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AS 5 FORÇAS DE PORTER 
 
 
 
 
1. Rivalidade entre concorrentes existentes: 
Mimo’s pet banho e tosa é uma pequena empresa que presta serviços e produtos para 
animais. Seus concorrentes diretos são: Pets shops e lojas de acessórios para animais. 
Indiretos: Redes que oferecem produtos do segmento, mas não são especialistas na área, por 
exemplo redes de hipermercados. 
O público alvo são os clientes que possuem um ou mais animais de estimação e que por falta 
de tempo ou pela comodidade, optam pelos serviços do pet shop. A frequência varia entre 
clientes que levam os pets toda semana, aqueles que levam uma vez por mês ou a cada 15 
dias. 
2. Ameaça de novos entrantes: 
As principais ameaças são os pet shops que podem oferecer produtos e serviços diferenciados, 
como por exemplo o sistema leva e traz e pacotes mensais. 
3. Ameaças de produtos substitutos: 
Acredito que os pets shops não correm risco de serem substituídos, mas para manter o seu 
negócio em destaque, o proprietário deve testar e investir em novos produtos e diferencias no 
serviço prestado. 
4. Poder de barganha dos fornecedores: 
Por ser uma empresa de pequeno porte, os fornecedores possuem um alto poder de 
barganha. Por exemplo: Ao realizar uma compra de valor X é possível negociar as formas de 
pagamento diretamente com o fornecedor de acordo com o valor estipulado da compra. 
5. Poder de barganha dos compradores: 
A partir das necessidades dos clientes, consigo oferecer produtos e serviços que adequam 
desde as pequenas necessidades até os cuidados mais importante dos pets. Afim de oferecer 
conforto e qualidade no serviço prestado, garantindo a fidelidade do cliente.

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