança para o novo profissional de GP, esse modelo seria a liderança liberal (laissez-faire). b. As atividades do gestor de pessoas estão cada vez mais operacionais, ou seja, atividades de execução voltadas aos empregados. c. As lideranças atuais tornam-se engrenagens de um processo que busca cada vez mais a produtividade organizacional. d. O novo gestor de pessoas precisa estar preparado para uma série de transições, como a transição do caráter administrativo para o consultivo. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Questão 9 Texto da questão De acordo com Mascarenhas (2008), a definição de instrumentos de acompanhamento e de avaliação das práticas de RH deve ter como parâmetros os objetivos da GP e da organização. Tendo por base essa premissa do autor a respeito das políticas de RH, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA. I – Não se recomenda que a avaliação das políticas de RH seja meramente quantitativa, mas também qualitativa, pois essa é uma das formas de se avaliar a trajetória individual dos colaboradores da empresa. II – O sistema de trabalho de elevado desempenho (STED) é visto como uma combinação específica de práticas de GP e processos de RH, visando maximizar o conhecimento, as habilidades e compromisso dos empregados. III – O gestor de pessoas deve focar as políticas e/ou processos que deseja estudar, tendo como parâmetros paradesenvolvimento de seu trabalho os objetivos individuais dos colaboradores. IV – As políticas de RH constituem-se em documentos que exprimem a forma de pensar da organização, como também a capacitação e avaliação de seu quadro de empregados. É CORRETO somente o que se afirma em: Escolha uma: a. I, II e III. b. II. c. I e II. d. I e IV. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Questão 10 Texto da questão Leia atentamente o trecho apresentado a seguir: “[...] um processo que permite conhecer o grau de realização do empregado em relação às exigências do seu cargo”. Considerando o conteúdo estudado, esse trecho refere-se ao processo de: Escolha uma: a. Recrutamento e seleção. b. Avaliação de desempenho. c. Planejamento de carreira. d. Descrição de cargos. e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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