comportamento organizacional

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18/02/2021 Aluno AVA
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Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Leia a descrição: "tradição nominalista, em que a linguagem tem uma função organizadora e as 'coisas' correspondem a palavras, são produtos da
atividade de seleção e de construção do pensamento".
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito descrito. 
a )
Tradição.
b )
Relacionamento intercultural.
c )
Interculturalidade.
d )
Multiculturalidade.
e )
Cultura.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A alternativa correta, cujo conceito foi descrito no enunciado, é cultura. A interculturalidade refere-se à convivência entre as mais diversas culturas,
que agem, reagem, transformam e compõem a realidade, onde sínteses culturais ocorrem o tempo todo. Tradição, por sua vez, é um aspecto inerente
aos processos sociais, sendo caracterizada por padrões culturais intergeracionais. A multiculturalidade refere-se a uma diversidade resultante da
combinação entre a magnitude e os tipos de culturas (nacionalidades) envolvidas, a natureza da tarefa do grupo e as tentativas de agregação. Por fim,
o conceito de relacionamento intercultural envolve a percepção de que o respeito às diferenças culturais interorganizacionais ou intraorganizacionais
transnacionais gera ganhos pessoais para o trabalhador e para a empresa.
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QUESTÃO 2
Um dos aspectos fundamentais do reconhecimento pleno do potencial do indivíduo está na formação de suas atitudes. Em relação a como as atitudes
são formadas, é correto afirmar que:
a )
As atitudes são predisposições explícitas e não possuem uma coerência em relação a uma classe específica de respostas.
b )
As atitudes dependem de um aparato orgânico, pois são respostas inatas e reativas às mudanças que o indivíduo experimenta na vida.
c )
Apesar de as atitudes representarem uma prontidão mental, sua influência não é geral no comportamento final do indivíduo.
d )
As atitudes não são vistas como predisposições duradouras, já que são inatas e passageiras. Dessa forma, percebemos que o comportamento do
indivíduo pode ser programado.
e )
As atitudes, embora não sejam momentaneamente passageiras, tornam perceptíveis as mudanças. As atitudes são duradouras, aprendidas, e não inatas.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A alternativa correta indica que, embora as atitudes não sejam momentaneamente passageiras, tornam perceptíveis as mudanças. As demais
alternativas indicam erros. As atitudes, diferente da afirmativa equivocada, influenciam o comportamento final do indivíduo. Da mesma forma, as
atitudes são, sim, vistas como predisposições duradouras. Diferente das alternativas incorretas, as atitudes possuem coerência com uma classe
específica de respostas. Por fim, as atitudes não são inatas, muito menos se limitam a respostas às mudanças de vida do indivíduo.
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QUESTÃO 3
O trabalho de mentoring proporciona algumas modalidades fundamentais para o desenvolvimento do indivíduo. Entre essas modalidades está o e-
mentoring. Qual das alternativas indica corretamente sua descrição? Assinale-a.
a )
Processo com o objetivo de interação social e apoio em outro país. Muito usado em casos de internacionalização de empresas.
b )
Mentoria feita de três a oito encontros, de acordo com a necessidade, para que as pessoas possam estabelecer suas metas de trabalho.
c )
Processo feito com cinco profissionais, aproximadamente, para que possam ser percebidos e acompanhados de forma efetiva.
d )
Mentor experiente orientando um profissional ao longo de um período, que pode ser de três a oito encontros, de acordo com a necessidade.
e )
Mentoria realizada de forma virtual, pelos vários recursos tecnológicos. Proporciona velocidade e comodismo em relação a distâncias e horários.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A alternativa correta descreve a característica do e-mentoring como o atendimento por meio de ferramentas de tecnologia, de forma a promover maior
velocidade e proximidade entre as pessoas. A mentoria individual é que ocorre com um mentor experiente orientando um profissional, ao longo de um
período. A mentoria em equipe é que prevê cinco profissionais, sendo importante preservar um número reduzido para que possam ser percebidos e
acompanhados de forma efetiva. A mentoria para expatriados, por sua vez, é que tem o objetivo de interação social e apoio em outro país. Por fim, a
mentoria individual é que pode ser de três a oito encontros, de acordo com a necessidade.
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QUESTÃO 4
O processo de coaching promove a aprendizagem e estimula pontos de vista diferentes, removendo barreiras comportamentais. Indique qual
alternativa relaciona corretamente a descrição e o modelo de coaching.
a )
Coaching executivo: relacionado à saúde, condições de vida, relacionamentos interpessoais, posicionamento pessoal, atividades físicas. Seu foco
principal é o autodesenvolvimento.
b )
Coaching de equipe: esta modalidade é muito utilizada pelas instituições educacionais, com o intuito de ampliar a qualidade do processo de ensino.
c )
Coaching de equipe: com o objetivo de criar consciência sobre as atitudes de consumo e seus impactos nos investimentos.
d )
Coaching acadêmico: trabalhar com docentes ou discentes potencializando a performance profissional.
e )
Coaching de vida: promover as habilidades de liderança com relação ao alinhamento e desenvolvimento de competências no cargo atual ou preparo
para um cargo futuro.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A alternativa correta refere-se ao coaching acadêmico, que prevê o trabalho com docentes e discentes potencializando a performance profissional.
Todas as demais alternativas apresentam incoerência entre descrição e modelo. O conceito de coaching executivo apresenta, na verdade, a descrição
de coaching de vida. O conceito de coaching de equipe, por sua vez, descreve o coaching financeiro. O coaching de vida descreve o coaching
executivo. Por fim, o conceito de coaching de equipe refere-se ao coaching acadêmico, que tem o foco em instituições educacionais.
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QUESTÃO 5
A comunicação transparente também é muito importante para uma equipe. Ela pode ser construída com base em eixos norteadores. Assinale a
alternativa que indica corretamente alguns desses eixos.
a )
Os integrantes intervêm quando a participação não é relevante para a tarefa.
b )
Quanto mais baixo for o nível de confiança, mais riscos os membros das equipes estarão dispostos a correr.
c )
Os integrantes das equipes podem desenvolver a comunicação aberta e a confiança, porém apenas entre colegas. Com as lideranças é importante
evitar a emissão de opiniões pessoais.
d )
Os membros do grupo devem evitar se expressar, especialmente quando suas opiniões divergem da maioria.
e )
Os membros devem ter a confiança de que podem revelar aspectos sobre si mesmos e sobre seu trabalho sem medo de represálias ou humilhações.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A alternativa correta descreve um dos eixos norteadores da comunicação transparente, que é ter a confiança de que podem revelar aspectos sobre si
mesmos e sobre seu trabalho, sem medo de represália. As demais alternativas estão incorretas. Os membros do grupo devem se expressar promovendo
a comunicação e a interação. Ainda, caso deixem de desenvolver a comunicação aberta e a confiança com colegas e lideranças, ocorreria uma quebra
do próprio grupo e da sua eficiência organizacional. De maneira inversa da afirmativa de uma das alternativas, quanto mais elevado for o grau de
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18/02/2021 Aluno AVA
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confiança, mais riscos as pessoas estarão dispostas a correr. Por fim, os integrantes do grupo intervêm justamente quando a participação é relevante,
de forma a possibilitar o processo de comunicação.
QUESTÃO 6
As teorias de liderança em algum momento se complementam. Porém, a ________________________ contribui de forma efetiva, uma vez que
líderes e seguidores se elevam a níveis superiores, transcendendo os seus próprios limites e interesses pelo bem comum, considerando os objetivos de
longo prazo e a adoção de uma consciência das prioridades. Qual das alternativas completa corretamente a lacuna? Assinale-a.
a )
liderança baseada em valores.
b )
teoria dos traços.
c )
liderança transformacional.
d )
liderança reativa.
e )
teoria contingencial.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
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18/02/2021 Aluno AVA
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A alternativa correta, que corresponde à proposta do enunciado, é: liderança transformacional. Essa abordagem permite alinhar, criar e fortalecer o
que for necessário. Por isso, é essencial que seja colocada em prática, tendo em vista que é nesse contexto que os líderes transformam as organizações,
desenvolvendo os recursos humanos, financeiros e estratégicos, criando uma cultura organizacional focada na promoção da liberdade de expressão e
fortalecendo as relações. Todas as demais alternativas apresentam conceitos que não se enquadram na descrição apresentada no enunciado.
QUESTÃO 7
Uma das competências mais importantes de um líder é a sua competência interpessoal. Qual das alternativas indica o conceito dessa competência?
Assinale a correta.
a )
A arte de tranquilizar-se é uma capacidade fundamental da vida. Significa aliviar a ansiedade, sendo que grande parte da nossa ansiedade está
relacionada com a ruminação mental.
b )
Ocorre permanentemente entre pessoas, sob a forma de comportamentos manifestos e não manifestos, verbais e não verbais, pensamentos,
sentimentos, reações mentais e/ou físico-corporais.
c )
Capacidade de sentir confiança nas próprias habilidades e na capacidade de tomar decisões, destacando-se no grupo em que está inserido.
d )
Habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às
exigências da situação.
e )
Habilidade de encontrar alternativas para diferentes situações que enfrentamos cotidianamente, sobretudo aquelas no ambiente relacional da empresa.
18/02/2021 Aluno AVA
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Ver justificativa da resposta
Justificativa
A alternativa correta destaca que a competência interpessoal é a "habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras
pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação". As demais alternativas estão incorretas. A habilidade de
encontrar alternativas às situações está associada ao conceito de criatividade. O processo que ocorre sob a forma de comportamentos manifestos e não
manifestos refere-se ao conceito de interação. A menção à arte de tranquilizar-se está relacionada ao conceito de autoconsciência. Por fim, sentir
confiança nas próprias habilidades diz respeito ao conceito de autoconfiança.
QUESTÃO 8
A liderança se faz com bases sólidas e relacionamentos autênticos, duradouros. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica um aspecto essencial
para a conquista e permanência desses relacionamentos.
a )
Manter a expectativa das partes em um nível baixo, evitando frustrações.
b )
Estabelecer uma relação pouco objetiva em relação a normas e objetivos.
c )
Procurar manter a melhor expectativa entre as partes envolvidas.
d )
Manter uma atitude reativa para a manutenção de relacionamentos duradouros.
e )
Transferir a função de proatividade do líder para o grupo, de forma a engajar as pessoas.
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18/02/2021 Aluno AVA
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