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1) CADEIA DE VALOR Quanto mais pessoas e áreas funcionais participarem de um processo, quanto mais níveis de aprovação existirem, maior a probabilidade de não agregar valor. Quanto mais demorados os processos, maior a probabilidade deles conterem etapas que não agregam nenhum valor. 2) TEORIA DA MOTIVAÇÃO O nível de rendimento dos profissionais varia de acordo com sua satisfação no trabalho, ou seja, depende de como se sentem em determinado ambiente corporativo e dos fatores que influenciam em sua motivação e desmotivação. Fatores motivacionais: causam motivação, e quando ausentes provocam insatisfação (reconhecimento, crescimento profissional, autorrealização, grau de desafios aos quais são expostos e a capacidade de realizá-los, liberdade para decidir como realizar suas atividades e uso pleno de suas habilidades pessoais) Fatores higiênicos: quando ausentes, causam insatisfação, mas quando presentes, apesar de satisfatórios, não causam necessariamente a motivação do funcionário (salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno) 3) MATRIZ ANSOFF Penetração de Mercado: diminuir preços, aumentar promoções Desenvolvimento de produtos: novos sabores Desenvolvimento de Mercado: franquia Diversificação 4) MATRIZ SWOT 5) ESTRATÉGIAS DE EXPANSÃO Verticalização Toda a produção estará sob a inteira responsabilidade da própria empresa Vantagens: Não precisa depender de terceiros, maior autonomia, facilita domínio sobre a produção Desvantagens: investimento alto e frequente, desvio da atividade foco, necessita de uma maior estrutura Horizontalização Preferência pelo prático, trabalhando com parcerias Vantagens: custos começam reduzidos, volume de produção mais flexível, know how dos fornecedores, foco para atividade principal Desvantagens: lucro de fornecedores fica mais distante, dependência de terceiros 6) FUSÃO
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