Planejamento Estratégico Prova Final

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• Planejamento Estratégico e Participação v.2 / ► 
• AVALIAÇÃO / ► 
• PROVA 
Data de inicio terça, 29 Dez 2020, 14:01 
Estado Finalizada 
Data de conclusão terça, 29 Dez 2020, 14:42 
Tempo empregado 41 minutos 43 segundos 
Nota 6,00 de um máximo de 6,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Dependendo do segmento de atividade da empresa, são necessários respostas rápidas e 
planos flexíveis, como é comum em setores de elevada turbulência (telefonia celular, 
educação, saúde e alta tecnologia em geral, em que as inovações são quase diárias e, a 
concorrência, difícil de monitorar). Nesse sentido, é correto afirmar que: 
 
Escolha uma: 
a. O planejamento estratégico não se limita ao desenho do plano formal, mas se trata de 
outra forma de pensar, que incorpora a racionalidade sistêmica, em que a realidade é 
entendida a partir das conexões e das relações que se estabelecem com os elementos 
que compõem o ambiente. 
b. O plano estratégico não considera a realidade presente, desconsidera, portanto, os 
recursos disponíveis, as forças e as fraquezas internas, ao mesmo tempo que entende as 
tendências que se desenham para o futuro. 
c. O longo prazo dos planos estratégicos tem sido ampliado paulatinamente, e as análises 
e projeções passam a ter que incorporar a imprevisibilidade e as incertezas de um mundo 
cada vez mais instável e em reconstrução. 
d. A estratégia consiste na preocupação em "como" atingiremos determinado objetivo, ao 
passo que o planejamento nos responderá "quando" o atingiremos. Por conseguinte, a 
estratégia é mais específica que o planejamento. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
Feedback 
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=807
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=18357
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O planejamento estratégico não se limita ao desenho do plano 
formal, mas se trata de outra forma de pensar, que incorpora a racionalidade sistêmica, em 
que a realidade é entendida a partir das conexões e das relações que se estabelecem com 
os elementos que compõem o ambiente. . 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O planejamento estratégico se propõe a antever o futuro da organização, por mais difícil 
que seja, buscando sinais, indicadores e projeções que ajudem a desenhar mapas e 
indiquem o melhor caminho a ser trilhado. Nesse sentido, é correto afirmar que: 
I. Planejar estrategicamente é, antes de tudo, um novo olhar sobre a realidade que nos 
cerca, é abandonar o imediatismo e a improvisação e passar a monitorar os ambientes de 
forma detalhada e consistente. 
II. Planejar é atividade análoga ao improviso, isso porque o segundo influi diretamente no 
plano para fazer algo ou mesmo criar esquemas para agir preventivamente em relação ao 
ambiente. 
III. Planejar consiste no oposto do improvisar, isso porque enquanto o primeiro está 
preocupado em elaborar planos para fazer algo ou mesmo criar esquemas para agir 
preventivamente em relação ao ambiente, o segundo improvisa diante das contingências, 
o que dificilmente consegue garantir-lhe vida longa. 
IV. Planejamento é o processo formalizado para gerar resultados a partir do sistema 
integrado de decisões, amparadas em informações que ajudam a antever o cenário que se 
projeta para o amanhã. 
Escolha uma: 
a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Nenhuma das afirmativas está correta. 
c. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
A análise do ambiente externo é o processo de monitoramento dos riscos e das 
oportunidades, tanto presentes quanto futuros, que possam influenciar o cumprimento dos 
objetivos da empresa. Nesse sentido, é correto afirmar que: 
 
I. O Macroambiente Externo está relacionado a variáveis econômicas, sociais, culturais, 
políticas e demográficas, as quais interferem em toda a sociedade, não tendo a 
organização poder de transformar, apenas proteger-se ou aproveitar, conforme a situação. 
II. O Microambiente Externo está ligado aos diferentes influenciadores da empresa, 
estando relacionados ao seu mercado específico, como consumidores, fornecedores, 
concorrentes, os quais não podem ser mudados, já que são externos aos domínios da 
empresa. Estes, porém, ao serem monitorados adequadamente, possibilitam escolhas e 
ações mais assertivas. 
III. São características importantes e necessárias do enunciado em questão, próprios da 
elaboração da missão de uma organização: é de fácil assimilação; revela-se claro, curto, 
objetivo e compreensível ao público interno e externo da Apple; é desafiador; nobre, ético, 
inspirador e de valor. 
IV. O Microambiente Externo está relacionado a variáveis econômicas, sociais, culturais, 
políticas e demográficas, as quais interferem em toda a sociedade, não tendo a 
organização poder de transformar, apenas proteger-se ou aproveitar, conforme a situação. 
 
Escolha uma: 
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
b. Nenhuma das alternativas está correta. 
c. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e II estão corretas.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
As alianças, as parcerias e os trabalhos compartilhados são formas de potencializar os 
esforços individuais, sendo particularmente importantes para assegurar a presença das 
pequenas empresas em mercados altamente concorridos e adverso. Logo, podemos 
entender como exemplos dessas alianças: 
 
Escolha uma: 
a. Alianças regionais/geográficas; alianças promocionais; alianças logísticas, parcerias de 
preço. 
b. Alianças de compra de matéria-prima; alianças de venda; alianças logísticas; parcerias 
de formação de preço. 
c. Nenhuma das alternativas está correta. 
d. Alianças de fornecedores/matéria-prima; alianças promocionais; alianças logísticas; 
parcerias de formação de preço. 
e. Alianças de produto/serviço; alianças promocionais; alianças logísticas; parcerias de 
preço. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Alianças de produto/serviço; alianças promocionais; alianças 
logísticas; parcerias de preço.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Imagine o funcionamento de um relógio de pulso. O primeiro ponto: muito embora você 
tenha a visão plena dos ponteiros (minutos e segundos), não dá para negar que, por trás 
dela, há a engrenagem, que lhe dá sustentação e funcionamento. Ademais, essa 
engrenagem precisa, com todos os seus componentes, estar regulada e preparada para 
seguir em apenas uma direção. Temos ainda a casca do relógio – a pulseira, o fecho, todo 
o acabamento, o cristal etc. Todos se revelam, na verdade, componentes de um sistema 
que teve de ser arquitetado e preparado, para funcionarem de forma uníssona. Logo, é 
correto afirmar que: 
 
I. É dentro da complexa teia de relações que se estabelece o planejamento estratégico de 
qualquer organização, que definirá a sua atuação no mercado e a sua projeção para o 
futuro. 
II. Pela visão complexa, um sistema pode ser visto como sendo, ao mesmo tempo, tanto 
mais como menos que a soma de suas partes. Isso porque o homem, quando associado a 
outros, passa a integrar uma sociedade produtora de cultura, que tanto estimula como 
constrange, tratando-se de uma via de mão dupla. 
III. As organizações estão condicionadas aos diferentes ambientes que as compõem e as 
rodeiam. No plano interno, por exemplo, há inter-relação entre os departamentos, com 
fronteiras cada vez mais tênues e fluxos de informaçãoque devem ser facilitados e 
agilizados. 
IV. É fora da complexa teia de relações que se estabelece o planejamento estratégico de 
qualquer empresa, o qual definirá a sua atuação no mercado e a sua projeção para o 
futuro. 
 
Escolha uma: 
a. As alternativas II e III estão corretas. 
b. As alternativas I e IV estão corretas. 
c. As alternativas II, III e IV estão corretas. 
d. As alternativas I, II e III estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As alternativas I, II e III estão corretas.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
A declaração da missão da empresa deve ser curta, geralmente em um único parágrafo, e 
não deve incluir dados quantitativos ou objetividade extrema, a ponto de sucumbir a 
qualquer necessidade de mudança diante do ambiente. Ainda nesse sentido, é correto 
afirmar que: 
 
Escolha uma: 
a. É imprescindível que a missão da empresa seja definida levando-se em conta os 
valores organizacionais, diferentemente da visão. 
b. A missão não precisa ser divulgada junto ao público interno e externo, já que por ser de 
fácil compreensão e assimilação, é natural que todos a conheçam. 
c. É dispensável a sintonia entre missão, visão e valores da organização, bem como a 
existência de coerência e de sinergia de esforços entre todos. 
d. Nenhuma das alternativas está correta. 
e. É de fundamental importância que a missão tenha diferenciais claros em relação às 
demais empresas concorrentes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: É de fundamental importância que a missão tenha diferenciais claros 
em relação às demais empresas concorrentes.. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O momento do planejamento estratégico propriamente dito é importante, pois deve 
envolver toda a organização, partindo do estímulo ao debate e à exposição de diferentes 
pontos de vista. Nesse sentido, podemos afirmar acerca dos momentos que compõem 
essa etapa: 
 
I - O diagnóstico estratégico consiste no primeiro passo da organização para a elaboração 
do PE. Trata-se, pois, do momento em que a empresa reúne todos os seus atores, com 
vistas a colher deles o máximo de ideias possíveis para garantir a coalizão, posteriormente 
à sua implantação. 
II - A diversidade de opiniões dos atores de uma organização acerca de si própria, sem 
dúvida alguma, revela-se como a maior ameaça da elaboração de um planejamento 
estratégico. Isso porque, via de regra, é do corpo diretivo da companhia que devem partir 
os alicerces do PE. 
III - Sempre que existir quadro de disputa de poder e de visões polarizadas sobre os rumos 
a serem seguidos por uma organização, o primeiro passo a ser dado é a dissolução 
desses conflitos de poder para que, em seguida, seja possível o desenvolvimento do 
planejamento estratégico com maior coesão de propósitos e coalizão de seus atores. 
IV - Uma das variáveis mais importantes na execução do planejamento estratégico está no 
capital humano das organizações. Se as equipes não estiverem engajadas, motivadas por 
uma liderança atuante, cientes de todos os processos e, principalmente, não tiverem claro 
o que foi planejado, dificilmente a empresa colherá bons frutos do que foi arquitetado. 
V - O planejamento estratégico não pode ser visto como um elemento estático e imexível 
dentro da organização. Muito pelo contrário, ele precisa ser monitorado continuamente 
para a verificação de possíveis contingências e a necessidade de ajustes diante de um 
ambiente em constante mudança. 
 
Com relação às alternativas anteriores, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas II, III e IV estão corretas. 
b. Todas estão corretas. 
c. Apenas III, IV e V estão corretas. 
d. Apenas IV e V estão corretas. 
e. Apenas, I, II e III estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas III, IV e V estão corretas.. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O planejamento estratégico é um processo, isto é, dinâmico. Não se trata exatamente de 
um plano tradicional com começo, meio e fim, em que não há espaço para imprevistos. 
Logo, é correto afirmar que: 
 
I. O planejamento estratégico precisa estar aberto às contingências e não ambicionar 
sobrepor-se a estas, o que fatalmente levaria ao fracasso. 
II. O plano estratégico deve contemplar, de forma objetiva, a sequência de etapas que 
conduzem aos objetivos propostos de forma consistente, com visão a longo prazo e 
incorporando todas as áreas que compõem a empresa, de forma complementar e 
sinérgica, potencializando-as mutuamente. 
III. O planejamento estratégico é fechado, ou seja, não está aberto às contingências, até 
mesmo porque isso o levaria ao fracasso. 
IV. O plano estratégico deve contemplar, subjetivamente, a sequência de etapas que 
conduzem aos objetivos propostos de forma consistente, com visão de curto prazo e 
incorporando algumas áreas que compõem a empresa de forma complementar e 
sinérgica, potencializando-as mutuamente. 
 
Escolha uma: 
a. Nenhuma das alternativas está correta. 
b. As alternativas I e II estão corretas. 
c. As alternativas I e IV estão corretas. 
d. As alternativas II e III estão corretas. 
e. As alternativas II e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As alternativas I e II estão corretas.. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Antes de elaborar o planejamento estratégico, a empresa deve ter clareza do momento 
mais adequado para formalizá-lo, já que alguns pré-requisitos devem ser levados em 
conta, para que todo o processo não esteja comprometido logo de início. Assim, são 
pilares fundamentais a serem considerados: 
 
Escolha uma: 
a. O momento que a empresa vive; o diagnóstico de conflitos ou as turbulências; a coesão 
de todo o capital humano. 
b. Nenhuma das alternativas está correta. 
c. O momento que a empresa vive; a realidade dos fornecedores; a coesão de todo o 
capital humano. 
d. A realidade do mercado; as possíveis turbulências que podem afetar a organização; a 
coesão de todo o capital humano. 
e. A coesão de todo o capital humano; a realidade que os concorrentes vivem; o 
diagnóstico de conflitos ou turbulências. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O momento que a empresa vive; o diagnóstico de conflitos ou as 
turbulências; a coesão de todo o capital humano.. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Conforme a organização executa a estratégia, é preciso controlá-la (medir) os resultados e 
mapear a necessidade de ajustes (conforme surgem). Logo, é correto afirmar que: 
 
I. O controle/feedback do planejamento estratégico funcionará alertando a organização 
sobre a consecução das metas e dos objetivos pré-estabelecidos, fornecendo informações 
preciosas para o monitoramento eficiente e indicar possíveis ajustes necessários ao bom 
desempenho da organização. 
II. Para a efetivação dos controles e o acompanhamento apropriado, necessita-se 
estabelecer reuniões periódicas para avaliação do planejamento estratégico envolvendo os 
diferentes departamentos e os níveis hierárquicos, de forma a comparar o que havia sido 
programado com o que está sendo, de fato, realizado, e, assim, rever o cronograma 
previamente estabelecido e o alinhamento com as mudanças contingenciais que, por 
ventura, tenham ocorrido no período. 
III. A empresa deve estar sempre em alerta, pois o ambiente em que se encontra 
certamente se alterará e, quando isso ocorrer, será necessário rever suas estratégias e, 
muitas vezes, até seus objetivos. 
IV. O controle do planejamento estratégico não é elemento relevante na gestão das 
organizações. 
Escolha uma: 
a. Apenas II, III e IV estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas I e II estão corretas. 
d. Nenhuma das alternativas está correta. 
e. ApenasIII e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas I, II e III estão corretas.. 
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