PIM VII - RH- UNIMED-

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RESUMO 
 
Este projeto integrado multidisciplinar submetido a Universidade Paulista – 
UNIP, tem por objetivo apresentar através de minha pesquisa bibliográfica os 
conhecimentos adquiridos ao decorrer deste bimestre. Apresentarei sobre a 
disciplina Saúde e Segurança no Trabalho, os benefícios e assistência social, o 
conceito e os objetivos da ciência que cuida da prevenção de possíveis acidentes 
ocorridos no trabalho. Em Treinamento e Desenvolvimento citarei habilidades e 
técnicas para o desenvolvimento profissional e educacional da empresa, por fim 
em Desenvolvimento Sustentável abordarei o desenvolvimento consciente geral 
de uma forma mais saudável, imprescindível em empresas de grande sucesso. 
A empresa escolhida foi a Unimed, que me permitiu analisar de uma forma 
integral, dando a oportunidade de desenvolver meu conhecimento teórico na 
prática, além de perceber que a performance da empresa é resultante de seu 
extenso trabalho. Ao final do trabalho pude perceber como é necessário cada 
tema abordado e a qualidade de ensino da instituição, espero que alcance os 
objetivos propostos pelo PIM. 
 
Palavras-chave: Segurança, Saúde, Desenvolvimento, Treinamento, 
Sustentável. 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
INTRODUÇÃO ________________________________________________ 01 
 
SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL 
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) __________________ 02 
Ergonomia ____________________________________________________ 04 
Equipamentos de Proteção Individual _______________________________ 06 
Acidentes de Trabalho ___________________________________________ 07 
Qualidade de Vida no Trabalho ____________________________________ 08 
 
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ___________________________ 09 
Métodos de Treinamento da Empresa _______________________________ 10 
Avaliação dos Treinamentos ______________________________________ 11 
Desenvolvimento de Pessoas______________________________________11 
 
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL _____________________________ 13 
Direitos Fundamentais e Direitos Difusos ____________________________ 13 
Princípios do Direito Ambiental _____________________________________14 
Lei da Política Nacional do Meio Ambiente ____________________________14 
Desenvolvimento Sustentável na Unimed ____________________________ 15 
 
CONCLUSÃO _________________________________________________ 19 
 
REFERÊNCIAS ________________________________________________ 21
1 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
A palavra Unimed significa Confederação Nacional das Cooperativas Médicas é 
a maior cooperativa de saúde do mundo, a empresa brasileira atua como 
operadora de planos de saúde. Sua fundação foi em 28 de novembro de 1975, 
e teve um faturamento de 71,9 bilhões de reais em 2018. A empresa é 
considerada líder no mercado privado nacional (40% do mercado doméstico de 
planos de saúde) e está presente em 83% do território brasileiro. Além de ser a 
maior é a terceira cooperativa mais lucrativa do mundo, segundo a Aliança 
Cooperativa Internacional. A empresa é composta por 347 cooperativas em todo 
o país controladas por 113 mil médicos cooperados, além de 34 cooperativas 
regionais. O sistema conta com dezoito milhões de beneficiários, 2.611 hospitais 
credenciados e 114 hospitais próprios. 
Sua missão é promover solução em saúde com qualidade e segurança, 
valorizando Clientes, Cooperados e Colaboradores com ética e sustentabilidade. 
Recentemente a Unimed conquistou da Agência Nacional de Saúde 
Suplementar (ANS), o selo de acreditação Nível II prata, que tem como objetivo 
certificar a qualidade assistencial das operadoras de planos de saúde no Brasil. 
Seus valores são baseados na Ética, Excelência, Gestão Sustentável, Respeito 
e Transparência, Valorização das Pessoas, Aperfeiçoamento e Inovação, 
Responsabilidade Social, Satisfação e Segurança dos Clientes. 
A Unimed entrou no “Guia das 150 Melhores Empresas para Trabalhar” pelo 13º 
ano seguido. A cooperativa nacional subiu de 72,8 (2018) para 81,4 neste ano. 
O ranking valoriza empresas que priorizam o fator humano no centro do 
negócio e se destacam em iniciativas de Gestão de Pessoas, dando a nota final 
chamada de Índice de Felicidade no Trabalho (IFT). 
Neste PIM VII meu objetivo foi analisar de forma integral a empresa Unimed, e 
identificar o desempenho dela em cada item estudado neste bimestre. Através 
dos quesitos Saúde e Segurança no Trabalho, Treinamento e Desenvolvimento 
e Desenvolvimento Sustentável apresentarei as estratégias da Unimed e por fim 
concluir meu pensamento levando em conta todos os aprendizados adquiridos. 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Planos_de_sa%C3%BAde
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SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: 
BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL 
 
SST ou Saúde e Segurança no Trabalho é a área que busca a prevenção de 
acidentes e doenças relacionadas ao trabalho. A produtividade possui uma 
estreita ligação com qualidade de vida, por isso quando a empresa possui suas 
obrigações de SST em dia com seus funcionários, a produtividade e a 
concentração da equipe se mostram muito mais eficiente. A Segurança do 
Trabalho não possui apenas ligação com doenças e danos, mas também atua 
em peso na prevenção e preservação do bem estar do trabalhador, levando em 
conta o modelo biopsicossocial. 
CIPA 
Diante do mundo da Segurança do Trabalho existe um meio chamado 
popularmente de CIPA, ou, tecnicamente Comissão Interna de Prevenção de 
Acidentes, esta comissão é obrigatória a sua constituição para todas as 
empresas com mais de 20 (vinte) funcionários, sendo suas especificações 
regulamentada pela Norma Regulamentadora-NR 5, aprovada juntamente com 
outras NR, através da Portaria nº 3.214 de 8 de junho de 1978 (FREITAS, 2017). 
A CIPA é obrigatória em empresas públicas e privadas, e é formada pelos 
próprios funcionários, contando com auxílio de Técnicos em Segurança do 
Trabalho, Engenheiros de Segurança do Trabalho, Médicos e Enfermeiros. Esta 
equipe irá trabalhar em conjunto para identificar riscos e criar estratégias para 
neutralização dos danos ocasionados pela atividade ocupacional. Suas 
atribuições são: Identificar os riscos do processo de trabalho; Estabelecer um 
plano de trabalho de cunho preventivo; Participar da implementação, controle e 
avaliação de tais medidas, segundo prioridades estabelecidas; Realizar 
inspeções de segurança nos ambientes de trabalho; Divulgar aos demais 
trabalhadores informações relativas à segurança e saúde no trabalho; Participar 
das discussões promovidas pelo empregador para avaliar os impactos de 
alterações no ambiente e processo de trabalho, no contexto da segurança e 
saúde dos trabalhadores; Interagir com os Serviços Especializados em 
Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho - SEESMT, quando 
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houver; Requerer ao empregador a paralisação de máquina, setor ou atividade 
onde considere haver risco grave e iminente à segurança e saúde dos 
trabalhadores; Discutir nas Atas de Reuniões Ordinárias e colaborar no 
desenvolvimento e implementação do Programa de Controle Médico de Saúde 
Ocupacional (PCMSO) e Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA); 
Participar das investigações e analises de acidentes; Requisitar cópias das 
comunicações de acidentes do trabalho - CAT's, emitidas; Promover anualmente 
a SIPAT - Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho; Participar, 
em conjunto com a empresa, da campanha de Prevenção da AIDS; Elaborar o 
Mapa de Riscos Ambientais por setor. 
A Unimed possui CIPA em todas as suas unidades e se destaca por realizar 
diversos eventos, pensando na diversidade de seus funcionários, como por 
exemplo, o curso de direção defensiva que devido ao grande número de 
colaboradores da Unimed que utilizam motos como meio de transporte, a CIPA 
Unimed com apoio da singular, proporcionou gratuitamente o curso de Direção 
Defensiva para uso de motos (tanto para motociclistascomo motoristas de 
carro). Acidentes com motocicletas matam 10 vezes mais que acidentes com 
automóveis. Com o crescente número de motocicletas no trânsito urbano, 
conscientizar e treinar os condutores de motos é uma necessidade. 
Outro exemplo é treinamento com equipe do Corpo de Bombeiros, onde 
mensalmente os membros da CIPA podem realizar revisão dos extintores de 
incêndio da Unimed, checando itens referentes à integridade do lacre e do bico, 
estado de conservação, validade e testes hidrostáticos. Boa parte dos 
colaboradores não conhecem o procedimento de utilização de extintores, 
segundo Danilo Matos, presidente da Cipa: ''Vale a pena aprender, porque em 
uma emergência com incêndio ele será o seu melhor aliado para apagar o fogo 
ou conter as chamas até a chegada dos bombeiros''. 
A CIPA da Unimed também capacitou auxiliares de limpeza, onde foram 
abordados temas sobre a correta higienização dos alimentos, higiene pessoal e 
também segurança e condições de trabalho na empresa, voltados para uso dos 
equipamentos de proteção individual (EPI's) e os equipamentos de proteção 
coletiva (EPC). 
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Figura 01 - CIPA capacita auxiliares de limpeza – Unimed 
UNIMED. CIPA capacita auxiliares de limpeza da Unimed. Unimed, [S. l.], p. 1, 17 nov. 2011. 
Além desses, a Unimed fornece inúmeros cursos e capacitações através da 
CIPA, e também vale ressaltar que a maioria de suas unidades possui portais na 
internet onde fornecem matérias, artigos e é aberta ao diálogo para que seus 
funcionários possuem acesso e assistência integral e garantida. 
Ergonomia 
É denominada a ciência que estuda a ligação do homem e seu trabalho, com 
objetivo de promover uma integração saudável e prazerosa, levando em 
consideração as condições humanas, como suas capacidades e limitações, 
motoras e psicológicas, e a adaptação de seu ambiente de trabalho. 
Apresentar soluções e propostas para um trabalho melhor é o objetivo maior da 
ergonomia. A ergonomia é uma disciplina que promove uma abordagem holística 
e centrada no ser humano para o design de sistemas de trabalho que considera 
relevante os fatores físicos, cognitivos, sociais, organizacionais e ambientais 
(GRANDJEAN, 1986; WILSON e CORLLET, 1995; SANDERS e McCORMICK, 
1993; CHAPANIS, 1999; SALVENDY, 1997; VICENTE, 2004; STANTON et al. 
2004). 
A Unimed aborda ergonomia e segurança no ambiente de trabalho em suas 
palestras aos funcionários e frisa que as atitudes prudentes devem ser 
cultivadas, transformando-se assim em hábitos praticados no dia a dia, no 
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trabalho, em casa ou em qualquer lugar. Não adianta a empresa fornecer 
equipamentos de proteção, ter documentos e processos que estabelecem a 
forma segura de trabalho, se o trabalhador não tiver engajamento e cuidado a si 
próprio, por isso a Unimed investe na conscientização de seus trabalhadores. 
A empresa tem implantado um Projeto de Ergonomia para os colaboradores que 
inclui ginástica laboral geral e específica para o grupo de funcionários cujas 
atividades exigem de uma parte específica do corpo, e melhoramento nas 
estruturas de trabalho, para adequação do local a condições saudáveis de 
desenvolvimento profissional. 
Em tempos de pandemia, onde a Unimed possui empregados trabalhando em 
home office, a empresa não deixa de prestar sua assistência e disponibiliza em 
seu site “dicas de ergonomia no home office”, orientando o funcionários a ter 
uma cadeira com altura regulável, manter a tela na altura dos olhos, usar um 
apoio para punho e braço, entre outros. 
Além das diversas formas de conscientização que já abordei, a empresa Unimed 
também oferece um Manual de Ergonomia onde aborda diversos assuntos 
como: Fadiga Ocular; Conforto Térmico, Acústico e Iluminação; Deslocamento 
da Empresa; Levantamento e Transporte de Peso; Enfermagem; Trabalho em 
Turno e Noturno e Alongamento. 
Figura 02 – Manual de Ergonomia – Unimed 
UNIMED. Manual de Ergonomia. Unimed, [S. l.], p. 1-4, 12 jul. 2019. 
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Equipamentos de Proteção Individual 
Os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) são todos os instrumentos de 
uso individual com a finalidade de promover a proteção da integridade física e 
preservar a saúde do funcionário e desempenham papel fundamental para 
reduzir os danos causados pelos acidentes laborais e minimização das doenças 
do trabalho (AYRES, 2008, p. 207). 
É recomendo o uso desse equipamento somente quando não foi possível realizar 
medidas que eliminam os riscos do próprio ambiente de trabalho, por exemplo, 
quando as medidas de proteção coletiva não foram possíveis e eficientes para a 
atenuação dos riscos e não oferecerem completa proteção contra os riscos 
de acidentes do trabalho. 
Nos dias 18 a 21 de maio de 2020 a Unimed lançou uma campanha lúdica sobre 
higiene das mãos e uso de EPI, resgatando a importância da higiene das mãos 
e o uso adequado dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). Além disso 
a empresa também oferece outros treinamentos de Equipamentos de Proteção 
Individual – EPI, abordando os seguintes assuntos: Definição da Norma 
Regulamentadora - NR06; Conceitos de EPI; Tipo de EPI; Orientação quanto 
a guarda, conservação e higienização do equipamento. 
Completando suas ações, a Unimed também conta com a confecção de 
cartazes e folders para orientação não só dos seus funcionários, mas de toda 
população quanto ao uso de EPI, através de figuras, linguagem simples e fácil 
acesso. 
Figura 03 – Como usar a máscara – Unimed 
UNIMED. Aprenda a fazer e como usar máscaras caseiras. Unimed, [S. l.], p. 1-5, 13 abr. 2020. 
http://www.guiatrabalhista.com.br/guia/auxilio_acidente.htm
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Acidentes de Trabalho 
Acidente de trabalho (ATs) é o evento calamitoso que ocorre pelo exercício de 
tarefas no trabalho a serviço de empresas públicas, privadas e em empregos 
domésticos. São inseridos e salvaguardados no referido art. 19, da Lei 8.213 de 
1991 – lesões corporais e/ou perturbações funcionais que resultam em morte, 
perda ou restrição, permanente ou temporária do desempenho do trabalho 
configuram-se em acidente do trabalho (BRASIL, 1991). 
Assim, ao enxergar a importância de promover políticas que prezam pela 
integridade da saúde e segurança do trabalhador, o Ministério do Trabalho e 
Emprego – MTE – estabeleceu um Grupo de Trabalho (GT) com o intuito de 
investigar essas ocorrências e construir uma legislação que normatiza as tarefas 
fomentadas pelos profissionais do setor. Desse modo, surgiu a NR-32 (Norma 
Regulamentadora) que considera as demandas e litígios relacionados à 
segurança e saúde dos trabalhadores no âmbito da saúde (RUIZ; BARBOZA; 
SOLER, 2004; BAKKE; ARAÚJO, 2010). 
Para propor uma reflexão sobre o ambiente de trabalho a Unimed realiza 
campanhas de Prevenção de Acidentes no Trabalho, que podem determinar 
tanto a saúde quanto os acidentes e o adoecimento dos trabalhadores. Com o 
intuito de conscientizar sobre a importância de tornar o ambiente de trabalho 
cada vez mais seguro a ação educativa contou com a presença dos personagens 
“anjo e diabo” que mostraram de modo lúdico a importância de construir um 
ambiente de trabalho mais seguro. 
 
Figura 04 - Campanha de Prevenção de Acidentes no Trabalho – Unimed 
UNIMED. Unimed promove Campanha de Prevenção de Acidentes no Trabalho. Unimed, [S. 
l.], p. 1, 2 ago. 2019. 
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Qualidade de Vida no Trabalho 
O ganho deve ser uma via de mão dupla, enquanto o funcionário age para 
alcançar os objetivos da empresa, a empresa possui o dever de satisfazer 
funcionário minimizando suas preocupações e desconfortos, visando aumentar 
sua qualidade de vida. 
A QVT é um campo de estudo que compreende as condições de vida no 
ambiente laboral e engloba aspectos de bem-estar, saúde, segurança física, 
mental, social e capacitação para realizar tarefas com precisão e bom uso da 
energia pessoal (LEITE; FERREIRA; MENDES, 2010). 
O Projeto de Qualidade de Vida no Trabalhoda Unimed é composto pelo 
Programa de Ginástica Laboral, realizado todas as segundas, quartas e sextas-
feiras, com seções de 15 minutos de relaxamento, alongamento e exercícios. 
Além disso, a empresa disponibiliza matérias através de seus portais digitais de 
como conciliar qualidade de vida e trabalho, e algumas delas são: Compreenda 
que trabalho não é tudo; Não tenha medo de tirar férias; Esteja mais presente na 
sua família; Trabalhe em uma gestão de tempo equilibrada; Faça exercícios 
físicos; Alimente-se bem e Invista na medicina preventiva. 
 
Figura 05 - Projeto Qualidade de Vida no Trabalho - Unimed 
 
UNIMED. Projeto Qualidade de Vida no Trabalho. Unimed, [S. l.], p. 1, 13 maio 2009. 
 
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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
Treinamento é o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira 
sistemática e organizado, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, 
atitudes e habilidades em função de objetivos definidos. No sentido usado em 
Administração, treinamento envolve a transmissão de conhecimento específica 
relativos ao trabalho, atitudes frente ao aspecto da organização, da tarefa e do 
ambiente, e desenvolvimentos de habilidades (CHIAVENATTO, 1992). 
O Treinamento e o Desenvolvimento servem para aprimorar as habilidade de 
seus trabalhadores, moldando-os para o sucesso empresarial, o treinamento não 
deve ser um simples processo de realizar cursos, mas envolver diagnóstico da 
situação, a decisão quanto à estratégia para solução, a implementação da ação 
e avaliação e o controle dos resultados do treinamento. O processo 
de treinamento é caracterizado por quatro etapas: Diagnóstico: É o 
levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas; Desenho: É 
a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades 
diagnosticadas; Implementação: É a aplicação e condução do programa 
de treinamento e Avaliação. 
Figura 06 - Diretrizes para treinamento - Unimed 
ORIBE, Claudemir. A Hora e a vez da ISO 10.015. Qualypro, [S. l.], p. 1-8, 18 fev. 2004. 
 
A Unimed investe no treinamento e desenvolvimento dos seus colaboradores, 
porque considera estas práticas fundamentais ao crescimento pessoal e 
profissional. Já nos primeiros dias de trabalho, além de participar do Seminário 
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de Ingresso, o colaborador passa pelo Programa Mentor, que tem o objetivo de 
transmitir as políticas internas da Cooperativa, para capacitar e integrar o novo 
colaborador ao ambiente de trabalho. (UNIMED, 2015) 
Com o propósito de capacitar constantemente seus colaboradores, a Unimed 
conta comum plano de treinamento e Desenvolvimento estruturado para 
contemplar 100% dos integrantes da sua equipe. Além de capacitações técnicas, 
a Cooperativa realiza, um programa de Desenvolvimento Humano que trabalha 
as competências comportamentais. O desenvolvimento dos colaboradores é a 
peça principal para o seu crescimento. 
Métodos de Treinamento da Empresa 
A empresa acredita que o investimento em cursos torna suas equipes de trabalho 
cada vez mais eficientes, por isso adere essa ideia, e um dos treinamentos mais 
recentes abordou temas diretamente ligados ao relacionamento interpessoal, 
trabalho em equipe e questões gerenciais aplicadas na vida pessoal, que são 
habilidades importantes a serem desenvolvidas para o melhoramento das 
atividades profissionais. “Existe hoje uma cobrança muito grande na área de 
excelência, tanto no atendimento quanto na prestação de qualquer tipo de 
serviço. Então, a finalidade principal desse treinamento é poder mostrar para os 
colaboradores da Unimed a importância de estar bem preparado para prestar um 
bom serviço a todos os usuários” afirma Luiz Roberto, instrutor do SENAC. 
A Unimed possui um Portal do Conhecimento, onde objetiva aumentar o 
desenvolvimento técnico dos colaboradores refletindo na qualidade dos serviços 
prestados, desde 2014 os colaboradores passaram a realizar treinamentos on-
line, no formato de Educação à Distância- EAD. Os treinamentos EAD visam 
diversificar a maneira de ofertar treinamentos na Central para o desenvolvimento 
das lacunas identificadas na Avaliação de Competências e Desempenho. Visa 
também, fomentar o autodesenvolvimento, uma de suas competências 
comportamentais e o aprendizado contínuo. Neste Portal estão disponíveis além 
da Capacitação Profissional, Informações Médicas, destinada principalmente 
aos médicos cooperados e o Espaço Família. (UNIMED, 2016) 
 
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Avaliação dos Treinamentos 
O primeiro passo a ser realizado é um diagnóstico das necessidades de 
treinamento da empresa, um estudo prévio e planejamento é indispensável para 
alcançar sucesso no processo de treinamento. 
Necessidades são as carências de preparo profissional das pessoas, ou seja, a 
diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela 
realmente sabe e faz (CHIAVENATO, 1999). 
Faz-se necessário estudar a aprendizagem do treinamento e encontrar o método 
e técnica adequada à empresa, programar e executar o treinamento e finalmente 
fazer a avaliação dos resultados (FISCHER, 1998). 
O Treinamento e Desenvolvimento da Unimed é estruturado através de 
aplicação da Avaliação de Competências e Desempenho, a qual identifica as 
competências a serem desenvolvidas, são armazenadas informações no LNT - 
Levantamento de Necessidades de Treinamentos. Além desta prática, são 
fontes de identificação de necessidades, as informações geradas no 
Recrutamento e Seleção, no Acompanhamento do período de experiencia, na 
avaliação de eficácia e na reunião de fechamento LNT com o gestor. Com o 
apanhado de formações a empresa realiza um Plano Anual, e planeja seus 
treinamentos. 
 
Desenvolvimento de Pessoas 
A importância do desenvolvimento de pessoas dentro da organização começou 
a ser percebida a partir do início do século XX, com a Administração Cientifica 
de Frederick Taylor, que identificou que para ter maior eficiência no desempenho 
das tarefas e consequentemente aumentar a produtividade, era preciso analisar 
os operários responsáveis pela execução das mesmas. Partindo desse princípio, 
Taylor elaborou o chamado “Estudo de Tempos e Movimentos” como o objetivo 
de obter a racionalização e padronização do trabalho através da divisão das 
tarefas, definição de cargos e especialização das pessoas para ocupá-los, 
tornando-os aptos a produção em massa a custos minimizados. (CHIAVENATO, 
1999). 
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A Política de Gestão de Pessoas da Unimed define as estratégias relacionadas 
às ações destinadas aos seus colaboradores; baseia-se na Missão, Visão e nos 
Valores da Cooperativa e é dedicada a todos os que lidam com Recursos 
Humanos. A área de Gestão de Pessoas tem papel fundamental na 
administração dos seus talentos, desde a atração, desenvolvimento humano, 
gestão do clima organizacional, bem-estar, até a remuneração e retenção dos 
profissionais. Acredita no talento e engajamento do colaborador, pois ele é seu 
maior capital. 
A Unimed realiza todos os seus processos seletivos, seu recrutamento interno é 
desenvolvido há muitos anos e já tem cultura consolidada, pois ele oportuniza o 
crescimento profissional dos colaboradores. Os processos de recrutamento e 
seleção valorizam a diversidade como forma de estimular as contribuições dadas 
por pessoas de diferentes culturas, raças, idades, religiões, sexos e experiências 
anteriores, sejam elas pessoais ou profissionais. (UNIMED, 2015) 
 
Figura 07 – Modelo de Gestão de Pessoas por Competências – Unimed 
UNIMED. POLÍTICA DE GESTÃO DE PESSOAS. Unimed, [S. l.], p. 1-14, 20 jul. 2015. 
 
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DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 
Os termos sustentável, sustentabilidade e desenvolvimento sustentável, embora 
muito utilizados na literatura científica, no setor privado e nas políticas públicas, 
ainda não possuem um consenso em termos de conceito. Na literatura, existe 
uma vasta diversidade de conceitos, relacionada, de forma predominante, como desenvolvimento sustentável (LINDSEY, 2011). Porém, os significados destes 
termos variam na literatura em virtude do número de perspectivas e vinculações 
ao contexto e ao campo de atuação (STEPANYAN, LITTLEJOHN e 
MARGARYAN, 2013). 
Apesar da ausência de consenso sobre o conceito destes termos, existe a 
aceitação geral em relação à busca do equilíbrio entre as necessidades do ser 
humano e o meio ambiente, e em entender suas complexas dinâmicas de 
interação, para aprofundar e ampliar seu significado (BARBOSA, DRACH e 
CORBELLA, 2014). Outro aspecto de consenso sobre os termos é que 
representam algo positivo e bom (BAÑON GOMIS et al., 2011). 
As diversas discussões atreladas aos termos sustentável, sustentabilidade e 
desenvolvimento sustentável ocorreram visando à obtenção do bem-estar 
humano em longo prazo por meio da gestão do sistema ambiental humano 
(ADAMS, 2006; SEAGER, 2008). 
 
Direitos Fundamentais e Direitos Difusos 
Direitos fundamentais são direitos básicos dos cidadãos descritos 
pela Constituição de 1988 e garantidos até hoje, a todos os seres humanos, 
enquanto indivíduos de direito. São direitos fundamentais: Direito à vida; Direito 
à liberdade; à igualdade; à segurança; e à propriedade. Já os direitos difusos 
atendem a um grupo de pessoas ou o coletivo afetado por determinada situação 
como em caso de desabamentos, desequilíbrio do meio ambiente, prejuízos 
financeiros etc. Por exemplo, o direito ao meio ambiente equilibrado, à qualidade 
de vida, entre outros que pertençam a uma massa de indivíduos que não possa 
ser individualizada em um ou mais grupos específicos e, por conseguinte, os 
https://www.infoescola.com/direito/constituicao-de-1988/
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prejuízos em eventual reparação de danos não podem ser individualmente 
calculados. 
 
Princípios do Direito Ambiental 
Os princípios do direito ambiental são frutos de uma construção jurídica originada 
no direito internacional ambiental, a partir das conferências ambientais 
internacionais, como a Conferência de Estocolmo (1972), a Cúpula da Terra ou 
Conferência do Rio 1992) e a Convenção Quadro das Nações Unidas Sobre as 
Mudanças do Clima (1992). Os princípios do direito ambiental foram elaborados 
para dar legitimidade jurídica aos Estados a criarem políticas públicas voltadas 
à proteção ambiental. Por isso, os princípios do direito ambiental possuem a 
função de ordenar a construção normativa ambiental internacional, regional e 
nacional. Os princípios ambientais são: Princípio da Prevenção que possui como 
característica impedir a ocorrência da poluição, Princípio da Precaução que 
intervém na criação de medidas a fim de prevenir eventos que possam ocorrer, 
Princípio do Poluidor-Pagador que possui como característica identificar as 
externalidades causadas pela atividade econômica, e por fim o Princípio do 
Desenvolvimento Sustentável que tem como premissa obter a integração dos 
objetivos econômicos, sociais e ambientais. 
 
Lei da Política Nacional do Meio Ambiente 
A lei da política nacional do meio ambiente é composta por cinco objetivos, são 
eles: 
I - à compatibilização do desenvolvimento econômico-social com a preservação 
da qualidade do meio ambiente e do equilíbrio ecológico; 
II - à definição de áreas prioritárias de ação governamental relativa à qualidade 
e ao equilíbrio ecológico, atendendo aos interesses da União, dos Estados, do 
Distrito Federal, dos Territórios e dos Municípios; 
III - ao estabelecimento de critérios e padrões de qualidade ambiental e de 
normas relativas ao uso e manejo de recursos ambientais; 
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IV - ao desenvolvimento de pesquisas e de tecnologias nacionais orientadas para 
o uso racional de recursos ambientais; V - a difusão de tecnologias de manejo 
do meio ambiente, à divulgação de dados e informações ambientais e à 
formação de uma consciência pública sobre a necessidade de preservação da 
qualidade ambiental e do equilíbrio ecológico; VI - a preservação e restauração 
dos recursos ambientais com vistas à sua utilização racional e disponibilidade 
permanente, concorrendo para a manutenção do equilíbrio ecológico propício à 
vida; 
V - à imposição, ao poluidor e ao predador, da obrigação de recuperar e/ou 
indenizar os danos causados e, ao usuário, da contribuição pela utilização de 
recursos ambientais com fins econômicos. (SILVA, 2010) 
 
Desenvolvimento Sustentável na Unimed 
Para a Unimed a sustentabilidade significa o equilíbrio entre saúde ambiental, 
saúde social e saúde econômica. A busca deste equilíbrio propõe-se a reduzir 
resíduos e emissões, estimular o consumo consciente, promover o 
desenvolvimento humano, o engajamento comunitário e as ações social e 
cultural, incentivar o suprimento local e responsável e a atuar com excelência 
operacional, ética nas relações e transparência para a sociedade. Neste sentido 
a Política Nacional de Sustentabilidade, direciona todo o Sistema Unimed para 
uma gestão sustentável: o Sistema Unimed, é comprometido a desenvolver 
negócios de forma sustentável, com foco na promoção e prevenção da saúde de 
seus beneficiários, e a gerar oportunidades de crescimento profissional e 
econômico, e desenvolvimento social, aos cooperados e colaboradores. Buscam 
contribuir para o fortalecimento das comunidades onde as Unimed estão 
inseridas, por meio de programas e ações de inclusão social, preservação e 
conservação do meio ambiente e valorização da cultura local. 
O documento final da Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento 
Sustentável - Rio+20 dispõe que o desenvolvimento de objetivos e metas, tal 
qual aplicado em relação aos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio, seria útil 
na busca do desenvolvimento sustentável, por meio de ações focadas e 
coerentes. Após mais de três anos de discussão, os líderes de governo e de 
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estado aprovaram, por consenso, o documento “Transformando Nosso Mundo: 
A Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável”. A Agenda é um plano de 
ação para as pessoas, o planeta e a prosperidade. Ela busca fortalecer a paz 
universal com mais liberdade, e reconhece que a erradicação da pobreza em 
todas as suas formas e dimensões, incluindo a pobreza extrema, é o maior 
desafio global ao desenvolvimento sustentável. A Agenda consiste em uma 
Declaração, 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e as 169 metas, uma 
seção sobre meios de implementação e de parcerias globais, e um arcabouço 
para acompanhamento e revisão. A Unimed está determinada, no espírito da 
Agenda 2030, a tomar medidas ousadas e transformadoras que se necessitam 
urgentemente para pôr o mundo em um caminho sustentável e resiliente. 
(UNIMED, 2014) 
 
Figura 08 – Os cinco Ps da Agenda 2030 - Unimed 
UNIMED. Sustentabilidade: Compromissos. Unimed, [S. l.], p. 1-6, 24 set. 2014. 
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Os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável: (UNIMED, 2014) 
- Acabar com a pobreza em todas as suas formas, em todos os lugares. 
- Acabar com a fome, alcançar a segurança alimentar e melhoria da nutrição e 
promover a agricultura sustentável. 
- Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todos, em todas as 
idades. 
- Assegurar a educação inclusiva e equitativa e de qualidade, e promover 
oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos. 
- Alcançar a igualdade de gênero e empoderar todas as mulheres e meninas. 
- Assegurar a disponibilidade e gestão sustentável da água e saneamento para 
todos. 
- Assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à 
energia para todos. 
- Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, 
emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todos. 
- Construir infraestrutura resiliente, promover a industrialização inclusiva e 
sustentável e fomentar a inovação. 
- Reduzir a desigualdade dentro dos países e entre eles. 
- Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes 
e sustentáveis.- Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis. 
- Tomar medidas urgentes para combater a mudança do clima e seus impactos. 
- Conservação e uso sustentável dos oceanos, dos mares e dos recursos 
marinhos para o desenvolvimento sustentável. 
- Proteger, recuperar e promover o uso sustentável dos ecossistemas terrestres, 
gerir de forma sustentável as florestas, combater a desertificação, deter e 
reverter a degradação da terra e deter a perda de biodiversidade. 
https://nacoesunidas.org/pos2015/ods1/
https://nacoesunidas.org/pos2015/ods2/
https://nacoesunidas.org/pos2015/ods2/
https://nacoesunidas.org/pos2015/ods3/
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- Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento 
sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições 
eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis. 
- Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o 
desenvolvimento sustentável. 
Além disso a empresa possui um Instituto Nacional, constituído em 21 de agosto 
de 2013, inicialmente como Instituto Brasil de Responsabilidade Social, 
representou um marco para o Sistema Unimed no que diz respeito aos 
investimentos sociais e ambientais. O Instituto foi criado com o objetivo de 
intensificar os investimentos em projetos para comunidade, sem comprometer o 
equilíbrio econômico das cooperativas. Atualmente, o Instituto Nacional Unimed 
conta com 15 associados que, além de compartilhar experiências, também 
participam de encontros para auxiliar na gestão de seus institutos e projetos, 
prática que repercute na atuação de cada um deles. A principal ação do Instituto 
configura-se no Programa Viver Bem na Escola. Apresento através da imagem 
o sistema detalhado da Unimed para uma gestão sustentável: 
Figura 09 - Princípios para a saúde das cooperativas Unimed 
UNIMED. Princípios para a saúde das cooperativas Unimed. Unimed, [S. l.], p. 1-5, 24 ago. 2013. 
https://nacoesunidas.org/pos2015/ods16/
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https://nacoesunidas.org/pos2015/ods17/
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CONCLUSÃO 
Para o sucesso certo a empresa necessita de uma equipe de logística eficiente, 
capaz de identificar as possíveis necessidades, procurando o equilíbrio entre 
custo e tempo e capacitação de colaboradores para uma gestão eficaz, isso faz 
com que o foco na gestão de pessoas seja o diferencial da empresa Unimed. 
Em minha análise geral foi difícil achar brechas na empresa, como a Unimed é 
considerada uma das melhores empresas para se trabalhar, pude perceber 
como sua gestão é completa, disponibilizando suas informações de integralidade 
e preocupação com a comunidade de seus funcionários. Em uma análise mais 
pontual em saúde e segurança no trabalho: benefício e assistência social pude 
perceber que todas unidades da Unimed possui CIPA, e apresentei diversas 
ações feitas através dela, tendo um ponto muito positivo. Nas questões sobre 
ergonomia apresentei o manual da Unimed para seus funcionários e também 
para população, além da realização de conscientizações constantemente não 
deixando a desejar. Sobre os EPI’s a empresa realiza palestras, e pude 
demostrar um exemplo de folder confeccionado por eles, alertando os 
colaboradores e clientes, com fácil entendimento. Quanto a prevenção de 
acidentes de trabalho apesar da empresa abordar o tema através de palestras 
e conscientização, poderiam realizar uma contagem de acidentes de trabalho e 
disponibilizar para colaboradores, uma vez que é uma das melhores empresas 
para se trabalhar em meio nacional, poderia exibir sem grandes problemas mais 
dados quanto a este assunto. Em treinamento e desenvolvimento identifiquei os 
mecanismos do programas de treinamento da Unimed, onde já nos primeiros 
dias de trabalho, o colaborador passa pelo Programa Mentor, que tem o objetivo 
de transmitir as políticas internas da Cooperativa, para capacitar e integrar o 
novo colaborador ao ambiente de trabalho, além de possuir capacitações 
técnicas, e um programa de Desenvolvimento Humano, sem deixar lacunas no 
assunto. Para Unimed o desenvolvimento de pessoas é muito importante, pude 
apresentar o esquema de Modelo de Gestão de Pessoas por Competências, a 
empresa se destaca nacionalmente e mundialmente pelo seu trabalho eficaz 
neste assunto. Por fim, sobre desenvolvimento sustentável, a empresa é 
comprometida a desenvolver negócios de forma sustentável, com foco na 
promoção e prevenção da saúde, gerando oportunidades de crescimento 
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profissional e econômico, e desenvolvimento social a comunidade, pude 
apresentar vários compromissos listados pela Unimed, e sua organização. Um 
ponto de melhoria já dito seria a contagem de acidentes de trabalho e sua 
disponibilização, todos outros pontos analisados se encontram muito bem 
desenvolvidos e eficiente, uma vez que a empresa é prestigiada mundialmente. 
O reconhecimento só é possível através de ações eficientes, cujo empresa 
Unimed pode ser considerada referência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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