Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Sistema integrado de gestão – ERP Conceito Arquitetura de software, o ERP (Enterprise Resource Planning ou Sistema Integrado de Gestão Empresarial) facilita o fluxo de informações entre todas as atividades da empresa como fabricação, logística, finanças e recursos humanos. O ERP é um sistema amplo de soluções e informações. Um banco de dados único, operando em uma plataforma comum que interage com um conjunto integrado de aplicações, consolidando todas as operações do negócio em um simples ambiente computacional. Componentes O componente 1 são os processos de negócio: componente principal do modelo de gestão para direcionar os rumos da implantação do sistema com sucesso. Processos otimizados e padronizados nos leva a aumento de produtividade, melhor gestão do conhecimento e redução da dependência de pessoas. O componente 2 é a forma que a empresa está organizada. Destacam-se diversas perguntas que devem ser respondidas: minha estrutura organizacional está bem definida e preparada para suportar o modelo de processos de negócio? Os papéis e responsabilidades são claros? Adotamos normas e políticas adequadas? Medimos a eficiência e produtividade dos processos? Teremos problemas de segregação de função e de perfis? O componente 3 é a “cultura empresarial”. E aqui precisamos responder a alguns questionamentos: as pessoas têm o perfil adequado? Estão capacitadas? Possuem as competências necessárias? Entendem a importância do papel delas no processo e no sistema integrado? Sabem trabalhar de forma integrada e não apenas funcional? E o comportamento das pessoas diante das mudanças durante e pós implementação de um Sistema Integrado ERP? O quarto componente é a TI (Tecnologia da Informação). Algumas empresas adotam um Sistema ERP mas não possuem uma área de tecnologia estruturada para assumir a operação do sistema durante e pós-implementação. É importante salientar que administrar este ambiente na empresa exigirá (em muitos casos) uma nova organização de TI, novas competências, novos controles e novos processos. E um novo modelo de Governança.
Compartilhar