A maior rede de estudos do Brasil

Grátis
10 pág.
RESUMO ADMINISTRAÇÃO - Noções e Teorias de Administração

Pré-visualização | Página 1 de 2

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO
CONCEITOS INTRODUTÓRIOS
- Administração
1. Campo de estudo em que se analisa o funcionamento das organizações 
e se busca formas de melhorar seu desempenho. 
2. Ação de alocar recursos, orientar e supervisionar pessoas
com objetivo de alcançar um fim / objetivo / resultado que garantam a sobrevivência de uma organização. 
3. Designação dada aos dirigentes de uma organização. 
4. Local nas organizações onde se tomam providências administrativas,
como as relativas a aspectos legais e registros.
5. Ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas
para realizar os objetivos da organização, bem como de seus membros.
	5. Inteligência organizacional
	6. Conceito tradicional: conjunto de atividades, princípios, regras, normas que têm por objetivo planejar, 	organizar, dirigir (coordenar e liderar) e controlar os esforços de um grupo de indivíduos que se associam 	para atingir um resultado comum
	7. “É a forma como são administradas que torna as organizações mais ou menos capazes
	de utilizar corretamente seus recursos para atingir os objetivos corretos”
	8. Conjunto de atividades voltadas à direção de uma organização, utilizando-se de técnicas de gestão
	para que alcance seus objetivos de forma eficiente e eficaz, com responsabilidade social e ambiental.
	9. Administrar é manter as organizações coesas, fazendo-as funcionar
	10. A essência do trabalho do administrador é obter resultados por meio das pessoas que ele coordena
	11. Processo que consiste em tomar decisões sobre objetivos organizacionais
	através de recursos humanos, financeiros e materiais por meio das funções administrativas
- Organização
	1. Grupo social orientado para a realização de objetivos, que, de forma geral, 
	se traduzem no fornecimento de produtos e serviços.
	2. Conjunto de encargos funcionais e hierárquicos,
	orientados para o objetivo de produzir bens ou prestar serviços
	3. Produto da combinação de esforços individuais, visando à realização de propósitos coletivos
	4. Unidades socialmente construídas para atingir fins específicos
	5. Grupo humano composto por especialistas que trabalham em conjunto numa atividade comum
	6. “Existe uma organização todas as vezes que duas ou mais pessoas
	interagem para alcançar determinado objetivo”
	7. Entidade social dirigida a metas e deliberadamente estruturada
	8. Entidade social formada por duas ou mais pessoas para atingir determinado objetivo.
					 (nunca uma)
- Processo Administrativo
1. Processo de tomar decisões sobre a utilização de recursos para realizar objetivos
2. Qualquer fenômeno que apresente mudança contínua no tempo 
ou qualquer operação com continuidade ou sequência. 
3. Um meio de integrar diferentes atividades para a execução da estratégia empresarial.
- Cidadania
	conceito tradicional = conjunto de direitos e deveres que permitem participar da vida política e social
	conceito moderno = tem como objetivo a busca por condições que garantam uma vida digna às pessoas
- Empresa = organismo econômico destinado à produção de mercadorias e/ou serviços, 
com o objetivo de lucro para o empresário.
 X
- Entidade = organismo econômico destinado à produção de mercadorias e/ou serviços,
sem objetivo de lucro.
- FATORES de produção = Trabalho e Capital (pode ser 3: inclui Natureza)
“Toda produção depende de 3 fatores: natureza, trabalho e capital. A natureza fornece os insumos,
o capital adquire os insumos e paga o pessoal, e o trabalho é a mão-de-obra que processa os insumos”
	 X
- TIPOS de produção = Mercadorias e Serviços
- Gestão Organizacional = visa desenvolver a capacidade da organização
	 de se adaptar a um mundo em transformação (não é renovação organizacinal)
	
- Clientes = todos os que mantêm contato com a organização
	Externos = fornecedores e consumidores (consumidor = cliente final)
	Internos = funcionários/colaboradores
- Públicos de Interesse (Stakeholders)
	
	pessoa ou um grupo que legitima as ações de uma organização
	e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma organização.
	ex: funcionários da empresa, gestores, gerentes, proprietários
	+ elementos externos como fornecedores, concorrentes, ONGs, clientes, o Estado, credores, sindicatos e 	diversas outras pessoas ou empresas que estejam relacionadas com uma determinada ação ou projeto
	*modelo baseado em stakeholders (modelo de responsabilidade social ou corporativa)
	a empresa é vista como uma organização social que deve trazer algum tipo de benefício
	a todos os parceiros de negócios ou partes interessadas (este modelo não privilegia
	somente a vertente financeira, mas também dá valor à vertente social e retributiva)
	+ moderno
	*modelo baseado em SHAREholders (modelo de responsabilidade financeira)
	intimamente relacionado com os acionistas
	foi um modelo quase exclusivo durante toda a Era Industrial
	o sucesso da empresa é medido quase exclusivamente pelo seu lucro
	a empresa é vista como uma entidade econômica que deve trazer
	benefícios aos shareholders (proprietários ou acionistas)
	+ tradicional
	tipos de stakeholders
	- no mercado de capitais = acionistas e principais fontes de capital
	- no mercado do produto = clientes primários, fornecedores, comunidades anfitriãs e sindicatos
	- no setor organizacional = empregados, gerentes e não gerentes
ABORDAGENS DE ADMINISTRAÇÃO
ABORDAGEM CLÁSSICA
• Características comuns
	Pensamento mecanicista e prescritivo
	Visão de sistema fechado
	Homem apenas materialista (Homo Economicus)
	Foco nos aspectos formais
• 2 vertentes
*alguns autores incluem também na Escola Clássica:
Henry Ford (estudos sobre linha de produção móvel)
Max Weber (teoria burocrática)
	
	Administração Científica (Taylor)
	Teoria Clássica (Fayol)
ou Teoria Administrativa
ou Gestão Administrativa
	Foco nas TAREFAS
	Foco na ESTRUTURA
	Operacional
	Gerencial
	Visão de BAIXO p/ Cima
(Visão Sintética)
	Visão de CIMA p/ Baixo
(Visão Analítica)
	Eficiência = PRODUÇÃO
	Eficiência = ORGANIZAÇÃO
da estrutura (Departamentos)
	Supervisão FUNCIONAL (vários chefes)
	Supervisão LINEAR (chefe único)
	“The Best Way”
Única melhor forma de realizar uma tarefa
através do estudo dos Tempos e Movimentos
(desenvolver o método preferido preparar o método padrão determinar o tempo-padrão)
*é usado até hoje
Bônus por produção
(Cooperação entre empresário e funcionário)
*Ambos tem o mesmo interesse - $
	Funções POC3
Prever, Organizar, Comandar,
Coordenar e Controlar
 Fayol pregava a Administração
como algo necessário pra vida de todos
(todos deveriam saber)
 Estudos de Taylor
“A administração científica constitui uma combinação de princípios, os quais podem ser assim sumariados: ciência, em lugar de empirismo; harmonia, em vez de discórdia; cooperação, e não individualismo; rendimento máximo, em lugar de produção reduzida; e desenvolvimento de cada homem, no sentido de alcançar maior eficiência e prosperidade.”
“A Administração Científica tem, por seus fundamentos a certeza de que os verdadeiros interesses de ambos, empregador e empregado, são um, único e mesmo: de que a prosperidade do empregador não pode existir, por muitos anos, se não for acompanhada da prosperidade do empregado, e vice-versa, e de que é preciso dar ao trabalho o que ele mais deseja – altos salários – e ao empregador também o que ele realmente almeja – baixo custo de produção.”
“ A Organização Racional do Trabalho (ORT) se fundamenta em:
estudo dos tempos e movimentos; fragmentação das tarefas e especialização do trabalhador”
 Princípios da Adm.Científica
Planejamento
Preparo dos trabalhadores
Cargos e Tarefas
Padronização
Execução
Controle
 Funções Administrativas de Fayol
	PO3C = Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar
 Funções Básicas de cada Organização (Fayol)
	
	Financeira
	Contábil
	Segurança
	Técnica (produção)
	Comercial
	Administrativa (+importante)
	*Fayol foi o primeiro a organizar a empresa em funções
	*Taylor foi o pioneiro na Divisão do Trabalho
 Princípios