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( Ética nas organizações Aluno(a): Data: Atividade Pesquisa NOTA: ORIENTAÇÕES: Ler atentamente as instruções contidas no documento é de fundamental importância na realização da avaliação. Para esta atividade o aluno poderá utilizar-se das ferramentas de pesquisas como: internet, artigos científicos, manuais técnicos, livros e literaturas disponibilizadas em nossa biblioteca. Preencha todos os dados referente a sua identificação como: nome completo, data de entrega. A s respostas poderão ser de escritas forma manual e/ou digitadas abaixo de cada pergunta. Ao terminar a avaliação o arquivo deve rá ser salvo com o nome: "Avaliação de Pesquisa" (nome do aluno). Envie o arquivo pelo sistema em form ato digital em pdf ou word . Bons Estudos! ) 1) Cite três ações éticas que uma organização deve praticar para ter uma boa imagem diante de seus clientes. · Estabelecer regras de convivência e respeito q ue devem ser respeit adas por todos os funcionários, independentemente de sua hierarquia social; · Desenvolver um plano de atuação do RH que atenda a todas as necessidades dos trabalhadores. · Desenvolver atividades sustentáveis. 2) Qual é a diferença entre ética e moral? · Ética é permanente, moral é temporal . · Ética é universal, moral é cultural. · Ética é regra, moral é conduta da regra. · Ética é teoria, moral é prática. 3) Qual é a importância do Código do Consumidor para as relações de consumo? A proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos; a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações; a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem; a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços; a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas ; efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos; o acesso aos órgãos judiciários e administrativos com vistas à prevenção ou reparação de dano s patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção jurídica, administrativa e técnica aos necessitados; a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil , quando, a critério do juiz , for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências. 4) Como você define a importância do Estatuto do Idoso para a sociedade brasileira? É p ar a esclarecer que é obrigação não só dos familiares do idoso, como também da comunidade e do Poder Público, assegurar-lhe com absoluta prioridade a efetivação do direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência familiar e comunitária, bem como determinar qu e é dever de todos prevenir a ameaça ou violação aos direitos do idoso. 5) Quais são os benefícios que o conjunto de normas de um código de ética profissional traz para o exercício da profissão? É certo que ninguém nasce ético. Por isso a necessidade dos ensinamentos dessa área. Aprender seu s conceitos leva à reflexão sobre o que é ser ético. Ao agir, o profissional, independentemente da profissão e atribuição, deve ter um determinado preparo técnico e um bom nível de conhecimento. Pois, ao entrar no mercado de trabalho, será responsável pelas consequências de seus atos e deverá aderir ao conjunto de normas éticas para o exercício de sua profissão. O profissional tem a obrigação de conhecer os códigos de ética que são feitos para a sua classe profissional, da mesma forma que a ninguém é dado o direito de desconhecer as leis. Um ato profissional seu pode entrar em conflito com as normas estabelecidas e ferir princípios que a sociedade reconhece com o valores mor ais vigentes. N o caso d e um ato médico, o Conselho de Ética Médica julgará este indivíduo dentro das normas estabelecidas pelo código profissional. ( Avaliação de Pesquisa : Ética nas organizações )
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