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INSTRUMENTALIDADE EM SERVIÇO SOCIAL 1 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 Nessa perspectiva, o Serviço Social, enquanto especialização do trabalho coletivo, integra um projeto de sociedade que, por sua vez, subsidia o projeto ético-político da profissão, o qual tem, como principais pressupostos, a liberdade, equidade e a democracia. Do ponto de vista profissional, este projeto implica no compromisso com a competência técnica, teórica e política que tem, como base, o aprimoramento intelectual do assistente social, que se configura a partir da: Questão Social Nova demanda social Instrumentalidade social Visão técnico-operativa Investigação da realidade Explicação: A necessidade de atuarmos sobre a realidade é o que nos conduz ao conhecimento. Não obstante, para intervir, é preciso conhecer, para o que há que se ter procedimentos adequados. Compreender como as relações de fato se dão exige que se reconheça a historicidade dos processos sociais bem como a particularidade do conhecimento sobre o ser social e do método que permite conhecê-lo. A pratica do serviço social para uma ação no processo de empoderamento e emancipação dos indivíduos é fundamental e para isso o profissional precisa apreender o conhecimento da realidade por meio dos instrumentais capazes de contribuir para o domínio e ampliação do entendimento dos fenômenos e/ou demandas as quais estão inseridos “o entendimento é posto como um modo operativo da razão, que não critica os conteúdos dos materiais sobre que incide” (NETTO, 1994, p. 29). Toda investigação se coloca na relação teoria/realidade ou teoria/empiria. Resp.: 24/11/2020 19:13:41 2 Questão Pontos: 0,00 / 0,70 O Serviço Social brasileiro, em sua trajetória, amadureceu e consolidou-se com competência profissional, abarcando dimensões para a formação e exercício profissional. Relacione as colunas que seguem: 1. Teórico-metodológico ( ) Instrumentalidade 2. Ético-político ( ) Investigativa 3. Técnico-operativo ( ) Conhecimento crítico Logo, a sequência correta é: 3, 1 e 2. 2, 1 e 3. 3, 2 e 1. 1, 2 e 3. 1, 3 e 2. Explicação: 1, 2, 3. Justificativa: O correto é: 1. Teórico-metodológico = Conhecimento crítico; 2. Ético-político = Investigativa e 3. Técnico-operativo = Instrumentalidade. 3, 2, 1. Justificativa: 3. Técnico-operativo = Instrumentalidade; 2. Ético-político = Investigativa; 1. Teórico-metodológico = Conhecimento crítico. Essas dimensões são parte do eixo da formação profissional e estão imbricadas ao exercício profissional, pois orientam todo o processo de leitura e análise de conjuntura, postura e intervenção do(a) assistente social na sociedade. 1, 3, 2. Justificativa: O correto é: 1. Teórico-metodológico = Conhecimento crítico; 2. Ético-político = Investigativa e 3. Técnico-operativo = Instrumentalidade. 3, 1, 2. Justificativa: O correto é: 1. Teórico-metodológico = Conhecimento crítico; 2. Ético-político = Investigativa e 3. Técnico-operativo = Instrumentalidade. 2, 1, 3. Justificativa: O correto é: 1. Teórico-metodológico = Conhecimento crítico; 2. Ético-político = Investigativa e 3. Técnico-operativo = Instrumentalidade. Resp.: 24/11/2020 19:14:21 3 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 O Serviço Social é uma profissão investigativa e interventiva, pois seu exercício profissional está em descobrir as necessidades e a causa que determinado indivíduo enfrenta, para buscar assegurar a garantia de seus direitos sociais e humanos. Tendo em vista que a categoria trabalho é a principal na formação do ser social, ela também é a que possibilita a autocriação humana, por meio do trabalho e com seu desenvolvimento Para BARROCO (2007, p. 39) a ação prática consciente sobre a natureza, capaz de criar um produto objetivo antes inexistente e que desenvolve-se fundamentalmente através do trabalho, assegurando a (re) produção material e espiritual da vida humana pelo que o trabalho do homem não se adapta à natureza, como o animal, mas passa a agir sobre ela, transformando-a de acordo com seus propósitos. Esse conceito está classificado como: Positivismo Práxis Estudo de caso Instrumentais do serviço social Socialismo Explicação: Práxis é uma palavra com origem no termo em grego praxis que significa conduta ou ação. Corresponde a uma atividade prática em oposição à teoria. Está estreitamente ligada a prática reflexiva e intencional, a qual se efetiva no terreno das relações e situações sociais. De acordo com Vázquez (2007), o objetivo de uma práxis é a transformação de algo em que o resultado torna-se uma nova realidade. O objeto da práxis pode ser dado naturalmente, como a transformação da natureza, os produtos de práxis anteriores, que se convertem em uma nova práxis, e o próprio homem – a sociedade como matéria, isto é, a práxis política Resp.: 24/11/2020 19:17:08 4 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 A acolhida é o “princípio básico de um atendimento humanizado em que são considerados os seguintes aspectos: ética do trabalhador social, condições institucionais para a realização do atendimento e comprometimento com a busca da resolutividade” (BELO HORIZONTE, 2007, p. 12). É nela que se efetiva a aproximação e o acolhimento do usuário dos serviços da assistência social. A partir desse entendimento entende-se que algumas ações podem contribuir diretamente no resultado para uma eficaz percepção as demandas ditas, mas também as não verbalizadas. São elas: Habilidade para entrevista, visita domiciliar e laudo Elaboração de relatório, entrevistas e acolhimento Acolhimento, do diálogo, da habilidade, da capacitação e da observação Habilidade para escrita, visita domiciliar e escuta sensível Acolhimento, do parecer, da habilidade, da escuta psicanalítica Explicação: Por meio do acolhimento, do diálogo, da habilidade, da capacitação e da observação, o profissional tem condições de perceber não somente as demandas relatadas, mas também as que estão gravadas nas entrelinhas, naquilo que não foi expresso verbalmente. Em alguns casos, às vezes, temos, inclusive, como realizar intervenções efetivas, que atuem sobre as causas da demanda, e não somente em suas consequências, ali, emergencialmente apresentadas. A operacionalização do fazer profissional baseia-se no conjunto de instrumentos e técnicas que articulados entre si, e com os princípios éticos da profissão conduzem à estratégia e efetiva-se. Resp.: 24/11/2020 19:18:17 5 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 O profissional de serviço social é um profissional centrado na forma técnica, e que deve sempre atuar em atividades de gestão e compor equipes multi e interdisciplinares, Segundo (SARMENTO, 2016, p. 38) a técnica, portanto é: I - É um conhecimento empírico, elaborado, desenvolvido pela capacidade humana como prolongamento de sua racionalidade para realizar coisas. II - Não se limita ao desencadeamento de ações instrumentais, ao exercício de atividades imediatas. III - Orienta e pauta a prática profissional cotidiana com base em sua regulamentação ética e profissional. IV - É a felicidade do profissional e está alicerçada na autonomia, por meio do saber, dar a si mesmo suas próprias leis e regras de conduta. III e IV I e II I, II e III I I, III e IV Explicação: A técnica é um conhecimento empírico, elaborado, desenvolvido pela capacidade humana como prolongamento de sua racionalidade para realizar coisas. A tecnologia é um saber efetivo, mas aplicável, que se tornou inseparável da ciência e, agora, do mercado. É um conhecimento científico cristalizado em objetos materiais, nada possuem em comum com as capacidades e aptidões do corpo humano (SARMENTO, 2016, p. 38). Resp.: 24/11/2020 19:22:53 6 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 A relaçãoentre as dimensões exige uma formação profissional mais propositiva e com capacidade de implementar, muito além de apenas executar proposições e implementações que podem culminar em projetos, programas e políticas sociais e públicas. A instrumentalidade em Serviço Social acontece na ação profissional, no âmbito das relações estabelecidas em três dimensões Teórico-metodológicas, ético-social e técnico-instrumental Teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas Teórico-metodológicas, teórico-políticas e teórico-operativas Teórico-metodológicas, e técnico-operativas Teórico-operativo, ético-políticas e técnico-operativas Explicação: É preciso reconhecer que a profissão é parte das transformações históricas da sociedade presente que atingem o conteúdo e direcionamento da própria atividade profissional. E buscar entender como essas transformações, as condições e relações de trabalho nas quais se realiza; afetam as atribuições, competências e requisitos da formação do assistente social. Essa perspectiva exige as dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas que favorecem para alargar o entendimento a partir das relações com a sociedade, não para perder ou diluir as particularidades profissionais, mas, ao contrário, para iluminá-las com maior nitidez; extrapolar o universo do Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da sociedade da qual ele é parte e expressão. Resp.: 24/11/2020 19:24:36 7 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 O laudo é o documento formal que exprime a opinião técnica a respeito de determinado assunto ou situação. O ________ difere na sua especificidade e aplicabilidade, uma vez que envolve indivíduos e as expressões da questão social que os atinge. De acordo com o enunciado quais palavras completam o contexto acima apresentado? Visita domiciliar Laudo social Entrevista aberta e fechada Questionário Entrevista social Explicação: O laudo social difere na sua especificidade e aplicabilidade, uma vez que envolve indivíduos e as expressões da questão social que os atinge. O laudo pode ser considerado o retrato de uma situação específica, num determinado momento, por meio do qual a perícia social foi realizada, sendo que a clareza, a objetividade, a responsabilidade ética, a consistência e a estrutura formal são imprescindíveis neste documento e espelham a maturidade do perito nas suas competências e especialidades (COSTA; OLIVEIRA, 2016, p. 213). Resp.: 24/11/2020 19:25:46 8 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 O estudo social pode ser solicitado com o intuito de investigar uma situação ou pesquisar sobre determinadas realidades sociais, para instruir perícias ou decisões judiciais. As etapas que compõem o estudo social são: Base teórica, base ética, observação, produção do parecer social e decisão judicial. Observação, análise, registro e reconstrução de fatos que ocasionaram a situação. Produção do laudo, do parecer e do estudo socioeconômico. Preenchimento de cadastro, entrevista, relatório e encaminhamento. Análise documental, análise de demanda e situacional, e a emissão de laudo social. Explicação: Alternativa: Análise documental, análise de demanda e situacional, e a emissão de laudo social. • Justificativa: o estudo social, ao final, emite o relatório e não o laudo. O laudo possui características críticas, e o estudo social tem caracteristicas analiticas, apenas. Alternativa: Base teórica, base ética, observação, produção do parecer social e decisão judicial. • Justificativa correta: a análise com base no conhecimento ético e teórico faz parte do processo metodológico, mas não das etapas de composição do estudo social; a decisão judicial não é tarefa do assistente social. Alternativa: Observação, análise, registro e reconstrução de fatos que ocasionaram a situação. • Justificativa: o serviço social, no estudo social, não reconstitui fatos, ao menos que seja em uma análise judicial que exija um laudo ou parecer social; somente para o estudo social não é efetuado. Alternativa: Produção do laudo, do parecer e do estudo socioeconômico. • Justificativa: os dois primeiros são documentos produzidos a partir do estudo social, e não nele. Alternativa correta: Preenchimento de cadastro, entrevista, relatório e encaminhamento. • Justificativa: depois do acolhimento institucional, é realizada a entrevista, o preenchimento de um prontuário/cadastro, com a produção de um relatório, e os encaminhamentos necessários para a solução dos problemas e demandas encontrados na situação estudada. Resp.: 24/11/2020 19:27:20 9 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 Todas as ações e atividades desenvolvidas e/ou executadas spelo (a) profissional de serviço social aliam-se nas três dimensões formativas e práticas da instrumentalidade socioprofissional e em suas categorias de análise que mediam a intervenção. Tais dimensões são indissociáveis na aliança entre teoria e prática. São elas: Teórico-metodológica, ético-social e técnico-instrumental Teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa Teórico-metodológica, teórico-política e teórico-institucional Teórico-metodológica, e técnico-operativas Teórico-operativo, ético-política e técnico-operativa Explicação: Tais dimensões são indissociáveis na aliança entre teoria e prática, portanto, devemos sempre considerá-las e utilizá-las em nosso fazer profissional cotidiano, ou seja, a nossa prática deve vir carregada da teoria que pauta nossa construção sócio-histórica profissional, nosso projeto ético político profissional e dos métodos, técnicas, instrumentos e estratégias que construímos e utilizamos na efetivação dos direitos sociais. Essas dimensões são: teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas que favorecem para alargar o entendimento a partir das relações com a sociedade, não para perder ou diluir as particularidades profissionais, mas, ao contrário, para iluminá-las com maior nitidez; extrapolar o universo do Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da sociedade da qual ele é parte e expressão. Resp.: 24/11/2020 19:29:58 10 Questão Pontos: 0,70 / 0,70 Os instrumentos, ao serem utilizados, alteram as mediações profissionais estabelecidas, tendo a capacidade de, em seu uso, promover melhorias constantes e gradativas. É necessário que o profissional possua domínio e conhecimento sobre os instrumentos, técnicas e métodos de intervenção profissional no âmbito do serviço social, além de sua aplicabilidade, uma vez que cada um tem sua função e atribuição. O que é necessário ter claro, antes de definir os instrumentais que serão utilizados em uma intervenção? O local e o tempo do atendimento e compreender a existência de particularidades e individualidades. A natureza direta e imediata da ação, os encaminhamentos e a demanda. A ética, o registro das informações, a emissão de relatório e a observação. As relações que serão estabelecidas, bem como as aplicações e condições de realizar a melhor escolha. O acolhimento, a abordagem, a reunião e a visita domiciliar. Explicação: Alternativa: As relações que serão estabelecidas, bem como as aplicações e condições de realizar a melhor escolha. • Justificativa: não há como ter predefinidas as relações que serão estabelecidas em uma intervenção. Alternativa correta: O local e o tempo do atendimento e compreender a existência de particularidades e individualidades. • Justificativa correta: cada indivíduo é composto por particularidades e isso deve ser a primeira garantia para um atendimento adequado, e o local de atendimento deve ser sigiloso, para garantir segurança e confiança ao usuário, bem como o tempo de atendimento deve ser suficiente para atender às finalidades daquele atendimento. Alternativa: A natureza direta e imediata daação, os encaminhamentos e a demanda. • Justificativa: em grande parte dos casos, não há como saber, antes da intervenção, qual demanda encontraremos, nem de qual natureza será, e não temos como antecipar encaminhamentos de uma demanda que ainda não conhecemos. Alternativa: O acolhimento, a abordagem, a reunião e a visita domiciliar. • Justificativa: estes são instrumentos de intervenção e apreensão da realidade. Alternativa: A ética, o registro das informações, a emissão de relatório e a observação. • Justificativa: são instrumentos de intervenção que não temos como utilizar antes da própria intervenção.
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