FERRAMENTAS PRÁTICAS PARA A INOVAÇÃO - N2

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FERRAMENTAS PRÁTICAS PARA A INOVAÇÃO – N2 
 
Pergunta 1 
Leia o excerto a seguir: 
“Considerando a relevância estratégica da inovação para o crescimento das 
empresas, é essencial encarar a inovação como algo que vai além simplesmente 
do desenvolvimento de produtos. É um processo continuado, gerenciado e 
induzido por ferramentas específicas que tragam melhores resultados”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. .2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.17. 
 Considerando o excerto apresentado e os modelos de avaliação de 
oportunidades de inovação e, em especial, o modelo de estabelecer Gates, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Se a ideia é classificada como osso, ela deve ir direto para a avaliação do Gate 
2. 
II.Se a ideia é classificada como estrela, é desnecessário passar pela fase da 
conceituação. 
III. Se a ideia é classificada como bola, é porque ela está com os objetivos 
estabelecidos de forma clara. 
IV. Se a ideia é classificada como maçã, ela é imediatamente colocada em 
prática e não necessita seguir para as outras fases. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 Resposta Correta: II e IV, apenas. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois se a ideia é classificada 
como estrela, ela deve ir direto para a avaliação do Gate 2. Por sua vez, se a 
ideia é classificada como maçã, ela é mais simples de ser implantada e, por isso, 
pode ser imediatamente colocada em prática e não necessita seguir para as 
outras fases. 
 
 
Pergunta 2 
 
Leia o fragmento textual apresentado a seguir: 
“Inovar significa mudar. Estruturas organizacionais mecanísticas, rígidas e 
resistentes à mudança não são compatíveis com a inovação. A empresa 
inovadora tem uma estrutura orgânica, flexível e com poucos níveis hierárquicos. 
A inovação se origina do caos organizado. Uma cultura inovadora só se cria 
modificando atitudes, crenças e valores arraigados”. 
 SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 4. 
 Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito da gestão da 
inovação, pode-se considerar que a inovação é: 
 Resposta Correta: um processo a ser gerenciado. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois a inovação é um processo 
a ser gerenciado, desde a sua ideia inicial até a sua implementação. Por isso, 
não é uma atividade eventual, mas envolve muito trabalho, pesquisa e 
gerenciamento, sendo a criação a matéria-prima empregada para inovação. 
 
Pergunta 3 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A inovação “pode servir para otimizar o negócio existente quando são 
abordadas inovações de processo e produto que priorizam o refinamento do 
modelo de negócio atual. Mas, naturalmente, tem que contribuir para a geração 
do negócio do futuro. Uma empresa brasileira tem conseguido gerenciar esse 
processo de forma exitosa até o momento”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.11. 
A respeito da gestão da inovação analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A inovação é comumente dependente do acaso ou fruto de sorte. 
II. ( ) A inovação deve ser gerenciada em todas as fases até a sua 
implementação. 
III. ( ) A inovação está desvinculada da estratégia corporativa, pois depende das 
ideias geradas. 
IV. ( ) Uma cultura organizacional voltada para uma adaptação inovadora pode 
fazer uma empresa atingir objetivos 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 Resposta Correta: F, V, F, V. 
Feedback da resposta: A inovação não é uma atividade eventual, pois é um 
processo a ser gerenciado, desde a sua ideia inicial até a sua implementação. 
Nesse aspecto, uma cultura organizacional orientada para uma adaptação 
inovadora pode fazer uma organização atingir objetivos. 
 
 
 
Pergunta 4 
 
 Analise o trecho a seguir: 
“O processo de gestão da inovação fomenta a geração de ideias inovadoras 
através da criação de um contexto adequado para tanto. Envolve, também, a 
seleção das ideias mais promissoras, o desenvolvimento dos projetos de 
inovação e a sua implementação, levando à geração de resultados”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.16. 
Considerando o excerto apresentado sobre gestão da inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. Uma empresa inovadora é capaz de se adaptar. 
II. Uma empresa inovadora se adapta em cenários de complexidade. 
III. Uma empresa inovadora é inflexível perante as mudanças de mercado. 
IV. Uma empresa inovadora encaixa-se na rigidez de sua estrutura 
organizacional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 Resposta Correta: I e II, apenas. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois uma cultura 
organizacional orientada para uma adaptação inovadora pode fazer uma 
organização atingir objetivos. Nesse cenário, uma empresa inovadora age com 
um controle central para monitorar, auto-organizar, adaptar e aprender a navegar 
em complexidade. 
 
 
Pergunta 5 
 
 Analise o fragmento textual a seguir: 
“Quanto mais sistêmica, radical e em maiores partes do modelo de negócio for 
a inovação, maior será a dificuldade de imitação. Para que as competências em 
inovar gerem vantagens competitivas duradouras, elas devem ser valiosas, 
raras, difíceis de imitar pela concorrência e gerenciáveis pela empresa”. 
 SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 5. 
 Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de 
inovação, pode-se considerar que a inovação radical: 
 Resposta Correta: existe quando se aplica um novo conceito. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, uma vez que inovação radical 
acontece quando se aplica um novo conceito. Por outro lado, a inovação 
incremental possibilita uma melhoria ou pequenas modificações em produtos ou 
processos já existentes, por exemplo, o lançamento de celulares com telas 
menores e a otimização de processos já existentes. 
 
 
Pergunta 6 
 
 Analise o trecho a seguir: 
“Esperar um “espasmo criativo” para que uma nova ideia seja gerada e dê frutos 
não é a melhor forma de gerenciar a inovação. Assim como outros conceitos já 
consolidados no meio empresarial – como a gestão da qualidade, planejamento 
estratégico, gestão de recursos humanos e tantos outros –, a inovação deve ser 
um processo gerenciado que objetiva reduzir a variabilidade do processo”. 
 SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 19. 
 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de 
inovação, pode-se considerar que a inovação incremental: 
 Resposta Correta: possibilita a obtenção de saltos de competitividade. 
Feedback da resposta: A inovação incremental é aquela que leva a ganhos 
significativos no resultado. Por exemplo, a câmera fotográfica no celular é uma 
inovação incremental, na medida em que o celular já existe. Assim, a inovação 
incremental é impulsionada pelo aumento do conhecimento e por competências 
tecnológicas, possibilitando, assim, a obtenção de saltos de competitividade. 
 
 
 
Pergunta 7 
 
 Leia o excerto a seguir: 
“[...] a inovação deve ser um processo gerenciado. A gestão da inovação tem 
início na criatividade – ou no caos – e segue depois um processo estruturado, 
de definição de estratégias,de estabelecimento de prioridades, de avaliação de 
ideias, de gestão de projetos e de monitoramento de resultado”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 16. 
Considerando o excerto apresentado e a relação entre a criatividade e inovação, 
analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Na inovação, há risco e dinheiro envolvidos. 
II. Na invenção e na criatividade há riscos envolvidos. 
III. A inovação é o processo de conversão da teoria em ação. 
IV. Os processos de criatividade requerem um pensamento convencional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 Resposta Correta: I e III, apenas. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois na criatividade não há 
dinheiro e risco envolvidos, isso ocorre apenas quando há inovação, já que esta 
significa desenvolver as ideias recém-criadas em algo útil e prático. Em muitos 
aspectos, a inovação é o processo de conversão da teoria em ação. 
 
 
Pergunta 8 
 
 Leia o excerto a seguir: 
“Os estudos sobre inovação remetem ao trabalho seminal de Schumpeter, que 
atribuiu a ela o papel fundamental de impulsionar o progresso econômico através 
do progresso técnico. Schumpeter criou uma linha divisória entre dois tipos de 
descoberta: a invenção e a inovação, estabelecendo que a inovação se 
diferenciava por estar vinculada a um ganho econômico”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 15. 
Considerando o excerto apresentado e as ferramentas de cocriação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. O Discovery Driven Planning é uma ferramenta de modelo de negócios novos 
ou existentes para as ideias geradas. 
II. O Lean Startup é um conjunto de processos empregados para criar produtos 
e mercados a partir de protótipos rápidos. 
III. Na Inovação Aberta, as organizações empregam ideias geradas internamente 
e externamente à empresa. 
IV. A Cocriação na inovação ocorre quando fornecedores, colaboradores e 
clientes colaboram com ideias para a empresa. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 Resposta Correta: II, III e IV, apenas. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois o Lean Startup é um 
conjunto de processos projetados para validar suposições de mercado e usar 
feedback dos clientes para melhoria das ideias. Já a Cocriação ocorre quando 
fornecedores, colaboradores e clientes colaboram com a organização em troca 
dos benefícios de sua contribuição. Por sua vez, a Inovação Aberta ocorre 
quando as organizações podem usar as ideias internas e externas às suas, 
assim como caminhos internos e externos para o mercado. 
 
 
Pergunta 9 
 
 Leia o trecho a seguir: 
“A inovação garante vantagem em função de romper com as práticas existentes. 
As empresas, em geral, estão pouco preparadas para responder à inovação 
gerada por um concorrente. E não bastam melhorias incrementais para que as 
organizações alcancem vantagem competitiva no mercado global”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 5. 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de 
inovação, pode-se considerar que a inovação incremental é impulsionada pelo 
aumento: 
 Resposta Correta: do conhecimento e por competências tecnológicas. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois a inovação incremental é 
impulsionada pelo aumento do conhecimento e por competências tecnológicas, 
possibilitando, assim, a obtenção de saltos de competitividade. Já a inovação 
radical transforma a forma que o produto é ofertado, criando categorias 
diferentes de produtos ofertados até então. 
 
 
Pergunta 10 
 
 Leia o excerto a seguir: 
“Inovar significa tolerar erros. Neste mundo da qualidade total, do defeito zero, 
da padronização, as práticas gerenciais se voltam para a eliminação total dos 
erros, para as atividades repetitivas e perfeitamente controláveis. Como inovar 
significa tentar, buscar, errar, refazer, persistir, não sobra espaço, nesse 
ambiente de total previsibilidade, para a criatividade e para a inovação”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática : como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 4. 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito da inovação, 
pode-se considerar que a inovação é totalmente mensurável, já que está voltada 
para: 
 Resposta Correta: o trabalho necessário para viabilizar uma ideia. 
 
Feedback da resposta: A resposta está correta, pois a criatividade significa 
conceber novas ideias, sendo resultado de uma intuição e a inovação está 
voltada para o trabalho necessário para viabilizar uma ideia. Nesse aspecto, a 
inovação é a transformação de novas ideias em resultado para a empresa. 
 
 
 
Pergunta 11 
Analise o trecho a seguir: 
“Inovar significa valorizar as pessoas. O processo de inovação é 
fundamentalmente baseado no giro do conhecimento tácito, do conhecimento 
que está na cabeça das pessoas. Incentivar a socialização do conhecimento 
dentro da empresa significa valorizar o ser humano e qualificá-lo para contribuir 
com sua criatividade, sua iniciativa e seus resultados. Empresas que consideram 
as pessoas como custo acabam se tornando incapazes de inovar”. 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito da inovação e 
criatividade, pode-se considerar que a criatividade é: 
Resposta correta: uma parte da inovação. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois a criatividade parte da 
matéria-prima para inovação, que passa por diversos processos, desde a 
determinação de estratégias até o controle de resultados. Nessa perspectiva, a 
inovação deve fazer parte da estratégia de negócios, a fim de manter a 
sustentabilidade da organização a longo prazo. 
 
 
Pergunta 12 
Leia o trecho a seguir: 
“Os executivos precisam de um modelo estratégico, integrado e gerenciável para 
abordar com eficácia a inovação nas empresas. Inovação não é algo 
simplesmente novo. É algo novo que traz resultados para a empresa. O mundo 
está cheio de inventores que nunca obtiveram sucesso com suas ideias 
brilhantes”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 19. 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do grau de 
inovação, pode-se considerar que a inovação radical é entregue de forma: 
Resposta correta: distinta do convencional. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, uma vez que a inovação radical 
existe quando se aplica um novo conceito, composto por novos elementos ou 
entregue de forma diferente do convencional. Assim, a inovação radical, no geral, 
não ocorre de forma aleatória, uma vez que exige um maior aprofundamento em 
pesquisa e desenvolvimento, além de ser mais complexa e aparente, 
acontecendo de forma mais lenta e envolvendo riscos. 
 
 
Pergunta 13 
Leia o excerto a seguir: 
“Estratégias baseadas na inovação são dirigidas para resultados superiores, 
para a liderança, para a vanguarda no lançamento de novas soluções para o 
mercado. São utilizadas pelas empresas que buscam na inovação – em qualquer 
de suas formas – o crescimento acelerado, agregação de valor e de geração de 
maiores margens”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 5. 
Considerando o excerto apresentado e a gestão da inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
I. Uma empresa inovadora age sem um controlecentral. 
II. A inovação está estreitamente ligada à estratégia corporativa. 
III. Uma adaptação inovadora pode fazer uma entidade atingir objetivos 
IV. A sequência das atividades em um processo de inovação é linear. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta correta: II e III, apenas 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois a inovação está 
estreitamente ligada à estratégia corporativa e à estratégia de inovação adotada 
pela empresa. Nesse sentido, uma cultura organizacional orientada para uma 
adaptação inovadora pode fazer uma organização atingir objetivos. 
 
 
Pergunta 14 
Leia o excerto a seguir: 
“Inovar leva tempo. O desenvolvimento de um novo processo ou de um novo 
produto pode levar meses e, até, anos para que passe da ideia ou da 
necessidade para a produção e para o mercado. Estratégias voltadas para o 
curto prazo impedem a empresa de olhar para frente e de perseguir uma visão 
de futuro”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 4. 
A respeito dos tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) A inovação está limitada aos programas de desenvolvimento de novos 
produtos. 
II. ( ) A inovação pode ocorrer em novas formas de gestão nos processos de 
produção. 
III. ( ) A inovação de gestão envolve, dentre outros aspectos, a formação de 
equipes multifuncionais. 
IV. ( ) É inovação de gestão a adoção de realidade virtual para testar um novo 
produto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta correta: F, V, V, F. 
Feedback da resposta: A inovação ocorre na introdução de novas formas de 
gestão nos processos de produção. A inovação de gestão envolve, dentre outros 
aspectos, a redução de custos em uma empresa e a formação de equipes 
multifuncionais. 
 
 
Pergunta 15 
Leia o excerto a seguir: 
“Inovar significa assumir riscos. As atividades de inovação tecnológica 
demandam recursos para pesquisa e desenvolvimento. Os investimentos 
realizados nem sempre resultam em ganhos, em retorno dos investimentos. A 
aversão ao risco inibe as atividades inovadoras. É mais barato continuar fazendo 
a rotina e o habitual do que alocar tempo e recursos na busca de novas e incertas 
alternativas”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 4. 
Considerando o excerto apresentado e os tipos de inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
I. É uma inovação de produto o armazenamento de dados em nuvem. 
II. É uma inovação de processo a operacionalização de um novo layout. 
III. É uma inovação de processo a introdução de práticas de qualidade. 
IV. É uma inovação de gestão a substituição de uma máquina velha por uma 
nova. 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta correta: I e II, apenas. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois a inovação de produtos 
está relacionada à criação de novos produtos ou ÀS melhorias nos já existentes. 
Por exemplo: o lançamento do telefone celular, do armazenamento dos dados 
em nuvem, da câmera fotográfica no celular, entre outros. Já a inovação de 
processos está relacionada ao desenvolvimento de novos processos ou à 
introdução de novidades nos processos de produção já existentes. Por exemplo: 
a operacionalização de um novo layout. 
 
 
Pergunta 16 
Leia o excerto a seguir: 
“Em resumo, inovação não é simplesmente algo novo. É algo novo que traz 
resultados para a empresa. A inovação é a exploração de uma nova ideia com 
sucesso, resultando em grande retorno. Nesse sentido, inovação não deve ser 
vista somente como o desenvolvimento de um novo produto. Pode também estar 
vinculada a novos modelos de negócio, mercados e serviços, a novas formas de 
gestão, ao desenvolvimento de uma marca, à criação de plataformas 
tecnológicas e, até mesmo, à formação de canais de distribuição”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.16. 
Considerando o excerto apresentado e as ferramentas de inovação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. O Brainstorming é conhecido como “chuva de ideias”. 
II. No Scamper, emprega-se uma lista de ações sobre uma ideia. 
III. No Crowdsourcing, solicitam-se ideias para um grupo indiscriminado de 
pessoas. 
IV. O Lean Startup permite desenvolver e esboçar diferentes modelos de 
negócio. 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Correta: I, II e III, apenas. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois no Brainstorming 
seleciona-se um grupo de pessoas, propõe-se um tema e, a partir deste, as 
pessoas possuem poucos minutos para desenvolver ideias de forma livre. Já no 
Scamper, emprega-se uma lista de ações sobre uma ideia base para gerar novas 
ideias. Por sua vez, no Crowdsourcing, solicitam-se ideias para um grupo 
indiscriminado de pessoas, normalmente, fora da empresa. 
 
 
 
 
Pergunta 17 
Leia o excerto a seguir: 
“Inovar tem que levar a resultados. Inovar não significa inventar. Uma empresa 
que simplesmente gera novos conhecimentos, mas não os incorpora a produtos 
morre de inanição. O segredo não é ser inovativo, é ser inovador. Como se 
observa, ser inovador não é tarefa fácil. Inovar demanda constância, teimosia, 
resiliência, persistência. A estrada da inovação é cheia de percalços, de 
abismos, de becos sem saída. A trajetória é difícil, tempo e recursos são 
necessários e os resultados nem sempre são imediatos. Inovar significa 
aprender com os próprios erros, tentar novas soluções, e nunca desistir”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 4. 
A respeito dos modelos de avaliação de oportunidades inovação, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O Business Case é uma ferramenta de geração de ideias. 
II. ( ) O Business Case é um plano adequado para a captação de recursos. 
III. ( ) O Business Case é utilizado como instrumento de criação e investigação. 
IV. ( ) O Business Case possibilita a análise do retorno do investimento da 
inovação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Correta: F, V, F, V. 
Feedback da resposta: O Business Case (Plano de Negócios) é uma análise da 
viabilidade de um projeto, com informações que permitem a análise do retorno 
do investimento. Esse tipo de ferramenta é muito apropriado para a gestão e 
captação de recursos pela organização. 
 
 
 
 
Pergunta 18 
Leia o excerto a seguir: 
“A busca de novas oportunidades precisa ser feita de forma estruturada, e não 
episódica e reativa. As oportunidades não se restringem a novos produtos. 
Podem envolver novos canais de distribuição, novos mercados e novos modelos 
de negócio. Não há como saber antecipadamente quais oportunidades terão o 
potencial de redefinir o setor. A empresa precisa nutrir um conjunto de 
experimentos estratégicos, como se fossem sementes a serem adubadas”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.11. 
A respeito dos tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Uma inovação de processo envolve a substituição de uma máquina velha 
por uma mais nova e rápida. 
II. ( ) Uma inovação de gestão envolve a prática de redução de custos e a 
formação de equipes multifuncionais. 
III. ( ) Uma inovação de processo envolve a prática deintrodução de práticas de 
qualidade e de redução de custos. 
IV. ( ) É considerada uma inovação de processo na organização quando adota-
se uma realidade virtual para simular e testar soluções no projeto de um novo 
produto 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Correta: V, V, F, V. 
Feedback da resposta: A sequência está correta. A inovação de processos está 
relacionada ao desenvolvimento de novos processos ou à introdução de 
novidades nos processos de produção já existentes. Por exemplo: a 
operacionalização de um novo layout (arranjo físico de produção), a substituição 
de uma máquina velha por uma mais nova e rápida para produzir com maior 
velocidade determinado produto, a adoção de realidade virtual para simular e 
testar soluções no projeto de um novo produto. 
 
 
 
Pergunta 19 
Leia o excerto a seguir: 
“A formação de competências em inovar e a sua transformação em resultados 
fazem parte da estratégia da empresa. A estratégia, hoje, é vista como sendo 
muito mais do que um simples plano: é uma perspectiva, um curso de ação, um 
“jeito de jogar o jogo” – e de vencê-lo”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p.5. 
A respeito dos modelos de avaliação de oportunidades de inovação e, em 
especial, o modelo de estabelecer Gates, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como uma estrela, 
é necessário passar pela fase da conceituação. 
II. ( ) No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como bola, é 
porque ela necessita ser ainda trabalhada. 
III. ( ) No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como maçã, é 
porque possui bom potencial para implementação de melhorias. 
IV. ( ) No modelo de estabelecer Gates, se a ideia é classificada como osso, é 
desnecessário passar pela fase da conceituação, devendo-se ir direto para a 
avaliação do Gate 2. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Correta: F, V, V, F. 
Feedback da resposta: A sequência está correta. No modelo de estabelecer 
Gates, se a ideia é bola, é porque ela necessita ser ainda trabalhada. Agora, se 
a ideia é classificada como maçã, é porque possui bom potencial para 
implementação de melhorias e, por isso, pode ser imediatamente ser colocada 
em prática e não necessita seguir para as outras fases. 
 
 
 
 
Pergunta 20 
Leia o trecho a seguir: 
“Se há múltiplas definições de inovação, também os tipos de inovação 
considerados por consultores e acadêmicos apresentam uma grande variedade. 
Por isso, é conveniente ter como base uma classificação que possibilite o 
entendimento da forma como a inovação deve ser concebida e gerenciada”. 
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da inovação na prática: como 
aplicar conceitos e ferramentas para alavancar a inovação. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 20. 
Sobre o excerto apresentado e o conteúdo estudado a respeito do tipo de 
inovação, pode-se considerar que a inovação de gestão: 
Resposta Correta: possibilita a redução de custos em uma empresa. 
Feedback da resposta: A alternativa está correta, pois a inovação de gestão está 
relacionada a novos métodos voltados para a gestão de uma organização. Por 
exemplo: a introdução de práticas de qualidade, redução de custos em uma 
empresa, a formação de equipes multifuncionais e a inserção da estrutura 
organizacional de escritório de projetos.