PlanejamentoEstratégicoATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021_1

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08/02/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
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Painel / Meus cursos / Planejamento Estratégico. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2021/1
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Iniciado em segunda, 8 Fev 2021, 15:53
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 8 Fev 2021, 16:26
Tempo
empregado
33 minutos 10 segundos
Avaliar 1,60 de um máximo de 2,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Em geral, os competidores de um determinado segmento tendem a se preocupar com seus
produtos diretamente concorrentes, que, geralmente, têm tecnologias, custos e diferenciais de
qualidade similares. Existe, porém, uma outra forte ameaça, segundo Porter: são bens ou
serviços desenvolvidos com tecnologias diferentes, que, comumente, apresentam custos e
diferenciais de qualidade diferentes dos produtos tradicionalmente utilizados e podem substituir
o uso desses.
 
Qual das Foças de Porter se refere o enunciado.
 
Escolha uma opção:
a. O poder de barganha dos clientes
b. O poder de barganha dos fornecedores.
c. A rivalidade entre os concorrentes
d. A ameaça de produtos substitutos 
e. Nenhuma das alternativas
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
O desenvolvimento da matriz SWOT pela equipe estratégica, deverá ocorrer em reuniões
específicas para trabalhar as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças,
relacionando um conjunto de questionamentos que precisam ser respondidos pela equipe. 
Considere a pergunta: "Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um avanço em
relação ao principal concorrente atualmente?". Assinale a alternativa que indique o que se quer
destacar com esse questionamento. 
Escolha uma opção:
a. Oportunidades.
b. Forças.
c. Fraquezas e Ameaças.
d. Ameaças.
e. Fraquezas. 
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A proposta do BSC em relação à perspectiva do aprendizado e do crescimento considera que,
atualmente, as operações e as rotinas repetitivas foram substituí das por rotinas automatizadas
por computadores que desempenham o trabalho com maior eficiência. Dessa forma, as ideias
que permitem a melhoria contínua dos processos voltados para o atendimento das
necessidades dos clientes provê m cada vez mais dos funcionários da linha de frente, com
isso, surge a necessidade de capacitação dos funcionários para a criatividade e de motivação
estratégica para os objetivos da organização.
Kaplan e Norton (1997) apresentam uma base comum de três medidas de resultados
essenciais para a gestão do desempenho da perspectiva do aprendizado e do crescimento em
relação às pessoas:
 
Escolha uma opção:
a. Satisfação dos funcionários, retenção de funcionários e produtividade dos
funcionários. 
b. Nenhuma das alternativas
c. Satisfação dos clientes, retenção de clientes e produtividade dos funcionários.
d. Satisfação dos funcionários, retenção de clientes e produtividade dos funcionários.
e. Satisfação dos proprietários, retenção de funcionários e produtividade dos terceiros.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Identificada por Porter também como influenciadora na estabilidade dos segmentos
competitivos. A equipe estratégica deverá estabelecer uma reunião específica para tratar do
assunto, utilizando, se possível, a participação de pessoas-chave da área de compras, além do
representante da área de operações que já deve fazer parte da equipe multifuncional.
O enunciado está se referindo a qual das Cinco Forças de Porter?
 
Escolha uma opção:
a. O poder de barganha dos fornecedores 
b. Nenhuma das alternativas
c. O poder de barganha dos clientes
d. A rivalidade entre os concorrentes
e. A ameaça de novos entrantes
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Falando de Análise SWOT o primeiro estudo que deve ser realizado é o das Forças e para isso
deve ser respondidos alguns questionamentos.
Assinale a alternativa abaixo que NÃO corresponde aos questionamentos que devem ser feitos
nesta etapa.
 
 
Escolha uma opção:
a. Quais os fatores críticos para que essa realidade seja mantida?
b. Quais as forças da organização com maior peso relativo aos concorrentes?
c. Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um atraso em relação ao
principal concorrente atualmente?
d. Quais são as principais competências distintivas da organização?
e. Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um avanço em relação ao
principal concorrente atualmente? 
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
À medida que a organização cresce, aumenta, também aumenta o volume de variáveis
competitivas a serem controladas pelo gestor. Dessa forma, surgem as gerências funcionais
intermediárias para auxiliar no processo estratégico.
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de gerência de áreas funcionais estratégicas. 
Escolha uma opção:
a. Gerência de Produto, Gerência de Preço, Gerência de Ponto de Distribuição e
Gerência de Publicidade.
b. Gerência Financeira, Gerência de Contabilidade, Gerência de Controladoria e
Auditoria.
c. Gerência Estratégica, Gerência Tática e Gerência Operacional.
d. Gerência Financeira, Gerência de Marketing, Gerência de Produção e Gerência de
Pessoas. 
e. Gerência de Contas a Receber, Gerência de Contas a Pagar, Gerência de Vendas e
Gerência de Armazenagem.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Sabemos que os processos de Gestão Estratégicas são compostos por quatro práticas e ações
continuas. Sendo assim associe as 2 colunas:
 
(1) Planejamento
(2) Organização
(3) Direção
(4) Controle
 
( ) Definir os indicadores de desempenho para medir o progresso do alcance das metas e a
consequente realização da visão; Avaliar os resultados da medição e reavaliar o planejamento
e Reiniciar o processo cíclico.
 
( ) Definir as ações estratégicas para alcance dos objetivos estratégicos, com base na
observação dos fatores críticos de sucesso e Redigir o plano de ação baseado nos 5W2H e,
dessa forma, transformar a estratégia em ações concretas.
 
( ) Definir as diretrizes organizacionais (missão, visão e valores); Realizar o diagnóstico
estratégico (análise SWOT, matriz BCG, forças de Porter etc.) e Identificar a direção
estratégica (objetivos estratégicos e metas).
 
( ) Relacionar os fatores críticos de sucesso para o alcance dos objetivos estratégicos e das
metas planejadas e Reunir os recursos materiais, humanos e financeiros para garantir o
alcance das metas estratégicas.
 
Escolha uma opção:
a. (4), (2), (1), (3)
b. (3), (2), (1), (4)
c. (1), (2), (4), (3)
d. (3), (4), (1), (2)
e. (4), (3), (1), (2) 
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Identificada por Porter como sendo de alto impacto na estabilidade competitiva das
organizações. A análise desta etapa feita pela equipe estratégica requer uma técnica muito
difundida na literatura sobre marketing. Também deverá estabelecer uma reunião específica
para tratar do assunto, utilizando, se possível, a participação de pessoas-chave da área
comercial.
O enunciado está se referindo a qual das Cinco Forças de Porter?
 
Escolha uma opção:
a. Nenhuma dasalternativas
b. A ameaça de novos entrantes
c. A rivalidade entre os concorrentes
d. O poder de barganha dos fornecedores
e. O poder de barganha dos clientes 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Uma ferramenta muito importante que vem complementar o diagnóstico da matriz SWOT é o
diagnóstico das cinco forças competitivas de Michael Porter. Esse é um estudo realizado quase
duas décadas depois da matriz SWOT, especificamente em:
 
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das Alternativas.
b. 1989
c. 1969
d. 1999
e. 1979 
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O balanceamento estratégico partiu da ideia de um sistema de medição de desempenho
(scorecard) multidimensional, que pudesse incorporar indicadores financeiros e não
financeiros, indicadores de ocorrência e de tendência, visando ao desempenho interno e
externo da organização. O principal objetivo foi propiciar um sistema de medição de
desempenho capaz de focalizar o desempenho organizacional sob quatro perspectivas:
 
Escolha uma opção:
a. Perspectiva financeira, Perspectiva do cliente, Perscpectiva dos processos internos e
Perspectiva do aprendizado e do crescimento 
b. Perspectiva financeira, Perspectiva do cliente, Perspectiva dos processos externos e
Perspectiva do aprendizado e do crescimento
c. Perspectiva de valorização, Perspectiva do cliente, Perspectiva dos processos
externos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
d. Nenhuma das alternativas
e. Perspectiva financeira, Perspectiva do concorrente, Perspectiva dos processos
internos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento