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CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – ÁREA DE GESTÃO & NEGÓCIOS TRABALHO EXTRACLASSE Nome: Pedro Luís Bezerra Fontes RA: F26BBB0 Curso: Gestão de Qualidade Turma: GQ1P17 Nome da disciplina: Comunicação Empresarial Nome do professor (a): Maria Elizabete Data: 03/04/2020 Campus: Sorocaba Resenha Crítica do filme: Tempos Modernos O filme “Tempos Modernos”, a comunicação dentro das empresas era restrita, o dono se comunicava apenas com o encarregado, onde aparece pedindo para aumentar a velocidade da produção. Naquela época, os funcionários trabalhavam mais de 8 horas por dia, não tinham horário de almoço digno e recebiam pouco. Diferente de hoje, existem as Leis Trabalhistas, que defende os direitos dos trabalhadores (CLT), onde a jornada de trabalho dura 8 horas. A comunicação do filme é retratada através de duas comunicações, mesmo sendo um filme mudo. Tem a comunicação verbal, encontrada na fala do dono da fábrica no início do filme, e a escrita dos fatos ocorridos no decorrer do filme, mas também é marcada pela comunicação não verbal, onde eles se comunicavam através de gestos, expressões, sons e olhares trocados entres os personagens durante o filme, dificultando e distorcendo muitos fatos ocorridos durante o filme. Do começo ao fim houve ruído entre as comunicações, prova disso era que sempre alguém acabava se dando mal por culpa da má interpretação do que estava ocorrendo, ou seja, o emissor passava a codificação (mensagem), porém o receptor não decodificava (recebia) o código 100% e interpretava a situação de forma incorreta. Sendo assim, a mensagem transpassava-se totalmente errada, ou não passava por completo por conta de alguns códigos não serem reconhecidos. Indiferente do filme, hoje as empresas procuram passar tudo a seus funcionários, seja através dos gerentes, encarregados de cada setor, ou de conferências feitas pelos próprios donos. O importante é passar as informações completas e corretas, sejam elas verbal ou não verbal, deixando tudo sempre esclarecido.
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