Administração de Recursos Humanos

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34166 . 7 - Administração de Recursos Humanos - 20211.A
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) – Questionário
Conteúdo do teste
Pergunta 1
1 ponto
Existem cinco tipos de dimensões. São elas: 
a. Dimensão profissional: engloba a satisfação do fornecedor com o trabalho e o desenvolvimento profissional.
b. Dimensão profissional: engloba a satisfação do indivíduo com o trabalho e o desenvolvimento profissional. 
c. Dimensão profissional: engloba a satisfação trabalho e o desenvolvimento profissional. 
d. Dimensão profissional: engloba a satisfação do empreendedor com o trabalho e o desenvolvimento profissional. 
e. Dimensão profissional: engloba a satisfação do cliente com o trabalho e o desenvolvimento profissional.
Pergunta 2
1 ponto
Essas dimensões universais são a física, a emocional, a social, a profissional, a intelectual e a espiritual, e englobam o bem-estar físico, psicológico, relações sociais, ambiente, nível de independência e as crenças pessoais. Segue dimensão física:
a. Incentivos baseados em salários e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
b. Incentivos baseados em cargos e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
c. Incentivos baseados em benefícios e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
d. Incentivos baseados em metas e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
e. Incentivos baseados em incentivos e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
Pergunta 3
1 ponto
“Clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento” (GEORGE apud LUZ, 2003, p. 10). O clima organizacional identifica três elementos-chave: 
a. a percepção dos colaboradores em relação à organização; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
b. a percepção dos colaboradores em relação ao fornecedor; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
c. a percepção dos colaboradores em relação às pessoas; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
d. a percepção dos colaboradores em relação à sociedade; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
e. a percepção dos colaboradores em relação ao cliente; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
Pergunta 4
1 ponto
Um breve olhar para cada uma delas nos permite identificar que o conceito de qualidade de vida se encontra alicerçado no enfoque biopsicossocial. Segue dimensão emocional:
a. Diz respeito à autoestima do indivíduo, sua capacidade cognitiva, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos destinos da vida e outros.
b. Diz respeito à estima do indivíduo, sua capacidade cognitiva, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros. 
c. Diz respeito à autoestima do indivíduo, sua capacidade cognitiva, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros. 
d. Diz respeito à autoestima do indivíduo, sua capacidade cognitiva, a habilidade no gerenciamento de pessoas, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros.
e. Diz respeito à autoestima do indivíduo, sua capacidade interpretativa, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros.
Pergunta 5
1 ponto
Segundo Eboli (2004), para obter sucesso, deve se orientar por sete princípios, entre eles:
a. Cidadania: Formação de atores gerenciais, com capacidade para uma reflexão crítica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao investimento.
b. Cidadania: Formação de atores gerenciais, com capacidade para uma reflexão crítica sobre a organização reflexão genérica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao negócio.
c. Cidadania: Formação de atores sociais, com capacidade para uma reflexão crítica sobre a organização reflexão crítica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao negócio.
d. Cidadania: Formação de atores gerenciais, com capacidade para uma reflexão genérica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao negócio.
e. Cidadania: Formação de atores gerenciais, com capacidade para uma reflexão crítica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao negócio.
Pergunta 6
1 ponto
De acordo com o modelo, que leva o Luz (2003) apresenta uma gama de possibilidades que estão sintetizadas no quadro que segue:
a. Pesquisa de clima, Entrevista de Desligamento, Sistemas de Gestão, Sistemas de Ouvidoria, Reuniões.
b. Pesquisa de clima, Entrevista de Desligamento, Sistemas de Sugestões, Sistemas de Ouvidoria, Reuniões.
c. Pesquisa de satisfação, Entrevista de Recrutamento, Sistemas de Sugestões, Sistemas de Ouvidoria, Reuniões.
d. Pesquisa de clima, Entrevista de Recrutamento, Sistemas de Gestão, Sistemas de Ouvidoria, Reuniões.
e. Pesquisa de satisfação, Entrevista de Desligamento, Sistemas de Sugestões, Sistemas de Ouvidoria, Reuniões.
Pergunta 7
1 ponto
Quais os ganhos pesquisa de clima? Quando mais aprimorada for a investigação, mais abrirá espaços para a importância da transformação. Mediante esta informação, aponte a alternativa que melhor explica quais são os ganhos ou perdas da pesquisa de clima organizacional:
a. Fortalecimento da relação de desconfiança entre os membros da companhia; 
b. Piora na comunicação e alinhamento das informações; 
c. Piora na saúde e qualidade de vida do colaborador; 
d. Detecção de situações e adoção de medidas preventivas; engajamento; comprometimento; retenção de talentos; integração entre setores; e outros.
e. Insatisfação no trabalho; 
Pergunta 8
1 ponto
Segundo Eboli (2004), para obter sucesso, deve se orientar por sete princípios, entre eles:
Discutir pontos fortes e fracos, programar autodesenvolvimento e qualificação, remunerar de forma personalizada.
a. Competitividade: Fator de alta importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos atualmente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja quantificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the Talk ”.
b. Competitividade: Fator de pouca importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos atualmente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja quantificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the walk ”.
c. Competitividade: Fator de alta importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos atualmente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja qualificada pelo princípio,é a prática que educa – “ Walk the Talk ”.
d. Competitividade: Fator de alta importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos anteriormente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja qualificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the Talk ”.
e. Competitividade: Fator de pouca importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos atualmente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja qualificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the Talk ”.
Pergunta 9
1 ponto
Para a construção e a manutenção do clima organizacional e da satisfação do trabalho é fundamental que olhemos para a gestão de pessoas (ou administração de recursos humanos). Cada um apresenta contribuição e influência na _____________________ e _________________________.
a. Gestão de estratégica e financeira.
b. Gestão de econômica e gerencial.
c. Gestão de estratégica e econômica.
d. Gestão de econômica e financeira.
e. Qualidade de Vida no Trabalho e Clima Organizacional.
Pergunta 10
1 ponto
Escolha a alternativa que completa e dá sentido ao texto, com relação à Dimensão social: 
a. Refere-se à qualidade dos trabalhos, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso. 
b. Refere-se à qualidade dos serviços, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
c. Refere-se à qualidade dos relacionamentos, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
d. Refere-se à qualidade dos padrões, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
e. Refere-se à qualidade dos desejos, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
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